淘宝买了个软件，是盗版的不能用，申请退款，卖家不同意退款怎么办
12315全国消费者协会举报电话。
“12315”消费者投诉举报专线电话和全国互联网平台。全国12315互联网平台于2017年3月15日正式上线。
拨打方法：拨通12315电话后，如您需投诉或举报，请按工作人员的提示回答问题，如实说出投诉的事实、理由及投诉请求，并说出自己的姓名、地址、电话号码或其他联系方式和被申诉方的名称、地址、电话。
扩展资料
根据《中华人民共和国消费者权益保护法》
第五条 根据《中华人民共和国消费者权益保护法》，中国消费者协会积极保护消费者享有的九项权利。
⑴消费者在购买、使用商品和接受服务时享有人身、财产安全不受损害的权利。
消费者有权要求经营者提供的商品和服务，符合保障人身、财产安全的要求。
⑵消费者享有知悉其购买、使用的商品或者接受的服务的真实情况的权利。
消费者有权根据商品或者服务的不同情况，要求经营者提供商品的价格、产地、生产者、用途、性能、规格、等级、主要成份、生产日期、有效期限、检验合格证明、使用方法说明书、售后服务,或者服务的内容、规格、费用等有关情况。
⑶消费者享有自主选择商品或者服务的权利。
消费者有权自主选择提供商品或者服务的经营者，自主选择商品品种或者服务方式，自主决定购买或者不购买任何一种商品、接受或者不接受任何一项服务。
消费者在自主选择商品或者服务时，有权进行比较、鉴别和挑选。
⑷消费者享有公平交易的权利。
消费者在购买商品或者接受服务时，有权获得质量保障、价格合理、计量正确等公平交易条件，有权拒绝经营者的强制交易行为。
⑸消费者购买、使用商品或者接受服务受到人身、财产损害的，享有依法获得赔偿的权利。
⑹消费者享有依法成立维护自身合法权益的社会团体的权利。
⑺消费者享有获得有关消费和消费者权益保护方面的知识的权利。
消费者应当努力掌握所需商品或者服务的知识和使用技能，正确使用商品，提高自我保护意识。
⑻消费者在购买、使用商品和接受服务时，享有其人格尊严、民族风俗习惯得到尊重的权利。
⑼消费者享有对商品和服务以及保护消费者权益工作进行监督的权利。
参考资料来源：百度百科-12315
参考资料来源：百度百科-中国消费者协会
如果淘宝上申请退货退款，如果卖家不同意，可以直接申请淘宝客服介入，百进行维权，维权成功以后，只要申请售后，就可以成功退货退款了。
1、打开手机中的淘宝APP。
2、进入首页后，选择右下方的“我的道淘宝”。
3、进入页面后，选择中间右侧的“淘宝小蜜”。
4、进入后，默认都是机器人小蜜，陈述商品质量问题，自动转为人工客服。
5、此时，客服会发一个选择订单内的选项，选择需要退货的订单。
6、此时，客服提醒先与卖家沟通，若无法达成一致，将商品问题或凭证，发给客服确认。
7、客服确认问题后，会发送维权单给我们填写。注意维权单需要电脑登陆淘宝账号填写，客服会发送淘宝站容内信给我们填写维权单。
8、在电脑打开我的淘宝站内信，填写需要维权淘宝订单信息即可。
9、（填写完毕后，手机淘宝会在5个工作日反馈处理结果）维权成功后，退货订单便会出现申请售后选项，进入填写退货申请即可。
若是你准备退货回去，就申请退货退款；若是你不打算退货，而要求全部退款或者是要求部分退款，那么就申请不退货退款；
2、把旺旺聊天记录和接到的货的照片上传给TAOBAO，作为申请退款的证据；
3、投诉卖家：商品描述不符
把旺旺聊天记录和接到的货的照片上传给TAOBAO，作为投诉的证据
不行，一定要正版的盘子，否则你会无数次的自动退出游戏
有没七天的无条件退换货?如果没有你发起维权,放心,肯定会给你退,就算不同意,点客服参与这件交易,不过你要有证据证明不是正版的
可以发起投诉啊
支付宝被盗使用,如何查询或申诉?
1、首先打开支付宝APP。2、然后在“我的”页面列表中选择“我的客服”。3、接下来在页面中选择页面右下方的“在线咨询”。4、然后字页面中输入“支付宝被盗使用，如何查询或申诉？”，在收到的回复中选择红色箭头所指处的“我被盗了”。5、接下来在页面中选择红色箭头所指处的“账户被盗”。6、接下...
支付宝盗刷是什么原因
1、钓鱼网站或假应用：盗刷者通过制作伪装的钓鱼网站或假应用，诱使用户输入支付宝账户信息，获取用户的账户信息。2、木马病毒或恶意软件：盗刷者通过植入木马病毒或恶意软件，窃取用户的支付宝账户信息，使其能够远程控制用户的账户进行盗刷操作。3、公共网络安全问题：使用公共网络时，网络环境不安全或存在...
支付宝被盗了怎么办?
就算支付宝账号被盗了，除非盗你支付宝账号的人是专业的黑客，普通人是没办法从你支付宝里搞到太多钱的。还有一种方法就是花钱给自己的账号买一个安全险，我记得好像才10块钱一个月，最高赔偿可达到100万。总而言之，这世界上没有完全安全的存储方式，在众多存储方式中，支付宝也是比较安全的了。
支付宝这个软件会存在可以被盗号的风险吗?能不能轻易就盗走?那我加那些...
支付宝使用又不是一年两年了，已经这么多年了，不管你是商户还是用户，你的账户有没有被别人盗过呢？或者你周围的人，你有听说过谁的支付宝账户被盗了吗？
支付宝里的蚂蚁借呗被盗了9900,购买了这个,是什么
如果您的支付宝账户出现异常情况，请第一时间联系支付宝24小时服务热线进行咨询。
支付宝被盗了,淘宝买了东西可以换退款方式吗
支付宝被盗了,淘宝买了东西可以换退款方式，当然可以换退换方式，可以找淘宝的客服，告诉淘宝客服新的支付宝账号就可以了。
我的支付宝里的钱被盗了怎么办?
通过支付宝盗刷信用卡可以在其他电脑进行，如果是通过快捷支付被盗了要马上通知支付宝客服，他们会试着帮你找回的，如果是通过网银被盗的那基本没办法。支付宝（中国）网络技术有限公司是国内领先的第三方支付平台，致力于提供“简单、安全、快速”的支付解决方案。支付宝公司从2004年建立开始，始终以“信任...
支付宝被盗刷,又被本人按了是本人操作怎么办?
1、拨打支付宝客服电话：95188，有专人接听；2、拨打电话后，支付宝方面会尽力追回，并且同时内部有专门团队进行分析研究，以后供保险公司参考。大家要记住，保险公司的赔付原则：被盗赔被骗不赔，简单的来说，如果是你自己点了木马链接导致账户被窃取，从而花呗被盗刷，这种情况是不赔的。最后，如果你购...
...也就在淘宝上买买小东西到还款日就还款的,这样安全么?
放心，很安全的
支付宝被盗刷盗转,谁来买单?
支付宝账户安全险的购买方式如下：1、打开手机支付宝，在支付宝首页找到“我的”选项，点击进入；2、进入我的页面后，在支付宝个人账户界面可以看到“总资产”选项，点击进入“总资产”；3、在总资产界面右侧可以找到开启账户安全险的选项，点击开启账户安全险选项进入资产分析界面；4、在该界面可以找到“...
宜届通痹： 店铺在有订单的情况下,3个月内是不可能主动关闭店铺的,店铺看不到只有一个原因,那就是卖家违规,店铺暂时被封了..这个不用担心,这对于买家来说,没有任何影响,除了看不到卖家店铺之外,其他操作都是正常的...淘宝介入后,卖家需提供正规进货发票,买家需提供相关的检测报告证明是假货..不提供凭证,淘小二是无法判决的
太湖县15682328961： 在淘宝上面买盗版软件会封号的吗?我的一个朋友就是给封号了! - ？
宜届通痹： 一般不会的 估计他是被举报了 或者其他原因封号的
太湖县15682328961： 淘宝网上卖盗版软件,会受到什么样的处罚? - ？
宜届通痹：如果工商部门发现我的网店出售盗版软件,会怎么进行处理,我会为此承担多大的法律责任跟罚款? 根据你的交易金额以及你的货存量来做出处罚.对出售假冒伪劣商品的行...
太湖县15682328961： 到淘宝购买到印刷厂管理软件,结果却是盗版的,我该怎办?？
宜届通痹：觉得还是找厂家买可靠!
太湖县15682328961： 发现淘宝有人卖我们软件的盗版后如何举证?如何处罚? - ？
宜届通痹： 发现淘宝有人卖你家软件的盗版,查看他在淘宝的注册店铺,将他所有售卖的货物截图,交易评价等.到工商管理部门投诉.工商部门一经查获网店出售盗版软件,会根据交易金额及存货量做出处罚,工商局一般对假冒伪劣商品做法是罚款、没收,吊销营业执照.如果数额巨大情节严重,可能构成犯罪.
太湖县15682328961： 大家好 新手报到!请问我在市面上买的天正8.0盗版软件安装后不能用,提示要加密锁,怎么办,谢谢! - ？
宜届通痹： 1、去淘宝买盗版加密狗2、去天正官网下载,或者百度个什么地址下载,然后弄个注册机破解500次试用次数.请注意,试用版始终是试用版,想用正版要么买正版,要么买盗版狗
太湖县15682328961： 淘宝上卖的盗版软件可用吗 - ？
宜届通痹： 可用
太湖县15682328961： 淘宝网上卖的盗版用友T1商贸宝服装鞋帽版可以用吗? - ？
宜届通痹： 本人建议不要用盗版的,正版的也没多少钱.像财务软件和简单的ERP软件在你使用的时候有些误操作导致系统发生故障,或者其他问题,你要找人给你维护,盗版的话就不可以了,盗版你找人维护几次基本上正版产品的钱也就出来了,建议不要这么做.我这边有个试用版的你可以用一下,有什么问题可以随时找我
太湖县15682328961： 关于购买正版软件结果服务商提供的是盗版的的能否要求赔偿 - ？
宜届通痹： 可以向法院起诉要求对方承担违约责任,主要看合同约定,合同没约定按正版软件使用费赔偿.
太湖县15682328961： 淘宝买家退款理由说是盗版的会怎样处理 - ？
宜届通痹： 买家申请退货选择退款原因假货对店铺是有影响的,这个选项会对卖家产生一定的影响,卖家很可能会被要求假一赔三,但是还需要买家有个举证的过程,证明卖家所售的商品是假货. 淘宝退款会对店铺的信誉造成很大的影响,造成新客户的坏印象,也会损...
