B端设计与C端设计的区别
C 全称是 Customer 即消费者(泛指用户)的产品 ,个人用户或终端用户,使用的是客户端。例如:微信、网易新闻、网易云音乐、有道翻译官、网易考拉等等。
B 全称是 Business 即商家(泛指企业)的产品 ,通常是企业或商家,为工作或商业目的而使用的系统型软件、工具或平台。例如:京东云、阿里云、网易云、网易有数或企业内部的ERP系统等等。
明确了概念之后,接下来要了解他们的异同
(1)都要给人使用
(2)都要兼顾用户体验和业务之间的平衡:好用&效率。但对于功能比较复杂的B端产品而言,想要做好用户体验不太容易,但不是不重要。
(3)都要坚守做产品设计的核心思想:在什么场景下为怎样的用户(客户)采取什么方法解决哪些问题
(1)目标用户
C端:个人用户,服务于每个脱离【企业】场景之外的人,也就是生活场景。
B端:企业用户,这个【企业】可以是一个组织、商家、团队。产品是给某类角色使用(项目总监、项目经理、项目顾问)。
(2)使用场景
C端:使用场景碎片化,存在于生活的各种场景之下,且自由度非常高。
B端:办公时间,讲究严谨的流程设计、贴近现实的场景面积、低风险、高效率、数据精确。
(3)业务和本质
C端:
通常只有一个核心功能,多个辅助功能,核心功能影响着产品的特色、定位、调性,而合理的辅助功能则会让产品保值增值、增强产品与产品之间的差异化。如果去除这些附加功能,产品的体验会受到一定的影响,但实际上并不会阻碍用户使用核心功能。eg. 去除了评论功能,用户依旧可以听音乐、去除了打赏功能,也不影响用户阅读文章和作者写文章。
C端产品其实是满足自我情绪,特性可以归纳为【分享】,[打赏]、[评论]都是基于【分享】的场景下,满足双方的情绪设定。
盈利方式:内容付费、广告付费、平台抽成、增值服务(VIP,卡券,权限等)
B端:
共同完成一个目标:日常使用产品工作的人,自己是无法独立完成一个任务的,他需要和周围的人协同完成一个任务流程的闭环
B 端产品的业务逻辑是复杂和多变的,尤其是权限系统,往往每个人都是流程中一个非常小的部分,就如上段所说,需要进行协作使用。也就是说,从功能架构上看,这些核心功能都是扁平的,他们分配到各种使用角色的手中,没有先后排名。
本质:满足用户的工作需要
盈利方式:按功能模块付费、按使用人数付费、需求付费、后期维护费用
(4)产品需求
C端:更多满足使用者的日常生活需求,所以需求来源会多样化一些。C 端产品就是站在上帝的视角,需求直接来源于用户的行为和反馈,从用户这里获取最真实的诉求。
B端:基于已有的「业务」形态,把传统线下工作,通过程序化、系统化、信息化转换为线上行为,使业务的流转效率更高,办公成本更低。需求一般来源于产品战略定位、各部门对接、租户(客户、外部付费者)的个性需求
(5)产品思维
C端:流量思维。做 C 端产品设计,我们一切行为的出发点,都是流量,流量直接影响着变现
B端:效率思维。如何提升企业的运营效率(既工作效率),解决的是「开源节流」中的节流部分。
(6)设计原则
C端:
要点:
a. 明确核心功能是给哪些目标用户使用的
b. 保持产品的场景多样化,突出核心功能:如何让产品的品牌设计辐射到更多的地方,如何在功能和体验上寻找新的亮点
c. 保持良好运营手段:C 端的用户是自由的(忠诚度低,随时可以换产品使用),所以需要通过一些运营手段来绑定用户的留存。
具体而言:
a. 把握关键时机:第一时间让用户知道产品是干什么的?能从中得到什么?亮点内容在哪里?是如何引导我使用的?所谓的「关键」时机反映在注意力理论下,对应的就是注意的「中心点」,反之为「分散点」。
A.中心点:「上次看到这里,点击刷新」的提示消息出现在此位置和时机是有讲究的:由于它们出现 在旧消息之前,新刷新的消息之后,用户的阅读注意力正在从新的信息流转到旧的信息流,中间会出现注意力断层的中心点。所以在此出现的提示更容易被用户察觉,提示内容才能发挥更大的价值,因此用 A 方案最合适。
B.分散点:消息提示在用户刷新之后出现在底部,虽然该方式在 toast 的层级里,干扰性是最低的,因为他的位置在底部,会适当减少用户浏览内容时所产生的干扰,但是从用户行为路径上看,显然不合适,用户的行为是要翻阅信息流,而它的出现方式与「翻阅」的行为是相违背的,反观还是会阻碍用户的浏览,虽然它的感知程度很强,能让用户第一眼发现这个贴心的功能,但是出现的时机不对,这就影响了用户体验。
b. 增加趣味性:「能引发用户的正面情绪,比如使人感到愉悦、有意思,能感染人、打动人、教育人,这是能够引起用户注意力的重要因素」
c. 增加创意性:推送提醒、各种红点提示、弹窗提示、嵌入广告、分享刺激、打赏刺激等。
B端:
a. 合理的功能与模块划分:在做产品信息架构时,就需要仔细考虑功能、模块的划分,客户常用功能模块有哪些,模块与模块之间的关系是怎样的
b. 严谨的业务流程设计
c. 一致性的操作体验:保持交互和视觉的一致性,让用户在使用时,能感到熟悉、亲切,能直观的了解到操作会带来怎样的结果。
d. 干净简洁的界面设计:B 端产品是为了工作而生,界面里往往都是「内容为王」,不易使用过于强烈的色彩对比,也不需要过于浮夸的设计,整体产品调性都应该尽量简洁,不要让视觉效果喧宾夺主,而应该减少干扰用户的「多余设计」
做B端产品的原则: 功能为主的设计原则、视觉服务于功能的产品素养。
参考资料:
C 端到 B 端的设计之路(上)
目标用户:B端设计面向的是企业或组织内部使用的用户,通常是职场人士、经理或管理员等;而C端设计则面向普通消费者,包括各个年龄段和职业的人群。
使用场景:B端设计的使用场景通常是在办公环境中,包括电脑、手机、平板等终端设备;而C端设计的使用场景则更广泛,涵盖了更多的场景和设备,比如家庭、公共场所等。
盈利方式:B端设计的盈利方式通常是通过企业的收入来实现;而C端设计的盈利方式通常是通过直接销售产品或者广告等方式来实现。
产品需求:B端设计的产品需求通常是为了提高企业效率和降低成本,解决商业问题;而C端设计的产品需求则更注重提供良好的用户体验和美学感受。
产品思维:B端设计通常更注重实用性和功能性,强调数据分析和解决商业问题的思维方式;而C端设计则更注重创新和用户体验,强调情感和直觉的思维方式。
UI设计关键点:B端设计的UI设计关键点包括易用性、可靠性、安全性等;而C端设计的UI设计关键点则包括用户体验、美学、情感共鸣等。
b端和c端是什么意思?
C端详解:C端产品则是直接面向广大消费者,注重用户体验和便捷性。这类产品通常需要满足消费者的日常需求,如社交、购物、娱乐等,因此要求产品具有简洁的操作界面、快速响应和丰富的功能。C端产品的设计要考虑用户的习惯、偏好和个性化需求,以提供出色的使用体验。简而言之,B端和C端分别代表面向企业和...
g端b端c端是什么意思
这三者在技术架构、产品设计和服务模式上有着显著的区别,但相互之间也存在联系和交互,共同构成了信息化社会的庞大生态系统。在理解这些术语时,需要注意它们在不同行业和应用场景中的具体含义可能有所差异。此外,随着移动互联网的普及和技术的不断发展,g端、b端和c端之间的界限越来越模糊,三者之间的...
a端b端c端是什么意思
因此需要提供不同的专业解决方案。B端产品的流程差异较大,需要根据不同用户的需求进行定制化服务。3. C端产品面向的是相对单一的用户群体,通常只有一个维度。它们的业务场景和逻辑较为简单,流程也相对标准化。C端产品的用户群体稳定,使用场景单一,因此产品设计要求简单明了,流程要求统一标准化。
g端b端c端什么
在日常生活中,我们接触到的各种在线购物平台、应用程序和服务,都是以C端用户为中心设计和运营的。总结来说,G端、B端和C端分别代表了不同的用户群体,它们在数字化市场中的角色各有侧重,共同构成了产品和服务的完整生态链。理解这些概念有助于我们更好地理解各类产品和服务的定位及其目标市场。
a端b端c端是什么意思
针对不同行业和客户,需要提供定制化的专业解决方案。消费者端(C端)产品的用户群体相对单一,通常面向普通消费者。这些产品的业务场景和逻辑较为简单,流程相对标准化。C端产品的设计要求简洁明了,用户界面友好,以满足大众消费者的需求,并且要求在各个销售渠道上保持统一的标准化的用户体验。
a端b端c端是什么意思
在数字化世界中,a端、b端和c端分别代表着不同的角色和功能:A端,即开发端或技术服务商,如淘宝平台,主要由专业的研发团队构成,他们是幕后创新者,专注于设计和开发各种功能,以满足B端和C端用户的需求。他们不直接面对消费者,而是通过深入理解客户需求,确保产品的技术实现和用户体验。B端则代表企业...
什么是a端b端c端?
特点 市场a端和b端都是消费者接触不到的,尤其是a端,这是所有程序或软件的开发端,也就是说,只有那些科研开发人员才能接触,他们严格把控客户或消费者的需求,力争设计出满足客户需求的界面。而b端则主要应用于公司企业,这些产品主要以实用为标准,不在意页面是否精美。c端则是直接面向消费者的,各种...
B端设计与C端设计的区别
界面里往往都是「内容为王」,不易使用过于强烈的色彩对比,也不需要过于浮夸的设计,整体产品调性都应该尽量简洁,不要让视觉效果喧宾夺主,而应该减少干扰用户的「多余设计」做B端产品的原则: 功能为主的设计原则、视觉服务于功能的产品素养。参考资料:C 端到 B 端的设计之路(上)...
b端c端的意思是什么?
不同行业和客户需要定制化的专业解决方案来满足其特定需求。3. C端产品针对的是相对单一的用户群体,通常只涉及一个维度。这些产品的业务场景和逻辑较为简单,流程也相对标准化。C端产品的用户群体稳定,使用场景单一,因此产品设计要求简洁明了,流程要求统一标准化。
a端b端c端是什么意思
A端、B端和C端是信息技术中常见的三个概念,它们分别代表了不同的角色和使用场景。A端,通常指的是开发界面,专为管理员设计,是他们在后台进行系统管理和维护操作的主要工具。这个界面主要针对系统的内部操作,方便管理员进行数据管理、配置设置等工作。B端,则是商家界面,也称为企业或商家端,它通常是...
冶制左福: C有释义为:Consumer、Client;如取“Consumer”,意为消费者、个人用户或终端用户,使用的是客户端.例如:网易新闻、网易云音乐等等. B释义为:Business;通常为企业或商家为工作或商业目的而使用的系统型软件、工具或平台....
缙云县13591107269: 做B端的产品是否不如做C端的产品能力强 - ?
冶制左福: 不管B端还是C端的产品经理都需要有强大的逻辑思维和深挖用户需求的能力,相对来说,B端的产品经理更需要思维逻辑,简化所有的交互以及页面的展示等.而C端的产品经理更注重用户功能的操作,需考虑所有的交互逻辑和用户应用场景,培养用户操作习惯~
缙云县13591107269: P端B端C端分别是什么意思? - ?
冶制左福: P端:(Platform),互联网用语,代表平台端,是互联网产品中的平台管理界面.C端:Consumer(也可理解为Customer),通常为消费者、个人终端用户使用的裂拿闭客户端.B端:Business,通常为企业内部或商家使用的系统或平台.C...
缙云县13591107269: 电商的分销、B端、C端分别代表什么 - ?
冶制左福: B端 代表企业用户商家Business,C端 代表消费者个人用户Consumer.分销是一种模式,从分销的角度来讲,B代表商家,C代表分销商. 一般情况常见于描述项目所面对用户群体,例如电商B2B B2C C2C或者一些软件应用面向B端企业用户或...
缙云县13591107269: 一句话描述什么是b端产品经理 - ?
冶制左福: 产品经理是个辛苦的工作,除了要最热爱产品,练功坐禅研究用户体验外,还要和一大堆人打交道——写代码的,做设计的,搞运营的,做市场的.前两类人算是艺术家,自然会带点艺术家特有的奇葩气质,第一类人又是和产品经理打交道的人...
缙云县13591107269: 如何判断电缆、光缆的端别?通信网中电缆、光缆的A、B端如何摆放 - ?
冶制左福: 1.1、面对光缆截面,由领示色光纤按顺时针排列时为A端,反之为B端.一般红头白白…绿顺时针,蓝桔绿棕灰白红黑黄紫粉红天蓝顺时针为A端,反之为B端. 1.2、看光缆米标,米标数字小的一端为A端,米标数字大的一端为B端.本方法仅为辅助判定的方法. 1.3、在施工设计时,依据站点方向及局站级别定义A、B端.一般定义东西方向,东为A端,西为 B端;南北方向,北为A端,南为B端.北京为A端,其他城市为B端,省会为A端,地级市为B端,依次类推.
缙云县13591107269: 介绍一下B/S架构和C/S架构的区别,以及在功能设计上的区别? - ?
冶制左福: C/S 架构是一种典型的两层架构,其全程是Client/Server,即客户端服务器端架构,其客户端包含一个或多个在用户的电脑上运行的程序,而服务器端有两种,一种是数据库服务器端,客户端通过数据库连接访问服务器端的数据;另一种是...
缙云县13591107269: 软件开发c/s与b/s到底有什么区别? - ?
冶制左福: * C/S结构,即Client/Server (客户机/服务器) 结构,是大家熟知的软件系统体系结构,通过将任务合理分配到Client端和Server端,降低了系统的通讯开销,需要安装客户端才可进行管理操作. * B/S结构,即Browser/Server (浏览器/服务器) ...
缙云县13591107269: B端市场做法和C端市场相比有什么差异 - ?
冶制左福: 楼的说法也不是完全真确,应该是,当官方发现 . gen-b能运行高于 . 的游戏时,索尼马上出了系统版本更高的游戏,就比如说 . 吧, . gen-b是不能玩的,那么玩家要玩到 . 的游戏就必须要有新的系统,所以 . gen-c就被黑客给制作出来了