做管理，关键要懂人的心理
这是一个一直以来困扰管理者的问题：为什么我们的管理者学习了很多的管理技能，却依然做不好管理？
我觉得最主要一点就是：管理的核心是人，人又是最复杂的要素。成功管理的标志是，20%的管理技能，加上80%的心理掌控。管理者还真是应该了解一些心理学的知识。
管理心理学是一门交叉的科学，是研究 组织管理 中人的心理活动规律的一门学科。起源于工业时代的工业心理学。工业心理学的核心内容是，寻求确定在什么样的心理条件下，才能从每个人那里获得最满意的产量。所以工业心理学是以追求效益最大化为出发点的。
后来，心理学家梅奥经历了八年，分四个阶段的霍桑实验，发现工作物理环境，福利，工资等不是提高生产效率的主要因素。员工的情绪，动机，人际关系等心理因素才是。从而得出了著名的结论：生产效率主要取决于员工的积极性，员工的积极性的提高，又主要取决于员工的态度，以及企业内部的人际关系。
梅奥的霍桑实验奠定了管理心理学的基础，管理心理学从工业心理学的脱离成为一门独立的科学，更重视人的主观能动性。
我们在现在的管理中，学习一些管理心理学是非常有必要的：
避开心理上的陷阱 。
我们的管理活动中和日常生活中很多的行为，实际上是受潜意识支配的，有些心理上的陷阱，会促使我们做出一些不理性的决定。
比如：你认为一个员工很有责任心，你就会不自觉地搜集他工作负责的证据，即使他工作中出现了纰漏，你也觉得这是偶然的因素所致。不自觉地过滤掉了有关他工作不认真的信息。反之亦然，你觉得一个人不好也会不自觉找证据证明他不好，做了好事，也觉得是偶然。
这在心理学里叫证实偏差，是一种过滤性的知觉机制，它会导致我们的信念固着，进而自欺欺人，刚愎自用，做出不利于自己和组织的决策。
认识自己 ， 认识他人 。
根据人的需求层次理论，人都是有追求“自我实现”的愿望的，人的潜力是可以通过激励和强化最大限度的激发出来的。当我们有意识的挖掘自己和员工的潜力，必然会提升我组织的战斗力。
提高团队的绩效。
利用管理心理学的知识，一方面充分了解和尊重员工的个性，另一方面能够帮助我们营造良好的组织人际关系，调动员工的积极性，让员工在一个相对舒适的环境中，去发挥自己的特长，从而提升团队的绩效。
如何有效学习和利用管理心理学呢？给大家几点建议：
首先， 要有 “ 知其然也要知其所以然 ” 的心态 。
根据弗洛伊德的冰山理论，所有人的行为背后，都存在着一定的心理机制。
管理者要转换之前的“问题思维”为“原因思维”，不要总把目光盯在问题上，而是掌握问题背后的深层次原因。掌握这些心理上的一般规律，能够让我们不再局限于解决某一个人的问题，而是有了解决一系列问题的能力。
所以对人的管理，关键在于知心，做到知心才能知人，知人才能善任。
其次，要有成人达己的多赢心态
管理心理学不是心灵鸡汤，也不是打鸡血，更不是所谓的套路。而是最大限度的去激发人性中善的一面，摒弃恶的一面。管理者利用心理学的知识，让员工朝着自我完善的道路上前进，同时实现管理者自我的提升，在渡人渡己中实现团队的高绩效目标。实现团队、管理者、被管理者三者之间的共赢，才是管理心理学要去做的。
最后，知道不如做到，实践才是关键。
管理心理学是一门实践的科学，所有的知识和一般规律，其实都是为了指导解决实际问题而存在的。所以不断的在实践中运用和反思，不断的总结和复盘，才是让管理更加完善的不二法门。
今天跟大家分享的内容，主要是在管理中，我们要善于使用20%的管理技能，加上80%的心理掌控。学习管理心理学，了解管理中人的心理机制，实现自己和团队的一起成才，并不断的加以实践和精进提升，才能有效提高管理效率。
管理者必备的三种基本能力
首先,要了解和掌握管理者必备的能力,推荐你看下《经理人参阅:企业管理实务》这本经典教材,虽然比一般的书要贵但确实很有参考价值。 下面分享一下管理者必备的三种基本能力。 在现代商业世界中,管理者是企业成功的关键。然而,作为管理者,要想真正做好自己的工作,需要具备一定的技能和能力。这些技能和能力可以帮助管理...
怎样做好一个管理者?
管理者是指在组织中直接参与和帮助他人工作的人，管理者通过其地位和知识，对组织负有贡献的责任，因而能够实质性的影响该组织经营及达成成果的能力者。现代观点强调管理者必须对组织负责，而不仅仅是监督指导，与管理者相对应的是非管理者。管理者性质：管理者是具有职位和相应权力的人。管理者的素质与...
如何做好人事管理
在所有的管理中都要和人打交道，但是人又是最不好管理的，这就是为什么企业的人力资源部主管普遍都是有经验的人员的原因。我经过四年的系统学习，只是懂得一点皮毛，不过这种事情，能力是优于知识储备的，只要懂得用人的关键，没学过系统知识又何妨。给你一些建议，首先，弄清招聘的是什么方面的人员，...
管理者的最高境界是什么?
详情请查看视频回答
做好HR管理的方法是什么
一谈到人力资源管理,很多人可能会认为,这是人力资源部的事情,是领导强调要做的事情,跟我有什么关系啊。殊不知,人力资源管理如果走不出人力资源管理部,让它变成全员参与的工作,人力资源管理部不可能在企业成功。 1为什么管理者要懂人力资源管理? 如果我们人力资源管理的理念、意识和行动,没有贯穿到管理的日常工作当...
企业管理中最重要的是什么?
在管理中，我们既要进行以“仁爱”为中心的恩情管理，关心员工、夸奖员工，又要设计科学的制度，进行以“法治”为中心的威严管理，对员工的不良行为、错误绝不姑息，无情管理、严格处罚、以儆效尤。两者相结合才能打造出一个有影响力的团队。2、知人善任——人才措施 要使企业走上健康发展的道路，就...
成功的管理者应该具备哪些能力?
良好的决策力、组织力和教导力需要管理者在决策、组织的事前对决策依据信息的充分和必要的由表及里、去伪存真的分析判断和权衡取舍。关于组织力，通过这次培训本人更加认识到除了人力资源的组织，还有其他核心资源在组织目标实现中的重要性。比如，我们作为总公司下属企业，充分利用外联资源如总公司优惠政策...
不懂管理,你就自己干到垮!做到「2清晰、4透明、6到位」:不怕人不服
2、人到位人到位有四个意思：一是「下场子」， 也就是走动管理， 经常到员工中间去与大家交流。 二是「做样子」， 也就是带着大家一起干。 三是占台子， 就跟《亮剑》中李云龙一样， 关键时刻要给员工撑腰。 四是「撑面子」， 比如热心操办员工的婚丧嫁娶。3、话到位话到位的核心就是沟通。
管理就是把人和事充分结合:管事要狠,对人要好
管事,激发人的潜力 ,不需要跟人较劲,跟事较劲就好。 管理者要做到管事理人,首先决定做什么,然后决定谁来做。而抓管理就是抓确定性,抓确定性通过流程来抓。 所谓流程,就是通过一系列可重复的、有逻辑顺序的活动,将一个或多个输入转化成明确的、可衡量的输出。 流程管理就是确定步骤序号、关键动作、完成标准...
职场上,什么样的人做管理者比较适合?
自我管理、时间管理、有效沟通、有效激励、有效授权、人际技能、团队管理。1.自我管理:首先，一个管理者自身的综合素质要高，那就是自我管理的问题，如果对别人苛刻，对自己宽松，那么工作做起来就比较困难了。上行下效，这样的人做管理该多难啊。2.时间管理：一个管理者需要做的事情比较多，那么时间上...
米叶壮骨： 这只是做好领导工作最基夲的素养,做领导还要有全局观,战略观,个人魅力,和体贴下属等等各方面才能!
蔡甸区17028451766： 怎么成为一个好的管理者？
米叶壮骨： 1.有远见,有战略意识, 2.有敏锐的观察力, 3.识人,用人, 4.宽容大度
蔡甸区17028451766： 如何做一个优秀的企业管理员? - ？
米叶壮骨： 我认为做好一名优秀的管理员,需要具备以下方面内容: 一、优良的品质.1、思路敏捷.一个能成功处理繁杂事务的人,必须思维清晰,反应敏捷,能够很快抓住事务的本质,做出判断,使问题迎刃而解.2、谈吐得当.个人修养不是一朝一...
蔡甸区17028451766： 真正的一个很好的领导者,管理者是什么样的心态 - ？
米叶壮骨： 一位卓有成效的管理者,一般具有以下6个特征: 1、重视目标和绩效;只做正确的事情. 2、一次只做一件事情,并只做最重要的事情;他极为审慎地设定自己的优先顺序,随时进行必要的检讨,毅然决然地抛弃那些过时的任务,或者推迟做那...
蔡甸区17028451766： 这样管理员工? - ？
米叶壮骨： 1、 管理者要在关键的时候,出现在关键的部位,解决关键的问题,这就是管理的技巧.2、 没有高素质的管理者就没有高水平的服务质量.3、 企业的质量是*人来维持和提高的,对员工不教而诛是不对的,无原则地讲人情也是不对的,...
蔡甸区17028451766： 优秀的管理之道是什么? - ？
米叶壮骨： 管理之道在于迅速建立领导者在团队中的权威,使得自己的指令能够不打折扣地被贯彻执行到底,是优秀管理者必备的素质之一.首先,要切实证明领导者是个强者.带领一个新团队,想要下属信服是个艰巨且漫长的过程,这不是短时间内就...
蔡甸区17028451766： 如何管理员工 - ？
米叶壮骨： 一、建立完善的绩效考评机制 绩效考评主要包括主观因素考评和客观因素考评.主观因素的考评即企业可以要求员工为自己制定指标或目标,每半年对工作成绩进行一次自我评定,然后汇总给人力资源部门审核.这种绩效评估方法鼓励管理人...
蔡甸区17028451766： 企业管理的核心就是管人,但是如何管? - ？
米叶壮骨： 我个人认为,管理的核心不是管人,而是“管事理人”“管事”简单,无非就是PDCA的循环 对于复杂的事情,要梳理好其中的流程和权责,缺少流程和权责就很难成事. 然后根据流程和权责,考察团队成员的能力状态,把对的人放在对的位...
蔡甸区17028451766： 作为一个管理人员,需要具备的能力都有哪些 - ？
米叶壮骨： 理论逻辑分析+实际现实条件,用手头的资源,不犯法的情况下,以比较低的代价,达到目的,说白了就是智商要高,还懂人性,利用他们为自己做事合理分配.没有那么多花里胡哨的能力,
蔡甸区17028451766： 怎样做一个好的企业管理员 - ？
米叶壮骨： 企业之'企'字,人为天,止为地,说明人是企业之本,是企业成功之关键.对企业经营管理起关键作用的人,主管为重.主管是干什么的?主管是从事管理工作的,是管人、管事的.管人就是做人的工作,教育、培养、训练部属如何做一名对...
