问卷中问题顺序的设计应该注意哪些问题
问卷设计的好坏很大程度上又与设计原则有关,其主要的设计原则有下面六点:
1、合理性
合理性指的是问卷必须紧密与调查主题相关。违背了这样一点,再漂亮或精美的问卷都是无益的。而所谓问卷体现调查主题其实质是在问卷设计之初要找出与“调查主题相关的要素”。
2、一般性
一般性,即问题的设置是否具有普遍意义。应该说,这是问卷设计的一个基本要求,如果我们仍然能够在问卷中发现带有一定常识性的错误。这一错误不仅不利于调查成果的整理分析,而且会使调查委托方轻视调查者的水平。
3、逻辑性
问卷的设计要有整体感,这种整体感即是问题与问题之间要具有逻辑性,独立的问题本身也不能出现逻辑上的谬误。问题设置紧密相关,因而能够获得比较完整的信息。调查对象也会感到问题集中、提问有章法。
4、明确性
所谓明确性,事实上是问题设置的规范性。这一原则具体是指:命题是否准确?提问是否清晰明确、便于回答 ;被访者是否能够对问题作出明确的回答,等等。
5、非诱导性
不成功的记者经常会在采访中使用诱导性的问题。这种提问方式如果不是刻意地要得出某种结论而甘愿放弃客观性的原则,就是彻头彻尾的职业素质的缺乏。在问卷调查中,因为有充分的时间作提前准备,这种错误大大地减少了。但这一原则之所以成为必要,是在于高度竞争的市场对调查业的发展提出了更高的要求。
非诱导性指的是问题要设置在中性位置、不参与提示或主观臆断,完全将被访问者的独立性与客观性摆在问卷操作的限制条件的位置上。 如果设置具有了诱导和提示性,就会在不自觉中掩盖了事物的真实性。
6、便于整理、分析
成功的问卷设计除了考虑到紧密结合调查主题与方便信息收集外,还要考虑到调查结果的容易得出和调查结果的说服力。这就需要考虑到问卷在调查后的整理与分析工作。
首先,这要求调查指标是能够累加和便于累加的;其次,指标的累计与相对数的计算是有意义的;再次,能够通过数据清楚明了地说明所要调查的问题。 只有这样,调查工作才能收到预期的效果。
扩展资料
问卷功能
1、能正确反映调查目的,具体问题,突出重点,能使被访者乐意合作,协助达到调查目的。
2、能正确记录和反映被访者回答的事实,提供正确的情报。
3、统一的问卷还便于资料的统计和整理。
问卷的设计是市场调查的重要一环。要得到对你有益的信息,需要提问确切的问题。最好通过提问来确定一个问题的价值:你将如何使用调查结果?这样做可使你避免把时间浪费在无用或不恰当的问题上。
要设计一份完美的问卷,不能闭门造车,而应事先做一些访问,拟订一个初稿,经过事前实验性调查,再修改成正式问卷
调查问卷设计原则
1、有明确的主题。从实际出发拟题,问题目的明确,重点突出,没有可有可无的问题。
2、结构合理、逻辑性强。问题的排列应有一定的逻辑顺序,符合应答者的思维程序。一般是先易后难、先简后繁、先具体后抽象。
3、通俗易懂。问卷应使应答者一目了然,并愿意如实回答。问卷中语气要亲切,符合应答者的理解能力和认识能力,避免使用专业术语。对敏感性问题采取一定的技巧调查,使问卷具有合理性和可答性,避免主观性和暗示性,以免答案失真。
4、控制问卷的长度。回答问卷的时间控制在20分钟左右,问卷中既不浪费一个问句,也不遗漏一个问句。
5、便于资料的校验、整理和统计
参考资料来源:百度百科——问卷设计
百度百科——调查问卷
把握住重点问题是突出调查问卷的中心内容,是很多人在进行问卷设计的时候,都会忽略重点的问题,想要在一张问卷里面获得更多的信息就会造成问卷太长或者问题太细致,这些都会让回答者感到麻烦,因此,在很多的问卷里面,就会产生很多没有效果的问卷。因此,设计问卷是非常主要的问题,在这项工作中也要注意几个方面的问题,以保证问卷的回答效率,以及后期收到的效果等。
那么在进行调查问卷设计的时候,需要注意什么问题呢,首先就是针对商家或者是企业想要调查的事项,这些问题虽然感觉简单,但是如果要是想把问题设计到问卷中,还可以让回答效果符合最初的想法就比较的难,因此,在网上进行一些问卷模板的下载或者应用工作就可以减少这些方面的问题,当然还要看企业的实际情况来进行问卷模板的修改设计,这样可以更好的有目的性的进行调查问卷工作。
其次,为了可以方便日后的归纳总结,就需要在问卷里面设计出一些便于整理归纳的顾客群体年龄层次或者是收入水平等的相关问题,这些问题在问卷里面都可以很好地体现出主要进行回答问卷的人群的定位,也可以帮助后来商家进行总结消费人群,以及确定商品的销售定位等问题,所以一张小小的问卷就直接影响着未来市场的运作,以及销售的商品的一些外观味道等方面的因素,所以,无论是设计调查问卷还是回答问卷,一定都要非常的仔细认真,这样就是为企业商品负责任。
在进行设计调查问卷的时候,明确以上的这些因素,就可以为企业的生产带来更多的便利条件,也可以让消费者对于企业进行更多的认识了解,在一张问卷里面,如果注意一些细节因素的设计,就可以同时产生商品宣传以及销售的目的效果。不仅为消费者带来更多的可以利用的价值,还可以让商家得到更多的利益。
1、把简单易答的问题、能引起被调查者兴趣和动机的问题放在前面;把开放式问题和容易引起回答者紧张、顾虑的问题,如敏感性问题、个人背景资料问题等放在后面。
2、把一般性的问题、被调查者较熟悉的问题放在前面;把特殊性的问题、被调查者较生疏的问题放在后面。
3、先问有关行为方面的问题,再问有关态度方面的问题,最后问有关个人基本情况方面的问题。
4、按一定的逻辑顺序排列问题。比如,时间顺序、类别顺序等。询问同一类事物的问题尽可能放在一起,不要将它们打乱,以免破坏被调查者回答时的思路和注意力。
扩展资料:
问卷设计的原则:
1、有明确的主题。根据主题,从实际出发拟题,问题目的明确,重点突出,没有可有可无的问题。
2、结构合理、逻辑性强。问题的排列应有一定的逻辑顺序,符合应答者的思维程序。一般是先易后难、先简后繁、先具体后抽象。
3、通俗易懂。问卷应使应答者一目了然,并愿意如实回答。问卷中语气要亲切,符合应答者的理解能力和认识能力,避免使用专业术语。对敏感性问题采取一定的技巧调查,使问卷具有合理性和可答性,避免主观性和暗示性,以免答案失真。
4、控制问卷的长度。回答问卷的时间控制在20分钟左右,问卷中既不浪费一个问句,也不遗漏一个问句。
5、便于资料的校验、整理和统计。
参考资料来源:百度百科-问卷
百度百科-问卷调查
从理论的角度来说 问卷题目设置的顺序会对问卷做答产生影响,所以现在采用网络问卷调查的时候,系统会自动把问卷题目的顺序进行随机调整,以减少因为问卷顺序导致误差。
如果是采用纸质问卷的话,也尽量将问卷的题目顺序进行几次调整印刷出问卷来实施调查
编排流程
从简到难,从熟到生,封闭式问卷在前,开放式问题在后。
先问事实、行为方面的问题,再问态度、意见、看法方面的问题。
常见错误
①概念抽象“我商场促销方式好不好”就比“我们的营销策略如何?”更加通俗,因为很多人对“营销策略”这一抽象概念没有感觉。
②问题含糊“有时、经常、偶尔、很少、很多、相当多、几乎”这样的词不同的人有不同的理解,这样的词语,让你的问题变得很迷糊,实际上问题相当于摆设。
③倾向诱导“很多人认为这个问题XXX,你觉得呢”这样已经把受调查者引诱到一个方向了,那么这道问题的作用就达不到预期效果了。
④多重含义“你们班同学关注环保热点问题吗?A.关注B.比较关注C.不关注”多重含义包括了被问者的很多同学,因为有的关注,有的不关注,这让被问的人很难回答,严重的时候影响后面的问题的确切性,他可能因为这个问题对这份问卷失去了兴趣。
51调查,让调查更简单方便!
如何保证问卷设计公平合理
一、问卷设计的原则 1.有明确的主题。根据调查主题,从实际出发拟题,问题目的明确,重点突出,没有可有可无的问题。 2.结构合理、逻辑性强。问题的排列应有一定的逻辑顺序,符合应答者的思维程序。一般是先易后难、先简后繁、先具体后抽象。 3.通俗易懂。问卷应使应答者一目了然,并愿意如实回答。问卷中语气要亲...
问卷调查设计的原则有哪些?
调查问卷的设计原则:明确的主题;结构合理、逻辑性强;通俗易懂;控制问卷的长度;便于资料的校验、整理和统计。1、有明确的主题。根据主题,从实际出发拟题,问题目的明确,重点突出,没有可有可无的问题。2、结构合理、逻辑性强。问题的排列应有一定的逻辑顺序,符合应答者的思维程序。一般是先易后难...
问卷调查法具体步骤
六、做好问题的措词。一字一意,一句一章要条理清楚,为此在对问题进行表述时一定要做好精准性,使被调查者一看就能知道其中的关键所在。七、安排答案的次序。在设计时一定要对答案的次序进行合理的设计和安排,这里要说明的是,如果不是选择答案,而是开放性的填写性调查,还需要对答案进行区间处理。八...
给调查问卷设计问题有哪些技巧和雷区
4.数量:问卷的题目数量应该控制在用户的容忍范围内,太短不能全面的反应问题,太长用户可能中途弃答,容易产生无效卷,因此,问卷的题目数最好控制在15题之内;5.顺序:问题的顺序分布是有迹可循的,确定问题顺序总的原则是:从熟悉到生疏、从易到难、先行为再态度、先选择题再开放题 具体到确定一份...
如何精心设计一份试卷
试题拟好或选取好后要按选择题、填空题、解答题的顺序排列,每大题又按先易后难的顺序编排,形成梯度,组配成卷,并编拟好指导语.<1、关爱学生,体现人文关怀 我们在平时的教学和考查试卷中应该力求体现人文关怀。例如在单元测试试卷的卷首写道:“同学们,一个单元学完了,你一定掌握了新的知识和本领,...
什么叫甲卷乙卷
甲卷和乙卷是为了保证考试的公平性和安全性,可以起到防范作弊的效果,同时在设计甲卷和乙卷时,需要考虑到题目区分度、试卷结构、题目分值等方面的要求,以确保考试结果准确可靠。甲卷乙卷使用注意事项 1、题目重复问题:为了保证甲卷和乙卷的难度和分值相似,有时候难免会出现两个试卷中相同的题目。
调查问卷的设计要求什么和什么?
5、非诱导性。不成功的记者经常会在采访中使用诱导性的问题,以至于产生误解或反感,不利于准确调查。6、便于整理、分析。成功的问卷设计应考虑到紧密结合调查主题与方便信息收集,还要便于调查结果的整理、分析、汇总。注意事项 1、有明确的主题。2、结构合理、逻辑性强。问题的排列应有一定顺序,符合应答...
做化学试卷的技巧
同学们可以按试卷顺序作答,因为一般试卷也是按照从易到难的顺序设计的。 (a)遇到不太熟悉或读一遍题目后没有任何思路的题,要果断地先跳过去,通过先做会做的题,稳定情绪,建立信心。 (b)对于实在不会做的题,一定要将能想到的都答到试卷上,试题是按步骤给分的,学校老师平时批卷不一定规范,如计算题中,涉及化学...
图书调研问卷如何设计
卷中指导语:一般针对具体某个问题作指示 (三)问题 问题的类型:有关行为方面的问题 有关态度或者看法方面的问题 有关个人背景的问题 (三)问题 问题的形式 开放式问题:不提供答案;如“您的建议___”封闭式问题:提供答案以备被调查者选取 (三)问题 1、封闭式问题,又包括以下类型:顺序式:...
数学考高分的小诀窍
原则上应从前往后答题,因为在考题的设计中一般都是按照先易后难的顺序设计的。先答简单、易做的题,有助于缓解紧张情绪,同时也避免因会做的题目没有做完而造成的失分。如果在实际答卷中确有个别知识点遗忘可以“跳”过去,先做后面的题。2、答卷仔细审题稳中求快 最简章的题目可以看一遍,一般的...
中叔泡刻定: 1、把简单易答的问题、能引起被调查者兴趣和动机的问题放在前面;把开放式问题和容易引起回答者紧张、顾虑的问题,如敏感性问题、个人背景资料问题等放在后面. 2、把一般性的问题、被调查者较熟悉的问题放在前面;把特殊性的问题...
紫云苗族布依族自治县19765977590: 决定问题先后顺序需要注意的事项是什么? ?
中叔泡刻定: 问题提出的先后顺序是保证问卷调査顺利进行的关键,需要注意:1.第一个问题必须有趣且容易答复;1. 重要问题放在重要的地方;3.容易的问题放在前面,慢慢引人比较难答的问题;4•问题要一气呵成,且应注意问题前后有连贯性,不要让答 题人情感或思维中断;5. 私人问题和易引起对方困扰的问题,应最后提出;6.要避免被询问者过于劳累.
紫云苗族布依族自治县19765977590: 问卷问题顺序设计中应注意哪些问题 - ?
中叔泡刻定: 把握住重点问题是突出调查问卷的中心内容,是很多人在进行问卷设计的时候,都会忽略重点的问题,想要在一张问卷里面获得更多的信息就会造成问卷太长或者问题太细致,这些都会让回答者感到麻烦,因此,在很多的问卷里面,就会产生很...
紫云苗族布依族自治县19765977590: 统计调查问卷设计有哪些求解答 - ?
中叔泡刻定:[答案] (一)问卷的结构 ②开场白/介绍. ③筛选/过滤部分. ④主体部分. ⑤背景资料部分. ⑥结束语. (二)问卷的设计程序 (三)问题的提问方式 问题的类型:总体上,可将问题分为封闭式问题和开放式问题两大类. 封闭式问题是在问题后设计了...
紫云苗族布依族自治县19765977590: 在市场调查中,设计问题时应注意什么 - ?
中叔泡刻定: 1.要合理性,合理性指的是问卷必须紧密与调查主题相关,有明确的主题.根据调查主题,从实际出发拟题,问题目的明确,重点突出,没有可有可无的问题. 2.逻辑性.问卷设计要有整体感,这种整体感即是问题与问题之间要具有逻辑性,独...
紫云苗族布依族自治县19765977590: 问卷设计的注意事项是什么? ?
中叔泡刻定: 调查问卷是由被调查者填写的,应该根据他们的心理设身处地考虑,问卷设计 在问题的排列、询问语气、措词等方面要注意下列问题. ① 首先要争取填表者的合作和热心,使他们认真填写. ② 问题要提得清楚、明确、具体、容易理解,使填表者能顺利地填写和回答 而不产生厌烦. ③ 要避免下列问题:多义词或笼统的询问;引导性或带有暗示的问题;一些 涉及私人生活或困窘性问题. ④ 易于调查问卷的整理.应考虑采用计算机整理分析调查表,以节省人力、 时间和费用,保证时效.
紫云苗族布依族自治县19765977590: 调查问卷中问题的结构安排一般可采取以下几种方式(). - 上学吧?
中叔泡刻定:[答案] 封闭式问题的后面同时提供调查者设计的几种不同的答案,这些答案既可能相互排斥,也可能彼此共存,让调查对象根据自己的实际情况在答案中选择.它是一种快速有效的调查问卷,便于统计分析,但提供选择答案本身限制了问题回答的范围和方式...