如何认定产品质量问题
法律分析:产品质量问题责任根据下列三方面认定:1、默示担保条件。国家法律、行政法规明确规定的对于产品质量规定的必须满足的条件。2、明示担保条件。明示采用的产品标准,作为认定产品质量是否合格以及确定产品质量责任的依据。无论何种标准,一经生产者采用,并明确标注在产品标识上,即成为生产者对消费者的明示承担有关责任的担保承诺。3、产品缺陷。即产品存在危及他人人身、财产安全的不合理的危险,并因此造成了用户和消费者人身伤害或者财产损失,产品存在缺陷是承担侵犯赔偿责任的首要条件。
法律依据:《中华人民共和国产品质量法》 第三十条 由于销售者的过错使产品存在缺陷,造成人身、他人财产损害的,销售者应当承担赔偿责任。销售者不能指明缺陷产品的生产者也不能指明缺陷产品的供货者的,销售者应当承担赔偿责任。
产品质量就是产品符合规定用途所具有的特性。不同的产品,其质量要求和检别标志不同。一般有:性能,指产品的物理化学性能或技术性能,如药品的含量、机床的功能、纺织纤维的拉力等;耐用程度或有效期,如灯泡的寿命、胶卷的使用期限等;可靠性,指产品使用时安全可靠;外观,指产品的光洁度、色泽、造型等。
产品质量问题责任根据下列三方面认定:1、默示担保条件。国家法律、行政法规明确规定的对于产品质量规定的必须满足的条件。2、明示担保条件。明示采用的产品标准,作为认定产品质量是否合格以及确定产品质量责任的依据。无论何种标准,一经生产者采用,并明确标注在产品标识上,即成为生产者对消费者的明示承担有关责任的担保承诺。3、产品缺陷。即产品存在危及他人人身、财产安全的不合理的危险,并因此造成了用户和消费者人身伤害或者财产损失,产品存在缺陷是承担侵犯赔偿责任的首要条件。法律依据:《中华人民共和国产品质量法》 第三十条 由于销售者的过错使产品存在缺陷,造成人身、他人财产损害的,销售者应当承担赔偿责任。销售者不能指明缺陷产品的生产者也不能指明缺陷产品的供货者的,销售者应当承担赔偿责任。
如何认定产品质量问题
产品质量问题责任根据下列三方面认定:1、默示担保条件。国家法律、行政法规明确规定的对于产品质量规定的必须满足的条件。2、明示担保条件。明示采用的产品标准,作为认定产品质量是否合格以及确定产品质量责任的依据。无论何种标准,一经生产者采用,并明确标注在产品标识上,即成为生产者对消费者的明示承担有...
何为产品的质量问题
质量问题是指产品在制造过程中由于操作、工艺、设备、材料等不符合标准规定而引起的各种缺陷。具体来说,质量问题包括但不限于以下几类:产品外观缺陷:如划痕、变形、颜色不均等;产品功能缺陷:如性能不稳定、易损坏、不符合设计要求等;产品材质缺陷:如使用不合格材料、偷工减料等;产品工艺缺陷:如加...
产品质量法规定什么应承担产品质量责任
根据《产品质量法》的规定,销售者售出的产品具有一般质量问题的,即应承担产品质量责任,销售者应当负责修理、更换、退货;给购买产品的消费者造成损失的,销售者应当赔偿损失。1.修理。产品虽然存在质量问题,但经过修理即可符合质量标准的,消费者可以要求销售者进行修理。2.更换。产品存在质量问题,但通过...
哪些质量工具可以确定影响该产品质量的主要问题和主要原因?
鱼骨图(Ishikawa图或因果图):通过将问题或缺陷分解成不同的因素,然后将这些因素与其可能的原因联系起来,可以确定影响产品质量的主要问题和主要原因。5W1H分析法:通过分析问题的谁、什么、为什么、何时、何地和如何等方面,可以确定影响产品质量的主要问题和主要原因。流程图:通过绘制产品生产过程中的流...
三无产品怎么认定
一、何为“三无产品”“三无产品”指的是没有生产日期、没有质量合格证以及没有生产厂家的产品。这类产品通常来路不明,存在一定的安全隐患。二、产品质量法规定 根据《中华人民共和国产品质量法》的规定,产品必须具备中文厂名、中文厂址、电话联系方式、许可证号、产品标志、生产日期、中文产品说明书等...
国家对销售假冒伪劣产品的处罚有何法律法规
《刑法》第一百四十条 生产者、销售者在产品中掺杂、掺假,以假充真,以次充好或者以不合格产品冒充合格产品,销售金额五万元以上不满二十万元的,处二年以下有期徒刑或者拘役,并处或者单处销售金额百分之五十以上二倍以下罚金;销售金额二十万元以上不满五十万元的,处二年以上七年以下有期徒刑,并...
什么是产品质量?什么是工序质量?什么是工作质量?三者有何联系?
2、适用性的质量概念:以适合顾客需要的程度作为衡量依据。3、广义质量概念:质量是一组固有特性满足要求的程度。狭义产品质量概念指:有形制成品(如笔、水杯等)。广义产品质量概念指:硬件、服务(如快递、旅游活动等)、软件(如电子游戏、字典等)、流程性材料(如食用油、煤炭等)。
在生产时产品出了质量问题该如何处理
因质量造成的损害,索赔的程度也是不一样的,轻的只造成产品自身的损害,重的可能酿成事故、造成人身损害或财产损害,因此得首先搞清楚何为质量问题、何为产品缺陷。产品出现缺陷肯定会影响到使用,这是一个客观事实,但另一方面,不能绝对片面地认为凡是出现故障必是质量缺陷所致,因为消费者使用不当或其它原因同样也会出现...
为什么认定自己的产品是最好的?
“质量怎么保证?”客户开始仔细地观察这台洗衣机,发现并不是像自己想想的一无是处,这些不知名的产品还是有它自己的优点。“我们公司实行三包政策,一个月之内如果出现故障的话,我们可以无条件的退款;两个月内,如果机器出现问题,我们可以为你调换新机。我们的产品是终身保修的,但是过了一年的保修...
产品质量认证包括哪些
它是对商品在生产、储运、使用过程中是否具备保证人身安全与避免环境遭受危害等基本性能的认证,属于强制性认证。合格认证:合格认证是依据商品标准的要求,对商品的全部性能进行的综合性质量认证,一般属于自愿性认证。实行合格认证的产品,必须符合《标准化法》规定的国家标准或者 行业标准的要求。
殷茂护肝: 1、产品质量检验报告一般都是委托第三方机构检验,比如各地省市的质量检验监察所.2、法律依据:《建筑工程质量管理条例》第三条建设单位、勘察单位、设计单位、施工单位、工程监理单位依法对建设工程质量负责.第五条从事建设工程活动,必须严格执行基本建设程序,坚持先勘察、后设计、再施工的原则.县级以上人民政府及其有关部门不得超越权限审批建设项目或者擅自简化基本建设程序.
宜阳县15720489872: 产品质量问题包括哪几方面 ?
殷茂护肝: 产品质量问题包括:1、行政责任.2、刑事责任.对严重的产品质量违法行为,构成犯罪的,依照刑法的有关规定追究刑事责任.3、民事责任.产品质量法规定的有关产品质量的民事责任包括两类:一类是销售者对其出售的产品的质量担保责任.另一类是因产品存在缺陷给他人人身、财产造成损害的侵权责任.法律依据:《中华人民共和国产品质量法》第五十七条
宜阳县15720489872: 产品质量的界定 - ?
殷茂护肝: 很难说,因为像这种性质的产品只要不影响使用,不存在严重褪色,开裂或者其他这种性质问题一般不会认定为质量有问题的,变白的原因有可能是水渍或者温差等等,建议你看看他们的质量保证书或者做个鉴定,看到底是产品本身的质量问题还是使用过程中不小心造成的,像你这种情况如果没有明确的证据商家会说是你自己使用存在问题来推卸责任的,另外,洗手盆用该有包退包换的期限的吧,就算过了你也可以试试叫他们换,就是纠缠他们解决问题,不然通过正常途径太慢,太复杂了
宜阳县15720489872: 产品质量法规定了认定产品质量责任的依据有哪些? ?
殷茂护肝: 1)国家法律行政法规明确规定的对于产品质量规定必须满足的条件. 2)明示采用的产品标准,作为认定产品质量是否合格以及确定产品质量的依据. 3)产品缺陷 产品缺陷既产品存在“不合理的危险”判断产品存在缺陷的基本标准是一因产品设计上的原因导致的不合理的危险.二因产品制造上的原因导致的不合理的危险.三因告知上的原因导致的不合理的危险.
宜阳县15720489872: 解决产品质量纠纷的方式是什么? ?
殷茂护肝: 解决产品质量纠纷的方式 《产品质量法》规定,消费者可以通过协商方式解决产品质量纠纷,也可以请社会团体、行政主管部门进行调解,还可向仲裁机构申请裁决,也可...
宜阳县15720489872: 产品出现质量问题算不算质量不合格1、如果买的电视机或者家电等产品 ?
殷茂护肝: 你好: 1、电视机、电脑等家用电器,如果只有使用1、2个月就无法正常使用了,当然属于质量不合格产品.通常此类电器都有使用年限,也就是所谓的质量保证期,在保...
宜阳县15720489872: 产品缺陷销售者的举证责任有哪些? ?
殷茂护肝: 产品缺陷销售者的举证责任:一、产品缺陷销售者的举证责任 由于销售者的过错使产品存在缺陷,造成他人人身、财产损害的,其应当承担赔偿责任;但销售者如果能够证...
宜阳县15720489872: 闲鱼,质量问题怎么判定,比如我卖了一个键盘,说了7成新,然后买家买了之后说某某键有瑕疵,有时候不灵 - ?
殷茂护肝: 关键是你的几成新和商品存在问题是两回事,如果键盘有瑕疵,不灵敏,您对买家明示,买家表示接受,那买家以此为由发起退款申请,您可以拒绝,淘宝小二介入时也很难支持买家的退款申请.如果您没有说明商品存在问题,只是表示了几成新,买家在退款申请中举证证实键盘不灵及其他问题,淘宝小二介入后会支持买家退款.按规则,商品存在问题,运费由卖家承担,也就是您承担.质量问题闲鱼平台的判定原则和淘宝平台一样,这很无奈,闲鱼平台实际应该是跳蚤市场,根本不能套用淘宝规则.但淘宝的事就是这样诡异,要是大众评审介入更是闭着眼睛瞎判,就跟翻硬币似的.
宜阳县15720489872: 产品瑕疵和缺陷的认定有什么不同 - ?
殷茂护肝: 产品瑕疵与产品缺陷的区分(法规诠释)生活中,区分产品瑕疵与产品缺陷对消费者、经营者都是至关重要的.产品瑕疵影响消费者正常使用,销售者者承担修理、更换、退货或违约赔偿的责任.而产品缺陷造成的人身、财产的伤害,销售者...