导游人员为什么要严格接待计划安排旅游活动?对擅自变更接待计划的如何处罚?
(1)《导游人员管理条例》第十三条规定：“导游人员应当严格按照旅行社确定的接待计划安排旅游者的旅行、游览活动，不得擅自增加、减少旅游项目或者中止导游活动。”
(2)这是导游人员在旅游活动必须履行的职责和义务。由旅行社确定的接待计划即旅游行程计划，是经旅游者认可的，是旅游者与旅行社订立的旅游合同的一个组成部分。旅游行程计划一般包括乘坐交通工具、游览景点、住宿标准、餐饮标准、娱乐标准、购物次数等内容的安排。因此，导游人员接受旅行社的委派带团旅游时，应当严格按照旅行社确定的、经旅游者认可的旅游接待计划安排旅游者的旅行、游览活动，不得擅自增加、减少旅游项目或者中止导游活动。否则，就要承担违约责任。
(3)《导游人员管理条例》第二十二条规定，导游人员擅自增加或者减少旅游项目的，擅自变更接待计划的，擅自中止导游活动的，由旅游行政部门责令改正，暂扣导游证3至6个月，情节严重的，由省、自治区、直辖市人民政府旅游行政部门吊销导游证并予以公告。
为什么要实施更严格的防疫措施?
是因为新增感染者持续增加。（一）严格控制人员流动。市民除接受核酸检测和紧急就医等，原则上非必要不外出，不串门、不扎堆、不聚集。机关、企事业单位、村（社区）、小区、产业园区、商厦严格实行围合管理，设立专人专岗，凭出入卡进入，入口严格实行测温、扫场所码、查验健康码、查验24小时内核酸检测阴性...
导游人员的职业道德规范
要摆正个人、集体、国家三者的关系，纠正相互指责、扯皮、削价竞争、以邻为壑等不良现象，树立全局观念。在旅游业内部建立团结、友爱、平等、互助的社会主义新型关系。7.尊纪守法、廉洁奉公 导游员应严格遵守国家法规、外事纪律和行业规范、严守国家机密，廉洁奉公，自觉以国家利益和集体利益为重，坚决与...
暑期外出旅游安全
如无必要,尽量不要聚集,尽量不参加大型集会,并避免接触或食用野生动物和进口海鲜。旅途中出现发热、干咳、乏力等症状应该到就近的医疗机构就诊。 提示七:选择跟团游云南、诱导购物属禁止 游客在云南跟团旅游,要注意相关从业人员会以“企业复工复产政府补贴或扶贫项目、旅游市场秩序整治放心店、馈赠朋友礼品、为亲人祈福...
严格出行管理是学生安全范围最有力的措施吗?
旅游出行安全保证措施 一、充分认识，高度重视。旅游出行安全工作责任重大，是直接关系旅游出行人员生命安危的头等大事，所以要从员工的思想上入手，坚决克服麻痹思想和侥幸心理。因此分公司管理层决定在出行之前对本分公司员工进行一次集体的旅游出行安全意识强化教育工作，并尽可能详细的告知员工一些旅游外出常用...
作为一名导游,如何在游览过程中做好旅游资源的保护工作。
这是导游人员正确处理个人与集体,个人与社会,个人与国家的一种行为准则。导游人员必须遵守国家的法律、法规,自觉地执行行业和所在旅行社的各项规章制度,遵守旅行社行业的纪律,执行导游服务质量标准,严格按导游操作规程办事,即做好准备、接待、善后处理三大程序的各项工作。必须具有牢固的专业思想,热爱本职工作,一个人如果...
华山老员工劝诫游客不要随便体验长空栈道,是何原因?
因此游客们想要体验长空栈道的时候，当地的工作人员都会预先提醒大家，千万不要随便的去体验长空栈道。之所以会这样说，最主要的就是因为游客们的身体状况都是不一样的，很有可能患有高血压或者心脏病，并且现在大多数的人都有恐高症，这样的人群不适合去长空栈道。许多游客都不听劝告，可是到了长空栈道的...
游泳馆游泳需要注意哪些安全隐患?
我觉得去游泳馆游泳的话,一要选择规范的游泳馆,看场馆环境是否干净卫生?卫生质量高能减少泳池滋生病菌。二是要看场馆的安全管理是否严格,比如:泳池边有没有救生圈啊;场馆有没有配备救生员。安全设备与安全人员的配置能避免意外事故的发生。1.不要去环境糟糕的游泳馆游泳去游泳的话,一定要首选那种,环境比较好的游泳...
智慧旅游,乡村旅游,红色旅游,研学旅游新业态导游从业人员有什么新...
1. 导游人员应具备爱国主义精神，在提供周到服务的同时，自觉维护国家利益和民族尊严，遵守法律法规。2. 智慧旅游是在大数据、物流体系和GPS支持下，利用大数据技术实现旅游智能化的一种旅游形态。3. 旅游是一种涵盖政治、经济、文化、历史、地理、法律等多领域的社会现象，同时也是一种休闲娱乐活动，具有...
导游的岗位关系是什么?
“导”与“游”的关系：导游服务主要包含两层含义：一是“导”，即为游客提供向导、讲解等导向性服务；二是“游”，即为游客提供游览及相关服务。导游工作的核心在于提供优质的“导”，目的在于使游客满意的“游”。要处理好“导”与“游”的关系，导游人员必须做到“游”而能“导”，“游”而会“...
根据不同的气质导游应具备的素质导游应如何应对
导游人员必须具有高度的政策和法制意识,要用国家有关政策、法律、法规来指导自己的言行和工作;严格执行旅行社的接待计划;要积极阐述中国悠久灿烂的历史文化和现行方针政策;介绍中国人民的伟大创造、社会主义建设的伟大成就和各地区的建设与发展;回答游客的各种询问等。2.较强的组织协调能力和灵活的工作方法。导游接到任务...
储柿果糖： 增加或减少旅游景点
万山特区17195411763： 导游人员的工作纪律有些什么啊? - ？
储柿果糖： 1.导游人员应严格按照既定的旅游计划安排游客参观游览,不得擅自增加、减少旅游项目或者终止导游活动.如果是由于游客的原因需要变更旅游计划,必须征得多数旅游者的同意,并及时向旅行社报告,根据旅行社指示做出适当的调整.2.在...
万山特区17195411763： 导游带团为什么要与有关接待单位进行协调? - ？
储柿果糖： 首先,你说的有关单位我按地接旅行社理解,因为,组团旅行社在组团合同签订后,要第一时间安排客人要求的各项事项,包括吃住行游购娱六个内容,需要把客人的具体要求按标准告知地接旅行社,地接旅行社逐一落实确定后会给组团旅行社...
万山特区17195411763： 导游的职责? - ？
储柿果糖： 1)担任全陪工作的导游人员的主要职责是: (l)实施旅行社的接待计划,监督各地接待单位的执行情况和接待质量; (2)协调领队、地陪、司机等各方面接待人员加强合作,做好旅行各站的衔接工作; (3)配合、督促地方接待单位安排好...
万山特区17195411763： 带团时候接待计划是怎么回事?？
储柿果糖： 按理说接待计划就是你当导游的工作行程,你按行程走就是你这趟团的工作.这才是接待计划. 如果你说的这种情况,是你买门票要向景点出具的一份旅行社的单据,因为每个旅行社和每个景点有签合同的,为了统计你们旅行社有多少人去了他们的景点,这是每个导游去景点买团体票要必须出具的东西~ 所以没有这份东西,就没有办法买团体票. 不过也有例外的,有些景点是不用单据也可以买团体票的~
万山特区17195411763： 导游确定接待计划、安排旅游活动的基本前提是对游客进行 - ？
储柿果糖： ad 导游的重要性 ――导游是旅游业的灵魂,它的重要性可以从各个方面得到体现.旅游的质量、旅游产品的销售、旅行社形象以及旅游目的地形象的推广等等,无一不在导游的掌握之中.但一个如此重要的职位,进入这一行的门槛却是非常之...
万山特区17195411763： 你对导游人员在接团要做心里准备有什么看法? - ？
储柿果糖： 情况析】 导游员接受旅行社的委派,拿到旅游接待计划书后,这就说明导游员的工作已经开始.在此期间,认真做好接团前的各项准备工作是导游员接团成功的基础,良好的开端是成功的一半. 【参考提示】 接团前,导游员应该做好熟悉接待...
万山特区17195411763： 导游有什么权利和义务 - ？
储柿果糖： 导游的基本职责一、根据当前我国旅游业的发展状况和导游服务对象,导游人员的基本职责可概括为下述五点: (一)根据旅行社与游客签订的合同或约定,按照接待计划安排和组织游客参观、游览: (二)负责为游客导游、讲解,介绍...
万山特区17195411763： 导游员擅自更改旅游团日程造成损失怎么办 - ？
储柿果糖： 《导游人员管2113理条例》规定:导游人员应当严格按照5261旅行社确定的接待计划,4102安排旅1653游者的旅行、游览活动,不得擅自增加、减少旅游项目或者中止导游活动.导游小李未征得该团同意擅自改变日程属于违反合同的行为,并...
万山特区17195411763： 导游员擅自改变旅游路线是否属于导游员个人行为与旅行社无关？
储柿果糖： 根据《导游人员管理条例》规定:导游人员应当严格按照旅行社确定的接待计划,安排旅游者的旅行、游览活动,不得擅自增加、减少旅游项目或者中止导游活动.《旅行社质量保证金赔偿试行标准》第八条第一款指出:导游员擅自改变活动日程,减少或变更参观项目,旅行社应退还景点门票、导游服务费并赔偿同额违约金,《导游人员管理条例》第二十二条第二款指出:导游人员擅自变更接待计划的,由旅游行政部门责令改正,暂扣导游证3至6个月;清洁严重的,由省、自治区、直辖市人民政府旅游行政部门吊销导游证并予以公告. 从以上两个《标准》、《条例》的部分规定可以看出导游执行活动日程,即使因个人原因,擅自改变活动日程,属于职务行为,旅行社应承担响应责任.
