如何让发挥微博对网络舆情的有利影响

如何利用微博引导网络舆情舆论？~

近年来，随着微博的迅猛，政府高校政务微博也得到重视。尤其是2011年被称为中国的“微博元年”，微博已经成为中国第二大舆情源头，仅次于新闻媒体报道，中国舆论的重心迅速向微博转移，网民爆料的首选媒体更多的转向微博。但是不成熟的政务微博还存在很多问题，而对于政府高校，如何利用微博进行舆论引导也是摆在他们面前的重要公共课题。
什么是微博？
微博，即微博客的简称，是一个基于用户关系的信息分享、传播以及获取平台，用户可以通过WEB、WAP以及各种客户端组件个人社区，以140字左右的文字更新信息，并实现即时分享。最早也是最著名的微博是美国的twitter，2009年8月份中国最大的门户网站新浪网推出“新浪微博”内测版，成为门户网站中第一家提供微博服务的网站，微博正式进入中文上网主流人群视野。
微博的特点是什么？
微薄的特点是短小精悍，一条微薄的上限只有140字，这就限制了微薄的发布不可能是长篇大论，对一件事情也不可能做到完全透彻的发布。也就是说，微薄对于事件尤其是政务微薄只能够大概浅显的进行发布。不过微薄在时效性上有着先天的优势，可以让政府高校在第一时间澄清事实真相，发布相关信息。而这一点对于平息一些不实的信息甚至是谣言是很有帮助的，从近些年发生的一些群体性事件来看，很多事件的发生都是因为政府发布信息渠道的不畅和滞后，导致不实信息在群体间传播。如果政府部门能在第一时间运用微薄等相关信息发布工具引导舆论，那么对于解决群体性事件是有很大的帮助的。
微博的现状如何？
2011年7月19日，中国互联网络信息中心发布了《第28次中国互联网络发展状况统计报告》。《报告》显示，2011年上半年，我国微博用户数量从6311万快速增长到1.95亿，半年增幅高达208.9%，在网民中的使用率从13.8%提升到40.2%。需要指出的是，在微博用户暴涨过程中，手机微博的表现可圈可点，手机网民使用微博的比例从2010年末的15.5%上升至34%。同时，报告指出，微博已经成为中国第二大舆情源头，仅次于新闻媒体报道，中国舆论的重心迅速向微博转移，网民爆料的首选媒体，更多的转向微博。
政府高校官方微博使用上缺陷是什么？
从近些年来官方微薄使用情况来看，存在以下几点不足的地方：
1、政府高校官方微薄与群众互动不够。从一些官方微薄来看，他们只是简单的发布一些政务信息，而没有起到解释，引导的作用。对与微薄上的粉丝的疑问不理不问，只知道发通知，公告。这无疑不利于引导舆论走向。在这一点上“平安北京”做的比较不错，对于一些北京市民的求助信息能做到及时的回复，对于相关信息的发布也力争平民化，采用百姓看得懂能够理解的文字来编写。这对于舆论引导将会有很好的作用。
2、政府高校官方微薄粉丝量不够，虽然我们不能要求政务微薄的粉丝量在一个什么样的数量。但是在微薄时代，粉丝的多少还是在一定程度上影响到一个政务微薄的话语权力量的。如果一个官方微薄没有人去关注，那么即使你发布信息也没有受众去关注。那么也就起不到舆论引导的作用。
3、政府高校官方微薄发布信息的力度不够。很多政府高校虽然有了官方微薄，但是只是一个空头名字，上面什么信息都没有。这明显就是一个僵尸微薄，挂羊头卖狗肉，不能够起到引导舆论的作用。这就表现了一些政府高校人员对与微薄在舆论引导上的力量的忽视。
政府高校如何利用微博引导网络舆论？
1.加强官方微薄的公信力建设。
政府高校在信息传播中应该担负起权威正确信息的发布，那么从这一点上来说，政府在微博信息的发布中就应该注重正确，权威这两点。只有这一公众才会相信政府微博的公信力，那么才能够在舆论上接受政府的引导。
2.及时更新相关信息的动态。
很多群体性事件的发生就是因为政府信息发布的滞后，如果在一件关系到社会各个阶层利益的事件发生后，如何在第一时间及时的将整个事情解释清楚就需要政府微薄慎重考虑。那些信息可以及时的告知公众，哪些信息涉及到政府机密都应该及时的发布出来。以免谣言、小道信息的滋生。
3.加强微博互动，做到有问必复，做到网下解决。
政府建立微博的初衷不仅仅是发布信息，更应该带动公众积极参与政策制定执行中，更应该体现微博参政的效果。公民通过微博手段进行政治参与的目标除了表达意见、提供建议外，更需要得到政府机关的明确答复，得到问题解决的明确思路，也就是说，微博参政效果的实现必须从网上走到网下，切实解决微博关注的热点民生问题。
网络舆情监测要求达到实时性、全面性和准确性。多瑞科舆情数据分析站能满足系统舆情信息服务市场三个要素，实时性：舆情获得越早，给应对和处置留下的余地就越大，而网络舆情的发展往往是爆发式的，机会稍纵即逝，一旦错失最佳时机将追悔莫及；全面性：网络舆情容易攻其一点，不及其余，信息量大，容易使很多重要信息被忽略；准确性：海量信息条件下，如何准确地掌握问题核心，不为纷扰所困，是得出正确判断的关键。微博作为网络问政的一种重要形式，在传播信息，引导舆论方面确实起到了重要作用，从一定程度上满足了公众的知情权，但是，如何将这种网络问政长期发展下去并且不断完善，这是摆在政府高校及政府官员面前的重要问题。总之，充分发挥政务微博在引导舆论方面的作用，满足公众日益增长的信息要求，不断完善政府公共职能，我们任重而道远.

如何利用舆情监测系统营造和谐的微博舆论环境 自媒体时代，微博彰显出强大的社会舆论影响力，微博已成为反映社会舆情重要媒介平台。微博内容简短，操作方便快捷，突出的交互性使得人人既是信息的发布者，又是信息的接受者，传统的传播者与受众定位格局被打破，公众的传播自主性大大增强，微博成为公众表达舆论诉求的阵地，“织围脖”更是成为生活中的潮流。 在我们感叹微博创新性发展的同时，我们也应该清醒的认识到，负面信息和谣言也是媒体传播过程中一个始终无法摆脱的话题。因微博独特的传播特性，负面信息和谣言以此为阵地肆意传播，干扰着正常的舆论环境，特别是以此诱发的舆情危机给政府、企业和事件当事人的正常工作造成极大的伤害，所以微博舆情监测迫在眉睫，其作用也被越来越多的政府和企业所认识，如北京瑞频人民舆情网络软件研发的网络舆情监测系统被广泛应用到实践中，并赢得了良好的口碑。 微博传播特性开辟了新的舆情危机发酵场 微博从诞生就伴随着开放性、互动性和共享性特点，其内容短小精悍、传播便捷迅速、准入门槛低、用户主体隐蔽等特性，使其迅速成为舆论的新宠。然而，微博的这些特性也为负面信息和谣言的传开辟了滋长的土壤，使微薄成为舆情危机发酵场。 一、内容简短易形成认识误解，也便捷了负面信息的传播速度。微博内容小精悍，适应了人们普通的文字驾驭能力，使“微表达”变的简单。然而，简短的内容息发布者无法对事件进行详尽的梳理，人们对于事件的了解也都是“碎片化”的，主观性较强，很容易造成信息的片面化和误读，特别是负面信息。简短的内容页加快了负面信息的传播速度，使得负面信息在极短时间内急剧暴增。 二、开放性、共享性和互动性使得负面信息和谣言病毒式裂变传播。这些特性使得信息发布和共享，突破了时间、空间的限制，实现了信息一对一、一对多、多对一、多对多等类型的交互传播，每个用户都是一个信息集散地。一旦出现负面或谣言信息，就会形成点线面的扩散态势，并迅速形成影响巨大的舆论集合，人工监测完全无法控制。 三、准入门槛低和匿名性使得微博用户繁杂，这导致了对谣言和负面信息认识各异，跟风起哄现象严重。微博的准入门槛极低，用户只需注册一个账号，便可以随时发布信息，这使得用户文化水平、人生观、价值观、立场等参差不齐，言论情绪化和不理性严重。而匿名性使得用户网络身份和现实身份脱离，虚拟的身份在一定程度上助长了博友起哄跟风和随意发泄情绪的行为，结果就是推动负面舆情的马太效应。 瑞频人民舆情网络舆情监测系统三大功能编织微博舆情监测网 一、超强采集功能，全面信息抓取，保证监测信息无遗漏。瑞频人民舆情网络网络舆情监测系统是基于独家开发全球领先的自动采集子系统而研发的，可以对任意目标网站进行实施自动采集。该系统可以处理任何复杂网站，特别是对于微博信息的采集准、全、快。可以对微博的内容、作者、发博时间、微博回复数、转发数进行全面抓取。同时，用户还可以查看该条微博的采集时间，最突出的优势是用户可以看到抓取微博作者的关系网，他朋友、粉丝、发博量和认证信息等。 二、全网舆情监测，快速预警快速反映，从而保证第一时间处置危机化解矛盾。通过瑞频人民舆情网络网络舆情监测系统，用户每日除了监测系统自带的基础目标网站库外，还可以对用户自定义的重点网站全进行实时重点监测，特别是对用户关心的某一微博话题进行专题跟踪监测，实时掌控该话题的舆情发展态势。一旦发现舆情异象，系统将第一时间发送预警信息到责任人，保证用户可以第一时间了解情况，及时做危机处置。 三、多样式监测数据报表呈现，为危机处置决策提供可靠数据支持，同时还可如实反馈舆情处置效果，提升用户舆情应对和处置能力。瑞频人民舆情网络网络舆情监测系统可以多样式呈现监测结果，包括各种数据图表，各种内容列表。对于监测结果，系统可以通过内容丰富的日报、周报、月报等各类舆情简报形式呈现，这可以帮助用户准确发现舆情潜在发展趋势，正确制定危机处置方案。同时对危机处置结果的监测反馈可以帮助用户总结经验，提升舆情应对和处置能力。 微博作为网络舆论最活跃的阵地，它在满足公众言论表达自由的同时，也带来了不少的问题。微博特性使得舆情危机四伏，如不加防范，任何人、单位和组织都有可能因疏忽而付出代价。因此，对微博我们要在利用其优点的同时要加强防范，通过舆情监测系统提高预警，及时做好舆情的引导，保证其和谐有序发展。

微博数据是海量级别的，更新频率和传播速度非常快。如果想发挥微博对网络舆情的有利影响，需要有一整套的流程机制，以及相应的技术工具和实现手段。

建议采用先倾听，再理解，再整入的顺序，这样才可以循序渐进。

推荐推荐使用IWOMdiscover，该公司在网络监测行业有着6年的运营经营，经验丰富。有许多成功案例。
监测媒体包括了 微博，社交网站转帖，论坛，博客等7大类中文网站，覆盖面很广泛，结果有说服力。

对于微博， IWOMdiscover看钻取原始微博帖子。它通过特定的语义分析技术为您高效聚焦监测内容，为您提供每天实时的网络口碑检测服务。除了抓取数据，它还提供多维统计分析，提供网论趋势，搜索引擎曝光指数，预警指数，搜索引擎分布，网站类型分布等多方位数据统计及分析。抓取出来的数据IWOMdiscover会自动进行最热、最新、敏感话题的分类，方便用户查看。每一个主题都是用户自定义设定，自主度高。

现在可申请免费试用IWOMdiscover产品，申请成功后，可免费自主定制主题并分析结果。
给你个链接：

微博成中国第三大舆情源

报告显示，微博去年一跃成为继新闻、论坛之后的中国互联网第三大舆情源。而在2010年网络舆情中，征地拆迁、反腐倡廉、涉警形象位列中国网民关注前三甲。

　　报告指出，2010年中国以腾讯、新浪为代表的微博用户突破1.8亿人。据统计显示，在IRI舆情指数热度排名前100个较大突发事件中，微博成为第三大舆情源头，蒙牛“诽谤门”、金浩茶油致癌物超标等事件均以微博作为舆情源头率先披露。

　　报告显示，通过对2010年网络热点事件透视发现，中国网民去年最关注的三大热点问题依次是征地拆迁、反腐倡廉、涉警形象。其中，征地拆迁成为2010年网络舆情中凸显的新生矛盾，尤以地(级)市县级拆迁矛盾最为集中。

　　2010年，中国网民对反腐倡廉的关注重心渐从干部贪污受贿转向干部形象、官僚作风。据监测数据显示，2010反腐倡廉舆情负面事件中，七成缘起干部个人言行失当，如江西平齐俊的“领导指示”、伊春空难中飞机残骸前合影的干部“笑脸”等；而地方县处级干部则成为舆情重大突发事件中高发群体，贪污受贿和裙带关系已成侵蚀地方干部网络形象两大诱因。

　　在2010年100个较大网络热点和突发公共事件中，公安在涉及主体中占比近两成。如“我爸是李刚”事件、“厅官妻子打错门”事件、东莞涉黄人员游街事件以及“喝水死”、“洗脸死”等一系列监所离奇死亡事件均致使警察形象一度严重受损。

　　报告显示，2010年，网络舆论关注的前200个政策话题中，政府通过网络传达政策精神和解读公众疑惑的话题高达38.5%，借助网络平台征求民意进而完善相关法规占比高达24%。

　　有专家指出，随着论坛、微博等“自媒体”平台日趋成熟、规范，网络舆论正逐步成为推动立法规范和检验行业漏洞的重要平台和加速器。

微博作为网络舆情的一个有效载体,在传播舆情方面有重要作用.但必须有以下前提:
1,感性方面的影响___微博本身有一定影响力,这是微博作者本人前期作用的结果,所谓意见领袖的作用;
2,理性方面的影响____对舆情的分析\表达有独到见解,能以理服人;
基于此,在通过微博开展舆情引导的过程中,要特别关注意见领袖,主动沟通联系他们,达成共识,通过他们的声音来引导舆情.

---

昌都地区15081778851： 如何发挥好微博的作用 - ？
怀是鑫贝： 如何发挥好微博的作用 2012年随着部分高官把微博当成私人聊天工具、一部分农民工通过微博讨回了自己的薪水,微博这个新的信息交流平台,引起了官场的小地震.这既让人看到微博的巨大力量,也让社会管理者看到,网络与现实,无论是...

昌都地区15081778851： 如何进行突发事件中的舆情引导 - ？
怀是鑫贝： 第一,进一步完善电子政务建设,搭建突发事件信息公开的主渠道传播平台,使网络媒体更好地服务于突发事件信息公开.以应急管理政务内网、应急管理政务外网、应急管理公众服务网及电子信息资源库为基本架构,基本形成应急管理统一的...

昌都地区15081778851： 如何加强社交媒体网络的舆情风险管控 - ？
怀是鑫贝： 一、做好舆情预警监测,健全应急管理机制.受到互联网特性的影响,网络舆情危机的爆发具有突发性,而健全应急管理预案对舆情危机的形成与发酵影响明显.迟缓的危机应急管理容易引发舆论的质疑和批判,导致不良后果.因此应对负面舆...

昌都地区15081778851： 有人说“微博”是一把双刃剑,有利也有弊,请写出它的利与弊.并就如何发挥好“微博 - ？
怀是鑫贝： 唯物辩证法说事物都要一分为二的看,所以微博肯定有利也有弊,利就是是人们沟通更方便,弊就是,很多个人隐私得不到保障.

昌都地区15081778851： 微博上的舆情信息怎么快速有效的收集? - ？
怀是鑫贝： 舆情具有爆发式的数据增长模式,所以只依靠传统技术已经难以快速有效的获取舆情.在大数据的背景下,采用能够实时发现和分析互联网舆情监测系统对于快速有效的收集舆情数据是非常有帮助的.推荐采用新浪舆情通收集微博舆情信息,效果很好.

昌都地区15081778851： 微博是如何促进我国公民政治生活的 - ？
怀是鑫贝： 随着微博这一新兴社会化媒体在中国的迅速走红,其在国人政治生活中的作用也日渐显现.近年来,微博改变中国人政治生活的一个最受瞩目的现象,就是微博报两会.微博加入两会报道将如何改变公众的政治生活和中国的政治进程?对我国的...

昌都地区15081778851： 如何运用新媒体创新思想政治工作 - ？
怀是鑫贝： 随着科学技术的迅猛发展,电子通讯已进入3G、4G时代,各类新的媒体形式不断产生,信息的传播、知识的交流、思想的交锋变得更为快捷和频繁.新媒体发展态势迅猛,传统媒体受众向新媒体“移民”,宣传思想工作的阵地同样需要扩容,...

昌都地区15081778851： 怎样做好微博时代的网络信息传播 - ？
怀是鑫贝： 微博时代网络信息传播,需要注意三个核心要素:第一:核心用户;第二:精彩的故事和话题;第三:高效的传播渠道.

昌都地区15081778851： 怎样加强对网络舆情管控 - ？
怀是鑫贝： 建立和完善网络舆情管理工作体系.要建立上下一致、内外协作的配合机制,切实形成整体联动的工作格局.尽快出台有关网络舆情管理的规范性文件和政策,建立舆情监测制度,打造专门网络人才队伍,切实了解和掌握网络舆情,对监测中发...

昌都地区15081778851： 微博对社区的影响有哪些?现在是一个什么状态?有没有相关分析文章? - ？
怀是鑫贝： 内容简介:近年来,在互联网上蓬勃发展的微博越来越多地引起了人们的关注.微博从传统的社交网络中脱颖而出,在拥有了独立的服务平台后逐渐演化为一种新的信息发布形式. 但是在快速发展的同时也面临了一些问题,比较突出的是欺诈信...