新人必看-产品经理如何进行项目管理

作者&投稿:张雨 (若有异议请与网页底部的电邮联系)
~ 项目管理要确保公司产研项目高效开展、高质量交付,工作重点主要包括设计并优化项目管理制度和负责大中型项目的立项实施。有些互联网公司会设项目管理办公室(PMO)来负责这些工作,对于没有设置PMO的公司,就要由产品负责人来扛起这些工作。设计并优化项目管理制度公司发展到一定规模后,就需要制订项目管理制度并严格执行。PMO或产品负责人要结合公司的实际情况,设计符合公司诉求的项目管理制度,有两点需要注意:
● 这里是“公司发展到一定规模后”,而不是“产品研发团队发展到一定规模后”,因为如果公司发展很快,即便产品研发团队规模很小(采用了外包方式),但是面临复杂的业务和爆发增长的需求时,依然需要严格的项目管理制度来规范管理、控制风险。
● 项目管理的本质是不变的,方法和机制也与公司管理相类似,但是需要专业的项目管理团队结合公司的业务特点和企业文化,对业界最佳实践做调整,制订符合公司特色的项目管理制度,这也是项目管理制度建设的难点和要点。有了合理的制度,再由专业人员进行项目管理,这样才能让团队良性、高效运转,保障项目进展顺利。
此外,PMO或产品负责人要管理并维护项目管理软件,例如JIRA、Teambition,以便产品研发团队能够通过软件来规范项目管理过程,并获取足够的项目管理数据支撑。
负责大中型项目的立项实施项目经理要保障大中型项目的成功落地,就必须理解业务,这样才能在大中型项目管理中准确理解整体方案,以及各个团队负责的工作范围。具体应该如何做?我们其他答案也给出了建议,欢迎查看。同样地,如果没有项目经理,这项工作往往由产品经理来承担。

这是《90天产品经理训练营》的第14课-产品经理的项目管理,这是一堂颠覆我对项目管理认知的课程,相信我,产品经理并不需要深入理解项目管理的细节性知识。

这节课重点是讲解了第三个问题,产品经理的项目管理,而不是专业的项目管理知识,所以前两个问题在课程中找不到答案。

所谓术业有专攻,项目管理本来就是项目经理要做的事情,而 产品经理只需要具备项目管理的意识与基本知识即可。

本次课程的知识点很多,最重要的知识点就是对 敏捷开发 的讲解、 产品经理如何推进项目进行 、以及开发中 常见问题 的解答。

其实对于产品经理,项目管理其实就是项目推进,你不是管理项目而是推进项目,两者其实是宏观和微观的区别。

瀑布开发是传统的开发方式,源头就想好了整个过程,需要输出大量的文档,缺点是周期长,速度慢,风险可预见性差,已经被互联网所淘汰了。

迭代开发就是经典的小步快跑,快速迭代的理论指导,开始的时候可能想得不完成,先做一个MVP模型,然后逐步完善的过程,弥补了瀑布开发的缺点。

个人不是很理解,据说是瀑布开发与迭代开发的的结合开发模式,更加强调风险性。

简单地说,敏捷开发是追求快速产出的一种方法,减少中间过程的内容,例如需求文档。

对比

瀑布开发、迭代开发、螺旋开发是软件开发周期的模型,区分标准是过程的复杂度和最后产品的完善度。

敏捷开发是多种开发方式的集合,它是一种方法,而迭代开发则是一种开发模型。

以最简单的方式快速达成目标,并在过程中及时响应外界的变化,做出迅速的调整。

敏捷开发适合小团队,技术产品沟通比较好的团队 ,能够减少时间上的成本。

产品经理需要做正确的事情,追求的是结果。而项目经理需要把事情做对,追求的是过程。

需求评审会需要明确的要点:

目标
明确需求背景,项目立项,目标沟通。

参与角色
与项目有关的所有人等,包括开发、产品、ui、运营等等。

基本原则
严格把控事件,效果把握。

评审内容
背景,为什么做,怎么做,做到什么程度,谁等。

场控
不纠结细节,不扯远话题。

测试用例评审会的意义在于细化需求点,体现异常逻辑,如果没有测试用例,那么需要产品经理把需求做得更详细一些。

产品体验是开发完成后,产品经理需要做的事情,目的是验证产品功能是否符合预期。

产品测试则是测试人员需要组ode,目的是保障产品的可用性。

一般需要留底的内容,比较正式的内容都需要用邮件进行沟通,主要包括以下内容:

一般适用于日常沟通,不紧急的事情,主要包括以下内容:

电话沟通常用于紧急的事情,包括以下内容:

面谈适用于复杂的内容,包括以下内容:

项目管理的核心其实就是沟通,是项目顺利进行的关键,产品经理的项目管理其实就是沟通管理。

预期管理其实就是目标管理,而目标的来源就是市场分析,在前期应该加强分析,尽量让分析更全面,看得更透,预期就更加正确。

项目开始之前,要合理预估完成时间,阶段性目标等等,需要重复了解自身团队的能力,做好工作量评估。

项目开始之后,尽量减少需求的变更,避免不必要的返工。同时要把握进度,如出现问题要及时解决。

风险总是无可避免,我们能通过不断的实践避免重复犯过的错,风险出现之后也要采取适当的行动来补救:

真正的敏捷开发有一个特点,就是去文档化,把所有的需求通过沟通进行传达,省去了做文档的时间。

我是不认同去文档化的,原因很简单: 不能因为追求效率,而加大风险。

首先,写文档能够让我们思路更加清晰,想得更加完善。写文档其实就是产品经理自我对话的过程,把脑海中对需求的理解写出来,可以清楚看到自己存在哪些误区。

其次,言语表达,容易误解。口头表达的内容往往是一闪而过,留给接受者的思考时间不多,此时可能会造成误解,导致开发出的功能根本不是产品经理需要的功能。

最后,文档能一直保存,及时回顾。好记性不如烂笔头,文档能够方便开发与测试在需要的时候查看,而不需要再次询问你相关的细节。同时对于产品经理,也是验证需求的基础,也方便进行及时的复盘。

我是唐三笑,渴望成为一名优秀互联网产品经理的小菜鸟。




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