九阳豆浆机DJ12B-A11故障，无法启动，插好插座后会嘀一声响，但是不能选择功能，也无法启动

九阳豆浆机型号DJ12B-A11插上电源滴滴响 控制面板用不了 哪里的问题~

亲，您好！感谢您对九阳的支持。
机器长鸣报警，请您检查1、添加的水温是否过高，如果高于70度，会有此种情况；2、添加的水量过少，请添加到两条水位线之间；3、豆料添加过少，请按照食谱来操作；4、是否有二次制浆的情况。 5、清洗过程中是否机头部分进水。如以上情况已排除，建议您将机器携带到就近的九阳售后网点进行检修。
如仍有疑问，请与当地九阳售后服务部联系，再次感谢您对九阳的支持，祝亲天天快乐哈！谢谢！

非常抱歉给您带来了麻烦！您的豆浆机很可能是进水受潮或显示板不良，九阳的产品实行全国联保政策，请您到当地九阳售后服务部，让工作人员帮您检查一下：http://kf.joyoung.com/netService.html 这里可以查询全国服务部的联系方式，您可以就近选择。

使用时的注意事项 　　1.机头内请勿进水 　　2.拿出或放入机头部分前，请先切断电源 　　3.煮豆浆时将机器置于儿童不易触摸的地方 　　4.制作豆浆时，请先将豆或者其他原料加入杯体内，然后再加水至上下水位线之间 　　5.拉法尔网应及时清洗干净 　　6.电热器、防溢电极和温度传感器请及时清洗干净 　　7.拆卸拉法尔网时请注意使用正确方法，以免伤人 　　8.九阳全自动家用豆浆机JYDZ－17A型采用高速电机，粉碎时出现间歇性忽快忽慢的声音属于正常现象 　　9.机器工作时，与插座等电器设施保持一定距离，使插头处于可触及范围，并远离易燃易爆物品，同时电源插座地线必须保持良好接地 　　10.按键时请按照使用说明按压功能键，选择相应的工作程序，否则制作的豆浆不能满足要求 　　11.机器工作期或工作完成后，请勿拔、插电源线插头并重新按键执行工作程序，否则可能造成豆浆溢出或长鸣报警 　　12.九阳全自动家用豆浆机工作时，请不要忘记安装拉法尔网，否则机器在打浆过程中会溢出，以免溅出烫伤 　　13.豆子、米类等原料放入杯体内时，注意尽量均匀平放在杯体底部 　　14.如果在机器工作过程中停电（尤其是打浆后期至工作完成期间）请不要再按下功能键进行工作，否则会造成加热器糊管，打浆时豆浆溅出或机器长鸣报警故障 　　15.如果电源线损坏，必须到公司售后服务部门购买专用电源线来更换 　　16.九阳全自动家用豆浆机随即附送的过滤杯是过滤豆浆用的，制作豆浆时一定要从杯体内取出 　　清洗时的注意事项 　　1、机头：请用水轻轻冲去机头下部粘附豆浆或其他东西，切勿将机头浸入水中，也不要用水清洗机头上部，以防机内进水，发生短路现象。 　　2、网罩：请用清洁刷仔细清洗网罩，注意一定要将侧网与底网清洗干净否则残留豆浆会干结糊住网孔，将严重影响下次使用时的出浆效果。 　　3、电热器：请用清洁块清洗电热器材，将电热器粘的豆浆膜清洗干净，以免下次使用发生糊管。 　　4、杯体：用清洁块清洗杯体内部，并用清水冲洗干净。

您好，插电后，需要按下选择按键，来选择相应功能，选择好后再按下启动按键即可，如果机器之前使用一直很正常，现在突然无法正常使用，那么请您到当地服务部让工作人员帮您检查一下。

可能是进水或受潮引起的电路或按键失去功能，放太阳下晒两天试试，或在已过保修期的情况下自己拆开机头放太阳下晒晾，也可用吹风机吹干后试试。

型号dj12b-a11dec，是cpu复位脚7对地电容漏电，标号c14，拿掉就好了，估计是通病

建议LZ到九阳官网上找下九阳的售后电话咨询下，或者找到你所在地区的售后维修点电话，售后人员会更专业些。

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崇左市18269273762： 九阳豆浆机DJ12B - A11除了果蔬冷饮之外其他的功能都没有用了是怎么回事 - ？
羽恒清肝： 这是正常的嘛,冷饮功能就是不用加热直接搅碎,所以冷饮功能是连续运转几分钟就停止,而其他功能它是边打浆边加热,所以需要加热几分钟再转动几十秒种然后又接着加热几分钟或几十秒钟,你说的这些都是属于正常现象,豆浆机没任何问题

崇左市18269273762： 九阳豆浆机,型号DJ12B - A11为什么启动后几秒就停 - ？
羽恒清肝： 这不是问题九阳豆浆机大部分型号是启动后先加热,到86摄氏度后开始第一次打浆,重复以上过程,我想楼主遇到的可能是这种情况.还有一些型号是通电后电机先转几秒,然后再加热,到86度打浆,第一次打浆结束再加热,再打浆,如此反复几次再进行反复熬煮,最后报警

崇左市18269273762： 九阳豆浆机盖上盖子后插上电,灯不亮,但是一直连续的鸣叫,型号DJ12B - A11 - ？
羽恒清肝： 没放水?或者水温过高?如果不行的话就要拿到售后去了.

崇左市18269273762： 九阳豆浆机dj12b a11为什么启动几秒就停 - ？
羽恒清肝： 基本是两种正常原因第一种 电机问题 时间长了或者进去水了就会出现这样的情况 换个电机第二种 豆浆机温度问题和开关问题 新的机器启动的时候需要有热量供应一下才能正常运转 就是说你头几回用的时候东西放的过多 导致豆浆机不稳定不过个人认为第一种的可能性面大 (开关的问题不包括在内)

崇左市18269273762： 九阳豆浆机DJ12B - A11为什么不能加热 - ？
羽恒清肝： 亲,您好!感谢您对九阳的支持.请您检查1、添加的水温是否过高,如果高于70度,会有此种情况;2、添加的水量过少,请添加到两条水位线之间;3、豆料添加过少,请按照食谱来操作;4、是否有二次制浆的情况. 5、清洗过程中是否机头部分进水.如以上情况已排除,建议您将机器携带到就近的九阳售后网点进行检修.如仍有疑问,请与当地九阳售后服务部联系,再次感谢您对九阳的支持,祝亲天天快乐哈!谢谢!

崇左市18269273762： 九阳豆浆机dj12b一a11打豆浆开机时转动一下,后来就不转动,用果蔬档电机也不工 - ？
羽恒清肝： 可能电机轴承卡滞

崇左市18269273762： 九阳豆浆机dj12b一a11打豆浆开机时转动一下,后来就一直在加热,电机不转动.请问这是什么故障? - ？
羽恒清肝： 这个是正常加热状态,没有问题

崇左市18269273762： 才买的 九阳 DJ12B - A11 豆浆机 不工作了!求帮助! - ？
羽恒清肝： 有可能是你在清洗的时候机顶进水了,赶快拿到专业维修的地方让人家把水分烘干,希望里面的零件没有烧坏,我家刚买的豆浆机的时候也是这样的,呵呵,希望能够帮到你.

崇左市18269273762： 九阳豆浆机出现故障 - ？
羽恒清肝： 亲,您好!感谢您对九阳的支持.非常抱歉给您带来了麻烦!九阳产品实行全国联保.您可以到当地九阳售后服务部,让工作人员帮您检查一下:http://kf.joyoung.com/netService.html这里可以查询全国服务部的联系方式,您可以就近选择.如仍有疑问,请与当地九阳售后服务部联系,再次感谢您对九阳的支持,祝亲天天快乐哈!谢谢!

崇左市18269273762： 九阳豆浆机dj12b - a11按键无反应怎么办 - ？
羽恒清肝： 亲,您好!感谢您对九阳的支持.操作面板故障,或进水导致.建议您跟当地九阳售后网点取得联系,让工作人员帮您检查一下机器:http://kf.joyoung.com/netService.html这里可以查询全国服务部的联系方式,您可以就近选择.如仍有疑问,请与当地九阳售后服务部联系,再次感谢您对九阳的支持,祝亲天天快乐哈!谢谢!