买了商品质量有问题怎样投诉
法律分析:1、信函式:主要适用于消费者距投诉单位远的情况,缺点是解决问题的时间可能长些。2、来访投诉:消费者最好把有质量问题的样品带去,这种方式比较直观,能够较好地解决问题。3、电话投诉:直接拨打12315热线。这种方式便于有关部门及时掌握市场伪劣商品出现的情况。自治区质量技术监督部门投诉电话:12365。4、网上消费诉求:可通过全国12315互联网平台进行投诉。诉说消费过程中遇到的麻烦,获取维权帮助。
法律依据:《中华人民共和国消费者权益保护法》 第三十九条 消费者和经营者发生消费者权益争议的,可以通过下列途径解决:(一)与经营者协商和解;(二)请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解;(三)向有关行政部门投诉;(四)根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁;(五)向人民法院提起诉讼。
货物有质量问题怎么处理
货物有质量问题的处理方式,具体如下:1、修理。产品虽然存在质量问题,但经过修理即可符合质量标准的,消费者可以要求销售者进行修理;2、更换。产品存在质量问题,但通过修理仍不能符合质量标准的,可以要求更换;3、退货。如果存在产品质量问题严重,难以修复,或者由于修理、更换时间的延误,消费者已不再...
商品超过三个月有质量问题
如果商品超过了保修期限,但仍在合理使用范围内出现质量问题,消费者可以首先尝试与商家进行沟通协商。在此过程中,消费者应提供充分的证据,如购买凭证、商品照片、质量检测报告等,以证明商品存在质量问题。商家在了解情况后,可能会选择给予消费者一定的补偿或提供维修服务。三、寻求消费者权益保护机构帮助 ...
买了商品质量有问题怎样投诉
2、来访投诉:消费者最好把有质量问题的样品带去,这种方式比较直观,能够较好地解决问题。3、电话投诉:直接拨打12315热线。这种方式便于有关部门及时掌握市场伪劣商品出现的情况。自治区质量技术监督部门投诉电话:12365。4、网上消费诉求:可通过全国12315互联网平台进行投诉。诉说消费过程中遇到的麻烦,获取...
商品过了质保期发现质量问题怎么办
4、协商解决问题:消费者与商家可以通过协商的方式解决商品质量问题,如退货、换货、维修等;5、第三方鉴定:当消费者与商家对商品质量问题的认定存在争议时,可以申请第三方鉴定机构进行鉴定;6、行政部门投诉:消费者可以向工商行政管理部门或者消费者协会投诉,寻求行政救济;7、法律途径维权:在协商不成的...
购买的商品有质量问题怎么投诉
1. 若您购买的商品存在质量问题,首先可以向消费者协会寻求帮助。消费者协会是一个联合技术监督、工商、商检等部门,致力于解决消费者问题的政府机构。由于其广泛的覆盖面以及与工商行政管理部门的联系,它能够较容易地解决消费者面临的问题。2. 根据《中华人民共和国产品质量法》第二十二条,消费者可以向...
遇到商品质量问题怎么办
当面对商品质量问题时,消费者有多种途径可以寻求解决方案。首先,如果商品存在质量问题,消费者有权要求经销商进行退货或换货。若经销商对此拒绝,消费者可以向当地的消费者协会投诉,协会将会介入并协助解决问题。我们国家设立了多个部门来监督和保障商品质量,包括企业主管部门、技术监督部门、消费者协会、...
商品有质量问题怎么处理
1. 法律分析:消费者在购买、使用商品或接受服务时,如遭遇人身、财产安全问题,有权要求销售者或生产者进行赔偿。此外,消费者还可以向工商行政管理部门或消费者协会提出投诉。在必要情况下,消费者还可以直接向人民法院提起诉讼以解决问题。2. 消费者投诉的条件包括:- 明确的被投诉对象;- 具体的投诉...
商品使用后有质量问题怎么处理
法律分析:如消费者购买的商品在使用过程中发现存在质量问题的,消费者可以在七日内要求销售者履行退换货或维修义务。法律依据:《中华人民共和国消费者权益保护法》第二十四条 经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的,消费者可以依照国家规定、当事人约定退货,或者要求经营者履行更换、修理等义务。没有...
买的商品有质量问题怎么投诉
1、信函式:主要适用于消费者距投诉单位远的情况,缺点是解决问题的时间可能长些。2、来访投诉:消费者最好把有质量问题的样品带去,这种方式比较直观,能够较好地解决问题。3、电话投诉:这种方式便于有关部门及时掌握市场伪劣商品出现的情况。4、网上消费诉求:可通过中国消协在线网站和自治区质量技术监督...
购买到有质量问题的商品如何处理
法律分析:如果商品质量有问题,但消费者未使用,合法权利未受到损害,也未造成人身、财产损害的,可以要求退货、更换或维修。如果消费者购买商品有质量问题,合法权益受到损害的,或者造成了人身、财产损害的,可以按照《消费者权益保护法》规定向经营者要求赔偿。具体可以投诉到消协进行处理。法律依据:《中华...
尉彦得尔: 货不对板是消费者在购买商品时经常遇到的问题,如果发现商品与图片不符,消费者可以尝试通过退换货或投诉等方式来解决.以下是一些常见的货不对板上投诉方式:1. ...
宜良县18261519230: 消费者购买产品出现质量问题怎么投诉? ?
尉彦得尔: 1、投诉要及时: 消费者因购买、使用商品或接受服务,其权益受到损害时,应及时向所在地的受理产品质量问题部门投诉.及时投诉有利于正确判断商品损坏程度与正常...
宜良县18261519230: 怎么投诉卖家商品侵权 ?
尉彦得尔: 一、怎么投诉卖家商品侵权依据我国相关法律的规定,商标权人发现电商平台的商品侵权的,可以向电商平台网投诉,也可以向工商管理部门投诉,要求对方停止销售并且...
宜良县18261519230: 买到质量有问题的食品怎么投诉 - ?
尉彦得尔: 根据《中华人民共和国消费者权益保护法》规定,消费者购买经营者提供的商品,存在质量问题,可以视情况不同,分两种情况进行处理.一、如果商品质量有问题,但消费者未使用,合法权利未受到损害,也未造成人身、财产损害的,可以...
宜良县18261519230: 质量有问题应该向哪个部门投诉 - ?
尉彦得尔: 你问:质量有问题应该向哪个部门投诉?我答:质量有问题,首先应该找销售商或厂家换货或退货,销售商或厂家不讲理,你再向哪个部门投诉,具体要根据你所购买的商品类别来选择向哪个部门投诉.可以是工商局、质监局、消费者协会.如果是食品,还有食品卫生监督局.大部分情况是找消费者协会.
宜良县18261519230: 三无产品如何维权 ?
尉彦得尔: 一、购买三无产品应如何维权相关购买三无名无证产品怎么办?销售三无产品属于欺诈,可以要求三倍赔偿.经营者提供商品或者服务有欺诈行为的,应当按照消费者的要...
宜良县18261519230: 超市出现问题产品怎么投诉怎么赔偿 - ?
尉彦得尔: 一、投诉的方式: 根据《消费者权益保护法》第六章第三十九条的规定,解决消费争议的途径有5条,这5条途径任消费者自主选择: 1、与经营者协商解决. 2、请求消费者协会调解. 3、向有关行政部门申诉,例如工商等. 3、根据与经营者...
宜良县18261519230: 网购到有质量问题的产品如何投诉 - ?
尉彦得尔: 如果是确认收货前发现商品有质量问题,你可以联系店家要求退货.如果已确认收货你可以联系店家和他协商解决,如果他不理你,你可以去该订单那里有投拆店家,你可以去看一下,去那投诉
宜良县18261519230: 网上购物与商家出现质量问题如何投诉? - ?
尉彦得尔: 直接找到该网站的官方客服投诉,在网站首页的右上角那有客服一栏,你找到买家客服反映情况.
宜良县18261519230: 怎么举报产品质量问题 - ?
尉彦得尔: 您好!举报产品质量问题最好是拨打当体电视台的举报热线 ,媒体一曝光,影响力就大了.举报时要有比较具体的情况描述,如购买地点、时间、商家、产品规格、数量、具体问题及可能造成的危害,还要保留好购物发票.也可以向消费者协会举报或者直接找质监、工商部门投诉,保护自身合法权益.谢谢阅读!