一个好的销售员工作应该具备什么条件

作者&投稿:吕任 (若有异议请与网页底部的电邮联系)
~ 一、什么是推销?客户:发现需求 满足需求(初级) 创造需求 满足需求(高级)二、需求:(一)、生理需求 (二)、安全需求 (三)、尊重的需求 (四)、社交的需求 (五)、求知的需求 (六)、美的追求(追求美是人类最伟大的情操)(七)、自我实现三、推销什么:文化 宗旨 理念 精神四、爱达方式:(一)、注意力 (二)、兴趣 (三)、渴望(四)、成交 (五)、售后服务五、十会:(一)、会微笑 (二)、会点头 (三)、会握手 (四)、会鼓掌 (五)、会回答 (六)、会赞美 (七)、会关爱 (八)、会道歉 (九)、会造势 (十)、会沟通六、黄金法则(A、B、C) 借助A(领导、同事、朋友、老顾客) 顾客B 我C七、营销人员的缺点(一)、开板以自我为主(讲公司、讲产品、讲自己)(二)、不会聆听(说服客户不是说赢,赢了口头输了市场)(三)、坚持力度不够 (四)、为人不实在八、通常客户的特点 (一)、不认可:先接受客户意见,听其把话说完,从中找出客户的需求所在,同时阐述我们的优势及客户不知道的东西 (二)、有意向:第一时间“攻单” (三)、难缠(拒绝):找其它话题引导,销售的方式是多种多样的,客户的需求敢是多种的,找机会接触。 (四)、外行介入(不懂装懂):用电话造声势,名片造架式,暂时性冷落,话题由客户展开。 (五)、不确定(态度):我们来帮助他拿主意,用二择一方式 (六)、对自己没信心:我们要学会讲故事,讲自己的经历,讲别人成功的故事,同时要给其加油鼓劲。九、感情攻关 (一)、分析他人嗜好,有针对性交往 (二)、打招呼方式不断变化 (三)、主人不在时多与其家人沟通,人都有善良的一面,可以介绍他的朋友给我们,从而也可以了解其内在的东西。 (四)、讲诚信,比如八点见,连续三次如实到给人信任感。 (五)、雷厉风行,干净利落,让人家重视你,给对方留下好的印象,让别人记住你 (六)、给人感觉开心,不设防,表现出亲和力 (七)、给人提忠告(如:不吸烟、少喝酒) (八)、当成一家人交往 (九)、发一些温馨的短信息,这是谈判沟通之外的 (十)、女人之间聊生活常识增加感情 (十一)、建议对方钓鱼、打球,告诉他提高生活质量 (十二)、做一些身体力行的事,如做饭、做菜 (十三)、容入到他的生活圈 (十四)、创造出脱离谈判的生活气氛,共同创造一个新的生活气氛,共同创造一个共同的生活圈 (十五)、不断戴高帽,满足客户的虚容心 (十六)、找出感情共鸣点,比喻一个人在外乡,引起他的同情心(十七)、求人帮忙办小事,马上就有反馈,让人感觉讲究(十八)、直接送一些家乡特产(十九)、与其合影留念,增强纪念意义(二十)、爱是最伟大的,别人不会因为我们的廉价而施舍,但会因为我们的爱表示无法拒绝!
十、成交八个步骤
(一) 市场调查收集信息
(二) 确定目标
(三) 邀约
(四) 洽谈
(五) 明确合作条件
(六) 首期合作条件与合作模式达成共识
(七) 签单促成
(八) 回款
十一、拒绝处理
(一)、实际操作中产生拒绝的原因
1、客户本身
2、业务员本身
客户的原因处理需要处理 业务员的原因需要改善
拒绝的本质:
拒绝是客户的习惯性动作
拒绝可以了解客户的真正想法
处理拒绝问题是导入下一个推销环节的最好时间(二)、推销失败常见的原因:
1、 缺乏自我管理能力
2、 有结合自身特点来确定目标市场
3、 不注意个人形象与环境相抵触
4、 4、不懂得不胜枚举用提问来控制面谈,只顾自说自话
5、 还未敲定准主顾的购买点,就冒失地的推荐商品
6、 对商品没有信心
7、 知识面狭窄,谈话内容肤浅、枯燥
(三)促成的时机:
1、 选择安静的房间或将电视音量调小
2、 主动倒水或递烟
3、 膝盖打开,身体自然放松
4、 正面交谈,态度友善,有笑容
5、 翻看展示资料并提出疑问
6、 眼睛关注商品说明,手指轻搓下巴
7、 认真听你讲解点头认可
8、 深呼吸,做出要决定的样子
9、 拉拢椅子,身材体前倾
10、 反对意见,逐渐减少
11、 对你的敬业精神赞赏时
(四)促成的方法:
1、行动法 2、二择一法 3、利诱法 4、激将法
促成的公式=强烈的愿望+熟练的技术+良好的心态
促成的态度:
48%的销售人员在第一次促成受到挫折后退缩
25%的销售人员在第二次促成受到挫折后退却
12%的销售人员在第三次促成受到挫折后放弃
5%的销售人员在第四次促成受到挫折后放弃
1%的销售人员契而不舍:继续努力不断积累成功的经验,最终成为获胜者 一品人才:不木不纳不卑不亢,知识面丰富两套西装:着装得体,大方适应场合三杯酒量:能喝十杯但只饮三杯,做到不失态四桌麻将:点到即止,不要忘乎所以五方郊游:郊游广泛,读万卷书不如行万里路,行万里路不如阅人无数六出祁山:坚持力度强,虽受挫折不气馁七术打马:方案充足,几套打法,一种不行再换一种八口吹牛:来源于生活高于生活,语言要生动,有血有肉,但不可乱吹九分忍耐:遇事冷静,不武断,不盲目,不冲动,用脑子来说话十分努力:遇到不懂不会的要不求甚解,做事谦虚,低调做人,高调做事情人的眼:把我们每天接触面对的人都视为情人,好好爱惜对方,别人给你的态度永远取决于你自己侠客的剑:做事雷厉风行,不拖泥带水英雄的胆:大胆心细,敢于面对诗人的心:良好的心态,顺境时谈然处之,逆境是坦然处之


一个好的销售员应该具备哪些
一个好的销售员应该对销售的产品有深入的了解,包括产品的特点、优势、使用方法等。只有充分了解产品,才能在向客户推销时,准确地解答客户的问题,增强客户对产品的信任度。此外,销售员还需要了解竞争对手的产品信息,以便更好地突出自己产品的优势。三 强烈的自我驱动力和毅力 销售工作往往面临许多挑战,...

一个好的销售员应具备哪些条件
回答:同时,业务员的工作还有开发市场的能力,只有销售也是没有希望的,因为你销售出去的是产品或服务,而只有不断开发市场,才能够建立起长期的市场地位,赢得长期的市场份额,为企业的销售渠道建立了重要的无形资产,为自己赢得了稳定的业绩。 那么一个优秀的业务员应具备哪些条件呢?参照以下八个条件: 一...

一个好的销售员应具备哪些条件
二、较强的学习能力。学习的方式和途径很多,比如:⒈经常总结在工作中的经验与教训;⒉通过相关网站、销售类杂志和书籍的学习;⒊多与公司优秀的销售人员交流,向其学习经验;⒋积极参加公司的相关培训。三、合理统筹的生活能力。四、出色的交际能力。培养自己的交际能力要做好以下几点:⒈提高自己的语言...

一个好的销售人应具备哪些特点?
1. 敬业精神:对销售工作充满热情,以高度的责任感和使命感投身于工作。2. 专业技能:具备扎实的产品知识和销售技巧,能够有效解决客户问题。3. 洞察力:敏锐地捕捉市场动态和客户需求,提前做好应对策略。4. 承受力:在面对挑战和压力时保持坚韧不拔,能够承受工作上的起伏。5. 决策力:能够迅速而准确...

良好的营销者应该具备哪些能力?
3、自信谦虚,不卑不亢 销售代表面对客户要不卑不亢,坚信自己的产品和服务具有独特的优点,能给客户带来收益和价值,客户用钱购买产品是等价交换。4、熟悉行业,通晓动态 5、善于学习,善于总结 在一个瞬息万变、一日千里的商业社会中,客户的需求在不断提高变化,如果销售人员只凭以往的经验,而没有...

做好一个销售员要具备的条件
做生意,诚信走遍天下,长久的生意更是如此,如果你立志要做一个长久的生意人,做好销售,那么你一定要这样要求自己,诚信切为他人着想,不是说答应客户的无理要求,也一定要做到,客户说价格太高,就超低价格销售,诚信且为他人着想是指:我们要时刻站在客户的角度为他多考虑,方便客户,承诺给客户的...

做好一个销售员要具备的条件
2. 情绪管理至关重要。销售人员应避免表现出消极的态度。在任何情况下,都应保持积极向上的情绪,始终展现出充满活力的形象。这样的态度能够给人以安心感,让客户相信产品质量有保障。要学会控制自己的情绪,确保在销售过程中表现自如,树立起诚信可靠、信心满满的形象。3. 秉持诚信并始终考虑他人。在商业...

如何做一个好的销售员
2、另外一个好的销售员一定是一个勤奋的人。销售无时无刻都在跟打交道,你的客户资源越多,那么你就赚的越多,那么你就要努力积累你的客户资源。3、另外一个好的销售一定是富有挑战主义精神的,很多人干不了销售就是这样,把前面的困难和业绩指标当成了压力,这就导致心态爆炸。4、最后做好一个...

如何做一个成功的销售人员?应具备什么素质?
是很难坚持做好销售工作的。由于这样的工作性质,就要求销售人员永不言败,敢于承受压力,敢于每天笑对人生和工作,只有这样你才能在竞争中脱映而出走向成功。3、不折不扣的执行力和灵活的思路一个优秀的销售员,应该学会自觉的执行公司的营销策略,还要知道变通,还要有灵活的思路。

怎么做一个好的销售
如何成为一个优秀的销售人员:1. 坚定的态度:优秀的销售人员应具备全情投入、坚韧不拔的品质。他们对销售工作充满热爱,怀有立志成为最佳的雄心壮志,这些都是优秀销售人员态度的核心。2. 产品知识:对所销售产品的深入了解是必不可少的。销售人员需要熟练掌握产品信息,能够流利地背诵产品卖点,以及在...

山阳区13332966804: 一个合格的销售人员应该具备什么条件? -
焦傅四环: 我认为一个合格的销售人员要具备以下几点: 一、诚实 几乎所有的客户会把销售人员的诚实放在第一位,在《什么是优秀的销售人员》中也谈到过“诚实”,那个诚实是针对企业的,主要表现在真实的反应情况、不歪曲实施、不掩盖事实等内...

山阳区13332966804: 做销售需要什么条件才能成功 -
焦傅四环: 会说话的确是做销售的必要条件,但会说话不一定就代表能做好销售,自身态度和了解认识自己所从事的产品知识是关键,必竞销售这个职业是令人绝望的不仅劳心而且劳身,其困难度只有身处其中才能够体味,所以做销售一定要有耐心和耐力,

山阳区13332966804: 如何做好一名销售员,一名好的销售员具备哪些条件? -
焦傅四环: 无论是干哪一行,谁都想成为这一行精英人员,或者至少是一名合格的专业人员,干销售的也是一样.做销售的,尤其是新人们,都非常关心怎样才能做好一名销售员的问题,为此特为大家分享合格销售员必备十大条. 成为一名合格销售员甚...

山阳区13332966804: 为取得成功,一个好的销售人员应该具备哪方面的素质 -
焦傅四环: 优秀的销售人员应该具备以下四大素质:(1)超强的工作能力 做好工作是销售人员的天职,因此作为销售人员必须具备超强的工作能力.市场竞争激烈,市场规则:弱肉强食, 销售工作的压力和难度加大,销售职场竞争同样激烈,优胜劣汰,...

山阳区13332966804: 合格的销售人员需具备的条件有哪些? -
焦傅四环: 除了一些基本的身体能力、心理能力外,做一个好的销售员还需要具备以下十个素质: (一)认识营销的能力,销售是什么? 销售在日常生活中非常普遍,每个人脑海中都有销售的清晰画面.销售影响您的每一刻.关于销售的新认识有助于您...

山阳区13332966804: 做一个合格的销售员应具备哪些条件?
焦傅四环: 销售人员要具备三个方面的能力,即承压能力、分析能力和沟通能力. 1.承压能力.销售人员肩上扛着巨大的销售指标,身后有主管经理一次接一次的催促,面临的却是客户的冷漠与拒绝.面对困难,一些人感到迷茫和沮丧,或放弃,或消极工...

山阳区13332966804: 怎样才能成为一个成功的销售人员? -
焦傅四环: 作为一名好的销售人员,必须具备以下的优秀品质: (1)超强的工作能力 做好工作是销售人员的天职,因此作为销售人员必须具备超强的工作能力.市场竞争激烈,市场规则:弱肉强食, 销售工作的压力和难度加大,销售职场竞争同样激烈...

山阳区13332966804: 一个好的销售员需要有哪些必备条件? -
焦傅四环: 我也是一名销售人员,把自己的一些不成熟的心得介绍给你,供你参考: 1、自信.我认为这是必备条件,你要让客户相信你,首先自己就要相信自己,而且要从初次见面起就很强烈的让客户能够感知; 2、诚信.拥有诚信,你才能真正拥有自...

山阳区13332966804: 销售人员的必备条件? -
焦傅四环: 一个优秀的销售人员应该具备以下条件: 1,自我认识业绩不好的销售人员不会主动出击,总是寻找理由.优秀的销售人员:深信自己做销售就是给自己做事情,有自我意识. 2,如何休闲业绩不好的销售人员:喜欢在家看电视,不时为电视...

山阳区13332966804: 一个成功的销售人员应该具备哪些条件... -
焦傅四环: 一个成功的销售人员所需具备的条件 一、基本条件1、工作有计划、有目的性 2、能善用时间 3、能有系统地记录顾客资料 4、善用工作报告 5、保持专业形象 6、能向顾客提供协助 7、具备所需工作技巧.如: (1)与顾客沟通的技巧 (2)产...

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