酒店管理理论包括什么

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酒店管理理论包括什么


相信大家对酒店管理的工作人员都并不陌生,是很多莘莘学子梦想的职业。近几年酒店管理专业火热,酒店管理是一门注重是实操技术和工作经验的学科,但是并不代表理论知识就不重要了。那么酒店管理理论包括什么呢?下面小编就来给大家详细介绍一下酒店管理的相关知识。



酒店管理培养要求


该专业注重学生综合素质的培养,主要学习经济管理基础知识、酒店基本理论。该专业突出技能培训,学生在学习期间,将接受酒店、宾馆的餐饮、客房顶岗实习实训等多方面的技能训练。


酒店管理能力培养


1、具有诚信、坚毅的品格和敬业、负责的职业道德与团队协作精神;


2、具有较好的专业基础知识和自学能力、进取创新意识;


3、掌握现代服务理念,了解现代服务业发展趋势;


4、熟悉酒店前厅、客房、餐饮、康乐等部门的业务知识;


5、熟悉我国酒店业发展的方针、政策和法规;


6、具有酒店的前厅、客房、餐饮、康乐、会展等管理与基本服务能力;7、具有较强的计算机操作、文字表达、人际沟通能力以及一定的职业外语表达能力。


酒店管理主干课程


酒店管理概论、现代酒店营销、现代酒店财务管理、现代酒店餐饮管理、现代酒店前厅与客房管理、餐厅服务礼仪、中西餐知识、食品营养卫生、饭店英语、公共关系等。


酒店管理实践教学


项目教学实践。(项目化教学模式是青岛职业技术学院旅游、酒店专业在借鉴荷兰INHOLLAD应用科技大学基础上,通过本土化实践形成的教学模式。它所倡导的是“学中做、做中学”的理念,学生通过在校期间完成基于酒店真实工作任务的项目,来提高实战能力,是一种行之有效的实践教学模式。)礼仪训练 (一般包括形体礼仪训练、日常交际礼仪训练、化妆训练等等)酒店一线部门核心训练环节(一般包括前厅、客房、餐饮等酒店一线核心部门的相关技能的训练)酒店英语口语训练会展模拟实践


酒店管理专业实践编辑


1、餐饮服务实践


2、酒店营销实践


3、前厅与客房服务与管理实践


4、酒店顶岗实习



酒店管理就业方向


学生毕业后可从事以下工作:各类酒店、饭店、宾馆的门迎、前厅接待人员和客房服务人员;各类旅游公司,旅游管理部门工作人员;各类酒店、饭店、宾馆楼层管理、大堂管理、咨询、会展等工作;各类酒店、饭店、宾馆的商务部门从事业务洽谈、对外联络服务工作;各类酒店、饭店、宾馆的商务部门从事市场调查、情报、信息服务等工作。




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涉县13819139724: 酒店管理学些什么的?
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涉县13819139724: 酒店管理方面的知识? -
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涉县13819139724: 酒店管理包括哪些内容 -
笪沾维可: 一个完善的酒店管理,会涉及很多的事务和模块,我想,要做好酒店管理,就要做好以下几个方面: 1,前厅管理(这是酒店工作的第一个环节,包括接待,登记,安排等) 2,房务管理; 3,餐饮管理 4,后勤管理 5,保安管理 6,消防与预防...

涉县13819139724: 酒店管理包括哪几方面? -
笪沾维可: 包括客房管理、餐饮管理、商吧管理、会员管理、协议单位管理、潜在客户跟踪、会员消费统计、采购管理、库存管理、供应商管理.酒店管理(Hospitality Management ),是全球十大热门行业之一,高级酒店管理人才在全球都是一直很紧缺...

涉县13819139724: 酒店管理专业知识有那些. -
笪沾维可: 酒店管理专业是全球十大热门行业之一.高级酒店管理人才在全球一直都是很紧缺的.从国内来的人大约都有印象,我们所知道的国内酒店从业人员,以高薪阶层为多.酒店管理人员在中国十大百万年薪职业中排名第六. 北美的酒店业相当发达...

涉县13819139724: 酒店管理专业具体要学什么内容?就业前景怎样?男生适合学吗? -
笪沾维可: 酒店管理专业主要培养具备现代管理学、经济学的基本理论,掌握旅游管理方面的基础知识,掌握现代旅游经营管理的理论、方法和手段,具有外语、计算机、人际沟通等基本技能,能在旅游饭店、旅行社、旅游景区、旅游管理部门及相关领域从事旅游开发和管理的应用型高级专门人才. 就业前景非常好,男女都可以选择,酒店管理的毕业生可在旅游行政管理部门、行业协会、旅行社、酒店、洗浴、水疗、餐饮等综合性酒店、旅游交通企业、景区、会展中心等单位从事行业管理、科研教学、导游、人力资源培训等工作.

涉县13819139724: 酒店管理都包括什么?别人说要接触很多人!头脑要活,口才要好!
笪沾维可: 1、具有诚信、坚毅的品格和敬业、负责的职业道德与团队协作精神; 2、具有较好的专业基础知识和自学能力、进取创新意识; 3、掌握现代服务理念,了解现代服务业发展趋势; 4、熟悉酒店前厅、客房、餐饮、康乐等部门的业务知识; 5、熟悉我国酒店业发展的方针、政策和法规; 6、具有酒店的前厅、客房、餐饮、康乐、会展等管理与基本服务能力; 7、具有较强的计算机操作、文字表达、人际沟通能力以及一定的职业外语表达能力.

涉县13819139724: 我想要自学酒店管理,请问酒店管理分为哪些? -
笪沾维可: 请参阅 【职业餐饮网】===酒店“六常管理法” ===酒店管理基础知识2 ===酒店管理100条 ===什么是管理与管理是什么 ===酒店管理基础知识 ===管理酒店让三个客人满意 ===酒店管理知识 ===酒店管理中的十大经典理论 ===酒店管理者常犯...

涉县13819139724: 酒店管理学的是什么东西 -
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涉县13819139724: 酒店管理学、学的是些什么???
笪沾维可: 上面这位说的复杂了点,我给你简单介绍一下吧:酒店管理要面对两方面:一是客户、二则是下属,下属和客户则是直接关系的,一个好的酒店管理不是管理人员多么有才能、多么能说会道,而是会驾驭下属,让下属已什么样的方案去应付客户、处理客诉的,而管理人员做的只是后台工作!

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