销售员应该具备什么条件才能算优秀
出色的销售人员应具备的条件一:快乐的人生观
拥有快乐的人生观,你就根本不会瞻前顾后,因为你有坚定的意志,有能力有求知欲,对什么都有兴趣,面对别人自信十足。原因很简单,因为你兴味盎然,早晨起床时自然会满心欢喜,知道又有一个丰盈的日子。这份泰然自若就是自信,会使你自然而然地对周围的人发出你想像不到的影响力。优秀的推销员会传递一种快乐进取的力量,因为他自己就像个源源不绝的快乐人生的能源库存。他是一个具有极大生活乐趣的个体,足以影响他人的行为。
出色的销售人员应具备的条件二:声音
声音,人的声音是个性的表达,声音来自人体内在,是一种内在的剖白。话随音转,换句话说,字句里藏着音调,音调里含有感情。很多营销员能口若悬河,却无法说服客户,原因就是营销员的语气中透露出畏惧、犹豫、缺乏自信,这就成了败笔。静若处子的人,声调必然低柔平和,依此类推,声音实在能使人的本色显露无遗!如果你的声音低柔平和,会使别人产生好感。
出色的销售人员应具备的条件三:表演天赋
想成为一名优秀的营销员必须具备一定的表演天赋。对营销员而言,整个世界就是个大舞台,与营销员演对手戏的就是每天面对的不同客户,如果想让自己的演技出色,除了乐观的人生态度和社交沟通的能耐之外,还要有厉害的表演细胞。
出色的销售人员应具备的条件四:沟通技巧
沟通技巧,真正的沟通是建立在相互交流的基础之上的,“不被客户接纳,或者客户不了解,所说的东西全部无效。造成这样沟通障碍的原因是语言表达上的态势太弱,声音、表情或阅读技能不足,遣辞造句不当,或者是沟通对象根本缺乏兴趣。”
出色的销售人员应具备的条件五:肢体语言
肢体语言,幽默戏剧大师萨米?莫尔修说:“身体是灵魂的手套,肢体语言是心灵的话语。若是我们的感觉够敏锐开放,能捕捉身体语言表达的信息,那么,言谈和交往就容易得多了。认识肢体语言,等于为彼此开了一条直接沟通、畅通无阻的大道。”肢体语言是不会骗人的!它通常比言辞更能清楚地表达内心的意向! 言谈间不用手势辅助的人,会是多么呆板僵硬!基本上若要表达一种信息,没有手或臂的参与是绝对不可能的。
出色的销售人员应具备的条件六:善于聆听
营销员一般都善于聆听,他们往往会谨言慎行,但绝不会犹豫不决,一旦有了明确的目标他们就会像猎狗发现兔子一样,全力以赴,直至成功。
资料拓展在第一次与客户接触时,优秀的销售人员与客户间建立起“信任”或“好感”的桥梁是至关重要的。成功的沟通之所以困难,是因为彼此环境不同,立场各异。我在很多推销员训练场合看到这样的标语:客户--你的对手。对手是用来战败或者消灭的,在战场上你可能认为这很光荣,但在生意场上打败客户,对你来说却是一种灾难。真正的谈判是温柔的,客户也想成为这场交易的胜利者。
所以说,要成为一个真正优秀的销售人员还要充分发挥与对方沟通的技巧,面对客户的态度要尊敬、友善,让客户能够感到你为他付出的努力,这样才能成功。
让你快速掌握天才销售技巧,增加销售人员的产品知识和行业知识,提高销售人员的社交能力以及与人沟通的能力,增强销售人员目标管理和团队合作意识。
一、 成功销售员应该具备的第一项素质:强烈的自信心。
销售员销售的第一产品是什么?就是销售员自己。把自己成功的推销出去,你的销售就成功了一半。很难想象,一个对自己都没有信心的人,又怎么可以把自己、把公司的产品成功的销售给客户。
成功销售员都具有强烈的自信心和自我价值。信心来自哪里?信心来自了解。我们要了解我们的行业,了解我们的公司,了解我们的产品。另外,我们一定要了解我们自己。
下面是三个提升信心的方法:
(一)想象成功。
信心是可以通过对成功影象的想象来重建的。想象一下你曾经成功的说服过别人,想象你曾经有过的一次成功的恋爱经历,想象你以前曾经成功的说服客户达成交易的经历。让成功的影象牢牢的印在脑海里,不断刺激你的神经,你就会发现你已经革心换面,充满活力,以饱满的斗志迎接新的一天!
(二)总结过去失败的经验。
失败不是成功之母,总结才是成功之母。通过总结,人们在失败的经验上学习得到的更多。世界上从来就没有一帆风顺的成功者,成功者都是在不断的总结失败的经验上获得最后的成功。当贝尔发明电话的时候,有成千上万的人失败了,放弃了,只有贝尔和爱迪生离成功最近,但是,最后法院把专利权判给了贝尔。为什么?就是因为贝尔比爱迪生多一“点”,他把电话机上的一颗螺丝旋转了90度,从而改变了电话的音质。贝尔的成功就在于他不断失败和在失败后的总结。
成功其实就是比失败多那么一“点”。
(三)集中注意力。
把你的注意力集中到正面、积极的思维上来,充分调动你所有积极的心态,不要让消极的情绪影响自己。消极的情绪就象癌细胞会在我们的思想内扩散,会在人群里传染,如果不把它从自己的体内切除,那么,它最终会毁了我们的事业和前途。
二、成功销售员应该具备的第二项素质:勇敢。
销售人员最恐惧的是什么?就是被拒绝。下面是几个问题:
A、 你对被拒绝的定义? 什么事发生了你才算是被客户拒绝了?
B、 客户用怎样的语气对你说, 你才感觉被拒绝?
C、 你的客户的面部表情怎样的时候, 你才感觉被拒绝?
设想一下,你到商场去买衣服。当你迈进商场的时候,马上就会有一位笑容可掬的导购小姐来到你的面前,不厌其烦的向你介绍各种款式、面料的服装。这时候,你神情严肃,板着面孔,目光挑剔,时不时还和她讨价还价。可是,有经验的导购小姐会怎么样?最后,她一定要想方设法的促成这笔交易。
想一想,当你鼓足勇气迈进客户的门槛,面对顾客冷冰冰的表情和冷冰冰的语气,或者是毫不顾忌你的成本、你的感受的砍价,你是否感到了恐惧?你是否还有勇气下次再踏入那张门?你是否会落荒而逃?
怎样才算是失败?什么是拒绝?失败就是我暂时还没有成功,我离成功还差那么一“点点”!没有永远的拒绝,只有客户暂时还没有接受,我还没有说服他,我还有机会!
三、成功销售员应该具备的第三项素质:强烈的企图心。
强烈的企图心就是对成功的强烈欲望,没有强烈的企图心就不会有足够的决心。
曾经有个男孩,爱上了他大学的一个女同学。可是,那个女生爱上了另一位白马王子。可这个男孩从来就没有放弃,一直不懈的追求她。到了大学毕业了,他还是没有放弃。在女孩就要和她的白马王子结婚的时候,他还是在不停的去找她。终于,有一天,女孩受不了了,把这个男孩告上了法庭。男孩当然败诉。出了法庭后,男孩对女孩的那位白马王子说:“你如果不放弃,我一定不放过你!”在这种压力下,那个白马王子放弃了。男孩也得到了他心爱的姑娘。
强烈的企图心有四个特征:
(一)强烈的企图心是销售人员对产品无比信心的动力。
(二)企图心的的强度大小受环境的影响。
(三)企图心可以通过对视觉的成功影象的刺激而培养。
(四)通过学习和成功者在一起,可以培养强烈的企图心。
成功的销售员都有必胜的决心,都有强烈的成功欲望。成功的欲望源自于你对财富的渴望,对家庭的责任,对自我价值实现的追求。
四、成功销售员应该具备的第四项素质: 对产品的十足信心与知识。
成功的销售员都是他所在领域的专家,做好销售就一定要专业,具备专业的知识。在美国,曾经有一家电厂的发电机坏了,请了一位电机专家来检修。专家来了以后,这里看看,那里听听,最后,在电机上用粉笔画了一个圈,说:“毛病在这里。”工人们把那里打开,很快就修好了电机。最后,厂家付报酬的时候,专家要了10000美金。大家很不服气:“就用粉笔画了一个圈,就要10000美金?”专家说:“用粉笔画圈收1美金,知道在哪里画圈收9999美金。”结果大家都服了。这就是专业。专业应该得到专业的报酬。
业绩为王
做售楼员有什么要求
我感觉我门辽宁这边没那么容易。 回答: 我是在内蒙古呼和浩特市·现在除了上海北京海南等地房价高的地方要求高·因为挣的薪资也高·其他地方售楼部这行业不是很抢手·不用太多心·关键在于后天的学习·刚开始他培训也只是个入门·在经后接客户的过程中自己也要学会发现问题·思考问题·加油努力吧· 那①...
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售货员应的条件
那么一个优秀的业务员应具备哪些条件呢?参照以下八个条件: 一、自信心 信心是人办事的动力,信心是一种力量,只要你对自己有信心,每天工作开始的时候,都要鼓励自己,我是最优秀的!我是最棒的!信心会使你更有活力,要相信公司,相信公司提供给消费者的是最优秀的产品,要相信自己所销售的产品是...
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一个好的销售员工作应该具备什么条件
客户的原因处理需要处理 业务员的原因需要改善 拒绝的本质:拒绝是客户的习惯性动作 拒绝可以了解客户的真正想法 处理拒绝问题是导入下一个推销环节的最好时间(二)、推销失败常见的原因:1、 缺乏自我管理能力 2、 有结合自身特点来确定目标市场 3、 不注意个人形象与环境相抵触 4、 4、不懂得不胜...
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