交际语言的表达技巧
永远说第三句话。
比如上司问你现在有空吗。
如果你每次都说说有,上司会认为你是一个好懒的人:
如果你说忙着,上司则会不高兴。是吧,人家在上边,还不给面子别人。
不管怎么说,都不好。
所以。。。永远说第三句话。
你只要说:我马上就到!
人和人之间随时随地都需要沟通,友情、爱情、亲情,工作,生意,就没有沟通不了的事情,在我看来,社交语言是非常重要的,她可以让不能成为能,让不行演变成行,所以今天我要给大家讲一下什么是语言上的社交,常用社交语言有哪些?
1、礼貌原则
这是人际交往的基本原则之一。每个人都希望被他人尊重,合乎礼节的称呼,正是表达对他人尊重和表现自己有礼貌修养的一种方式。交际时,称呼对方要用尊称,现在常用的有:“您”———您好、请您;“贵”———贵姓、贵公司、贵方、贵校;“大”———尊姓大名、大作(文章、著作);“老”———张老、郭老、您老;“高”———高寿、高见;“芳”———芳名、芳龄,等等。在交际场合,对任何交际对象都忌用诨号、绰号。
2、适度原则
要视交际对象、场合、双方关系等选择恰当的称呼。如有些人往往喜欢称别人为师傅,虽然亲热有余但文雅不足,且普适性较差。对于女性社交语言技巧而言,对人对事都要大方得体。对理发师、厨师、企业工人称师傅恰如其分,但对医生、教师、军人、干部、商务工作者称师傅就不合适了。在与众多的人打招呼时,还要注意亲疏远近和主次关系,一般以先长后幼、先高后低、先女后男、先亲后疏为宜。
3、尊重原则
一般来说,汉族人有从大、从老、从高的心态。对同龄人,可称呼对方为哥、姐;对既可称“叔叔”又可称“伯伯”的长者,以称“伯伯”为宜;对副科长、副处长、副厂长等,也可在姓后直接以正职相称。
与人交谈时要有自信,不要惊慌害怕。许多人害怕与人交谈,惟恐自己无言以对,而对别人说的话一个字也听不进,结果反而更是使谈话难以进行。注意倾听,做个忠实的听众。谈话本身包括说和听,不要口若悬河的垄断整个谈话,要给对方发表意见的机会。要全神贯注地聆听对方的讲话、不要轻易打断对方的谈话,以示尊重对方。例如,设计师只有通过仔细聆听客户的讲话,才能更透彻地了解他的需求,这样才能设计出让客户满意的作品。
如果想参加他人的谈话,应事先打一声招呼。若别人正在进行个别私下交谈,不可凑上去旁听,那是很不礼貌的行为。如果有事要找正在谈话的人,应站在一旁稍等,让别人把话说完,然后表示歉意,说自己要同某位先生或女士讲几句话。如果发现有第三者要参加谈话时,应以微笑、点头、握手等表示欢迎。如果谈话时有人来找或遇有急事要离开时,应向双方解释清楚并表示歉意。
一、交谈礼仪中的重要原则:
1、与人保持适当的距离。
说话通常是为了与别人沟通思想,要达到这一目的,首先当然必须注意说话的内容,其次也必须注意说话时声音的轻重,使对话者能够听明白。这样在说话时必须注意保持与对话者的距离。说话时与人保持适当距离也并非完全出于考虑对方能否听清自己的说话,另外还存在一个怎样才更合乎礼貌的问题。从礼仪上说,说话时与方离得过远,会使对话者误认为你不愿向他表示友好和新近,这显然是失礼的。然而如果在较近的距离和人交谈,稍有不慎就会把口沫溅在别人脸上,这是最令人讨厌的。有些人,因为凑近和别人交谈的习惯,又明知别人顾忌被自己的口沫溅到,于是先知趣地用手掩住自己的口。这样做形同“交头接耳”,样子难看也不够大方。因此从礼仪角度来讲一般保持一两个人的距离最为适合。这样做,既让对方感到有种亲切的气氛,同时又保持一定的“社交距离”,在常人的主观感受上,这也是最舒服的。
与人保持适当的距离就是控制“界域”。所谓界域,即交往中相互距离的确定,它主要受到双方关系状况的决定、制约,同时也受到交往的内容、交往的环境以及不同文化、心理特征、性别差异等因素影响。美国西北大学人类学教授爱得华•T•霍乐博乐博士在他的《人体近身学》中提出了广为人知的四个界域:亲密距离、个人距离、社交距离、公众距离。
⑴ 亲密距离:距离在15厘米之内或15~46厘米之间,是人际交往的最小距离,适于亲朋、夫妻和恋人之间拥抱、搂吻,但不适宜在社交场合,大庭广众面前出面。
⑵ 个人距离:其近段距离在0.46~0.76厘米之间,适合握手、相互交谈;其远段距离在0.76~1.2米之间,普遍适用于公开的社交场合,这段距离可以使别人自由进入这个交往空间交往。
⑶ 社交距离:主要适合于礼节性或社交性的正式交往。其近段为1.2~2.1米之间,多用于商务洽淡、接见来访或同事交谈等。远段在2.1~3.6米之间,适合于同陌生人进行一般性交往,也适合领导同下属的正式谈话,高级官员的会谈及较重要的贸易谈判。
一、听的技巧
聆听他人讲话时要专心,要用心去听,而不是只用耳去听。要暂时忘却自己的想法和成见,与讲话者一起去回顾体验,要通过目光接触、点头、赞许声等给予积极反馈,增强对方表达的自信心,使他乐于讲下去。聆听时要耐心不要表现出任何不耐烦和不高兴的神情。聆听时还要虚心,不要轻易打断他,要善于发现对方思想中的闪光点。
二、目光技巧
常言道:“眼睛是心灵的窗户。目光接触,是人际交往间最能传神的非语言交往。在交往中通过眼神的交流可以促进双方的沟通。正视表示尊重,斜视表示轻蔑,双目炯炯会使听者精神振奋。柔和、热诚的目光会流露出对别人的热情、赞许、鼓励和喜爱,目光东移西转,会让人感到是心不在焉。交往中,适当的目光接触可以表达彼此的关注。
三、说的技巧
说是自我表达的最佳手段。说是要给别人听的,所以要使别人对自己说的内容感兴趣,就得做到:1、说得明白,语言要简练、通俗、生动易懂。2、还要善用敬语,对上级,要谦恭有礼,多用亲切友好的词语。3、适当赞扬别人。适时适度、发自内心地赞扬别人,可以造成融洽的交往气氛,强化人际吸引力。但赞扬要真诚适度,不要乱戴高帽。
四、体态技巧
体态包括身体的动作、手势。在人际交往中,人的举手投足都能传达特定的态度和含义。身体略微倾向于对方,表示热情和感兴趣;微微欠身,表示谦恭有礼;身体侧转或背向对方,表示不屑一顾。不同的手势也具有各种含义,比如摆手表示制止或否定;双手外摊表示无可奈何;双臂外展表示阻拦;拍脑袋表示自责或醒悟;竖起大拇指表示夸奖。
五、声调技巧
同一句话用不同的声调、在不同的场合说出来,可以表达不同的甚至是相反的意思和情感。在人际交往中,恰当地运用声调,也是保证交往顺利进行的重要条件。一般情况下,柔和的声调表示坦率与友情;缓慢、低沉的声调表示同情和关注对方;用鼻音则显示傲慢、冷漠、鄙视,这会引起对方的反感。青年警察在人际交往中要细心体会声调的微妙,学会正确运用声调,以加强语言表达的效果。
六、距离技巧
人都有一种保护自己个人空间的需要。个人空间距离的大小与交往的对象、内容、场合和情境有关。一般来说,人们之间的关系越密切,他们的人际空间距离就越小。
交际语言的表达技巧
言语是表达自我的最佳工具。为了使他人对自己所说内容感兴趣,应做到:1、表达清晰,语言简练、易懂。2、使用敬语,对上级要表现出恭敬和礼貌,多用亲切友好的词汇。3、恰当地赞扬他人。真诚且适时的赞扬能营造和谐的交往氛围,增强人际吸引力。但赞扬应出于真心,不过分,避免虚假奉承。四、体态技巧 体态...
交际语言的表达技巧
正视表示尊重,斜视表示轻蔑,双目炯炯会使听者精神振奋。柔和、热诚的目光会流露出对别人的热情、赞许、鼓励和喜爱,目光东移西转,会让人感到是心不在焉。交往中,适当的目光接触可以表达彼此的关注。三、说的技巧 说是自我表达的最佳手段。说是要给别人听的,所以要使别人对自己说的内容感兴趣,就得...
交际语言的表达技巧
问得对,可依原意急转直下,问得不对的,根据对方的解释又可顺水推舟,在对方的话题上畅谈下去。与人交谈时要有自信,不要惊慌害怕。许多人害怕与人交谈,惟恐自己无言以对,而对别人说的话一个字也听不进,结果反而更是使谈话难以进行。注意倾听,做个忠实的听众。谈话本身包括说和听,不要口若悬...
语言的表达技巧有哪些
语言的表达技巧主要包括以下几点:一、明确表达 明确表达是指用简洁清晰、直接准确的语言表达自己的意思。在沟通中,要避免使用模糊、含糊不清的词汇,确保信息传达的准确无误。例如,使用具体的数据、事实、例子等来支持自己的观点,这样可以使表达更具说服力。同时,表达时还要注意言简意赅,避免冗余复杂...
社交语言表达的十六技巧_你知道哪一些
社交语言的技巧1:措词要因人而异 我们在与别人交往的时候,假如所说的事情能够给对方以心灵的变化,那么,其结果也将改变以前的人际关系。听了这话,或许你会反驳说:“难道所讲的事情都必须是好事?”“难道跟每个人说话都一定要很客气吗?”其实,有这种想法是过于幼稚。 你所讲的事情与你讲话的 方法 ,应该视与...
语言表达的六个技巧
语言表达的六个技巧如下:一、清晰简洁 二、语气恰当 三、运用肢体语言 四、保持眼神交流 五、注意语速和语调 六、使用恰当的词汇和表达方式 一、清晰简洁:在表达时,要直接了当,避免复杂和冗长的句子。用简单的话语阐述观点,让对方能够快速理解你的意图。二、语气恰当:语气对语言表达至关重要。应...
语言表达的六个技巧语言表达有什么技巧
5、建立互动的机会,在表达中,一定要建立一些互动的机会,只有这样才会加深听众的印象,也能够建立你们彼此的关系,这样对于你的自信也是有很大的帮助。6、其实在语言表达的过程中,也并没有很多华丽的技巧,首先你必须要足够的自信,不管出现什么状况,你都能够保证理性地头脑分析原因,然后找出正确表达方式...
交谈的语言技巧有哪些
交谈的语言技巧包括:一、注重语言表达的清晰和准确。二、善于倾听并理解对方观点。三、保持礼貌和尊重。四、适当运用幽默和赞美。一、语言表达的清晰和准确是有效交谈的基础。说话时,应该确保发音清楚,避免模糊不清的语音。同时,使用简洁明了的词汇和句子结构,避免复杂或晦涩的词汇。在表达观点时,要有...
语言表达的六个技巧
5、建立互动的机会:在表达中,一定要建立一些互动的机会,只有这样才会加深听众的印象,也能够建立你们彼此的关系,这样对于提升自信也是有很大的帮助。6、保持足够的自信:在语言表达的过程中,也并没有很多华丽的技巧,首先你必须要足够的自信,不管出现什么状况,你都能够保证理性地头脑分析原因,然后找出...
语言的技巧与人际关系
【说的技巧】 说是自我表达的最佳手段。说是要给别人听的,所以要使别人对自己说的内容感兴趣,就得做到: 一、说得明白,语言要简练、通俗、生动易懂。 二、还要善用敬语,对上级,要谦恭有礼,多用亲切友好的词语。 三、适当赞扬别人。适时适度、发自内心地赞扬别人,可以造成融洽的交往气氛,强化人际吸引力。但赞扬...
柞喻阿南: (1)用别人爱听的方式,说自己想说的话比如: ①弄清楚听者想什么,说对方感兴趣的东西.多讲认同、赞美、鼓励、欣赏、关心对方的话;说对方正需要的信息;对方期望听到的解决问题的方案,而非问题本身等. ②以对方感兴趣的方式表达...
兴宾区18497852240: 如何把握人际交往中的语言技巧 - ?
柞喻阿南: …在和别人的交往中,尤其是说话的时候,首先应该有幽默感…让别人觉得你亲和力很强…有时,也许你看不惯别人的一些行为或者听到别人说了你一些坏话,但是你不能发怒,和别人对骂…这样很没有风度,而且弄的大家都很尴尬,处理这种问题,你先应该把愤怒放在心里,表面上应该对他微笑,毕竟以后的日子还长,你们总会有需要对方帮助的时候,所以记住,做人留一线,日后好想见!最重要的是要建立自己的朋友圈,俗话说:在家靠父母,出门靠朋友.而且真正的朋友必然会在你困难时帮助你的…就是这些,多说无意,在今后的日子里,你会懂得怎样和别人交往的,哦!最重要的是,害人之心不可有,防人之心不可无.加油吧!
兴宾区18497852240: 社会交往中语言怎样表达比较好? - ?
柞喻阿南: 社会交往中语言的使用技巧语言是人际交往的基本工具,也是构成人际交往中美的一个重要环节,文明礼貌,幽默风趣,用词适当,语气得体,轻重相宜等等,这些构成了人际交往中语言美的有机整体,青年大学生必须在人际交往中...
兴宾区18497852240: 交际口才的技巧 - ?
柞喻阿南: 初次与人见面,打过招呼后互通姓名,然后就是相互递交名片.递交名片这样一个小小的动作也应该引起注意,要运用得休的方法才好. 1)名片应该放在名片夹内,而不应该放在别的票证夹里,更不应该随意夹在小本本里,用时满处乱翻. ...
兴宾区18497852240: 人际交往的语言技巧 - ?
柞喻阿南: 现实的世界,是一个人与人构成的世界.与这个世界沟通,实质上就是与这个世界上的人进行沟通,而且必须是有目的的沟通.可以说,无论我们在做什么,或者想做什么,要想获得成功,必须学会善于与沟通.提高人际交往和掌握成功的人际...
兴宾区18497852240: 语言表达技巧有哪些? - ?
柞喻阿南: 在文学创作中,有叙述、描写、虚构、烘托、渲染、夸张、讽刺、抒情、议论、对比等手法.
兴宾区18497852240: 交际语言技巧有哪些 - ?
柞喻阿南: 当您在不同场合、面对不同观众、针对不同主题当众发言时,如果因紧张怯场、使你心跳加速、呼吸急促、面红耳赤、大脑空白、语无伦次、手足无措、声音发颤、眼神飘移……如果因缺乏讲话技巧使您的发言言之无物、空话连篇;言之无序、条理不清; 言之无理、观点不明……让领导不满、下级不服、客户反感而苦恼时…… 不敢当众表达,不善当众表达,不但您个人能力受到质疑,还为您的升迁空间设置了障碍,将严重影响到您的职业形象、职场前景和职业生涯的发展!
兴宾区18497852240: 人际交往的语言技巧?
柞喻阿南: 大胆点去说就可以了,不过话也要控制的好..
兴宾区18497852240: 结合实际论述语言交际的技巧 - ?
柞喻阿南: 让语言有技巧,那必要要求自己有自己的思考逻辑.任何一个观点都要自己的逻辑来垒砌的,如果你没自己的思考逻辑,那么的你观点就算是对的,你也不能让他站的住脚.让语言生动,必须学会运用生动的比喻和对比,语言的交流,不是像书...