我家这边新开了个餐饮店,鱼府,我想去试试领班,以前虽然做过不少餐饮店,但从来没有做过管理员,麻烦大

作者&投稿:裔童 (若有异议请与网页底部的电邮联系)
我是餐饮领班,刚接手,以前没干过这行业,不知道怎么主持例会,该怎~

下面这个百度君超出人的境界了,为了要财富值。什么都干过,什么游戏都玩过。什么都知道。因为碰到你好多次,看见你回答好多问题。好多类。

第一步:和你带领的人搞好关系,平时有事都兜着点儿。别有事没事的端领导架子。无论做什么,你必须带头,让他们把你当朋友,而不是当敌人。当然,威信必须还是要有的。第二步:必须让你的队友们明白他们个自该做什么,明白他们是在为自己工作。第三步:必须让你的队友们学习基本的礼仪。第四步:顾客上门时,必须让他感到你们很在意他,说话眼睛一定要看着你说话的对象。最后一点,你经营的餐厅一定要有自己的特色

〔岗位职责〕做好主管的助手,带领本班人员按质按量完成上级交办的各项任务。
1.开餐前检查餐厅摆台,清洁卫生,餐厅用具供应及设备设施的完好情况。
2.开餐期间督导服务员的工作,发挥带头作用,搞好现场培训。
3.协调、沟通餐厅、传菜部及厨房的工作。
4.对特殊客人及重要客人等比例予关注,介绍菜单内容、推荐特色菜点,并回答客人问题。
5.注意观察宾客的用餐情况,对特殊情况及时处理,提高宾宾满意率:及时处理客人投诉,并加以妥善地解决。
6.负责餐餐厅用具的补充。
7.落实每天卫生工作计划,保持餐厅整洁和服务员的个人卫生。
8.每日停止营业后,负责全面检查餐厅,并填写营业报告。
9.负责对属下进行评估,并有计划地组织本岗点培训工作。
餐饮领班工作流程
日常工作流程
9:30 查看员工考勤
巡查管辖区域,查看员工工作情况,观察员工情绪有无异常,必要时及时了解并帮助解决问题,
向店堂经理请示汇报工作
查阅头天的店堂工作日志
区域人员调配
协助餐前准备工作
了解预定情况
10:15 检查管辖区域的餐前准备工作
店堂布置、环境卫生、桌椅排列、餐具卫生、物品准备等
VIP客人的餐前准备检查
10:30 进工作餐
阅读沽清单,了解厨房的供应情况
准备例会内容
整理仪容仪表
11:00 参加例会或主持例会
巡视管辖区域,确保餐前各项工作和人员到位
11:20 餐中巡视,督导员工工作
迎接客人,协助安排客人入座
为重要客人点菜和服务
协助较忙的岗位和区域,为服务工作补位
根据营业状况调配人员
处理客人投诉,及时解决问题
征徇客人反馈,建立良好的顾客关系
协调不同岗位的工作
观察顾客的特别需求,及时提供服务
督导餐中的保洁工作
午收市 督导员工的收市工作(收餐、翻台、卫生等)
注意最后几桌客人的服务
安排员工下班
其它上级交办的工作
16:30 进工作餐
阅读沽清单,了解厨房供应情况
了解预定情况
准备例会内容
17:00 参加例会或主持例会
巡视分管区域,确保餐前各项准备工作几人员到位
17:20 餐中工作(与午市工作内容相同)
晚收市 督导员工的收市工作
注意最后几桌客人的服务
安排员工下班
查看顾客意见卡,总结优点和不足
总结管辖区域的当日工作情况
区域员工的日工作评估
计划明天的工作安排
当值时填写店堂工作日志,检查水电及安全

这个根据不同的餐饮店做不同的对策吧。大致就是开工前开会。提醒一下手下今天要注意些什么。介绍一下今天预订的顾客信息。工作时就看看场子就好。忙的话帮帮手。不必事必躬亲,毕竟聘请你是当管理。收工前做一下工作总结。。。你可以参考以前领导的工作方式呗


新开的餐馆如何宣传
要记住一点,永远吸引顾客的是你为他们所创造的价值,对一个餐馆来说,这个价值可以是在他们口馋时吃到了好吃的饭菜,在他们赶时间时得到了快速的服务,在他们生日时有了意外的惊喜,同乡聚会时感受到了乡情……等等这些吸引顾客的价值,你必需多多发现,并利用真诚的服务让他们认可。另外,在经营方向上...

餐饮店新开张,亲戚朋友来都要送花篮的,他们吃东西,还应该收钱吗_百度知 ...
如果有送红包或者牌匾,就不要收钱了,建议还是不要收钱,都是来给你祝贺的,提钱就伤感情了。

北京国贸附近有哪些新开的餐厅值得游客打卡?
国贸商城内的美食广场 国贸商城内有一个美食广场,集合了多种快餐和小吃,包括中式快餐、日式拉面、韩式烤肉等。这里的餐厅通常比较适合快速用餐,价格也相对亲民。世贸天阶的时尚餐厅 世贸天阶作为国贸地区的一个大型商业综合体,拥有多家时尚餐厅和咖啡馆。这里的餐厅往往有着现代的设计和舒适的用餐环境,...

最近一两年餐饮业特别难做,是不是新型餐饮要来了?
有时候一条500米的街上,多能出现十来家的餐饮店,想想这么多的餐饮店在一起,你要客人怎么精准的到你店里来,你要是做推广活动的话,那么其他餐饮店肯定也跟着做的,所以餐饮难做的情况,就是因为做的人太多了,并不是什么新型餐饮要来了首先: 我们来看这两年为什么餐饮这么难做, 社会 大环境处于一个极度不稳定的...

隔壁开了一家餐馆,怎么应对?
隔壁开了一家餐馆,如果你家刚好也是一家餐馆,以下是一些应对方法:1、别想竞争,做好服务和产品才是王道 我作为一个从路边摊到搞店面到现在有分店的老头,提醒你几句:别听一些知识青年给你提出的什么理论。搞餐饮的想把生意做火,说到底三样:好吃、干净、服务好。至于说地段、人流量这些,你对面...

请问新开的一家餐厅如何做宣传能让大家来光顾?谢谢。
做活动,务必要新颖,有趣,好玩为主 别整天去发那些没用的 打折传单了 都是用烂的招 到处扔掉 其实这个只要做到一点就足够了,给予客户好处,吸引他们很简单的 不会的再问吧

请问新开餐饮店的策划和宣传问题
我开的是一家火锅餐饮店,门面不在正街上,离正街不远,30米左右,但是这样需要主动宣传的力度就要大我现在的策略是:1,在开始装修前做好大型海报在路口,长时间宣传2,在街上设立发... 我开的是一家火锅餐饮店,门面不在正街上,离正街不远,30米左右,但是这样需要主动宣传的力度就要大我现在的策略是:1,在开始...

新开饭店取什么名字好,我想开一家饭店,我应该取什么名字才有吸引力_百...
6、新开饭店取什么名字好:我准备开个小餐馆,起什么名字好呢 我们这里有家类似你这样的餐馆,名字叫“好再来”,生意很好的。金心-阿饭达或者阿饭达 早中晚餐吧 友聚来,食客小筑适合家常菜的饭店名字。要不叫(好友快餐)吧 o(∩_∩)o…7、新开饭店取什么名字好:开饭店起个啥名好?

餐饮开业的祝福语
亲人送餐饮开业的祝福语 1、有一种喜庆叫开张,有一种事业叫开店,有一种希望叫发财,有一种鞭炮叫热烈祝贺,有一种祝福叫开张贺词,祝新店开张,开出财富。2、喜闻好友开店开业开张大吉,特送你几个字,“诚信”、“和气”,字字千金,诚信赢得回头客,和气生财,财源滚滚来,祝福你生意越做越大...

我家开餐馆的,最近对面新开了家湘菜馆,抢生意,要怎么做才能让客人来我...
现在每天都有超过1000人以上排队就餐,我现在的生意非常火爆,顾客爆满,我的另一家分店也要马上开业了,、、、《餐饮服务许可管理办法》已于2010年2月8日经卫生部部务会议审议通过,现予以发布,自2010年5月1日起施行。部 长 陈 竺 二○一○年三月四日 第一章 总则 第一条 为规范餐饮服务...

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石首市18757101711: 我想在县级市银座商业街开一餐饮店,两层面积约160平,主要想经营面 、粉和米饭套餐的模式,如何加盟? -
浦果复方: 庆德苑重庆鱼府(郑州市农业路与东明北路北130米路西)说:面积不大最好要简单,对厨师和服务员的要求要低,这样你的成本才会低,建议你加盟或自己独创茄汁面或牛肉面之类的这类单独的餐饮,再上一些精美的小凉菜就可以了,这样因为调料都是提前配好的,只要厨师能把生的做成熟的就可以了,对味道的影响不大,可以降低对厨师的要求,还有,这类餐厅一般都是客人自己取面的,你还能减少服务员,建议:如果你在河南附近,最好不要米饭套餐,因为这对厨师要求很高,而且米饭套餐基本是微利,所以很难持续经营

石首市18757101711: 没做过生意想开个餐饮店,不知道是加盟好还是找厨师好呢? -
浦果复方: 庆德苑重庆鱼府(农业路与东明北路北130米路西)说:如果你懂的管理还有一定的人力资源那你就自己做,如果你不具备那你就加盟连锁店以后慢慢从中学习经验,这样可以避免有较大的风险

石首市18757101711: 开餐厅怎么做营销,新开餐厅吸引顾客的方法 -
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石首市18757101711: 我开了以个餐饮店,打算想一些促销的活动,有创意的点子 -
浦果复方: 我感觉你应该先保证饭菜的美味,服务态度和卫生条件都要跟上去.这样你的活动才能顺利的进行.你可以用拿手菜作为特价菜,并且混合着在达到一定金额后赠送汤或低成本的小菜.主要就是要好吃.可以在餐后发一个意见卡,这样就更能把握顾客的想法.

石首市18757101711: 我想开个餐饮店 是个鱼庄 就是不知道 取什么名 知道好的 就给我说说吗 我请他吃鱼 -
浦果复方: 鱼米之乡

石首市18757101711: 做餐饮挣钱吗?
浦果复方: 当然是赚钱的,说说我身边的事情.我大伯的儿子,就是我大堂兄,今年年初在东莞... 还有我一个小堂弟,今年下半年开了个小餐馆,一家人都在餐馆做事,生意现在稳定...

石首市18757101711: 新开了家饭店没生意,有点问题想请教下大家 -
浦果复方: 1.装潢干净典雅,门面再大气一点.招牌菜、大菜,拿手的画出包装图案. 2.不但好吃,开始要物美价廉薄利多销把名气传开.以后慢慢的增加利润使顾客感觉不到你在涨价. 3.发传单是个好办法,一定要保证回头客. 4.服务态度一定要好. 5.工作人员个人卫生着装一定要干净, 6.打扫卫生服务人员都要健康证牌子要挂在每个人的胸部,最好干净利索年轻漂亮,所有工作人员全部白大褂要勤换洗,做到白大褂上没有一点污染.(上海市有一家餐馆就是这样做的,后来发展几百家连锁店.) 只要你不贪图暴富就一定能成功. 祝你好运发财,不要忘记请我吃饭.

石首市18757101711: 我想开个小饭店,该起个什么名字好,帮忙下 -
浦果复方: 看饭店的名字这个要你自己起才能够喜欢,我们说再多你也不一定能看上.这样我给你几个方案,本人就是做酒店管理的,首先饭店起名字要看是什么样的饭店,要针对什么样的客人,和你主要经营的是什么.如果是农家菜;那么就像楼上说的...

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