谈弱电集成系统业务时客户通常会问到的问题

作者&投稿:智烁 (若有异议请与网页底部的电邮联系)
我是做弱电系统集成销售的 第一次给客户打电话因该说些什么啊 ,怎没说呀??~

既然知道是客户,首先了解下客户现在用的是什么系统,有什么问题,然后再给客户推介你要销售的系统,并加以比较

面试时,99%会被问到的问题,可惜很多人都回答错了,因为问题里有坑,很多人都不自觉的跳进坑里去了

商务方面的
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“你们从哪里听说这个项目的,现在刚开始土建,弱电等等在考虑”
应答:这么大的工程,建设单位又这么有名,大家都知道啊,我们是慕名而来的。您说的很专业,弱电肯定是上的晚一些。我们先给您做个方案,如果方便的话,能不能给我们一些技术资料。
含义:弱电虽然施工靠后,但设计必须先行,否则大量预埋管可能不到位。这层意思要在提交方案建议书后委婉地和用户说清楚。首先要跟用户建立实质性的交往最重要,重在掺乎嘛,掺乎才有机会。

“这个系统不用不行吗”
比如像公共广播,LED大屏 等可有可无的系统。
应答:弱电系统中有些的确是锦上添花的,就像装修中有些就是为了美观。如果考虑提升形象呢,上它的话,整个系统比较有亮点,占整个系统投资比例不大;从实用性考虑,不上也行;或者先预敷线缆,以后认为有必要上的时候在上。
含义:让用户感觉是实实在在为他着想,实际上哪个项目主管不想出彩呢,况且多花不了多少钱。

“中高档配置,需要投资多少钱”
在项目前期方案讨论时,用户经常对总系统或其中自系统提出这样的问题。TA的意思是达到实用,花钱越少越好。
应答:系统结构和设备选型不同价格差别比较大,大致x万~y万。结构上采用目前成熟的、比较先进的技术,按项目可预见的发展规模留有余量,线路部分可向后兼容,即使以后采用更新型的技术,也只是增添或更换部分设备,不需要做大的工程施工;设备采用目前主流产品,以国产的国际大品牌为主(实际可定位于二线知名品牌,一线品牌用户用户往往到不熟悉,哈哈)。总投资可以控制在z万以内(z是x~y之间低端向上2/5的金额比较合适)。
含义:让用户放心,系统现在和将来都不落后;品牌好听,说出去有面子、花钱值。z万不到高投资的一半,用户也许觉得不甘心,想在好一点,这就有了系统提升、继续商谈的空间。

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大致就这个思路,用户还可能提出以下问题,就不做说明了,写篇幅太长,受不了:)
不好意思哈。
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“我们收到其他家做的方案,价格比你们低不少啊”
“你们做过哪些同类项目,能不能带我们参观一下”
“你们公司在什么位置,有多少人”
“在我们这,你们还和谁谈过”

技术方面
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“我们的弱电都包括哪些内容,怎样做比较好”
“有没有必要布六类线”
“用光缆还是电缆”
“三网合一怎么样,有没有好的产品和案例”
“无线网、无线传输怎么样”
“楼宇控制(楼控)解决什么问题”
“电视监控用网络好还是用模拟好”
“多用固定摄像机还是用少数球机代替固定摄像机”
“据说门禁、楼宇对讲经常出毛病,怎么解决”
“内网外网分开,怎么做投资最小”
“一卡通能做到什么程度”
“三表远传,集中收费什么方案比较好”
“周界防范除了红外对射还有哪些更好的产品”
“多媒体会议系统可以联网吗”
“大屏幕用拼接还是LED,可以联网吗”
“广播用网络数字还是模拟”
“中控机房有什么要求”
“弱电系统耗电多少”
“施工周期多长时间”

做这些工程肯定是要先了解客户的需要,他会问系统用到那些设备,工程的好处与坏处,总的价格等等,在客户给出工程造价后再根据情况给予报价


谈弱电集成系统业务时客户通常会问到的问题
应答:弱电系统中有些的确是锦上添花的,就像装修中有些就是为了美观。如果考虑提升形象呢,上它的话,整个系统比较有亮点,占整个系统投资比例不大;从实用性考虑,不上也行;或者先预敷线缆,以后认为有必要上的时候在上。含义:让用户感觉是实实在在为他着想,实际上哪个项目主管不想出彩呢,况且...

智能楼宇的弱电系统集成研究?
实现智能楼宇系统集成必须依靠互联网技术以及管控技术,智能楼宇的核心技术是对系统信息进行快速采集和有效管理。信息集成的前提是保证弱电系统的集成化,为建筑系统提供统一、完整的信息管理平台,能够对各个子系统进行有效管控。智能楼宇中,弱电系统具有很多应用优势,包括实用性强、技术成熟等,通过将建筑系统...

弱电系统集成是什么意思
弱电系统信息集成的特征主要表现在建立一个具有完整性和统一性的监控管理系统,需要提供一套较为完善的系统软件,具有采集和取用弱电数据的作用,并能够对其发布在网络系统上,由此可以实现对系统信息、资源的共享作用,在一定的意义上来说,不仅具有简单、便捷的个人业务操作界面,同时还可以满足不同客户的基...

弱电集成系统的简介
Tip3000弱电集成系统以客户需求为核心,集成节能管理系统、通信与网络管理系统、防盗报警系统、视频监控系统、一卡通系统、机房动力环境监控系统等多个子系统,并且可以根据客户需要,采用国际标准接口,和楼宇自控系统、消防系统、灯光管理系统进行联动和集成,最大程度上满足客户的需求。Tip3000支持十多家主流厂家的设备和技术标...

弱电系统集成公司是做什么的啊
就小区、大楼等里边的弱电系统都是弱电系统集成公司,比如说医院里面、银行里面排队叫号系统了,还有就是小区里面的楼宇对讲系统,还有就是你们家里的电话了,等等,都是属于弱电系统集成公司他们做的

弱电工程的系统集成
网络集成主要是从各系统的布线上来考虑,使不同功能的弱电系统能够工作在一个统一的布线平台上,这样,一方面便于对布线系统的管理,另一方面也使各弱电系统在现场设备的布置上具有更大的灵活性。在常用的建筑弱电系统中,电话通信系统和计算机局域网系统的功能及使用的硬件设备各不相同,但其网络拓扑结构、...

什么是弱电智能建筑系统集成?
弱电通常包括计算机网络系统、视频监控及防盗报警系统、综合布线系统、可视会议系统、广播音响系统、智慧小区管理系统 1.计算机网络系统 在弱电中,计算机网络系统是家庭组网和办公自动化中非常重要的组成部分,无论是高速传输处理语音、文字、图像、数据,还是便捷处理日常事物及管理决策都离不开高性能计算机网络...

弱电系统集成主要包括哪些系统
1. 通信网络系统 通信网络系统(CNS:Communication Network System)负责在建筑或建筑群内传输语音、数据、图像,并实现与外部网络(如公用电话网、综合业务数字网、因特网、数据通信网络和卫星通信网等)的联结。该系统主要包括电话交换系统、会议电视系统、接人网设备,以及卫星数字电视、有线电视系统、...

浅谈到底什么是系统集成(弱电)和项目管理
也可称为硬件系统集成、在大多数场合简称系统集成,或称为弱电系统集成,以区分于机电设备安装类的强电集成。它指以搭建组织机构内的信息化管理支持平台为目的,利用综合布线技术、楼宇自控技术、通信技术、网络互联技术、多媒体应用技术、安全防范技术、网络安全技术等将相关设备、软件进行集成设计、安装调试、...

弱电系统集成是什么意思 弱电系统集成是指什么
1、建筑智能化工程又称弱电系统工程,主要指通讯自动化(CA),楼宇自动化(BA),办公自动化(OA),消防自动化(FA)和保安自动化(SA),简称5A。2、系统集成项目实施管理方法应建立在对系统集成项目深刻理解的基础之上,为用户提供智能大厦和智能小区从工程咨询、规划、设计到安装、调试、维护全方位的...

宜川县17027701745: 谈弱电集成系统业务时客户通常会问到的问题 -
隐峰复方: 商务方面的————————————————“你们从哪里听说这个项目的,现在刚开始土建,弱电等等在考虑”应答:这么大的工程,建设单位又这么有名,大家都知道啊,我们是慕名而来的.您说的很专业,弱电肯定是上的晚一些.我们...

宜川县17027701745: 怎样做好一位弱电工程方面的业务员 -
隐峰复方: 需要对弱电相关的技术、设备品牌,价格有所了解,然后就是做好的技术方案,最主要的是跟客户打好关系了

宜川县17027701745: 如何做好系统集成销售 -
隐峰复方: 一、不同的系统集成企业的业务范围,客户群体,业务方式都是不同的 以一般二级、三级系统集成公司的话,,销售、售前、实施、技术支持,的岗位相对是健全的. 二、公司的资源:有特定的客户群体,继续跟进或者是销售个人资源:依靠销售个人能力去开发、跟踪客户. 三、其他岗位根据项目来做好自己的工作即可 这个就要根据你们公司经营的范围和具体实力来定,一般而言,系统集成公司主要是做银行、证券、保险、信贷等金融机构和大型现代化公司,因为,这些单位对系统软硬件、安全信息等方面要求都比较高,而且,每年在这方面都要做很多的预算,所以,这些客户才是你们需要跟踪的对象

宜川县17027701745: 弱电是啥子? 如何给客户讲这个弱电啊? -
隐峰复方: 不要跟客户笼统的讲弱电,而且客户需要的也不是真正的智能化. 把你能做的系统列出来做讲解,联系到实物客户比较容易能听懂. 还有讲的时候抬高下自己,不要让客户感觉和强电是一个套路,这样就没档次了.

宜川县17027701745: 弱电工程销售,如何寻找客户?
隐峰复方: 做弱电工程是需要资质的,如果你们有系统集成资质或者安防监控资质的花 可以到招标网上查找招标工程,这样的话,你们可以出方案设计,参与竞标.或则找工程的总包,他们分出来的你们来做,你们就属于二包.

宜川县17027701745: 什么是系统集成 -
隐峰复方: 系统集成是一种思想、观念和哲理,是一种指导信息系统的总体规划、分步实施的方法和策略,它不仅包含技术而且更包含艺术成分. 企业信息化是完整的方案,计算机信息系统集成是根据应用需求,将硬件(含系统软件、工具软件等)、网络...

宜川县17027701745: 弱电 谁教下我怎么做的 明天要去谈 -
隐峰复方: 兄弟,我是做甲方弱电工程管理的,找我谈方案的人多了(有时是我主动去谈的),你最主要是了解一下工地情况,熟悉一下设计图纸,一般客户在有图纸的情况下,主要是关心时间进度,你要把握好各类材料、设备和人员的关系,哪些应该让客户做决策,哪些需要甲方去协调.不过弱电门槛不高,只要认真点,多跑多问,没什么问题的.

宜川县17027701745: 弱电的销售人员怎么做? -
隐峰复方: 销售的途径很多种的,但是如果你说直接去工地那是一种方法,但是那种方法浪费时间,而且不会有大的收获.我建议你: 1.通过网络,查看你所管辖区域里面正在建设的项目或者是可能用到弱电产品的项目.比如,大酒店、物流中心、写字楼、比较高档的住宅楼等等. 2.找到好的项目,然后利用114等,找负责项目的部门,一般是工程部、物业部等部门负责,通过电话联系到负责人,然后约见,送你的产品样本. 3.你还可以去一些设计元,从设计师那边,了解项目了解甲方的负责人,等等.销售,就要学会付出,付出的同时,要学会充分利用时间和网络.祝你成功!

宜川县17027701745: 怎么样做好弱电业务!请前辈们指导! -
隐峰复方: 做好弱电项目销售的关键,是在每个环节要找对合适的人. 多沟通多交流多互通有无. 满足客户的需要,多方面的,除了项目上的,还有其它的,你懂的 新手业务不知道如何去找客户, 这也是为什么那么多企业要搞入职培训的原因. 找个师傅...

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