请问做酒店客房部的服务员要考什么证
客房部的服务员主要工作是打扫客房及公共区域的卫生，再就是根据客人的要求提供正常的对客服务，主要任务还是整理房间卫生。工资根据地区差异差别也比较大，我们是大西北，客房服务员工资一般2500-3000元之间，发达地区工资会高。
主要负责酒店客房及相关公共区域的清理、保洁、布置工作。负责客房、楼层及相关区域的对客服务。确保所做的清洁卫生及客房服务工作合符酒店要求。按照饭店的建筑设备、饭店规模、服务质量、管理水平，逐渐形成了比较统一的等级标准。
扩展资料：
酒店客房服务员岗位职责
一、班前预备
1、按规定着装，佩带好劳动牌，整理好仪容仪表，提早非常钟到岗，预备；
2、卖真参加班前会，做到对卖天劳动心中无数；
3、备好劳动车，车上放天天预备更换的棉织品和耗费品，劳动车正在劳动时一概挡正在所打扫房间的门口，车上物品放划一，拿取方便，不脏稳定，维持车帘和抹布袋洁净无破损。
二、上岗后的劳动
1、天天凭据来宾起居情况对本人所认真区域及时进行清算；
2、卫生劳动要残酷按作规程进行，卫生东西要注重保养，不得混用；
3、卖真施行茶具、洁具消毒制度，消毒后的茶、洁具要加套、加封条，防御再次净化；
4、清算房间严禁摆弄来宾物品，务必挪动时，要恢双原状，清算后要注重锁好门窗，确保来宾财务安定；
5、客房打扫的一般顺序为：客人口头提出打扫的房间，门上悬挂“请即打扫”牌子的房间，重点客人的房间，普通住客的房间，走客房，空房；
6、清算房间要凭据作步骤进行。
参考资料：百度百科 客房服务员
要参加客房服务员职业资格考试，并取得该证书。
客房服务员职业资格考试分为：初级（五级）、中级（四级）、高级（三级） 三个等级。
考核方式：
理论知识考试采用闭卷笔试方式，技能操作考核采用现场实际操作方式，理论知识考试和技能操作考核均实行百分制，成绩皆达60分以上者为合格。
考核时间：
理论知识考试时间：初级不超过100min，中、高级不超过120min，技能操作考核时间：初级19~21min，中、高级不超过40min 。
扩展资料：
客房服务员职业资格考试备考指南：
1、《客房服务员国家职业技能鉴定考核指导 》丛书
丛书是由人力资源和社会保障部职业技能鉴定中心为参加国家职业资格考试的考生们提供专业考前备考复习资料而开发的，《 客房服务员国家职业技能鉴定考核指导 》分为初、中、高三个级别，共三本图书 。
2、国家职业资格考试练测平台
国家职业资格考试练测平台主要侧重在国家职业资格考试理论部分，进一步完善并丰富了大量的理论知识仿真训练试题，考生可通过电脑、手机进行练习和自测，以便考前精准补救，顺利通过职业资格考试。
参考资料来源：百度百科-客房服务员职业资格考试
参考资料来源：百度百科-客房部
做酒店客房服务部的服务员需要参加客房服务员职业资格考试，并取得毕(结)业证书。
客房服务员职业资格考试
1、考核科目：包括理论知识考试和操作技能考核两部分。
2、考核方式：理论知识考试采用闭卷笔试方式，技能操作考核采用现场实际操作方式。理论知识考试和技能操作考核均实行百分制，成绩皆达60分以上者为合格。
3、考核时间：理论知识考试时间：初级不超过100min，中、高级不超过120min。技能操作考核时间：初级19~21min，中、高级不超过40min 。
扩展资料：
初级报名条件
1、经本职业初级正规培训达规定标准学时数，并取得毕(结)业证书 。
2、在本职业连续见习工作2年以上。
中级报名条件
1、取得本职业初级职业资格证书后，连续从事本职业工作2年以上，经本职业中级正规培训达规定标准学时数，并取得毕(结)业证书。
2、取得本职业初级职业资格证书后，连续从事本职业工作3年以上 。
3、连续从事本职业工作5年以上。
4、取得经人力资源和社会保障行政部门审核认定的、以中级技能为培养目标的中等以上职业学校本职业(专业)毕业证书。
参考资料来源：百度百科-客房服务员职业资格考试
做酒店客户部的服务员需要考“客房服务员职业技能鉴定证书”。
1、客房服务员是指为宾馆或酒店的客房提供清洁及为住户提供生活帮助的工作人员。
2、客房服务的工作内容包括:清洁并检查客房、补充用品、为客人提供服务 、清洁用品使用及保养、检查客人遗留物及客房内贵重物品、确保工作区域的安全。
扩展资料
1、“客房服务职业技能坚定证书”分为三个等级，分别为:初级(国家职业资格五级)、中级(国家职业资格四级)、高级(国家职业资格三级)。
2、“客房服务职业技能坚定证书”由当地的劳动和社会保障部职业技能鉴定中心组织考评并核发。
3、取得“客房服务职业技能坚定证书”的人员，如有英语（饭店情景英语）口试B级以上证书，建议到五星级酒店工作。
可以在当地的劳动和社会保障部职业技能鉴定中心报考客房服务员职业技能鉴定证书（五级、四级、三级）。
如有英语（饭店情景英语）口试B级以上证书，建议到五星级酒店工作。
有的酒店对应聘者没有证书的要求。如果你对自己的职业生涯有目标的话，考证还是很有益处的。
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报名条件
初级（五级）
具备以下条件之一者
（1）经本职业初级正规培训达规定标准学时数，并取得毕(结)业证书 。
（2）在本职业连续见习工作2年以上。
中级（四级）
具备以下条件之一者
（1）取得本职业初级职业资格证书后，连续从事本职业工作2年以上，经本职业中级正规培训达规定标准学时数，并取得毕(结)业证书。
（2）取得本职业初级职业资格证书后，连续从事本职业工作3年以上 。
（3）连续从事本职业工作5年以上。
（4）取得经人力资源和社会保障行政部门审核认定的、以中级技能为培养目标的中等以上职业学校本职业(专业)毕业证书。
高级（三级）
具备以下条件之一者
（1）取得本职业中级职业资格证书后，连续从事本职业工作2年以上，经本职业高级正规培训达规定标准学时数，并取得结业证书。
（2）取得本职业中级职业资格证书后，连续从事本职业工作3年以上 。
参考资料：百度百科-客房服务员职业资格考试
做酒店客房服务部的服务员需要参加客房服务员职业资格考试，并取得毕(结)业证书。
客房服务员职业资格考试
1、考核科目：包括理论知识考试和操作技能考核两部分。
2、考核方式：理论知识考试采用闭卷笔试方式，技能操作考核采用现场实际操作方式。理论知识考试和技能操作考核均实行百分制，成绩皆达60分以上者为合格。
3、考核时间：理论知识考试时间：初级不超过100min，中、高级不超过120min。技能操作考核时间：初级19~21min，中、高级不超过40min 。
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考核方式
理论知识考试采用闭卷笔试方式，技能操作考核采用现场实际操作方式。
理论知识考试和技能操作考核均实行百分制，成绩皆达60分以上者为合格。
考核时间
理论知识考试时间：初级不超过100min，中、高级不超过120min。
技能操作考核时间：初级19~21min，中、高级不超过40min
参考资料：百度百科-客房服务员职业资格考试
酒店里的房间公主是什么?
酒店里的房间公主指的是客房服务员。酒店里的房间公主是酒店客房部的一种职业角色，主要负责客房的日常清洁、整理和服务工作。她们的工作涉及多个方面，以确保客人入住时的舒适和满意。详细解释如下：1. 客房清洁与整理：房间公主的主要职责是保持酒店客房的清洁和整洁。她们会定期清理房间，更换床单、毛巾等...
客房部怎么造句
1、 客房部，我可以进来吗？2、 请您把钥匙交给我，我可以叫客房部的保安员代劳。或者我也可以给总服务台打电话，请他们按照您登记的姓名去核对房号。3、 登记员:我问一下客房部您的衣服是否已经洗好了。4、 然后订房信息被发送给客房部和酒店的会计部。5、 客房部通常是宾馆最大的部门。6、 ...
客房部有哪些部门
客房部主要有以下部门：前台接待部、客房管理部、清洁与维护部、布草与布艺部。前台接待部是客房部的核心部门之一。其主要职责包括接待客人、办理入住和退房手续，为客人提供咨询和信息服务，以及处理客房预订等事务。前台接待员需要具备良好的沟通能力和服务意识，熟练掌握酒店信息系统，以便为客人提供优质的前...
酒店客房部包括那几个部门
回答：客房部是一个独立部门,酒店的主营收入来自客房部的服务。客房部岗位职责是: 1、 贯彻执行酒店副总经理的经营管理指令,向副总经理负责并报告工作。 2、 根据酒店确定的经营方针和目标,负责编制客房部预算,制订各项业务计划,并有效组织实施与监控,实现预期目标。 3、 以市场为导向,研究并掌握市场...
PA服务员是什么?
PA服务员是指酒店客房部服务员。员工岗位职责，通过对公共区域清洁、保养工作，为宾客提供舒适、干净、方便的生活环境，具体职责有:1、根据领班的工作安排，清洁保养所属的公共区域。2、检查责任区域各种设备设施和家具的完好情况，及时报告和报修。3、做好清洁机械的保养和清洁用品的保管的使用，整理好库房...
常见的两种客房服务的组织模式各有什么利弊?酒店应如何选择服务的组织...
客房部门通常采用的服务模式主要有两种：1. 楼层服务台模式：这种模式通过在楼层设置服务台，旨在提供便捷的服务并确保客房楼层的安全。其优势包括：- 主动、热情、及时和周到的服务；- 展现饭店的人性化服务理念；- 有效地保障客房的安全。然而，它也存在一些不足：- 增加了运营成本；-可能导致客人感到被...
酒店前厅、客房、中餐、西餐的标准服务程序。
一、前厅服务程序：1. 预定销售客房，确保房间预定与销售流程的顺畅。2. 办理客人入住流程，包括接待客人、收取证件、填写入住登记表等。3. 办理客人离店手续，如结账、退房等。4. 整理当班营业额，确保每日营业额的准确记录与整理。5. 电话转接听服务，提供专业的电话接听与转接服务。6. 拔打电话注意...
客房部有哪些岗位
一、客房部经理直接上级：总经办、总经理 直接下级：客房部主管、领班、部门文员职务说明：主持客房部所有工作，对总经理负责。即通过有效的计划、指挥，执行和监督部门工作，为宾客提供优质的服务，为客人和酒店员工提供清洁、怡人的公共区域和绿化，以最低的客房支出，赢取最高的客服标准和经济效益，以工作...
酒店房务部的服务员是干什么的
轮流值班。客人退房后清理。还有其它打杂事务。
客房部具体都做什么?
酒店客房部作为酒店营运中的一个重要部门,其主要的工作任务是为宾客提供一个舒适、安静、优雅、安全的住宿环境,并针对宾客的习惯和特点做好细致、便捷、周到、热诚的对客服务。客房部的具体工作：一、负责所辖区域和客房的清洁、整理、恢复工作，按规程和标准操作，准时保质保量提供可出租的房间。二、各...
沃泊头力： 可以考驾驶证、会计工作上岗证、会计电算化培训证、初级英语等级考、中级英语等级考、三级厨师证、点心师证、营养师证等.
吴江市18878048616： 酒店行业需要考什么证书? - ？
沃泊头力： 可以考劳动局的职业资格证书啊,花费少,而且容易过关,感觉也挺实用的,如果在前厅的话,就考前厅服务员的,有分初、中、高级的,专科毕业就可以考高级了,技师级和高级技师级的话,要求会比较高一点,如果能考试这两个级别会更好哟!
吴江市18878048616： 我也正在学酒店管理,不过我想去客房部,需要考证么 - ？
沃泊头力： 你正在学酒店管理,有专业知识,只要经过实习熟悉具体工作操作,不需要考什么证就可以在客房部工作,当然要通过酒店人力资源部的面试. 如果你准备在客房部进一步发展,可以边工作边报考客房服务员职业技能等级:中级——高级——技师. 如有计算机操作方面的证书的话,对于办公室文员等职比较有利.
吴江市18878048616： 酒店服务人员是否需要有服务员上岗证才能从事工作?是否有相关的法律规定? - ？
沃泊头力： 我是学旅游的,已经考到了酒店餐厅中级服务师证书,酒店的部门很多,所以有各种各样不不同的证书,比如说餐饮部、客房部,一般来讲,类似这样的证书在一些比较小的城市用处不大,酒店不会因为你没有证书而说你没资格上岗,但是在大中城市,尤其是上星级的酒店,这样的证书就是必须的,不过总的来讲好象没有强制非要有证书才能上岗,但是有和没有终究是不一样的.尽量去考一个这样的证书来,会比没有好.
吴江市18878048616： 请问做酒店的客房服务员需要有哪些准备? - ？
沃泊头力： 需要酒店从业人员上岗证,健康证,有的还必须有客房服务上岗证.然后肯定就是对客房服务工作的熟悉操作.
吴江市18878048616： 我是高中生想从事酒店管理行业能考那些证书 - ？
沃泊头力： 普通话证、英语四级证书、客房服务员证(中级)、餐厅服务员证(中级).在就店工作可以考这些证书,英语等级证书有些酒店没有规定一定要有,不过在酒店工作有一口流利的英文会有更好的发展.(我是一个酒店专业在校一年级中专生,以上我提供的证书,也是我的目标,希望对你有帮助}
吴江市18878048616： 客房服务员的考试都是考哪方面的?专业人士帮下忙啊!小弟过几天就要考试了,跪求!跪求啊!!!？
沃泊头力： 中级的客房服务员,实操的考铺床,我记得我以前考西式铺床的,不知道现在是考中式铺床还是西式的.还有客房的打扫,客房厕所的清洁,客房各种电器的保养,地毯的保养,衣柜的清洁保养,会议的座椅摆法,签合同的各种要做的事,(貌似我这方面无考)只记得这些了 理论的基本都是那本小册子写的大部分会考,如果有本大的书它也会考你的,背熟了这些书理论基本都过关了.有时间的可以拓展,因为有些是书本没有的,不过这些题目数量较少 希望以上对你有所帮助 刚合格的飘过
吴江市18878048616： 没经验的去酒店做客房服务员好进么? - ？
沃泊头力： 只要是品行良好,有责任心、五官端正(可以不帅)、身体健康、无皮肤病等,具有做家务的能力,都可以进酒店做客房服务员,而且,酒店客房比较需要男生服务员,可以处理女生不方便处理的问题.每个酒店都会对新员工进行培训,只要用心,没经验的也能学会并做好.但是,酒店做客房服务员是很辛苦的,特别是第一个月,让不少人吃不消.如果你有志于酒店客房工作,如果暂时没有酒店招聘,可以在当地找有关的培训机构,接受酒店客房专业知识与技能的培训,并考取初级职业资格证书,等待与争取应娉成功.祝你顺利.
吴江市18878048616： 酒店管理的学生要想做到精,都需要考哪些证,都需要完成些什么呀,谢 - ？
沃泊头力： 酒店管理需要考取各类证书:餐厅服务员中证、客房服务员中级资格证、普通话导游证、计算机等级二级证、英语等级三、四级证、普通话二级证.酒店管理主要课程:酒店管理概论、现代酒店管理、酒店心理学、旅游学概论、前厅客房服...
吴江市18878048616： 酒店方面的需要考什么证书?需要考多少个?？
沃泊头力：英语四级 前台接待 酒店助理 酒店服务员 .还可以考高级营销员 就差不多了
