12300是什么投诉电话

作者&投稿:休娟 (若有异议请与网页底部的电邮联系)
12300是什么号码~

12300是工信部的投诉电话,用于对电信企业的投诉处理。

申诉条件:申诉人是与申诉案件有直接利害关系的当事人;有明确的被申诉人;有具体的申诉请求和事实根据。
申诉内容:申诉人应详细填写包括:申诉人姓名、单位名称、通信地址、联系方式、邮政编码;被申诉人名称、地址;申诉理由、要求、事实根据;申诉日期。
申诉方法:为了使所申诉的电信服务质量问题在第一时间得到解决,按规定申诉人应就所申诉事项首先向所使用电信业务的提供者进行投诉。如对相关电信业务提供者的处理结果不满意或在规定时限内未得到答复,可向所在省、自治区、直辖市的电信申诉受理机构提出申诉。如被申诉人所在省、自治区、直辖市没有设立电信申诉受理机构的,申诉人可以通过信函、电话、电子邮件、传真等方式向信息产业部电信用户申诉受理中心提出申诉。对于申诉受理机构调解无效的,争议任何一方可以依照国家法律规定就所申诉事项向人民法院提起诉讼。
1、用户的申诉问题超出电信服务质量范畴, 或者还没有向电信业务经营者进行过投诉。
2、申诉人与被申诉人已经达成和解协议并执行的,或相关申诉受理机构已经就申诉事项进行过调解并出具调解意见书的。
3、人民法院、仲裁机构或者消费者组织已经受理或者处理的; 国家法律、行政法规及部门规章另有规定的。
4、属于话费争议的申诉,申诉事项发生时间距提起申诉时间超过五个月的; 其他申诉,申诉事项发生时间距提起申诉时间超过二年的。
5、申诉人不是与申诉事项有直接利害关系的当事人;申诉材料中申诉人姓名或名称不实,缺少必要的有效的联系信息。
6、申诉内容不具体,事实不清楚,证据不足或理由不充分的。

我们在使用移动公司的手机或宽带业务时,难免会遇到一些问题和故障,想要第一时间解决问题,推荐以下方法:
步骤一:
拨打中国移动客服电话10086,接通后听语音提示,按“0”接入人工坐席。
PS:10086的服务态度超级好哦~,会详细询问你的问题,一般问题都能得到及时处理。
如果有10086投诉解决不了的问题,可以拨打中国移动服务质量监督热线10080继续反馈哦。
步骤二:
拨打中国移动服务质量监督热线10080,接通后听语音提示:
(1)按“1”语音留言方式,听到“滴”声后可以进行投诉问题留言;
(2)按“2”短信自助方式,你会收到一条由“10080”下发的短信,点击链接后,可通过打开的页面自助填单,将投诉问题提交反映;
(3)按“9”直接接通人工专席。
注:除以上方式,还可通过发送邮件至10080邮箱(10080@139.com)、或访问中国移动官方网站(www.10086.cn)进行投诉。
PS:10080是中国移动服务质量监督热线,对升级投诉问题起到监督的作用。
总结,如何有效投诉中国移动?遇到问题先不要着急上火,只要掌握正确的投诉方法,就可以事半功倍,很快将问题解决哦。

12300是工信部的投诉电话,用于对电信企业的投诉处理。对于凡使用手机或固定电话的消费者,在向经营者投诉后十五个工作日内未得到答复、或者对处理结果不满意的,均可拨打免费投诉电话“12300”进行申诉。但话费争议发生时距提起申诉时超过五个月的,其他申诉发生时距提起申诉超过二年的,可不予受理。
《中华人民共和国电信条例》
第三十一条
电信业务经营者应当按照国家规定的电信服务标准向电信用户提供服务。电信业务经营者提供服务的种类、范围、资费标准和时限,应当向社会公布,并报省、自治区、直辖市电信管理机构备案。
电信用户有权自主选择使用依法开办的各类电信业务。第三十三条
电信用户申告电信服务障碍的,电信业务经营者应当自接到申告之日起,城镇48小时、农村72小时内修复或者调通;不能按期修复或者调通的,应当及时通知电信用户,并免收障碍期间的月租费用。但是,属于电信终端设备的原因造成电信服务障碍的除外。

12300是中国工业和信息化部电信用户申诉受理中心的投诉电话。
各地拨打是转到各省的通信管理局。如果要直接投诉到工信部可加010,即拨打010-12300即可。


我在优信二手车买的二手车他们要我2300的过户费用怎么能投诉他们不用...
完成了各种数据测量,且发现上述的数据对比都无异样之后,排除事故车的工作基本上就已完成80%了。之后再观察水箱框架、后尾板以及后备胎两侧的地板是否完好,有无明显的钣金或者切割焊接的痕迹。如果有轻微钣金痕迹无大碍,但要是有切割或者焊接过的痕迹 1.经济实惠 二手车一般都不是时下车市最新的车型,...

南海桂城中学住宿费2300一年,合理吗?可以投诉吗?向谁投诉呢?
至于新桂中的住宿费升到2300一年,我觉得不能怪学校。因为学校的宿舍楼是别人承包建的,住宿费的问题不能一味怪到桂中的身上,关键是承建商要赚钱。2300对于我们这些住过旧桂中的人来说是有点接受不了的。至于投诉,你有可能说动承建商不要赚学生的钱吗?

外地人去上海旅游被骗怎么投诉?
如有疑问,可拨打上海市民服务热线12345或报警。人类操作员会更了解你的问题并帮助你解决它们。因为这些通话都有录音,而且有跟踪反馈机制,应该都有处理结果,这些在法庭上都可以作为有效证据。也可以向骗子所在的行业监管部门投诉。您可以通过在通用网络上搜索来找到投诉电话号码。最重要的是不要被欺骗。请...

...智能5代机器人是特大虚假广告诈骗消费者钱财2300元\/台,不会运算...
是骗局。我上当拍了一个,货到试机发现除了广告上的几个简单的问题外,什么教材同步等等都是骗人的!且反应很慢。

广州公积金按照2300缴纳违法吗
违法。广州公积金职工个人缴纳基本养老保险费的基数为本人上年度月平均工资,月平均工资应按国家统计局规定列入工资总额统计的项目计算,公积金按底薪交是属于违法的行为。职工应当要求用人单位据实申报自己的缴费基数,并予以监督,发现不实,可以到社保局举报投诉。

怎样解决公司克扣离职员工工资的问题?
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三星手机换了个屏2300元回来发现屏不是原装的,这种情况想投诉他,能
此种情况,为了更针对性的了解并解决手机出现的问题,建议将手机送至就近的三星服务中心进行检测,服务中心会根据检测结果确定手机的具体问题以及进一步处理。

发送2302到10086是什么功能???
中国移动用户发短信“2302到10086”是“积分换话费”,短信可按份数兑换或一键兑换话费。用户使用本机编辑短信2302发送至10086,系统根据号码剩余积分值按比例自动将积分兑换成话费。

...移动宽带没有门子,可是电信的要2300元3年,移动的手机套餐赠送?_百度...
可能小区跟电信签订垄断协议了,如果这个情况的话,可以投诉物业的,建议先打10086咨询下移动的宽带情况,电信宽带太贵,一点不划算。

想去上海找个工作
前段时间碰到一个被骗的,带了三千雄心壮志来上海创天下,第一天就被中介公司骗掉2300,后来只好向父母求助。说对上海很失望。我想,他是太急于求成,用错了方法。言归正传,下面我详细讲一下哪些地方找的工作比较保险:1、企业官方网站。这个基本不大会骗人。如果是大专以上学历,这个可以推荐一下。2、...

山城区19280638588: 打12300投诉它… -
黄炊必存: 12300是工信部的投诉电话,用于对电信企业的投诉处理. 各地拨打是转到各省的通信管理局. 如果要直接投诉到工信部可加010,即拨打010-12300即可.

山城区19280638588: 12300是什么号码 -
黄炊必存: 移动的投诉电话

山城区19280638588: 给12300工信部投诉有用吗?
黄炊必存: 有用.凡使用手机或固定电话的消费者,在向经营者投诉后15个工作日内未得到答复、或者对处理结果不满意的,均可拨打免费投诉电话“12300”申诉.但话费争议发生...

山城区19280638588: 12300人工受理时间 -
黄炊必存: 我建议你能自己解决自己解决,我实话告诉你不是你想的那么管用,你打这个电话没半个小时打不进去,即使打进去了客服人员的素质比不上基层10000号和10086号客服,态度很不耐烦,他们会给你拖到30个工作日之后处理,说句实话,能自己解决的就自己解决吧.它实际上就是个摆设,他要是作秀,会帮你解决,他要是嫌烦,会不理你的.我亲有体会,这个是学国外的部级申诉体制没学好的结果.

山城区19280638588: 为什么工信部电信投诉电话12300不能正常使用? -
黄炊必存: 您好,12300是工信部的投诉电话,用于对电信企业的投诉处理.这个电话一般来说可以正常拨通的,您拨打失败的原因可能有以下几点:1.您拨打电话的时间段为非上班时间段,中华人民共和国工业和信息化部的上班时间为周一到周五,建议您早晨九点后或者下午五点前拨打电话.2.输入的电话号码信息不全,您可以输入区号(北京区号010)+12300,再拨打一遍试试.3.您拨打12300电话的时候,电话信号不好,可以更换一张卡(例如联通用户卡可以换成电信用户卡进行拨打)进行拨打或者到信号好的位置进行拨打.另外,如果您也可以通过网站网页链接进行电信用户投诉.

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