保洁礼节礼仪仪容仪表培训内容

仪容仪表礼貌礼仪培训目的~

仪容仪表礼貌礼仪对人们的形象起到自我标识、修饰弥补和包装外表的作用。这是由于人的形象是内在气质和外在形象的结合。具有完美形象的人不仅应该有美好的内心，而且也应该有美好的外表。如果说，我们把一个人的思想感情、性格品质、心理状态、道德情操、文化修养看作一个人的内在美的话，那么包括仪容、表情、姿态等因素在内的仪表则是一个人的外在美。显然仪表美是物质躯体的外壳，它也从一个侧面反映出人的思想修养、精神气质，甚至反映社会文明发展的水平。
仪容，通常是指人的外观、外貌。其中的重点，则是指人的容貌。在人际交往中，每个人的仪容都会引起交往对象的特别关注。并将影响到对方对自己的整体评价。在个人的仪表问题之中，仪容是重点之中的重点。

　礼仪、礼节、礼貌内容丰富多样，但它有自身的规律性，其基本的礼仪原则：一是敬人的原则；二是自律的原则，就是在交往过程中要克己、慎重、积极主动、自觉自愿、礼貌待人、表里如一，自我对照，自我反省，自我要求，自我检点，自我约束，不能妄自尊大，口是心非；三是适度的原则，适度得体，掌握分寸；四是真诚的原则，诚心诚意，以诚待人，不逢场作戏，言行不一。

办公室里使用传真机的礼仪

1，使用的先后问题。当你有一份很长的传真需要发出去时，而轮候在你之后的同事只需传真一两页时，应让他先用。
2，在公司里一般不要发私人传真稿件。
3，如果遇到传真纸用完时，应及时更换新传真纸。如果遇到传真机出故障，应及时找出原因，先处理好再离开，如不懂修理，就请别人帮忙。不要把问题留给下一个同事。
4，使用完毕后，不要忘记将你的原件拿走，否则容易丢失原稿，或走漏信息，给你自己带来不便。

一、仪容仪表

1、上班时必须穿着公司发给的工作服。
2、工服每天清洗，不得有异味、污垢，应保持干净、整齐。
3、衣服袋内不得乱装杂物，裤链、纽扣要保持齐全及扣好。
4、穿着衣裤必须整齐，不得卷起手袖和裤脚，不得束腰，不得赤膊、赤足、敞胸、穿背心、上衣不扣纽扣等。
5、穿着干净的棕色或黑色中低跟的皮鞋或布鞋以及深颜色的袜子，不得赤脚或穿拖鞋、凉鞋、旅游鞋及高跟皮鞋等。
6、反光衣鲜明干净，作业期间不得脱除。

二、行为举止
1、时刻保持良好的精神状态，不允许打瞌睡、偷懒、吸烟、精神不振、手脚迟缓、目光呆滞等表现，不得进行其它与作业无关的闲杂行为。
2、工作期间不准在大声喧哗、嬉戏、吵闹、追逐等。
3、不得将工具沿地拖行或扛在肩上行走，应手持离地向上。

三、礼貌礼节
1、坚持“质量至上，服务第一”的服务宗旨，树立质量和安全的意识。
2、工作时面部表情要自然，略带笑容，端庄稳重，不卑不亢，不得将因个人因素而表现出态度生硬、爱理不理的行为。
3、对待路人问询，要有问有答，回答准确。有不清楚的问题时，应礼貌地指示给交警问询。
4、与路人交谈时，眼光要自然平视对方，耐心倾听，不要随意打断对方的说话；遇有急事时，应先说“对不起”，再讲明理由。
5、遇认识的或对方主动打招呼的业主或其他路人，要以礼相待，自然微笑打招呼，并说一声“您好”，不允许有毫无反应等不礼貌的行为表现。
6、工作时，动作要细致、规范、轻快，不得产生扰人的撞击声，工具、物品要轻放。
7、在来往人员较多的地方工作，工具和设备要在适当的地方放好，以免影响车辆或行人的通行。
8、遇工作路线被他人阻碍，在可能的情况下，应礼貌地向对方说一声“对不起，请让一让”，若对方配合，随即说声“谢谢”；若对方不配合，则绕过其位置先做其他地方，待对方离开后随即补做，不得因此而骂人或将工具碰到对方脚上或身上。
9、每天下班要将工具清洁干净。

四、劳动纪律
1、按时上下班，不得无故迟到早退，请事假需提前向领班申请，特殊原因要及时补请，否则按旷工处理。病假须持医院证明，经领班批准后，方能休假。
2、工作时间不允许进行与本职工作无关的事。
3、工作时间（含上班前用餐）不准喝酒。
4、上班期间不准吸烟。
5、不在非休息时间和地点休息。
6、员工应在指定的工作区域范围内活动，不准串岗。确因工作需要，应事先得到领班的许可。
7、服从公司、业主和监理的检查与纠正。服从领导，按时、按质、按量完成领班交给的各项任务。
8、自觉遵守公司各项规章制度，爱护公司各种设备、设施、用品等。损坏或丢失机器设备、工具、工作服按公司规定赔偿。
9、在作业时，不得妨碍公共秩序。
10、任何情况下不许与路人发生口角或打架。
11、严禁偷盗行为。
12、在工作范围内捡拾的一切物品一律上交，不许私自带走。
身所形体仪态美学，经过ACIC国际认证体系认证，由身所百人导师团队独立自主研发，精心收录改编300+优美动作，拥有体系完善、设计合理、训练科学、独家编创等4大特色，循序渐进简单易学。
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礼仪，仪容仪表的培训的内容首先可以宽泛一点，比如平时要注意一些什么，自己的一些表率的一些行为是什么都可以交给大家。

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汶川县17232837692： 保洁人员在日常工作中,保洁服务应注意哪些礼仪礼节? - ？
充哀宏利： 1保洁人员应按公司规定统一着装,佩带胸卡,仪容仪表整洁端庄.2遵守服务单位的规章制度,听取服务对象的意见,不断改进工作. 3为服务对象营造一个明净、舒适、赏心悦目而又温馨的居住、办公和购物的环境. 这是最大的也是最基本的三点.

汶川县17232837692： 社区保洁员文明礼仪社区保洁员有哪些礼仪啊! ？
充哀宏利： 1、着装干净整洁,注意个人仪容,按规定佩戴、携带保洁用具;2、注重礼节礼貌,谦虚谨慎、待人接物彬彬有礼;3、做工作认真细致,吃苦精神好,完成工作质量高.

汶川县17232837692： 有谁知道家政培训的基本内容是什么? ？
充哀宏利： 1、家政礼仪:每个行业都有与此相关的职业操守要求,家政也不例外.家政礼仪的培训是基础的培训内容,具体包括道德品质,行为准则,言谈举止,仪表仪容,生活惯性等. 2、卫生保洁:卫生保洁是家政服务中常见的,所以对这方面的培训不容忽视.培训的内容大体包括不同服饰的洗涤技巧,熨烫要领,室内空气净化常识,家居消毒方法,地面清洁方法,门窗擦洗技巧,家具除污技巧等. 3、日常烹饪:饮食烹饪也是广泛的家政服务之一,所以对烹饪方面的培训也是至关重要的.培训内容主要有食材的科学搭配,烹饪的基本技巧等. 4、家居安全与急救:包括家庭火灾的防范与急救措施,天然气、煤气、液化气的安全使用与急救常识,其他事故的预防与急救知识等.

汶川县17232837692： 急求一份保洁员仪容仪表规范？
充哀宏利： 一、仪容仪表 清洁卫生、衣着得体、注重仪容仪表的员工是公司的宝贵资产,而公司的形象是由她的员工来实现的,公司期望在公众面前树立这样一个形象,即:形象本身就能体现出为客户服务的专业性,不论员工的职位高低,重要的是,公...

汶川县17232837692： 礼仪培训包括哪些内容 - ？
充哀宏利： 个人礼仪、交往礼仪、接待礼仪、会议礼仪、宴请礼仪、仪式礼仪、涉外礼仪、文书礼仪

汶川县17232837692： 文明礼仪知识 - ？
充哀宏利： 一、基本礼仪 1.仪容仪表,仪表是指人的容貌,是一个人精神面貌的外观体现.一个人的卫生和修养习惯.每个人都应该养成良好的卫生习惯,做到入睡起床洗脸、脚,早、晚饭后勤刷牙,经常洗头又洗澡,讲究梳理和勤更衣勤洗手等个人的卫...

汶川县17232837692： 仪表礼仪包括那些内容?[礼节礼仪] - ？
充哀宏利： 一、仪表礼仪 一选择适当的化妆品和与自己气质、脸型、年龄等特点相符的化妆方法,选择适当的发型来增添自己的魅力. ①化妆的浓、淡要视时间、场合而定. ②不要在公共场所化妆. ③不要在男士面前化妆. ④不要非议他人的化妆. ⑤...

汶川县17232837692： 个人仪容礼仪要遵循哪些基本规范 - ？
充哀宏利： 仪容:就是外表干净整洁礼仪:就是讲文明、懂礼貌礼仪是人类为维系社会正常生活而要求人们共同遵守的最起码的道德规范,它是人们在长期共同生活和相互交往中逐渐形成,并且以风俗、习惯和传统等方式固定下来.对一个人来说,礼仪是...

汶川县17232837692： 礼仪的标准及要求是什么? - ？
充哀宏利： 各个行业礼仪标准都不是完全一样的,下面是:仅作参考; 员工服务礼仪标准 为了规范员工日常行为,提高服务水平和质量,保证为业主提供优质服务,特制定本标准.第一章 仪容、仪表规范 仪容、仪表主要指人的容貌、服饰、姿态等方面...

汶川县17232837692： 仪表礼仪包含哪些内容 - ？
充哀宏利： 仪表礼仪包括举止、姿态、风度等,是一个人精神面貌的外观表现.仪表的协调所谓仪表的协调,是指一个人的仪表要与他的年龄、体形、职业和所在的场合吻合,表现出一种和谐,这种和谐能给人以美感.对于年龄来说,不同年龄的人有不同...