业务员,销售人员,客户代表,商务代表,市场开发人各是做什么的，分别需要哪些技能！

请问业务员和销售代表分别是做什么的，有什么区别？~

销售代表与客户代表的区别如下：
1、厂商销售代表，厂商销售代表是一种独立的职位，受雇于销售该产品的代理公司。销售代表通常被分配给一个指定区域进行销售，并对在本地区进行销售活动有比较大的自由度。销售代表自己指定销售计划，并根据销售的数量和规模来决定自己的收入。通常情况下，厂商销售代表职位的收入是靠其销售佣金来决定的。 除了与客户联络，销售代表也负责组织产品展示和检查存货。如果必要，也将负责起来产品的安装和其他服务。
2、客户代表，某类服务或者产品的销售要求销售人员与客户直接见面，例如销售人寿保险，房地产销售等。客户代表有可能花费自己的许多时间，晚上甚至周末投入到工作中去，因为通常客户在这个时候才有时间。 作为房地产的客户销售代表，有的时候要把许多时间花费在带领客户进行实地考察等上面。直接客户代表要求完美的项目展示技巧，沟通技巧，客户关系技巧。 在某些行业，例如房地产和保险，对于销售和市场规律的把握也十分重要。

扩展资料有很多公司的叫法不一样，其实性质是一样的，都是做销售的，也有的公司的客户代表是做售后服务和二次开发工作的。销售代表手中握着渠道商梦寐以求的各种资源。比如，在特价订单的审批中，销售代表有权力决定是给渠道批三个点还是四个点，即便更高的审批权限在更高层的经理那里，往往起决定作用的还是销售代表。
因为高层经理每天要处理那么多特价订单，根本不可能一一核实，主要还是听销售代表的意见。在刺刀见红的激烈竞争中，一、两个点的优势，往往就决定了你是否能拿下订单，以及是否能有盈利。
在许多大项目销售中，渠道商是否能够得到厂商的全力支持，也往往决定了项目的成败。而在许多客户看来，厂商支持的最重要体现，除了好价格，就是厂商的销售代表是跟着哪个渠道商来拜访他。聪明的老板都知道这其中的道理，如何和销售代表搞好关系也就成为许多渠道老板的必修功课。
虽然厂商对销售代表的考核要综合考虑许多方面的因素，但其中最重要的指标无疑是销售任务的完成情况。在许多企业看来，只要能做出好的销售业绩，就是一名好的销售代表，而往往疏于对其他方面的管理。
其实，在许多大企业中，对销售代表的管理是非常宽松的。有相熟的销售代表告诉记者：“其实，我最喜欢出差了。找个好宾馆一住，打几个电话，批几个单子，逍遥自在。有好单子还可以甩给信得过的哥们儿，对自己也有好处。”
显然，失去监控的权力，往往会使销售代表私欲膨胀，肯定也会使厂商的渠道管理走向畸形。这是许多厂商，尤其是产品占据市场主导地位的大厂商应该深思的问题。客户代表是和客户建立联系，保持联系，为公司带来客户的订单，为客户推荐公司推出的最新项目，并随时为客户提供服务，解决客户在使用公司产品或服务遇到的问题。
参考资料：百度百科—销售代表

商务代表简单来说就是推销员，中企的话要求具有一定的网络及网站建设知识，并且要具有穷追猛打的心态，和比较好的口才，对于客户和潜在的客户要有发现和开发的能力，对于已有客户要经常联系，挖掘他们的潜力，解决他们的问题。按个人理解，商务代表，是作为厂家的代表和商务客户进行沟通的媒介。他将商务客户的需求反应给厂家，并提供相关的服务，最后负责收回货款的过程。打个简单的比方，客户单位需要厂家提供货物，商务代表同厂家联系，说明需要提供货品的数量，发运方式等,及时地满足客户的 商务代表简单来说就是推销员，中企的话要求具有一定的网络及网站建设知识，并且要具有穷追猛打的心态，和比较好的口才，对于客户和潜在的客户要有发现和开发的能力，对于已有客户要经常联系，挖掘他们的潜力，解决他们的问题。 按个人理解，商务代表，是作为厂家的代表和商务客户进行沟通的媒介。他将商务客户的需求反应给厂家，并提供相关的服务，最后负责收回货款的过程。打个简单的比方，客户单位需要厂家提供货物，商务代表同厂家联系，说明需要提供货品的数量，发运方式等,及时地满足客户的要求。当然还有其它一些方面的工作，比如签订合同，为了和客户处好关系进行的拜访活动等等。简单的说就是销售公司产品。 下面是一些商务代表的相关知识，希望对各位准备应聘商务代表或者在职的各位提供帮助。仅供参考。 一、商务代表拜访需要准备什么？ 1、大脑对客户经营产品有个大体了解，对同行业客户情况有个了解；能举出她同行业网络营销的案例。我公司是否做过类似客户？2、纸笔纪录客户谈话内容，方便当面给客户书写方案3、收据/合同订单当场能签就签，主动提出签单，收款。不要等客户提出要求4、资料公司彩页/推广产品介绍5、文件夹整理出经常用的资料，比如原来签的合同复印件/打印出来的客户网站/公司产品和服务相关说明/公司报价单资料。。。。你外出拜访客户准备好了吗？ 二、影响客户签单的各种因素 1、不了解客户对网站不太了解，还需要一个阶段的了解。比如对网站业务进行了解；对网站价格相关进行了解；对网站服务商进行了解。2、想省钱客户想花费最少的钱做做好的事3、价格因素价格影响客户签单，比如超出预算，超出承受能力（购买力）4、利益因素这种情况一般存在于公司某些人贪图一些个人的私利5、决策人意见分歧公司不是一个领导，意见产生分期。最终决策人一定要找准，这是影响签单重要因素6、不急于做网站对客户来说可能确实是早晚要做的，但是目前不是非常紧急7、非常忙决策人业务非常繁忙，又没有指定专门的人负责8、公司实力、服务疑问2、随时了解竟品在区域内的云做情况！3、对公司产品在区域内的销售动态做分析！4、防止区域内冲串货！5、协助区域经理做好招投标工作！6、公司临时性工作！补充：最好和商业公司的每一位医院销售员成为朋友！要怎么做好商务，这和每个人的差异有关。真诚做人，让别人先认可你。 四、顶尖商务代表应具备什么？ 时常回首做业务一年来走过的路，两个字：“幸运”，一个好的行业、好的公司再加上“不怕死”的我。今天是专门写出来和大家一起分享的。 一、感悟：顶尖商务代表应具备什么？ 1、不怕死的精神 一个人当你无所畏惧的时候你还怕什么。（我们在销售的过程中会遭受N次拒绝、承受巨大的压力、忍受心灵的煎熬，我不怕死方得绝处逢生。） 2、超常人的勤奋 成功的销售人员必须具备足够的电话量及客户拜访量。销售唯一成功方法就是：拜访、拜访、再拜访。如果还不成功那是因为：“我们还不够认真”。 如果我们每天比别人多工作2小时那么一个月比别人多工作5天，如果我们每周工作6天那么一个月我们比别人多工作4天；那么如果我们每天的再效率提高一点，那么我可以肯定我们一定最优秀的！你说呢？ 3、善于学习和创新 如果你想成为顶尖高手只有和那些顶尖高手在一起了解他的习惯、习性、行销方法、思维方式、成功规律等，和他们成为好朋友并吸收他们的精华并结合自己融会贯通，形成自己独特的风格——那么你没有理由不成功。 那么根据目前我们所处的市场情况结合我们公司产品针对不同行业和不同地域找出其独特的卖点，形成自己的一套销售方法。 二、感悟：管理的几点体会。 1、创造一个和谐良好的竞争环境。人在什么状态下才能发挥其最大的潜力：毫无疑问是他在各个方面都感到很和谐很愉悦，也就是说满足其精神及物质的双重需求。 那么创造这样一个环境对我们管理者有什么要求呢？ “德才兼备” “德”：就是把企业的利益放在第一位，充满了正气。 一个公司（部门）的管理者有点像阿拉伯数字里的“1”，后面加一个“0”就是“10”两个0就是100。这些0虽然很重要，但没有前面的“1”就什么都没有了。 “才”就是一个有智慧的学习型的人。要善于总结，善于学习，善于把理论与实践相结合的人。我们未必是具有雄才大略的人，但我们要善于把那些有才能的人组织在一起充分发挥他们潜能的人，我们要做“刘邦”“诸葛亮”。 2、思想的突破——行为的改变——结果（命运）的改变。 一个人、一个团队只有思维方式的改变其行为方式才会改变其结果才会改变。 比如不同的人对销售的理解： A、认为有前途，短期可以赚钱 B、锻炼提高自己 C、没有办法（没有技能）混混 我认为做销售是通往未来成功之路的必由之路——成功的垫脚石，他可以为我们谋得一个未来。因为在销售的过程中能接触到很多成功人士、商界精英（即我们的客户：那些中小型企业主，他们能在中国特殊的国情下取得成功，已实属不易且有不少文化程度并不高；他们是我辈的榜样！在不少方面值得我们学习和借鉴）通过他们的创业史我们能取得很多宝贵的成功及失败经验，为我们的将来创业奠定良好基础并建立良好的人脉！ 大凡成功之士必定有一个良好的习惯，作为一销售团队没有良好的习惯不可能产生核力，如果团队里的每一个员工队能养成一个良好的生活、工作、学习习惯那么这个团队必定是一高效的精英团队。 商务代表工作职责： 1、负责公司核心产品的对外销售2、负责市场维护任职资格：1、良好的应变能力，能够承受工作压力并保持良好心态2、责任心强，善于维护和保持与客户的良好关系3、具备较强的市场开拓能力及沟通能力4、对互联网具有浓厚的兴趣

市场开发人员，通常是指公司推广产品的前期工作者，对公司的产品有深入了解的，必须具备良好的气质，人脉关系，沟通能力以及应酬能力（通常是指喝酒多少，怎么把客户弄开心了之类的）在公司属于营业部门的，经常出差应酬较多。
销售人员，通常我们在商场里看到的销售我们就叫他销售人员，如果在公司单位里的销售人员，具备对公司产品了解使用熟练，具有扫街能力！
业务员，公司提供了已经合作的客户交给业务员维护，具有处理售后工作的应变能力，客情关系较好，并且时刻关心客户库存了解竞争对手的市场一线人员！
商务代表，通常用于招标项目里此头衔，集团招标在同一场合时此时出席的身份就是自己公司的商务代表，具有了解客户情况以及竞争对手情况的洞察力，属于决定订单成败的关键人物，应酬能力要强，酒量要好，气质人脉关系也要很好！
你是应届毕业生作为一个老业务了送你些话：销售无捷径，只有勤为先。 销售的七字要点-勤，严，细，实，恒。 还有就是；酒量看销量！
做销售要看看自己的性格是否适合，不是所有性格都适合做销售的，提醒你做销售的人一定很孤独！

都是一样的，只是叫法不一样而已。简单来说，就是把产品或服务卖给别人。

中国市场未来的前景多是客户经理。
高收入的业务人员就需要做业务。
所谓业务所指各企业的有形成品和无形成品，关键就是卖服务。

都是要跑业务的~

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岳池县13250168263： 业务员,销售人员,客户代表,商务代表,市场开发人各是做什么的,分别需要哪些技能! - ？
艾备茵胆： 市场开发人员,通常是指公司推广产品的前期工作者,对公司的产品有深入了解的,必须具备良好的气质,人脉关系,沟通能力以及应酬能力(通常是指喝酒多少,怎么把客户弄开心了之类的)在公司属于营业部门的,经常出差应酬较多.销售...

岳池县13250168263： 业务员是做什么的?？
艾备茵胆： 业务是指把商品或者服务推销给客户或者用户行为,而业务员就是从事这种工作的人,也称做业务员,业务代表,商务代表等! 有直接对用户的,叫推销员!如做保险的. 有管理经销商的,叫客户经理! 有做项目的,叫工程经理! 办公室的叫办事员,干活的叫工.

岳池县13250168263： 业务员,渠道经理,销售代表,客户代表,招商代表分别是做什么的? - ？
艾备茵胆： 业务员、销售代表、客户代表都是企业的销售业务人员,只是在名称上又所不同罢了,其实工作性质都是为了产品销售而进行促销的.渠道经理,是负责整合不同的经销商和分销商等相关渠道资源的主管人员,是新型的一种比较时髦的职位称呼,职位应该低于营销经理.招商代表,是负责商业招商或连锁加盟的业务员.

岳池县13250168263： 业务员和销售代表和商务代表有什么区别 - ？
艾备茵胆： 没有区别.只是各个公司之间的不同称呼而已.其实做的都是销售,只是销售不同的商品而已.比如说,有些保险公司管这个职务叫业务代表.是为了销售他的险种;网络公司管这个职位叫销售代表,是为了销售他的网站和推广;而一些外贸企业叫商务代表,是为了销售他的经营渠道.有些公司甚至还管普通的销售人员叫销售经理,其实只是个空衔,提醒你注意.不过你如果想选择销售行业,确实是个好事,销售特别锻炼人.

岳池县13250168263： 商务代表是干什么的?和业务员有什么区别?？
艾备茵胆： 商务代表与业务员不同,业务员是负责推销产品的,而商务代表则主要是负责产品在该单位的全面工作,包括质量方面问题,服务方面问题,价格方面问题等等各种问题,及时反馈给自己所在公司,由公司找出解决方案. 在你的公司把你派出时,你就是代表你的公司来处理你公司产品的一切问题,所以说,商务代表与业务员是不同的,可以这样说,业务员处于一种较低层次,所需要负的责任很少,而商务代表在商务活动中处于较高的位置,所需要负的责任也较大,工作也较多,同时在你的工作中,你学到的东西也更多.

岳池县13250168263： 商务代表、销售代表、业务员和销售员的区别?？
艾备茵胆： 基本上是没有太大区别的,只是称呼不同而已 业务员 一般给人的感觉在外面跑的比较多,有向别人推销的意味 销售员 有固定的场所,别人一般前来购买或咨询什么的,不过有的也要出去推销,当然业务员也可能在固定的场所销售商品 销售代表 是相对比较高雅的称呼,这样消费者比较认同和接受,有的单位是资格比较老的才叫销售代表,不过没有本质的区别 商务代表 也就是高级业务员 俗话说就都是卖东西的

岳池县13250168263： 业务员是干什么的?？
艾备茵胆： 业务员主要负责公司产品的销售工作新客户的开发和老客户的维护 业务员的条件是受产品科技含量影响的,一些高科技的产品必定需要有这方面知识的专业人才来销售,一般的公司都愿意招有经验的业务员,并且业务员是非常锻炼人的. 学历一般都在大专以上,这也是受该地区的教育程度影响的.

岳池县13250168263： 业务员和销售有什么区别? - ？
艾备茵胆： 销售人员与业务员的区别: 1、销售人员是指直接进行销售的人员,包括:总经理、业务经理、市场经理、区域经理、业务代表等.销售是创造、沟通与传送价值给顾客,及经营顾客关系以便让组织与其利益关系人(stakeholder)受益的一种组...

岳池县13250168263： 业务员是什么概念. - ？
艾备茵胆： 业务员的概念是指负责某项具体业务操作的人员.比如,负责采购的人员、负责销售的人员等等,在制单时,都可以称为业务员.并不是特指销售员. 业务员的最大特征就是长着厚脸皮、铁嘴巴和铁脚板.他们即是成天寻找买方与卖方扣链的经纪人.业务员推销产品,实际上就是先推销自己——业务水平、谈判技巧、为人品德等综合素质.如果客人不接受人不接受业务员的气质形象,也就无法接受其产品.

岳池县13250168263： 商务代表与业务员的概念?？
艾备茵胆： 前者概念:1、制订本部门的月工作计划,费用计划,要求合理.2、对下属遇到的工作困难进行指导,培训.3、完成重点信息的处理沟通.4、部门内费用支出签批.5、部门内人员的管理、考评,对所属人员的任用和解聘有建议权.6、...