关系营销的威胁有哪些啊?急。。~
关系营销存在一个极大的体系,他包括供应商、公众、企业员工、顾客、竞争者是个大方面。同时,关系营销的关键观点是长期观。所以它面临的威胁时可以从上面分析。1.顾客。关系营销注重顾客的顾客关系生命周期。利用各种的方式,计算出顾客有生之年可能给予企业的利润,然后筛选有价值的客户,同个各种手段去夺得他们的忠诚度。所以,可以看出,在顾客方面就存在了顾客关系生命周期价值的计算错误,选错顾客的威胁。因为一旦估计错误,意味着前面所有成本都是损失的,也不可能夺得长期利益。2、供应商。选择一个错误的供应商也是很严重的问题,因为供应商未必是你的企业为中心的,所以很可能在与你合作获得丰厚的利益的时候,会扩大与自己的竞争者的合作呢,也可能因为一些纠纷而中断合作。这样,前者引发你更多的竞争,后者可能使你暂时失去竞争力。同时长期合作不形成相互依赖(注意,是相互依赖)的话,可能存在一方的杀价能力增高,作为自己可能成了劣势一方,就反而会增加成本。3、企业员工。企业员工,特别是一线与顾客接触的员工,他们大多与长期的顾客存在情感上的关系(非组织沟通),顾客会形成对自己所熟悉员工的依赖,这样员工若反水或跳槽,而企业没有能够控制得住,可能会将企业的客户带走,最终前面所付出的整体努力白费。4、公众:公众的最大问题是在于言论,他们造成的结果就是购买你企业产品或服务的顾客在社交上出现压力。若果因为某种不良公关出现,就影响美誉度,也可能使得顾客流失。(这个我研究还不是很深,待你们的完善)5、竞争对手。它的威胁是在于门槛。因为竞争对手若果也是关系营销,同样是注重与客户良好的关系,那么企业就很难再对手中夺过顾客。也就是所谓的顾客转换问题。希望我的小小分析,能帮到你
亲,我就是教市场营销学的老师,新的市场往往有以下五种威胁:
1.同行业竞争者的威胁;
2.新竞争者的威胁;
3.替代产品的威胁;
4.购买者讨价还价能力加强的威胁;
5.供应商讨价还价能力加强的威胁。
请放心采用吧,
祝你学习进步,请采纳,谢谢支持!
你好!这是我们培训的一点材料,希望对你有所帮助! 中国营销六大怪 自从中国从计划经济步入市场经济,历经20多年的风风雨雨,无论是中国的企业管理还是市场营销,都从最原始的市场本能反应到居于一定高度的理论体系,这从一个侧面反映了中国的市场已经与国际市场越来越接近,如海尔的服务、联想的渠道管理、娃哈哈的品牌运作、长虹的市场策略、格兰仕的低成本扩张等,这些优秀的企业,无论是在内部管理、产品研发、市场营销以及售后服务等领域,都以其独到的一面并获得巨大成功而受到人们的拥戴。而菲利普科特勒的《营销管理》一书,更是因为养育了中国第一代营销人而被尊崇为营销圣经。作者本人也被喻为营销教父。尽管有先进的现代营销理论指导,中国营销也已经经过了20多年的洗礼,同时随着中国加入WTO,我们与世界级营销专家的直接接触和交流也越来越多,但综观中国的营销界,甚至一些比较有名的专家和著名的企业,无论是其言论还是文章著述乃至实际的市场操作,都对营销理论中一些基本的概念混淆不清,我总结了一下,大约有六种现象,我称之为中国营销六大怪。 第一怪:市场部与销售部不分 把这个问题当成第一怪,是因为到今天为止,仍然有一大批企业存在着这样的问题,我相信大部分营销人都有深切的感受,笔者曾经以不同身份接触过不少企业和企业的老总,几乎有近80%的企业和他们的老板,都对市场部和销售部各自的职能难以正确区分或者述说清楚,学过管理学或者市场营销学的人都知道,市场部与销售部完全是两个不同的概念,尽管它们都是面对市场的机构,市场部的主要职能为:市场信息收集和研究、营销策划方案的制定、广告设计和文案创意、媒介计划和促销效果评估等;而销售部的主要职能就是企业产品销售任务的直接完成者和营销网络的管理者,如果把市场部比喻为一个军队的参谋部,那么销售部就是直接向敌人发起攻击的战斗部队。但现实中,有很多企业往往把销售部叫成市场部或者只有销售部没有市场部。根据我所掌握的情况,目前国内企业重销售部轻市场部的现象十分普遍。 第二怪:销售渠道与营销网络混为一谈 营销4P的第三P就是渠道,而这里所说的渠道是指产品从制造商到消费者手中的通道,从整个营销角度而言,就渠道一词所包含的涵义也太狭窄了,因为渠道是纵向的,而构成营销网络是需要纵横交错并科学合理分布销售网点的。譬如目前对渠道叫得最响的IT行业,其经销商的选择和销售网点的开发设立往往缺乏根据市场特点和消费形势而合理的布局,主要体现在横向上的不足,即经销商与经销商、代理商与代理商之间的信息互动和资源共享上的严重缺乏,这就造成了IT行业只重视渠道概念不重视网络概念的弊端。到目前为止,很多IT企业根本搞不清楚渠道和网络以及网络中的网线、网面、网员和网点等概念。有一次一个计算机报的记者,在跟我交流当中就笑话百出,他竟然不懂什么叫营销网络的子系统和辅助系统。我上面已经说过,构成一个营销网络需要批发商、经销商和零售商间的纵向合作,同时也需要批发商与批发商、经销商与经销商、零售商与零售商之间的协作,但这只是网络系统中一个,为了实现营销的成功,公司还需要与银行、广告公司、技术部门、政府部门和司法部门等辅助系统的合作,只有纵横交错,两个系统一起运作管理,才能在市场上真正取胜。 第三怪:经销商与代理商概念模糊 这又是一个常见的却容易搞混的问题,甚至很多企业管理专家和市场营销的教授,都在经意不经意之间把两者搞混了,尤其在一个企业的招商项目上,很多把加盟该公司的经销商唤作代理商。那么究竟什么是代理商,什么是经销商呢?代理商跟经销商之间又有什么性质的区别呢?菲利普科特勒在他的《营销管理》一书中早已经做了非常明确的解释:所谓代理商,是指受企业委托负责帮企业寻找市场甚至帮企业销售产品的企业和私人机构,它的明显特征是不具有产品的所有权,只收取相应的佣金,譬如演员经纪人和国外产品在中国寻找的代理商等等。而经销商却大不一样,尽管其在某些方面跟代理商有相似之处,也是销售企业产品,但经销商加盟企业销售企业产品,是完全拥有了该企业产品的所有权的,即经销商会按照企业的要求,现金支付产品费用,从而获得该产品的所有权。所以很多企业将产品卖给经销商以后就死活不管,经销商如果选择企业不当,就会损失 惨重,所以经销商需要承担一定的风险,而代理商因为只支付部分协作保证金(也有不支付的),不需要支付产品费用,要待到产品销售出去之后,才跟企业结算自己该得的佣金,所以不具有风险性。 由此可见,经销商和代理商确实是两个完全不一样的概念。 第四怪:营销与分销不分 这个现象比较普遍,就从字面上而言,应该是很好理解的,营销的理论含义是:营销指个人和集体通过创造,提供出售,并同别人交换产品和价值,以获得所需所欲之物的一种社会和管理过程。而分销,只是指产品利用营销网络的功能进行分化和转移产品的销售,如某企业将产品交由全国十个省级经销商,再由十个省级经销商批发给各自下游的十多家二级经销商,二级经销商在自有终端销售产品的同时又分销给下游县级城市的几十多家零售商,这样一层层将产品分化转移,就达到了企业分化转移销售产品的功能,也就是说分销,单指企业产品在各类渠道中的转移销售,而营销当然是指企业的一切经营活动,包括企业的战略兼并、资本运营等,营销,是大的概念,分销却是具体的行为,所以分销与营销的概念完全不一样,也不应该混淆。 第五怪:连锁经营与特许加盟不分 连锁经营是目前在中国比较热门的一个话题,热中的一个原因是它能快速地使企业进行市场扩张,这一点国外众多企业的成功运作给我们树立了一个很好的典范,著名的如麦当劳、肯德基等,国内运用这种扩张方式做得比较成功或者相对成功的是美容机构连锁和餐饮业连锁如自然美连锁机构、马兰拉面、全聚德烤鸭以及小肥羊火锅等等。连锁经营需要更为规范的管理能力和品牌整合推广能力,目前中国企业在这方面相对薄弱,只是由于市场存在很大的需求,所以这个问题尚不构成企业的威胁。由于连锁经营是由企业自己投资,扩张越快就越出现管理和资金上的漏洞,于是特许加盟应运而生。 特许加盟顾名思义就是指某企业运用自己的商业成功经验和自身品牌的影响力以及所谓的秘密配方和操作专业技能,来吸引企业机构和私人投资商加入,授权企业只需要输出品牌、管理和技能就可以坐收渔利,而加盟方就可以沿用授权方的品牌,并依照授权方的管理模式甚至购买专用的设备进行日常运营。 麦当劳和肯德基,都有自己直接投资的直营店,同时也有部分外人投资的特许加盟店,由于其强大的品牌影响、卓越的统一管理和统一物流配送能力,我们很难从其表面看出哪家店是自营连锁,哪家店又是特许加盟的。而且据说,每年申请加盟麦当劳和肯德基商家不下几千家,甚至要排队等待...... 如何区分这两个概念呢?连锁经营,顾名思义只是一种企业的扩张模式,而特许加盟只是连锁经营模式中的一种方式,两者不具有等同性,更不是对立的。 第六怪:营销总监和市场总监混为一谈 这个问题一般人是很难区分的,同时由于企业本身对这两个职位的含糊,造成社会上对这两钟职位的概念不清。笔者在最近《深圳特区报》的一期招聘启示上,看到这样一则可笑职位广告:销售副总--年薪20万;营销总监--年薪15万。当是我确实糊涂了,究竟销售副总和营销总监管理的职权范围哪个更大?这家公司的营销总监要来管什么?或者为何单单销售要有副总管理,那么营销总监呢?其实营销总监也是最近才在行业内盛行起来的,其主要由于企业内部组织结构的变化,尤其是很多企业推行了以市场为导向的组织结构,都将企业的营销部门改为营销中心,其职位就成为总监制。而营销总监的职位说明书写的非常明确:在企业总经理的授权下,全面管理公司的营销工作;营销中心一般下设市场部和销售部以及其他相关部门。但也有公司设营销部或营销公司的,营销部或营销公司设总经理,下设销售总监和市场总监,这样就很容易区分,市场总监和营销总监尽管其在职位名称上有相同之处,但管理范围完全不一样,营销总监是全面管理整个公司的营销工作,而市场总监只负责企业市场的研究、信息的收集整理、整合营销方案的策划、执行以及企业的公共关系等。 笔者曾被猎头公司介绍到东莞的一家集团公司,职位是市场总监,但实际管理的工作却是营销 总监范围的,这家公司严格来说,需要的其实是一位营销总监而不是市场总监。 但也有人告诉我,说市场总监和营销总监是一样的概念,还说市场总监其实就是市场营销总监的简称,真是贻笑大方! 尽管以上所提出中国营销的六大怪现象,并没有因为混淆了概念而在实际的工作中造成什么重大的影响,但作为专家、学者以及一些比较著名的企业和市场营销人员,就不该混淆这些常规的概念,就象学中文的,不能连汉语拼音都读不准一样。尤其是我们众多的营销人员,在日常的营销管理中,要严格区分每个概念的作用和所指含义,不要随意混淆,这样才能非常准确地安排各项工作,执行各项特指的任务,以免因概念模糊含义不明而闹出笑话,甚至造成不必要的经济损失。 成功就是成为最小笨蛋 一位推销员从总公司被派到欧洲分公司,他报到的时候,带来了公司CEO写给分公司总经理的一张字条:“此人才华出众,但是嗜赌如命,如你能令他戒赌,他会成为一名百里挑一的出色推销员。” 总经理看完纸条,马上把这位推销员叫到自己的办公室:“听说你很喜欢赌,这次你想赌什么?” 推销员回答:“什么都赌,比如,我敢说你左边的屁股上有一颗胎痣。假如没有,我输你500美元。” 这位总经理一听大叫道:“好。你把钱拿出来!” 接着,他十分利索地脱掉裤子,让那位推销员仔细检查了一遍,证明并无胎痣,然后把推销员的钱收了起来。事后,他拨通了CEO的电话,洋洋得意地告诉他说:“你知道吗?那位推销员被我整治了一下。这叫以其治人之道还治其人之身,以毒攻毒。” “怎么回事?” 于是总经理把事情的经过讲了一遍。CEO叹了口气回答说:“他出发到你那里之前,同我赌1000美金,说在见到你的五分钟之内,一定能让你把屁股给他看。” 停了一会儿,CEO又说:“不过,我和董事长打赌5000美元,说你会让这个推销员参观你的屁股。” 在这场环环相扣的博弈中,每个人都很聪明,但每个人又都是笨蛋,因为他们在把别人当作筹码的同时,又成为别人赌局中的一个筹码。但是笨蛋又有大小之分,整场博弈中的最大赢家,实际上不过是损失最小的那个笨蛋而已。 最小笨蛋的概念,来自于经济学上的最大笨蛋理论。 所谓最大笨蛋理论,就是说经济活动中,即使你明知某个东西的真实价值很小,甚至一文不值,你也愿意花高价买下,原因在于你预期会有一个更大的笨蛋,花更高的价格从你那儿把它买走。博弈成败的关键,在于你对有没有比自己更大的笨蛋的判断。如果再也找不到愿出更高价格的更大笨蛋把它从你那儿买走,那你就是最大的笨蛋。 “最大笨蛋理论”最早是由经济学家凯恩斯发现的。 1919年8月,凯恩斯借了几千英镑干远期外汇投机去了。仅4个月时间,他就净赚一万多英镑。但是3个月之后,凯恩斯把赚到的利和借来的本金亏了个精光。7个月之后,凯恩斯又涉足棉花期货交易,狂赌一通大获成功。此后,他把期货品种做了个遍。还嫌不过瘾,就去炒股票,在十几年的时间里赚得盆满钵满,到1937年他因病金盆洗手的时候,已经积攒起一生享用不完的巨额财富 通过对自己投资经历的总结,这位经济学家给后人留下了极富解释力的赌经——最大笨蛋理论。期货和证券以及赌博等投机行为,都是建立在对大众心理的猜测之上的。比如说,你知道某个股票的真实价值为10块钱,但为什么肯付出20元一股的价钱呢?因为你预期有人会花以25甚至更高的价钱从你那儿把它买走。 后来,马尔基尔把凯恩斯的这一看法归纳为最大笨蛋理论。投机行为的关键是判断有无比自己更大的笨蛋,只要自己不是最大的笨蛋就是赢多赢少的问题。如果再也找不到愿出更高价格的更大笨蛋把它从你那儿买走,那你就是最大的笨蛋。 在17世纪30年代的荷兰,就曾经发生过一次寻找最大笨蛋的风潮:郁金香风潮。 1593年,一位维也纳的植物学教授到荷兰的莱顿任教,带来了在土耳其栽培的一种荷兰人此前没有见过的植物——郁金香,马上被发现具有重要的“传播知识和观赏艺术”的价值。欣赏和栽培郁金香不久成为时尚,并演变为投资风潮。稀有品种的花价疯狂攀升,到了公元1630年,一枝郁金香可以换回了“两马车小麦、四马车黑麦、四头强壮的公牛、八头肥猪、十二头肥羊、两角葡萄酒、四桶啤酒、两桶黄油、一千磅奶酪、一张华丽的婚床,再加上一辆宽大的马车”。 1636年,阿姆斯特丹和鹿特丹等地的股票交易所全部开设了郁金香交易,贵族、农民、女仆甚至烟窗清扫工都卷入其中,一枝花还没露出地面,就以节节上涨的价格几易其手。没钱的人抵押房产借贷投资,巨额贷款不断堆积到小小的花茎上。每一个被卷进来的人都相信会有更大的笨蛋愿出更高的价格从他(或她)那儿买走郁金香。花价的涨落造就了一大批富翁,而花价的每一次高涨都使更多的人坚信,这条发财之路能永久地延伸下去。 1638年,随着一些先知先觉者的离场,持续了近8年之久的郁金香狂热迎来了悲惨一幕,抛售即刻变为恐慌,花价从悬崖上向下俯冲,很快郁金香球茎的价格跌到了一只洋葱头的售价。于是,最大的笨蛋出现了,在这场风潮中浮出水面:无数巨富沦为乞丐,无数抵押房产者无家可归…… 我们不能把这段历史仅仅当作故事,也不要把投机仅仅看做是一种愚蠢。2004年,大批热钱涌入中国大陆的房地产市场,中国的房地产价格涨幅居全世界第九,一些发达城市的房地产价格涨幅高达15%甚至更高。在这样的市场里,谁闻不到1630年郁金香的香味,谁就可能随时成为最大笨蛋。 在每一次博弈中,要回答谁是最大的笨蛋只需要等待片刻,但是要知道自己会不会成为最大的笨蛋,却不仅需要深入地认识自己,更需要对别人心理有高超的猜测和判断能力。凯恩斯曾经说说:从100张照片中选择你认为最漂亮的脸蛋,选中有奖。当然最终是由最高票数来决定哪张脸蛋最漂亮。你应该怎样投票呢?正确的做法不是选自己真的认为漂亮的那张脸蛋,而是猜多数人会选谁就投她一票。 只要不是最大的笨蛋,剩下的问题的就是赢多赢少的问题。由此反推回去,在这场博弈中的最大赢家,实际上也就是最小笨蛋。 最大与最小的笨蛋不仅存在于经济生活中,实际上在社会生活的任何领域中都无处不在。我们古人所说的“聪明反被聪明误”、“瞒之智正瞒之愚”,其实都反映了对博弈结果的各种概括。 在这个社会上,天才都是少数,永远不败的成功者也还没有出生。每个人都不可避免地要经历成与败。所不同的是,多数人把成与败归结于偶然性,拍拍屁股爬起来头也不回地向前冲,结果“在哪儿爬起来又在哪儿摔倒”,而且不止一次;只有少数耐心的人,对自己的成与败会静下心来观察研究,发现和学习其中存在的规律性的东西,使自己变得聪明起来,不再一次次成为最大笨蛋。 而本书中所介绍的法则、规律和效应,就是这样一些能够使我们在社会生活的博弈中避免成为最大笨蛋,或者说努力成为最小笨蛋的天条。 有人说,避免犯错误,就意味着成功。从这个意义来说,通过学习本书中的天条而成为最小笨蛋,要比努力赢得一切胜利,击败所有对手更容易成功,也要现实得多! 成功就是成为最小笨蛋,这句话或许有些粗,但是话粗理不粗,对于无时无刻不生活在各种博弈中的我们来说,这绝对是一个值得我们终生追求的目标。
企业外部威胁有哪些
7. 软硬件缺陷:企业使用的软硬件存在缺陷可能会被黑客利用,造成信息泄露或其他安全问题。8. 自然灾害:如雷击、火灾、水灾、地震等自然灾害也可能对企业造成直接的物理损害。在进行企业战略规划时,必须对这些内外部威胁和机会进行充分的识别和评估,以便制定有效的应对策略和利用机遇。
企业如何分析、评价市场机会和环境威胁
按照威胁——机会分析图,评价企业市场营销环境的状况时,可根据威胁——机会水平和影响程度,区分四种典型的情况:首先,理想的企业应当抓住机会,扬长避短,注意不能忽视威协的存在和变化。其次,冒险的企业应当抓住机会,勇于冒险,扬长补短,而对高威胁,要冷静分析。①高威胁...
中国电信存在的威胁2016
正所谓机会与威胁同在。任何事件的影响都是相对的,中国电信在迎接巨大机会的同时也将面临巨大的威胁,具体表现在以下几个方面:1、电信市场竞争格局由局部转向全面、简单转向多元。首先,在竞争趋势方面,国内市场竞争将由价格竞争向核心能力创新竞争过渡。在过渡期间,市场份额的抢夺将成为市场跟随者的发展...
想销卡威胁银行要求提额怎么办
前几个月提额被拒。。前天打800电话直接要求销卡。。客服MM问:为何销卡?答曰:额度太低。MM挽留,誓死不从。。最后MM说:你是我们银行的优质客户,会有专人跟你联系的好吗?(这优质客户是怎么定位的,是不是威胁销卡,MM忽悠我来着)第二天又有一MM来电:为何销卡?答曰:额度太低。MM提出...
SWOT中的劣势和威胁有什么区别?
可能导致内部弱势的因素有:缺乏具有竞争意义的技能技术;缺乏有竞争力的有形资产、无形资产、人力资源、组织资产;关键领域里的竞争能力正在丧失 2、危及公司的外部威胁(T):在公司的外部环境中,总是存在某些对公司的盈利能力和市场地位构成威胁的因素。公司管理者应当及时确认危及公司未来利益的威胁,做出...
关于市场营销中4P和STP的阐述及关系
threats(威胁):认识到存在的威胁 商品销售 研究市场营销职能,经验的做法是从商品销售入手。美国市场营销协会定义委员会1960年曾发表过这样一个定义:“市场营销是引导商品或劳务从生产者流向消费者或其使用者的一种企业活动。”这个定义虽不承认市场营销就是销售,但是认为市场营销包含着销售,也包含着对商品销售过程的改进...
企业生存的主要威胁来自哪些方面
外部威胁包括外资进入、竞争对手开发的新技术、人口老龄化、自然资源枯竭、竞争企业并购等。一些事件、趋势和变化对一些企业是威胁,但对另一些企业可能是机遇。 1. 外部机会是指组织在外部环境中存在和发生的有利于业务发展、增强竞争力、提高经营绩效的事件、趋势和变化。如政府的解除管制、新材料的出现、...
对于市场的机会和威胁,应如何进行评估?
每个企业都有可能发现它们,在发现这一点上不存在独占权。市场机会和环境威胁的客观性,实际上是一种公开性,它表明任何企业只要善于寻找和发现,经过努力总是可以发现机会和威胁。2.均等性由于客观性,决定了市场机会在一定范围内对同一类企业是均等的,环境威胁在一定范围内对同一类企业也是均等的,这...
找杨笠代言翻车,英特尔“自杀式营销”暴露重重焦虑
CPU市场地位遭威胁,人事动荡不断 英特尔此次想宣传的是其在去年9月推出的evo平台品牌,这被视为英特尔这几年PC业务最大的项目布局。它是英特尔与OEM厂商共同提出的一整套的关键体验指标,包括性能、续航、响应时间、设计等维度,一旦一款笔记本通过这一套测试,就能获得英特尔evo标识认证,意味着它在体验上...
市场营销环境包括微观营销环境和什么环境。
(2)宏观环境:间接营销环境,指影响企业营销活动的社会性力量和因素,包括:人口环境、经济环境、政治法律、法律环境、技术环境及自然环境。市场营销环境通过对企业构成威胁或提供机会影响营销活动。环境威胁是指环境中不利于企业营销的因素及其发展趋势,对企业形成挑战,对企业的市场地位构成威胁。市场机会指...
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营销存在的威胁 - ?
郦油猴头: 药品作为特殊商品,他的营销是有很大的局限性和特定人群的,所以现在作为营销的产品他的市场前景越来越小,这就是他的潜在威胁
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做市场营销所面临的威胁 困境主要会有哪些呢 - ?
郦油猴头: 加班加班加班加班加班加班
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目前市场营销面临的机会 威胁有哪些? - ?
郦油猴头: 低价
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我国网络营销现在存在什么问题? - ?
郦油猴头: 虽然我国的网络营销发展得比较快,但也存在一些问题,这些问题主要表现在以下几个方面:1.传统企业对网络利用率不高,营销方式较单一很多传统企业对网络营销的利用仅仅是在网络广告和企业宣传上,甚至一些企业还没有自己的独立网...
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面对市场营销环境带来的威胁,企业可以采取什么可能的决策? - ?
郦油猴头: 不管任何时代都有这样的威胁存在,只要我们不怕困难,勇敢面对,想办法解决,比如加强自己的竞争力,扩充营销队伍
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关系营销的威胁有哪些啊?急.. - ?
郦油猴头: 关系营销存在一个极大的体系,他包括供应商、公众、企业员工、顾客、竞争者是个大方面.同时,关系营销的关键观点是长期观.所以它面临的威胁时可以从上面分析. 1.顾客.关系营销注重顾客的顾客关系生命周期.利用各种的方式,计算...
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中国企业的网络经营存在哪些威胁 - ?
郦油猴头: 1. (一)企业网络营销意识落后 2. 首先,企业经营观念落后.网络营销整合理论认为,网络营销首先关注消费者的需求,树立以顾客为中心的观念,把顾客作为企业的中哟资源进行研究利用.而当前,我国众多企业利用网络进行网上查询和网...
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市场基本营销手段. - ?
郦油猴头: 市场营销的基本方法.一,关系营销,它是建立发展良好的顾客关系上的一种市场营销体系,让顾客保持对某个企业或某一品牌商品的高度忠诚.因此建立和谐有利的商业关系, 需要企业与顾客及其他利益相关人之间,建立相互信任的关系....
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网络营销对传统营销的冲击有哪些方面 - ?
郦油猴头: 1、网络营销对传统营销的冲击网络营销,做为一种全新的营销理念和营销方式从根本上改变了传统营销的思路和格局,动摇了传统营销的理论根基和管理章法.势必对传统营销形成巨大的冲击.它象一股强电流,将激活传统营销的每...
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我们为什么要分析市场营销环境? - ?
郦油猴头: 市场营销环境:是指影响企业市场营销活动及其目标实现的各种因素和动向.有微观环境和宏观环境(1)微观环境:直接营销环境(作业环境),指与企业紧密相连,直接影响企业营销能力的各种参与者,包括:企业本身、市场营销渠道企业...