在快餐店作服务员需要面试的,那他们主要是看什么呢?

作者&投稿:计黄 (若有异议请与网页底部的电邮联系)
快餐店面试需要什么?请有经验的朋友帮助我~

我参加过一个面试 那面试人员问我 假如顾客在你的快餐里发现了一根头发 要投诉你们 你怎么处理 假如顾客说某某快餐比你的好吃 还便宜 你怎么回答 等等 等等

老板说做什么 就做什么

女性求职别小看穿衣打扮

求职时,虽然很多人对自己的才能充满信心,但面对招聘者,还是免不了心慌意乱。其实,学会包装自己,利用干练得体的外表“造势”,有助于面试的成功。

必须针对岗位工作的特点选择穿着,当你从衣橱取出衣服前,应先问问自己,这是上司所想见的形象吗?

套装虽然是万无一失,但是容易流于刻板,如果你是从事比较活泼的行业,如广告、行销,搭配裙子或长裤的上衣,未必要同色,也可以有些图案,最忌的是上衣与裙子都花花绿绿,即使是名牌套装,那也只会令你像棵圣诞树。剪裁合宜、简单大方的套装,比两件式上下身搭配的服装更能建立权威感与专业性。如穿长裤,应选择质料柔软、剪裁合适的西裤。

大红、大橙或粉红、粉紫等颜色,最好避而远之。裙子若有蕾丝或雪纺薄纱这类“田园风情”的点缀,最好留到周末去野餐时才穿,因为,你一定希望同事多注意你的智慧,而不是胸前飘来飘去的蕾丝。套装、西装颜色以中性为主,避免夸张、刺眼的颜色。以自己的“肤色属性”为前提(也就是穿适合你的皮肤色调的色彩),能让人看到你精力充沛、容光焕发。不要让人觉得你老气横秋。

化妆和发型也很重要,千万不要将眼睛涂得像熊猫眼。时下流行染发,但你千万不要尝试让你满头黑发变得灿烂艳丽或千姿百态,除非你有充分的把握能够改行去当影视明星。保守淡雅的化妆比浓妆艳抹的好。包括头发、指甲、配件等细节都应干净清爽,给人留下良好的印象。

同时,还要注意以下几点:

简单高雅的配饰,不要佩戴造型过于夸张、会叮当作响的饰品。

只带一个手提包、尽量把化妆品、笔、零碎的小东西有条有理地收好。手里又提又拿,容易给人凌乱急躁的感觉。

注重细节,如鞋子是否干净闪亮都是好品位与坏品位间的微妙差异。总之,作为求职者,千万不要忽略了面试前的穿衣打扮。

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如何回答十个最棘手的面谈问题(上)

在面试前先了解、练习对几个很难的问题进行回答会帮助你对其他问题的回答做准备。有的问题问得比较多,有的较少但却是回答其它问题的基础。
1.为什么不谈谈你自己?
分析:这是个开放性问题。从哪里谈起都行,但是滔滔不绝地讲上一两个小时可不是雇主所希望的。这样的问题是测验你是否能选择重点并且把它清楚、流畅地表达出来。显然,提问者想让你把你的背景和想要得到的位置联系起来。
回答对策:有几个基本的方法。一个是直接简要回答所问的问题,另一个是在回答前要求把问题问得更明确。在上述两种情况下,你都要很快地把你的答案转到你的技能、经验和你为得到目前这份工作接受的培训上来。
回答样板:“我来自一个小家庭,有一个弟弟,父母都还在工作。中学毕业后,我攻读市场营销学士。日间在一家商业机构担任行销执行员,学了不少管理方面的知识。 例如,我全权负责的一个批发销售公司的业务,销售总额一年为200万美元。在那里我学习到怎么管理人事,在压力下解决问题。我希望能更好的运用我的技能。我相信我的经验和学历将让我迎向未来更大的挑战。” 评语:只简单的介绍了个人历史,很快的将重点话题转到与工作有关的技能和经验上来。你也可请面谈者把他确实想了解的东西集中到一点,如你可问:“你是不是想知道我受过的教育,或者与工作有关的技术和经验?”等,大多雇主都会乐意告诉你他们感兴趣的是什么?
2.我为什么要雇用你?
分析:这是个直接、正面的问题,尽管这个问题不会问得这样明确,但是会在其它问题之后被提出来,这个问题没有隐含的意思。
回答对策:直接的问题需要直接了当回答,为什么他们要雇用你呢?最巧妙的回答对他们而不是对你有利。这个问题会使你向他们提供证据以证实你可以帮助他们改进工作效率,降低成本、增加销售、解决问题(如准时上班,改进对顾客的服务、组织一个或多个管理工作等)。
回答样板:“我是个经验丰富的经理,在员工队伍建设方面,从组织项目的实施到鼓励员工合作,我得心应手。多年来,我已经掌握了一套雇人和留人的技巧。此外,我还擅长帮助公司顺利实现技术改造和员工培训。我经常对主要客户进行示范讲解,我们的销售额在过去两年平均增加了87%。” 评语:在回答中,以实例提供有力的证据,直接而自信地推销自己。
3.你有哪些主要的优点?
分析:像前面问题一样,这个问题问得相当直接,但是有一点隐含。
回答对策:你的回答应当首先强调你适应的或已具有的技能。
雇用你的决定在很大程度上取决于这些技能,你可以在后面详细介绍你与工作有关的技能。回答时,一定要简单扼要。
回答样板:“我具有朝著目标努力工作的能力。一旦我下定决心做某事,我就要把它做好,例如,我的志愿是成为一个出色的公关经理,我喜欢接触不同的人,服务人群,为了实现这个目标。我目前正在修读有关课程。” 评语:如“我的学习能力、适应能力很强。”“人际关系很好”等都是可提出的优点,但尽可能要提供与工作相关的证据,这会使你与众不同。 在面试前先了解、练习对几个很难的问题进行回答会帮助你对其他问题的回答做准备。有的问题问得比较多,有的较少但却是回答其它问题的基础。
4.你有哪些主要的缺点?
分析:这是个棘手的问题。若照实的回答,你会毁了工作,雇主试图使你处于不利的境地,观察你在类似的工作困境中将作出什么反应。
回答对策:回答这样的问题应诚实。完满地回答应该是用简洁正面的介绍抵消反面的问题。
回答样板1:“工人们指责我对工作太投入。我经常提前一点上班安排好我的工作,晚上晚一点下班,使要干的事得以完成。” 回答样板2:“我需要学会更耐心一点。我的性子比较急,我总要我的工作赶在第一时间完成。我不能容忍工作怠慢。” 评语:回答的虽是自身的缺点,但却表现了正面的效果,对工作的积极抵消了反面。
5.你想得到的薪水是多少?
分析:如果你对薪酬的要求太低,那显然贬低自己的能力;如果你对薪酬的要求太高,那又会显得你分量过重,公司受用不起。
一些雇主通常都事先对求聘的职位定下开支预算,因而他们第一次提出的价钱往往是他们所能给予的最高价钱。他们问你只不过想证实一下这笔钱是否足以引起你对该工作的兴趣。
回答对策:在商谈薪酬之前,你已经调查了解了自己所从事工作的合理的市场价值。在与对方商谈时,不妨尽可能插入“合理的和市场价值”语汇。记得,商谈时降低原来的开价轻而易举,但一旦开出低价后想再提上去就难乎其难。
回答样板1:如果你尚未彻底表现自我价值,面试者就提此问题考你,你不妨参考以下答案: “钱不是我唯一关心的事。我想先谈谈我对贵公司所能做的贡献,如果您允许的话。” “我对工资没有硬性要求。我相信贵公司在处理我的问题上会友善合理。我注重的是找对工作机会,所以只要条件公平,我则不会计较太多。” 回答样板2:如果你已经阐明该职位的重要性,可是对方仍旧告诉你给你的报酬已是最好的。您不妨指出它的工作性质实际上值得你获得更高的报酬;阐明你将如何通过努力缩减公司的开支;说明在工作中你得自我承担哪些费用等,以证明你对公司的价值,和表明你要求更高报酬是以你的工作表现为前提的。但是如果对方不愿妥协,在你未得到肯定的工作答复之前,不要使雇主排除对你的考虑。你可以问:‘你们决定雇用我了吗?”如果答案是肯定的,报酬却使你不愿接受,你可以这样拒绝: “谢谢你给我提供工作机会。这个职位我很想的到,但是,工资比我想要的低,这是我无法接受这份工作的原因之一。也许你会重新考虑,或者以后能有使我对你们更有价值的工作时再考虑我。” 评语:即使拒绝对方,也要为协商留有余地。如果雇主需要你,他会乐于满足你的要求。一旦你对他们提出的标准说“不”,交易就做不成了。

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面试回答在于“巧”

面试一般有较为固定的程序和模式,但招聘者在招聘人才时往往要经过一番精心策划,巧妙地向应聘者提出各种不期而至的怪题难题,令你防不胜防,从而使你褪去包装露出“庐山真面目”。这时,你不仅要有备而来,更要沉着冷静,不卑不亢,具备良好的心理素质和应变能力,真实地展现自己最优秀的一面。

招聘时的“开场白”一般先要问一些轻松的话题,其目的是让你放松戒备。这时,你千万不可掉以轻心,因为随之而来会有一大堆棘手的问题等着问你:如“你怎样看待工作中的压力?你的专业和我们的需要有一定差距,你为什么不选择适合自己的专业的工作?”诸如此类的问题,你回答一定要言简意赅,切忌夸夸其谈,信口开河,更不要把话说过头,说死,不留一点余地,那样会将自己引入理屈词穷的窘境。当然,在回答过程中也不要过于自谦,显得没有主见缺乏自信。

之后,招聘者会尽可能找出你的不是或不足,有时你甚至会感到一种潜在的敌意:招聘者不时地看看表,翻弄一下你的履历表,接电话时滔滔不绝几乎忘了你的存在……面对这种情况,你尽管可以镇定自若地应付,千万不要试图奉承或讨好对方,招聘者不会因此而变得和蔼可亲。不要忘了,对方是在考验你,你们的地位不平等,但你要通过自己巧妙的回答和挥洒自如的风度拉近你们之间的距离。

若是被问到一些更难回答的问题,如:你最大的缺点是什么?这时,你不必正面回答,跳过对方设下的圈套,说出一个很容易纠正的小毛病,例如“我看到大堆的文件总会有些手忙脚乱,不过我已修完文秘课程,相信会应付自如的。”也可以对缺点做一个笼统的回答:“我这个人有时太认真,尤其对工作,可能会讨人烦。”这种回答常常会有先抑后声柳暗花明的惊人效果。或者你也可以把问题放到过去时间:“我以前的老板说我说话太快,我想现在会做得更好些的。”不管怎样回答,你都不要忘记最后强调一句:“人非圣贤,孰能无过。我想有缺点并不可怕,可怕的是不敢正视,无力改正它。”

如果掌握了面试技巧并能结合自身实际情况综合运用,相信你会有意想不到的收获。

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事实上 没有楼上说的那么复杂
我即将要开一家快餐店
我选服务员的条件是 健康 善良 敬业 高中毕业
仅此而已...

健康状况吧!你最好先去领个健康证。这样你就更容易被录用了!


肯德基服务员需要什么条件
头发整齐,头发洗干净 扎起来,不涂指甲油,穿着得体,保持微笑很关键。从容乐观参与面试。一般都需要当地户口,成年(18周岁以上),面试通过者需要办理健康证才能上岗,每周能完成一定的工时。至少能工作一年以上。

做快餐店的服务员需要注意什么?
首先仪容仪表要做好 上菜稳稳当当 还要动礼貌 要想自己就是一位客人的话 我需要怎么样的服务品质 在工作中 不要把生活中的情绪带到工作上来 在领导面前多干活 让她看出来你一点也不累 获得领导的表扬 该偷懒时就偷懒 不要贪图小便宜 不要和别人比谁干的活多 谁干的活少 因为 在当今...

服务员属于什么职业
1. 服务员的主要职责是为客户提供高质量的服务,这包括迎接客人、了解客户的需求、解答客户的问题以及处理客户的投诉等。他们需要具备良好的沟通能力和服务意识,以确保客户满意。2. 服务员的工作场所多样,可以在不同类型的餐饮场所工作,如高档餐厅、快餐店或酒店等。不同场所的工作内容和职责可能有所不...

兼职服务员,应该了解这些内容?
首先,声音要热情,服务员应给顾客以热情周到的服务,为顾客推荐或者推销餐饮商品等,为顾客提供比较,帮助客人作出决定,节省时间,提高效率。在身体语言上,要站在客人见到的地方,微弯身体,与客人进行目光接触,保持微笑。当客人说“不好”的情况时要保持耐心,细心观察客人的需要。其次,在面对特殊人群...

华莱士的服务员的工作内容是什么
朋友,华莱士的服务员的工作内容:1、按照领班安排认真做好桌椅、餐厅卫生,餐厅铺台,准备好各种用品,确保正常营业使用。2、接待顾客应主动、热情、礼貌、耐心、周到,使顾客有宾至如归之感;3、运用礼貌语言,为客人提供最佳服务,4、善于向顾客介绍和推销本餐厅饮品及特色菜点;5、配合领班工作,服从...

请问在快餐店上班当服务员是不是不需要点餐吧?
快餐店做服务员的情况下,肯定会遇到点餐的情况的,应该不只是做一些服务工作,点餐是肯定要做的。

干快餐店服务员有什么规则
2、做好所辖区域环境、物品设备、餐具用具的卫生清洁工作。3、做好开餐前的各项准备工作,及时按要求补充各种物品。4、按照标准和要求,规范摆台,布置餐厅,了解预定及菜品酒水信息。5、按照餐厅规定的服务标准和程序细心周到地做好各个环节(如迎客、点菜、巡台、起菜、买单、送客等)的对客服务工作。

快餐店服务员都做哪些?
协助店长或者经理举办一些店庆或者促销活动,发放宣传单或者广告册。接待顾客应主动、热情、礼貌、耐心、周到,使顾客有宾至如归之感;善于向顾客介绍和推销本餐厅饮品及特色菜点。华莱士连锁机构成立于2000年,华莱士是一家集产品开发、生产、销售为一体的西式快餐企业,华莱士服务的主题是倡导绿色、环保、...

在快餐店作服务员需要面试的,那他们主要是看什么呢?
在快餐店作服务员需要面试的,那他们主要是看什么呢? 会问你一些问题吗?还是会让你干什么呢?... 会问你一些问题吗?还是会让你干什么呢? 展开  我来答 3个回答 #热议# 该不该让孩子很早学习人情世故?百度网友555fcd0 2006-01-08 · TA获得超过8.5万个赞 知道大有可为答主 回答量:3万 ...

在木桶饭店上班工作怎么样?
工作内容:在木桶饭店工作的职位包括服务员、厨师、收银员等。服务员需要负责接待客人、点餐、送餐、清理餐桌等工作;厨师需要负责烹饪食物、准备食材、保持厨房卫生等工作;收银员需要负责收银、开发票、处理客人投诉等工作。工作环境:木桶饭店通常是一种快餐式的餐厅,客人多为上班族或学生等人群。因此,...

游仙区18675891654: 去麦当劳兼职面试需要回答哪些问题? -
经民单彤: 1.麦当劳兼职也要面试 去麦当劳兼职,并不是说你去门店应聘就可以直接成功去他们的门店做服务员的,除了要投递简历之外,还要经过三轮的面试.第1轮面试就是你去应聘的门店的店长会接待,第2轮主管,面试第3轮就是区域经理会给你进...

游仙区18675891654: 肯德基服务员面试要求有哪些? -
经民单彤: KFC兼职做服务生面试没有什么很特别的要求. 你只用到KFC餐厅去询问主管需不需要招收兼职工,如他说需要的话,会给你一份资料让你填写,然后就会让你回去等三天听候通知的. 如果你适合的话,他们会在3天内通知你复试一遍.复试的时候提的问题大都是一些很简单的问题. 具体工作就是做清洁啦、送菜啦等等.之前你们还要到相应的地区去花70到80元钱办理一个健康证明. 肯德基服务员面试指南 面试前须知: (1)头发整齐,头发洗干净 扎起来; (2)指甲:不涂指甲油; (3)穿着得体; 保持微笑很关键.从容乐观参与面试. 会问一些简单问题,和客人之间的交流一类的.

游仙区18675891654: 到餐厅打工要注意什么(包括面试和打工)
经民单彤: 面试是你无论做什么工作须经历的一个过程,你须做到: 1、得体是衣着; 2、文雅的举止及语言; 3、良好的沟通技巧; 4、如果你是到餐厅应聘厨师的应注重自己的专业发挥; 5、身体的健康. 6、个人的简历和有效证件. 更须注意学会适当询问:如需了解你的工资发放情况、工作时间、假期等等. 当被录用后,你须遵循: 多问、多看、多学、多动、多听;做到上述你就可以了. 当然,如果你有具体的岗位更须遵守你的岗位职责. 上述供你参考!

游仙区18675891654: 应聘餐饮酒店服务员都要什么程序? -
经民单彤: 第一;要健康证,好像社区医院就能办.这很重要,一定要有 第二;仪态要好,形象上一般就可 第三;一般不交费用,入职前后可能要交服装费用,好多地方不收.上来就收的一定是骗子公司,正规培训后收才合理一些 第四;一般情况下大一点的酒店都会包食宿 第五;工作性质无非就是体力上的多一点,言语上亲一点,没什么,会培训的 第六;最最重要的,希望你看到的不是街头的小广告,就是随便找张纸,上面写上高薪日结,月薪过万的那种.告诉你那绝对是骗子!!!!!!!!!如果上当,就要反思自己的智商.

游仙区18675891654: 去快餐店(比如:德克士、肯德基)要去面试服务员,怎么去说
经民单彤: 首先自我介绍,最好说以前有这样的工作经验,然后他们会问你吃苦方面的事,回答肯定是会吃苦!他们怎么问,就回答好的方面!随身携带身份证!谢谢!

游仙区18675891654: 去KFC面试需要怎么做呢? -
经民单彤: 去面试时,最好在网上先看一些公司方面的消息,当然里面会有一些消极、负面的消息,但既然要去就给坚定是吧,什么时候都先要相信自己,即使错了,知错就改可以了,好好吸取教训,但不能随便放弃,可能一起放弃的还会带着人生的宝贵...

游仙区18675891654: 求“餐厅应聘服务员”的经验 -
经民单彤: 首先你要了解这个工作,他们肯定会问你是否有经验.如果有点,你就稍微夸张点往好的说.如果没有,最好说实话. 去做服务员很简单的,你最重要要表现自信,谈吐,和普通话.

游仙区18675891654: 餐厅服务员面试时的问题? -
经民单彤: 都要,不是很多,一般是问经验之类的,二是嘴巴会讲,培训有5天

游仙区18675891654: 我想去一家一般般的饭店应聘服务员,一般都会被问到什么样的问题我该怎么样去回答他? -
经民单彤: 一般来说这是不可能发生的.因为饭店服务员与公务员比起来各方面都差太多了,没人会这么做的.但是,特殊的个体事例也是不能排除的.但是这绝对是极特殊情况,是不具代表性的.

游仙区18675891654: KFC面试都会问些什么啊?我要怎样才会被录取,麻烦在里面做过的人告诉我 -
经民单彤: 推荐答案不对,要看你面试什么了.如果面试服务员,就随便面面.看你能不能接受那些服务业的工作,如果面试储备经理,人力资源,店经理,区经理,区域经理四个面试,然后去总部签约...挺简单的..我已不干了..录取率10%以下

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