淘宝买东西收到空包裹，怎么解决啊。
淘宝购物收到空包裹建议直接联系商家处理退款事宜或者是重新核对订单号后补发。
收到空包处理以及解决办法：
1、建议在当快递面签字后直接拆开；
2、如果是空的直接跟快递员说明情况直接拒签处理，并将快递面单上面的签字划掉；
3、旺旺或电话联系店家说明是空包裹，让店家核实是否有放机器发出，并联系快递查看快递内部包裹称一下实际重量，然后店家这边也称重一下，对比实际重量，在核对派件公司网点重量。（如果发出网点重量符合，派件网点重量不一致，就是快递内部有人偷件；如发件网点和派件网点一致，则有可能是派件员偷件了或买家自己捣鬼偷件，如没有当快递面拆包验货视为买家责任自己承担）。
扩展资料
关于收到空包裹
温馨提示：
1、在收到商品签收之前，请务必检查您的包裹是否有问题，有问题可以及时拒签。
2、如您已经签收，请您及时联系卖家，核实是否是少发货物。若双方无法协商一致，您可以保留好相关凭证，及时申请退款。
第三十八条
买家申请退款后，依以下情况分别处理：
1、卖家拒绝退款的，买家有权修改退款协议、要求淘宝介入或确认收货。买家在卖家拒绝退款后七天内未操作的，退款流程关闭，交易正常进行；
2、卖家同意退款或在五天内未操作的，且不要求买家退货的，淘宝通知支付宝退款给买家；
3、卖家同意退款或五天内未操作的，且要求买家退货的，则按以下情形处理：
（1）买家未在七天内点击退货的，退款流程关闭，交易正常进行；
（2）买家在七天内点击退货，且卖家确认收货的，淘宝退款给买家；
（3）买家在七天内点击退货，通过快递退货十天内、平邮退货三十天内，卖家未确认收货的，淘宝通知支付宝退款给买家。
参考资料：淘宝服务中心-为什么收到空包裹？
参考资料：百度百科-淘宝规则
如果收到空包裹，不用太害怕，可以先联系卖家，看卖家有没有发错货物，如果卖家否认，可以先自己打电话给快递公司，请他们调出此件的快递重量，然后联系官方客服申请退款处理。
那还能怎么办？直接投诉啊，发空包的话，处罚还是比较严重的。
淘宝买东西收到空包裹,怎么解决啊。
淘宝购物收到空包裹建议直接联系商家处理退款事宜或者是重新核对订单号后补发。收到空包处理以及解决办法：1、建议在当快递面签字后直接拆开；2、如果是空的直接跟快递员说明情况直接拒签处理，并将快递面单上面的签字划掉；3、旺旺或电话联系店家说明是空包裹，让店家核实是否有放机器发出，并联系快递查看快...
在淘宝买东西,卖家却发来一个空包给我,怎么办?能申请退款吗,他有物流信...
空包是恶劣的行为，可以向淘宝申请退款，拍照必胜。不排除商家忘记装包，先与商家协商。可以申请退款，拍照上传，与司法取证是相似的。如果已经自动付款，请申请售后。淘宝相对商家是强势的，这对买家有利，如果商家恶意经营，可以封杀，商家投入会消失。物流信息可能有货物信息，但证据不足。参考资料 如买家...
淘宝商城买的东西收到的是空盒子.里面什么也没有。 怎么办???急!急...
这个由于商家是发件方。快件的问题商家联系快递处理的。不过你没有当着快递面拆件验收，这个责任就不好认定了。凡事都得有证据才行，不是靠嘴说的。你现在联系商家看看怎么查。是他们查还是怎么着。如果实在不行可以申请淘宝客服介入处理。收件记得能要验货在签收，如果不行最起码要签收后，当着快递面...
没有网购,却收到空盒子怎么回事
没有网购，却收到快递，可能是发货人一时误发，自己信息泄露了，也可能是朋友匿名买的。莫名其妙收到快递可能是发货人一时误发，很快就又会查到的，因为真正收货人没收到货会打电话问询的。二连三收到陌生人发来的空快递，咨询电商、快递公司后发现，极有可能是个人信息被盗用，某些百网店利用快递单...
淘宝购物,支付宝付款,收到空盒,该怎么维权
你好。你可以这样操作，维护你的权益。点击淘宝。然后点击右下角的我。进入下个页面后。点击我画红圈的按钮。点击进入后，仔细看好界面。选择相应的按钮。选择正确后。你就可以享受淘宝官方的售后服务了。重要的问题再说一遍。进入界面后，一定要仔细看一下相关的按钮。选择正确的话。按照界面上的提示...
淘宝收到空包裹,联系卖家也不处理,目前也不给退款怎么办?淘宝的投...
如果收到包裹外包装完好，里面是空的，亲可以直接到我的淘宝“已卖到的宝贝中申请“退款\/退货”，选择我要退款（无需退货）项，退款原因选择"未收到货"，退款说明选择，空包裹，然后在下面上传上空包裹的图片，如果商家会协调处理的，至少商家发件快递公司都会有揽件称重的，如果商家不协调直接拒绝处理...
收到一个空快递该怎么处理,不会被讹钱吧
你先想想有没有得罪什么人，比如给卖家中差评什么的。要是有他还跟你商量的话你就给改了就好了 。随着科学技术的发展，产品的科技含量增加，高科技企业的大量产品，体积小、重量轻，货值却很高，占用流动资金很大，快递运输能将这些产品尽快送给客户，并提供良好的包装、仓储、报关物流服务，满足了企业的...
被卖家投诉收到空包裹 会有什么处罚
被投诉收到空包裹会被判定"空包件虚假交易”。虚假交易会被下架商品、搜索降权商品、取消虚假交易产生的不当利益，以及违规扣分与违规处理措施：（1）情节轻微的，每次扣A类2分；（2）情节一般的，每次扣A类12分；（3）情节严重的，每次扣A类48分；（4）情节特别严重的，每次扣B类48分；...
...没打电话直接给我扔在门卫那里了,收到后发现是个空盒子,里_百度知 ...
注意：在“未收到货”时退款金额是不能修改的，默认申请全部的交易金额；卖家同意退款申请后，钱款将直接退回给您。卖家同意退款，退货给卖家 第一步：卖家有5天的时间来处理买家的退款申请，若卖家同意退货协议，请您在“已买到的宝贝”页面，找到对应交易点击“请退货”，根据卖家在退款详情页面提供的...
闲鱼卖家发空包裹怎么办?
你收到快递发现是空包裹后，应该当着快递员的面拍视频让他拆开，如果快递是放在收货点，那你也应该第一时间确保快递的完整性，然后拍个视频，再到闲鱼发起退款，如果不退，那你就申请淘宝客服介入！
谏使芙苓： 沟通、退货.你的证据在于,包裹的重量,在快递的每一个环节有称重.需要找快递查询.如果买的东西,与包裹尺寸不相符,明显装不下,那么这个尺寸也是证据.
平遥县15248943275： 在淘宝买东西,卖家却发来一个空包给我,怎么办?能申请退款吗,他有物流信息,我能胜吗? - ？
谏使芙苓： 空包是恶劣的行为,可以向淘宝申请退款,拍照必胜. 不排除商家忘记装包,先与商家协商. 可以申请退款,拍照上传,与司法取证是相似的.如果已经自动付款,请申请售后.淘宝相对商家是强势的,这对买家有利,如果商家恶意经营,...
平遥县15248943275： 淘宝网购收到空盒怎么办 - ？
谏使芙苓： 拍照片联系客服 最好让快递公司给你开个证明 是空包
平遥县15248943275： 在淘宝上买了东西但卖家发回来空包裹怎么办? - ？
谏使芙苓： 空包怎么会签收的呢 第一时间联系卖家,拒签才对. 申请退款>仅退款(商品与描述严重不符,已拒签) 旺旺聊天记录截图 双方是如何沟通的 没有真凭实据,很难胜诉的. 希望的售中“申请退款”这钱托管在支付宝,还容易拿回 售后“申请退款”那就更离谱,空包怎么确认收货?
平遥县15248943275： 从淘宝上买的东西,寄过来是空的,怎么让卖家退货呢 求解答... - ？
谏使芙苓： 找快递公司出证明,证明收到空包,拍照,找卖家解决,卖家不承认找淘小二.如果你是刷单,我建议不要这么做,卖家会情愿降权也不会赔款,而你的号还会被封
平遥县15248943275： 我在淘宝买了个东西,不合心意,就要求退款,卖家也同意了!但是他收到货后说我发的空包裹?怎么办 - ？
谏使芙苓： 签字签收了,就代表确实无吾,可以申请退款,要求淘宝介入
平遥县15248943275： 在网上买东西,收到的快件是空包裹或者是货不对板的东西怎么办? - ？
谏使芙苓： 收到快递空包或者货不对板,如果当时拆包验收的话,应该先拒收.然后马上联系卖家问清楚原因,如果卖家那边有做回应或者帮你处理的话,可以先等等.如果卖家那边没有回应的话,应该马上申请退款,免得上当受骗了. 以后在淘宝买东西一定要看好店铺的销量和好评率,货比三家然后再进行下单购买这样比较好.
平遥县15248943275： 淘宝买东西,收到货是空的,啥办 - ？
谏使芙苓： 找淘宝客服 申请小二介入
平遥县15248943275： 有没有遇到淘宝购物发个空盒子的?该怎么办? - ？
谏使芙苓： 有两种可能,一种是卖家发的空包,先跟卖家确认,如果卖家确认无错的话可以找快递单号公司查询下这个包裹的重量.不符合产品重量的话,可以让你们当地快递开一个证明信,向淘宝投诉. 一种是运输过程中被快递掉包,这个只能认倒霉.投诉快递作用不大.
平遥县15248943275： 我在淘宝买的东西,为什么到货了我一签收却发现是个空袋子,怎么办怎么办?? - ？
谏使芙苓： 先和卖家沟通一下 看卖家怎么说 不行就投诉 将你的订单编号 拍的宝贝一起拍照 和卖家的聊天记录 到货时的快递单号 和包裹一起也拍照 上传给淘宝
