申通快递怎么发的快递丢了不管不问,人工客服好不容易打通了,说回复又不回复?

作者&投稿:支省 (若有异议请与网页底部的电邮联系)
申通到底有多慢??~


这种情况挺麻烦的,建议到邮政管理局投诉,县级市以上都有设立邮政管理局机构,也可以通过网上进行申诉,有没有用不保证。

如图所示,如果对官方客服处理结果不满,可登录国家邮政局申诉网站,注册后申诉

PS:需满足以下条件之一才能进行申诉:

已向企业投诉,超过7日没有处理结果;已向企业投诉,对企业处理和答复不满意;企业投诉渠道不畅通,投诉无人受理。



可以试试这样,打官方客服电话,然后跟客服说明情况,要求客服在2小时内回复,24小时内解决问题,如果解决不了的,就投诉到邮政总局去,并且一旦发起投诉,就不会撤诉,这个方法会比只建议官网客服更有效。没有压力的话,能拖多久就拖多久,现在的快递都是这样的。

申通快递的客服确实不是很到位,也不专业,有时候客户的快递丢了。打电话咨询的时候,他也没有给你提供特别满意的回复,所以说我们在寄快递的时候,尽量不要用申通的快递。

申通公司不处理解决,就打电话给中国邮政总局投诉。

去找寄件点,不是去叫他赔,是让他去处理。他会联系当地的快递点,一层层的追下去。


福州审通快递真的垃圾,尤其是那些送件员,态度实在不敢恭维,我说你怎么...
呵呵 我也是物流的 不过是操作员,我们高呈是比较注意服务态度的。但是基层的经理对送货员的要求只是把货送到,让客户把单签了 , 就算投诉,也有经理顶着 所以他们是不会担心你们的投诉的!建议还是用别的快递公司吧!

...最后却发国通快递 我该怎么办 快递特别慢 一星期了还是收
这个没办法的 因为包邮产品大多数都是因为卖家和某个快递公司有合约 他发那个快递会便宜很多 没什么怎么办的 只能等了

中通速递,圆通速递,宅急送,EMS哪个快,哪个服务态度好?我家都在服务范围...
2011年3月3日我从北京往牡丹江发了一个邮包,是给妈妈邮寄的吃的。因为考虑到父母取件不方便,且快递是到门服务所以选择了中通快递。过去我也是用过一些快递公司的,无论是速度还是态度,都是比较让人满意的,谁知道这次却让我彻底震惊了!!!我于3月3日中午发的快递,快递员于3月8日中午(今天...

园通快递200312110644从那发来的
03.03 10:58 太原转运中心 已收入 2016.03.03 13:35 太原转运中心 已打包 2016.03.04 07:32 山西省太原市古交市公司 已收入 2016.03.04 08:17 山西省太原市古交市公司(点击查询电话)杨** 派件中 2016.03.04 13:26 客户 签收人: 武福鱼 已签收 感谢使用圆通速递,期待再次为您服务 ...

没有网上买东西,怎么收到快递信息了?
没买快递却收到快递短信有以下几种情况:1、可能这是别人寄给你的快递。可以用手机查查发短信的号码,一半是快递都是有标注的。有可能是别人网购东西送你的。2、可能是别人填写订单,是错把电话号码写成了你的电话号码了。3、可能是商家的刷单行为。在网上购物之后会有买家信息,包括电话号码、地址和...

我的手机号码怎么会成为别人的快件呢
b. 如果快递要求支付邮费,但包裹本身不需要付款,处理方式同上,根据个人经济情况决定是否领取。c. 如果快递不需要任何费用,只是要求领取,虽然可能只是浪费一些时间,但通常还是建议前往领取,确保包裹安全。在签收时,注意包裹内是否有异常物品。总之,在处理这类情况时,应保持警惕,对于来历不明的快递,...

圆通快递没收到却已经签收这种情况怎么处理
2、如果快递记录显示完整并显示签收,请和当地快递公司联系,他们应该能找出是谁送的件,并且在回单上有收件人联系电话,打这个电话联系一下,快递公司一般最长3天内会答复你;3、如果快递公司的回单上签署的是你的电话,说明快递公司的快递员要“黑”你的货,只要确实不是你签的字,告诉快递公司你要...

在淘宝上买的东西用的是国通快递,都发了1天了,为什么查不到物流信息_百...
网络问题。或者有时候物流没有更新。有时候顺丰也查不到,只要发了货,不用担心,过几天就能收到了。

我从网上买了个手机。对方用审通快递发过来。那我买手机的钱应该给谁...
直接给快递员,你最好当着快递员的面拆开检查下,如果有问题,他也好帮你作证,可以退货

怎么发快递到闲鱼
将快递发往闲鱼平台可以通过以下步骤进行:1. 选择快递公司:首先,选择一家可靠的快递公司,比如顺丰、中通、申通等。2. 准备寄件信息:根据快递公司的要求,准备好寄件人的信息,如收件人信息、快递单号、货物信息等。3. 在闲鱼平台上下单:在闲鱼平台上选择合适的快递服务,填写寄件信息并下单。4. ...

墨江哈尼族自治县17555947561: 我的申通快递丢了.快递网点爱理不理的.我想投诉,应该怎么做?主要是没投诉过. -
甫吴骨刺: 打电话给申通官方客服投诉,还可以打12315消费者投诉.严重点打11185去邮政管理投诉

墨江哈尼族自治县17555947561: 申通快递员把我的寄的包裹弄丢了,已经一个多月了,都没有任何赔偿,打电话也总是推三阻四的 -
甫吴骨刺: 可以要求淘宝的工作人员介入.这事儿是卖家和快递的事儿了.你让卖家和快递公司两人进行沟通赔偿.卖家不陪的话,就要求再免费发一款一样的物品.最好让卖家和快递沟通.这样你能省不少麻烦.让淘宝工作人员介入吧,按照没收到货物.

墨江哈尼族自治县17555947561: 申通把我的邮件丢了,还说必须发件人处理,现在联系不到发件人,他们就不管了,该怎么办 -
甫吴骨刺: 没办法的,根据邮件寄递规则来说只能是发件人来主张自己的权益的,收件人是没办法处理的

墨江哈尼族自治县17555947561: 申通快递把东西发不见了 卖家不退款 怎么办? -
甫吴骨刺: 申通快递把商品发丢了,那是卖家和快递之间的事,作为买家,如你见到商品,没签收的话,可以找卖家让其退款,至于商品丢失则是卖家与快递间的事,让他俩解决去,如卖家不退款你可以找平台客服仲裁解决.

墨江哈尼族自治县17555947561: 申通快递邮丢了东西,不赔怎么办? -
甫吴骨刺: 只能投诉,如果你东西太过贵重的话,你当时没保值的话,他就会当没这件事情.

墨江哈尼族自治县17555947561: 快递公司把我给客户发的快递弄丢了,给他们打电话老是说查查,也不回信,举报也不管用,打110可以吗你 -
甫吴骨刺: 前几天让申通发了个快递,快递员没带单子,他说回去填上后告诉单号,打电话问了2天总说忘了查不了,打他们公司的分公司之间还来回推,电话费都快超过运费了.到现在还不知道单号,网上都没发发货,钱就打水漂了.破公司,服务态度还不好,明明他...

墨江哈尼族自治县17555947561: 申通快递丢件了,发件、到件和总部都打电话了,无结果,如何索赔和投诉? -
甫吴骨刺: 投诉到国家邮政局申诉网站,还有打消费者热线,2管齐下,2周给你处理完毕.

墨江哈尼族自治县17555947561: 我在申通快递发了一个包裹 丢失了 怎么处理 这样的问题? -
甫吴骨刺: 首先确认你的手里还有没有,发货时预留的底单,如果有的话,这个责任全部属于快递公司,只是他们的处理速度比较蜗牛,慢慢等. 如果没有底单,请找到为你发货的快递员,或者你发货时去的那家快递公司,让他帮你证明,你确实从他们那儿寄出了包裹.责任归快递公司,等他们给你回复. 当然如果,以上2点都做不到的话,那你的这个包裹基本就是打水漂了,祝你好运--草根旺城

墨江哈尼族自治县17555947561: 申通把东西寄丢了,怎么办 -
甫吴骨刺: 1 先暂停付款 2 联系店主 叫他去问快递 如果真丢了 快地回赔偿的 叫他再发一个过来3 如果是款已经打过去了 卖家也不管 就联系掏宝 投诉 或是你直接电话掏宝投诉 他没有你的快递签收单 你一定赢的

墨江哈尼族自治县17555947561: 在申通寄快递,申通丢件了,如何索赔? -
甫吴骨刺: 找你发件的快递公司,如果不理你,只能投诉到国家邮政局申诉网站.2周这就有人联系你了,你要自己查看进展,免得他们公司的人留言说赔偿你了

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