孩子玩手游被扣费还能要回吗
下面小编给大家讲一起事例来说明下这个问题。
13日上午9点左右，下了夜班正在家中酣睡的金先生手机突然响了，金先生打开一看，是银行发来的几条提示信息。“我一看有两笔998元的消费，还有一笔9元和一笔7元的，所有消费都是1小时内完成的，一共扣了2012元。”
银行交易明细显示，这几笔扣款都是通过财付通这个第三方平台代扣的。进一步查询发现，所有扣款均来自于一款“全民枪战”的手机网络游戏。
金先生回家后仔细“盘问”了一下12岁的儿子，在“铁证”面前，儿子承认是自己趁他休息的时候用他的手机下载的游戏。见事情“败露”，金先生的儿子也很害怕，他承认玩游戏的时候用绑定的银行卡充了值，但反复强调，自己只付了一笔7元的，后面几次都是游戏自动扣的。
金先生说，这张绑定的银行卡设置有支付密码，不过他经常用手机给朋友发红包，久而久之儿子也知道了支付密码，有时候他还让儿子代为发红包抢红包，希望能沾沾孩子的好手气。
“玩个游戏怎么会扣这么多钱，是孩子骗我还是他也被游戏骗了”金先生十分疑惑。
小编查询发现，“全民枪战”是一款第一人称射击类手机游戏，玩家下载安装游戏后，通过联网，一起在游戏中体验3D枪战世界。
与其他网络游戏相似，游戏也设置了不同的人物及装备等级，想要获得更高等级的装备，除了长时间的在线练级外，花钱充值是条捷径。记者注意到，游戏中以充值钻石的形式进行消费，充值额度从几元到998元不等。
金先生打开游戏后自己查看了一下，发现游戏账户中的确有这几次的充值记录。“他一个12岁的孩子根本不知道2000元意味着什么，而且孩子学业这么紧张根本没时间玩游戏，我希望能把这些充值钻石退回去。”
14日下午，小编联系上“全民枪战”公司，客服人员表示，只要用户是通过正常渠道下载的游戏，其在游戏中的消费即被视为正常交易，相关费用是不能退还的。“我们的充值平台是需要支付密码的，玩家只要能够完成支付，那就意味着对方拥有完成支付的权限，至于是不是未成年人操作的，我们确实无法判断。”
关于这说法，小编和金先生都觉得不合理，于是咨询了相关律师，山东亚和太律师事务所牟凯律师表示，金先生的儿子不满16周岁，属于限制民事行为能力人，而限制民事行为能力人只能进行与其年龄、智力等相适应的民事活动。“用父亲的手机玩网游并花费2000多元，这显然与一个12岁孩子的年龄、智力等不相适应，而且也不是孩子的生活必需行为，这样形成的买卖合同属于比较特殊的‘效力待定’合同，这种合同只有在法定代理人(监护人)的追认后才有效。”牟凯律师表示。
不过牟凯表示，尽管法律上支持，但金先生想要追回这笔费用还需要提供这笔消费是由孩子独立完成的证明。“这也是卡住很多未成年人监护人成功维权的关键，毕竟一般很难找到有力的证据证明一些消费是孩子完成的而监护人不知情。”
牟凯表示，如果金先生能提供相关证据，可向游戏公司申请退款，当然也不一定是全额退款，而要根据孩子已经消费的情况折价后予以退款。
由此可见，孩子玩手游被扣费就算能追回，也是要走很长很繁琐的程序，裕祥安全网
提醒大家，孩子玩游戏的时候，大人最好在旁边看护或者直接拔掉手机卡或者关闭相关支付权限，这样可以避免手机乱扣费现象。
更多通讯安全小知识
，比如生活中常见的电话话费陷阱有哪些
，小编后续给大家介绍哦，欢迎关注。
孩子玩手游被扣费还能要回吗
由此可见，孩子玩手游被扣费就算能追回，也是要走很长很繁琐的程序，裕祥安全网 提醒大家，孩子玩游戏的时候，大人最好在旁边看护或者直接拔掉手机卡或者关闭相关支付权限，这样可以避免手机乱扣费现象。更多通讯安全小知识 ，比如生活中常见的电话话费陷阱有哪些 ，小编后续给大家介绍哦，欢迎关注。
小孩子玩游戏扣费能退吗?
小孩子玩游戏扣费能退。有一些孩子因为沉迷网络游戏，他们的认知程度有限，经常会被坏人利用，被诱导去做不理性消费。其中就有众多未成年人为购买游戏装备而盗刷父母银行卡进行充值消费。虽然根据我国民法规定，未成年人作为限制民事行为能力人，其作出的交易行为均属于可撤销的民事行为，也就是说，他们在游...
小孩玩手机游戏扣费了能要回来吗?
能 方法 1、先收集证据：也就是证明你这个钱真的是小朋友拿去花了，如果是小孩自己使用手机玩游戏的花费，那你得将相关的证据保存下来，比如支付账单，哪款手游进行的充值，哪段时间内进行的各种消费等等。2、找手游厂商沟通：有了一定的相关证据资料后，可以直接找游戏厂商进行沟通，看看能不能让他们把...
未成年人玩游戏被扣钱还能追回来吗?
孩子未成年玩游戏扣钱了要看情况才能确定能不能追回。未成年么未成年的民事法律行为无效，可以联系游戏客服说明情况申请退款，并且需要提供是未成年充值的证据，同意对方收回消费的游戏道具。如果满了八岁，就要看具体的充值金额，如果金额在合理范围之类，属于有效民事法律行为，是没办法追回的，如果超出了合...
孩子玩手机游戏移动扣费,能不能要回来
不能 如果确实是人为的，无论是大人还是孩子，只要是人为的操作是无法收回来的 如果是在不知的情况下被恶意扣费了，这个是可以收回来的，比如在自己不知道的情况下，手机订制了某些个业务，这个是可以收回来的。
孩子玩手游充值了怎么办?
我们解决孩子玩手机游戏微信被扣费一般采用以下几个步骤：1.首先，我们应该第一时间去询问孩子玩的是哪款游戏，或者是哪几款游戏，一定要问清楚，这对下面进行退款也有很大的影响。2.然后，我们去微信支付去查看孩子所玩的游戏微信支付账单的交易记录，在交易记录那里去点击查看账单详情，去找到这笔支付...
小孩玩手游被扣钱能要回吗
看你是在什么情况下的。若是在以下情况，大多数都可以。例：（1）平常时候很少充钱，但突然在某一天冲了一大笔钱。 （2）小孩年龄还小，还没有关于钱的意识。
玩中国移动游戏被扣话费可不可以追回?
追不回，因为是你同学自己短信激活的，一般手游都是需要你发送短信才能够购买道具还有激活些东西，移动不回负责，除非是他们发送一些链接给你，你不小心点开扣了你的费用，这个是你朋友自己打开的，移动不会管的。
孩子玩手机游戏扣话费 怎么追回
联系游戏客服，解释情况，或者找你用的手机卡的公司去询问，不过应该不行了，尽可能试一试吧
手游被扣费了
是一次性扣费、下个月不会扣的。你下个资费通就可以防止手机扣费了。
端木刻气滞： 没办法要不回来. 1. 那个不能投诉,你就算投诉了也没有用的.你要看你小孩玩的什么游戏,现在好多山寨机上面的游戏都是收费的,小孩对这个没有概念,只能自己理亏,如果是正牌手机的话,建议让孩子玩的时候,下载一些不收费的游戏.这样就避免小孩乱按造成不必要的损失了.2. 根据我国现行《民法通则》第十二条的规定,十周岁以上的未成年人是限制民事行为能力人,可以进行与他的年龄、智力相适应的民事活动;其他民事活动由他的法定代理人代理,或者征得他的法定代理人的同意. 3. 《最高人民法院关于民事诉讼证据的若干规定》第二条规定:“当事人对自己提出的诉讼请求所依据的事实或者反驳对方诉讼请求所依据的事实有责任提供证据加以证明.
邱县13121707551： 小孩玩手机游戏充值钱了可以退吗 - ？
端木刻气滞： 未满十二周岁是退的但是还会永久封号 还有税钱要从您那里扣的
邱县13121707551： 孩子玩游戏扣的钱还能找回来吗? - ？
端木刻气滞： 不能,因为他买了这种产品并且已经消费和使用了.只要在以后严格教育和加强引导,合理玩游戏.
邱县13121707551： 未成年孩子玩腾讯游戏扣费二千能要回吗 - ？
端木刻气滞： 当然不能了,除非是腾讯内部人员诱导他花钱买的,负责就好比你在外面吃饭,我吐出来给回店家想不用付钱一样
邱县13121707551： 孩子玩触漫扣的钱能退回来吗? - ？
端木刻气滞： 应该是可以退回来的,一般这种扣钱都是通过中国移动公司来扣钱.这样的话你可以打电话到移动公司的人工客服,要求他们给你把这个钱退回来,这是误操作产生的,扣款属于恶意扣费.
邱县13121707551： 小孩玩游戏的钱能退吗能找移动营业厅吗 - ？
端木刻气滞： 可以检查游戏是否有违规情况,如果有违规可以通过投诉索赔. 小孩玩儿游戏被扣费有可能是点播或者购买了游戏道具等,根据工信部进一步整治手机乱收费问题的通知要求,游戏收费业务应该有二次确认提示,如果不小心点到的收费业务没有收到二次确认短信或者页面提示就是违规行为. 应向移动客服电话投诉,要求退还. 若移动或者游戏公司拒绝退还,可以向工信部或所在省通信管理局申诉.
邱县13121707551： 可以询问您个问题吗 小孩玩游戏被扣除四千多 可以要回来吗 - ？
端木刻气滞： 建议尽快联系游戏平台客服,先尝试协商处理.如果孩子未成年,不能协商的话,可以尝试报警处理.因为是自愿原则,而且是自己输入密码扣费,一般很难要回来,平时支付密码尽量不要让孩子知道,因为孩子没有金钱概念.
邱县13121707551： 孩子玩王者荣耀花掉的钱能要回来吗? - ？
端木刻气滞： 一般来说是要不回来的,去联系腾讯客服,如果数额大的话,就有机会要回.小孩玩手机游戏怎么避免扣费: 一、找到手机“设置里面” “其他应用管理”这个选项,点进去. 二、选择已下载项,这里显示的都是我们下载的APP, 选择您的游戏相应软件,点进去是游戏应用信息. 三、往下拉,看到权限管理,点进去. 四、将发送短信,发送彩信,电话均设置为拒绝. 这样游戏不会通过手机卡发送信息出去,就不会乱扣话费了.
邱县13121707551： 孩子用手机玩游戏,扣了卡里钱能找回来吗 - ？
端木刻气滞： 是通过手机运营商扣除的吗,如果是的话你可以拨打客服申诉,讲清楚情况一般是可以挽回一些损失的.小孩子尽量不要让他们过早接触电子产品,损伤视力,也不利于与孩子心理等方面的正常发育.你可以通过经常带孩子参加一些户外活动来逐渐淡化它的游戏瘾,也可以通过应用宝这类正规的手机应用市场给孩子下载一些休闲益智类的手机游戏作为过渡,应用宝里的益智类游戏挺多的.
邱县13121707551： 我的孩子玩手机游戏,一小时让手机游戏扣除了1500块钱.能追回来不? - ？
端木刻气滞： 要不回来了,游戏扣话费大部分是骗人的游戏,找移动公司要,移动公司肯定不会管的,手机千万别给孩子用
