为什么淘宝上说已经发货了，却查不到物流信息？

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淘宝上说已经发货了却查不到物流信息的原因及解决办法如下：

1、有时存在信息延迟，若知道发货的物流公司和运单号，可以直接到对应物流官方网站查看物流跟踪信息。物流公司一般在揽件后的24小时内会更新物流信息，在卖家发货后，请先耐心等待。

2、如果物流显示被人签收或者实际运送地址和收货地址不符等情况，建议买家优先联系卖家和物流公司进行核实。

3、若长时间没有物流信息或地址显示异常，并且联系不到卖家，买家可以进入【已买到的宝贝】申请退款。

4、如卖家在买家付款后72小时内发货（如双方另有约定的除外），但此时间段内没有物流跟踪记录或者物流信息与买家收货信息不符合，可以申请退款。退款成功后0-15天内，可以申请【投诉卖家】违背承诺。

关于物流信息有以下几种情况：

1，无物流信息：如果没有任何物流信息，则表示物流公司没有扫描这个单号入系统。原因可能商家在淘宝上提交物流信息，但是并没有给物流公司送货；或者商家填写物流信息有错；或者物流公司收到物件还没有及时扫描等。

2，物流分发信息长时间不更新：如果物流已经是提示发往某地，但是物流信息好几天没有更新。原因可能是物流目的地比较偏远，中间派送时间很长；或者处于快递高峰期物流公司效率不高；或者物件派件过程丢件，一般超过10天没有更新的很可能丢件了。

3，物流派件信息长时间不更新：如果物件已经分配派件员，但是几天都没有送货上门或者派件员未联系收件人。原因可能是物流地址与联系方式不正确；或者派件员丢失包裹；或者被他人代签后没有及时上传收件人信息等。

扩展资料：

中国的物流术语标准将物流定义为：物流是物品从供应地向接收地的实体流动过程中，根据实际需要，将运输、储存、装卸搬运、包装、流通加工、配送、信息处理等功能有机结合起来实现用户要求的过程。

物流英文名称：logistics定义：供应链活动的一部分，是为了满足客户需要而对商品、服务以及相关信息从产地到消费地的高效、低成本流动和储存进行的规划、实施与控制的过程。

参考资料：百度百科-物流

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新昌县17038853645： 为什么淘宝上说已经发货了,却查不到物流信息? - ？
诗晴千安： 淘宝上说已经发货了却查不到物流信息的原因及解决办法如下: 1、有时存在信息延迟,若知道发货的物流公司和运单号,可以直接到对应物流官方网站查看物流跟踪信息.物流公司一般在揽件后的24小时内会更新物流信息,在卖家发货后,请...

新昌县17038853645： 为什么淘宝卖家显示已发货 却查不到物流信息 - ？
诗晴千安： 你好,有两种可能. 1、就是卖家发货了,货物已经被快递员揽件了,但是快递员还没有发出,所以还没有物流信息. 2、就是卖家先把快递单号填上,其实快递员还没有来取货. 你可以问下客服人员,最终确认下.

新昌县17038853645： 我在淘宝里买了东西,上面显示发货了,可就是查不到物流信息?是什么原因,问卖家他们说也说发货了. - ？
诗晴千安： 卖家是已经安排发货了,是快递员还没有上门收件,快递员上门收件后就会有物流信息,这种情况是没有事的,您可以放心购买.希望能帮到你,望予采纳,谢谢!

新昌县17038853645： 淘宝买东西已经发货了,但是查不到物流是怎么回事? - ？
诗晴千安： 点不点发货在卖家,显不显示物流在物流公司.如果查不到有两种情况一是卖家假发货,另外一种是确实已经发了,货品还在物流中转暂时没有显示出来 .

新昌县17038853645： 淘宝卖家说已经发货却查不到物流 - ？
诗晴千安： 时间若在1-2天内 且是周末的话 很有可能是物流信息上传延迟 但是时间在3-4天都还没有动静的话 且卖家也查寻不到 可以考虑联系卖家补发 卖家不同意但是你很急的话 可以自己再重新拍一个 第一个再等到7天左右 快递公司肯定可以确认是否丢件或者其他原因,到时候到了你那边你拒收,没到就可以退款了.

新昌县17038853645： 我在淘宝上买了一包,卖家发出货物已发的提示,但是我查不到物流是为什么 - ？
诗晴千安： 有两种可能 1.现在淘宝都是网上下单,先给你一个运单编号,你看到的状态是卖家已发货,但事实上东西还在卖家那儿,没到快递公司手里. 2.物流信息滞后,一般要过几个小时才能看到.淘宝卖家基本上是下午或者晚上结单发货的,等到第二天早上才能查到物流信息. 建议和淘宝卖家联系一下,问清楚,经常是第一种情况,是快递的问题的话,也可以让店主催一下.

新昌县17038853645： 在淘宝买了东西,显示卖家已发货,但查不到物流信息怎么回事?是不是卖家根本没发货啊? - ？
诗晴千安： 这些单号来网上信息查不到会有五种情况: 一是单号错误 二是此单如果是淘宝件的话可能卖家先填好了单子点了发货,但是快递还未上门取源货,所以没有扫描信息 三是货物已经被2113快递员收件了,但是由于扫描有一些时差的,所以信息还没有更新,你5261可以过两三个小时再查查看 四是快递4102收件后未扫描,这个可能性很小 五是此件还未收件或者收件后未扫描就丢失了,这个可能性也很小 主要是第二和第三种可能最大1653

新昌县17038853645： 淘宝卖家已发货,却查不到“查物流” - ？
诗晴千安： 有可能是虚假发货 有时候不良卖家暂时缺货就会虚假暂时拖住顾客 如何判断是不是虚假发货:1、卖家迟迟不发货,发货时间超过了承诺的时间,买家曾经催促过发货2、系统显示卖家已经发货,也有了物流单号,但是查不到物流信息 但是你的情况时没有物流公司和单号 这个可能是你本身手机的问题 一般虚假发货的卖家会有一个单号的 因为他们之后发货还是会用那个单号 说的在具体一点 他们不是虚假发货 他们只是暂时缺货所以没有办法延迟几天发货但是为了稳住消费者才不得已虚假发货 无论怎样他们的货还是会发的 只不过比预期吃一点

新昌县17038853645： 淘宝上显示卖家已发货,为什么物流跟踪里却查不到我购买的物品 - ？
诗晴千安： 第一,卖家还没有发货,只是把发货单号输进去 第二,物流公司接了单但是还没有把物流信息扫描到网上 第三,卖家输错单号了 其实你只要问一下卖家就可以了,他们会告诉你的,不过他们的回复一般是第二个.....

新昌县17038853645： 在淘宝上买东西,卖家已经发货可为什么就是查询不到该订单物流信息? - ？
诗晴千安： 你可以进入已买到的宝页面,点查看物流,一般卖家发货后都会填写详细的发货信息包括物流方式、物流公司、物流编号、运单号码、当前状态以用物流跟踪,前四顶是由卖家提供,后两项由物流公司提供,服务到位的物流公司会及时...