我的三星平板电脑当机了 关不了机了 怎么办?

我的三星平板电脑死机后关不了机怎么办~

尊敬的三星用户您好：
智能机故障的出现会受到很多因素的影响。如第三方软件冲突，病毒，缓存过量的占用，硬件等问题都会引起死机现象。建议您：1.无法关机，建议您长按开机键10秒以上尝试，关机，重新开机尝试，如果依旧无法关机，需要您将平板送至服务中心进行处理，如果可关机，您接着操作以下步骤2.如果机身插有外置SD卡，取出测试。排除SD卡性能不良造成3.卸载死机前操作的第三方软件测试，排除第三方软件与平板不兼容导致死机。4.备份平板重要数据，恢复出厂设置若故障依旧，建议您携带机器、购机发票、保修卡，将平板送至就近的三星服务中心进行检测维修，具体服务中心查询请访问：http://support-cn.samsung.com/support/ServiceLocations.asp
欢迎您向我们反馈您的建议和评价： www.diaochaquan.cn/s/3Z0LE

若平板电脑使用时出现死机现象，建议：
1.若机器此时无法继续使用，建议重启机器尝试：同时按住电源键和下音量键超过7秒以重启设备；部分机器长按电源键8-10秒重启。
2.若无效，请您将机器送到三星服务中心检查。
若重启后机器可以正常使用，但是偶尔或经常出现此情况，建议您按照以下方式操作尝试：
1.更新系统版本：请进入设置-关于手机（关于设备）-软件更新（系统更新）-更新（升级前请备份设备中数据）。
2.若已是最新版本，请备份手机中数据（联系人、信息、图片等）然后恢复出厂设置尝试。
若上述操作后问题依然存在，请您携带购机发票、包修卡和机器送到三星服务中心检查。

若平板电脑使用时出现死机现象，建议：
1.若机器此时无法继续使用，建议重启机器尝试：同时按住电源键和下音量键超过7秒以重启设备；部分机器长按电源键8-10秒重启。
2.若无效，请您将机器送到三星服务中心检查。
若重启后机器可以正常使用，但是偶尔或经常出现此情况，建议您按照以下方式操作尝试：
1.更新系统版本：请进入设置-关于手机（关于设备）-软件更新（系统更新）-更新（升级前请备份设备中数据）。
2.若已是最新版本，请备份手机中数据（联系人、信息、图片等）然后恢复出厂设置尝试。
若上述操作后问题依然存在，请您携带购机发票、包修卡和机器送到三星服务中心检查。

您好：

通过您的描述，建议您长按开机键10秒左右，尝试能否关机或重启。
若问题依旧，由于该机型电池为内置，此种情况，为了更针对性的了解并解决您平板出现的问题，建议您将平板送至就近的三星服务中心进行检测，服务中心会根据检测结果确定平板的具体问题以及进一步处理。
服务中心地址及联系方式请您访问：
http://www.samsung.com/cn/support/location/supportServiceLocation.do?page=SERVICE.LOCATION&cid=cn_ppc_support_service_repairnet_120522

欢迎访问三星关怀：

http://support.samsung.com.cn/app-cares

可以直接考虑把电池拆下，再次安装一下

重新开机关机就行了 谢谢

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江海区18618204658： 我的三星平板电脑死机了,按了开关键都关不了机,怎么办? - ？
侯进汲松： 若平板电脑使用时出现死机现象,建议: 1.若机器此时无法继续使用,建议重启机器尝试:同时按住电源键和下音量键超过7秒以重启设备;部分机器长按电源键8-10秒重启. 2.若无效,请您将机器送到三星服务中心检查. 若重启后机器可以正常使用,但是偶尔或经常出现此情况,建议您按照以下方式操作尝试: 1.更新系统版本:请进入设置-关于手机(关于设备)-软件更新(系统更新)-更新(升级前请备份设备中数据). 2.若已是最新版本,请备份手机中数据(联系人、信息、图片等)然后恢复出厂设置尝试. 若上述操作后问题依然存在,请您携带购机发票、包修卡和机器送到三星服务中心检查.

江海区18618204658： 三星第一代的平板电脑关不了机怎么才能关机?? - ？
侯进汲松： 按住关机键不动,直到看到关机画面为止,一般30秒差不多就能关了. 如果真有万一,按半天也不管用,那么只有等,等到没有电了,就自动关机了.

江海区18618204658： 你好 我的三星平板T805C突然死机无法关机,怎么办? - ？
侯进汲松： 尊敬的三星用户您好: 智能机故障的出现会受到很多因素的影响.如第三方软件冲突,病毒,缓存过量的占用,硬件等问题都会引起死机现象.建议您: 1.无法关机,建议您长按开机键10秒以上尝试,关机,重新开机尝试,如果依旧无法关机...

江海区18618204658： 三星平板电脑玩游戏时突然卡住了 关机关不了怎么办 急急 - ？
侯进汲松： 您好:智能机故障的出现会受到很多因素的影响.如第三方软件冲突,病毒,缓存过量的占用,硬件等问题都会引起死机现象.建议您:1.长按开机键10秒以上尝试,关机,重新开机尝试.2.如果机身插有外置SD卡,取出测试.排除SD卡性能...

江海区18618204658： 三星平板关不了机怎么办 - ？
侯进汲松： 平板出现不能关机现象,建议您:1.长按平板电源键8-10秒重启机器,然后再次点击电源键-点击“关机”.2.不插存储卡情况下开关机尝试是否正常.3.若无效,请将近期下载的软件卸载删除,排除是否和下载的软件有关.4.建议备份设备中数据(联系人、多媒体文件等),将平板恢复出厂设置.若以上操作后问题依然存在,建议您携带购机发票、三包凭证和平板到当地三星服务中心由工程师检测.

江海区18618204658： 三星平板关不上机 - ？
侯进汲松： 尊敬的三星用户您好:根据您的描述,平板出现不能关机现象,建议您:1.长按平板电源键8-10秒重启机器,然后再次点击电源键-点击“关机”.2.不插存储卡情况下开关机尝试是否正常.3.若无效,请将近期下载的软件卸载删除,排除是否和下载的软件有关.4.建议备份设备中数据(联系人、多媒体文件等),将平板恢复出厂设置.若以上操作后问题依然存在,建议您携带购机发票、三包凭证和平板到当地三星服务中心由工程师检测.具体服务中心地址请您访问:http://support-cn.samsung.com/support/ServiceLocations.asp 评价、建议、吐槽,请点击:support.samsung.com.cn/survey

江海区18618204658： 我的三星平板电脑开机后死机就关不了了!怎么办 - ？
侯进汲松： 1长按电源键即可2直接扣电池3重启看看好不好,否则重装

江海区18618204658： 我的平板电脑死机了怎么办啊?一直卡在主界面上,也关不了机. - ？
侯进汲松： 尊敬的三星用户您好: 若平板电脑使用时出现死机现象,建议: 1.若您的平板电脑死机,请您长按平板电源键8-10秒重启机器尝试,若机器重启后正常,建议观察使用. 2.若上述操作后平板电脑无法重启或仍旧死机没有反应,建议您携带购机发票、包修卡和机器送到三星服务中心,由专业的售后工程师帮助检测. 三星服务中心地址: http://support-cn.samsung.com/support/ServiceLocations.asp三星企业知道,为您提供优质的解决方案,用心解答您的问题,希望能够得到您的满意评价.

江海区18618204658： 我的三星SM - T705平板电脑现在死机了关不掉怎么办,正在下载视频就这样死机了,怎么办??? - ？
侯进汲松： 尊敬的三星用户您好:根据您的描述,智能机故障的出现会受到很多因素的影响.如第三方软件冲突,病毒,缓存过量的占用,硬件等问题都会引起死机现象.建议您:1.无法关机,建议您长按开机键10秒以上尝试,关机,重新开机尝试,如果...

江海区18618204658： 我的平板电脑卡住了还关不了机怎么办 - ？
侯进汲松： 1.点“开始→设置→控制面板→电源选项→高级电源管理”,如果你的机器支持高级电源管理功能,则选中“启用高级电源管理支持”; 2.单击“开始”,并运行“regedit”,然后在HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\WindowsNT...