支付宝被盗使用,如何查询或申诉?
亲您好果儿帮您查一下,希望帮到您 !知料如下:1.如您在申请支付宝实名认证时,被提示“证件号已被另一账户用于认证”:
请先确认您之前有没有其它账户申请过,若另一账户为您本人账户,如何进行关联认证,但关联认证账户不能开店。若不是您本人的账户,您的身份证号有可能是重号了,也有可能是被盗用认证了,需要联系支付宝客服帮您处理
2.正在进行实名认证,提示身份证号码已被另一账户用于认证:
您的身份证信息已经被其他支付宝账户用于认证。若您想在淘宝上开店,请确认之前用这个身份证申请认证的账户是否已开过店,若已开过,则关联认证后也无法再开店,因为一个身份信息只能开一个淘宝店铺。
我的身份证号已被别人认证了怎么办呢?您的身份证号有可能是重号了,也有可能是被盗用认证了,我们需要您配合提供双证来申诉,客服会核实具体的情况。
注册或认证时提示:身份证被占用的申诉操作流程
注册或认证时提示:此身份证已被支付宝账户******@***.com实名认证过,如不是您操作的,可申诉,申诉操作流程如下:
1、登录支付宝【帮助中心自助服务大厅】,选择【身份占用申诉】2、登录支付宝账户,输入现在的账户名和登录密码;3、输入您的真实姓名和身份证号码,点击【下一步】;
4、提供双证受理【点此查看双证要求】,填写正确的手机号码,申诉结果会以短信通知您;提交成功后,您的申请我们会在3个工作日内完成审核。
审核后会短信/邮件通知给【被告】,如果被告超过3天没有联系支付宝客服,会冻结已通过认证的支付宝账户,同时您的身份证可以重新注册或认证。
亲,建议您先修改密码做好安全维护,并尽快联系支付宝客服热线95188说明情况,工作人员会帮您核实的。
自己查询不到是谁用的,可以支付宝中举报,方法如下:
1、首先打开支付宝APP。
2、然后在“我的”页面列表中选择“我的客服”。
3、接下来在页面中选择页面右下方的“在线咨询”。
4、然后字页面中输入“支付宝被盗使用,如何查询或申诉?”,在收到的回复中选择红色箭头所指处的“我被盗了”。
5、接下来在页面中选择红色箭头所指处的“账户被盗”。
6、接下来在页面列表中,选择被盗刷的账单,点击“提交”即可。
支付宝账户若被盗刷建议立即更改密码,或紧急联系客服冻结支付宝账号。
以网页端为例支付宝更密码具体操作方式如下:
第一步,打开支付宝网页。如图所示:
第二步,输入支付宝账户名和校验码。如图所示:
第三步,按照图中展示的相关验证方式进行验证。如图所示:
第四步,选其中一种验证方式,这里选择通过“手机校验码+支付密码“立即重置。如图所示:
第五步,重置成功后登陆即可。如图所示:
若发生支付宝账户金钱损失,可以联系支付宝客户。
1,先拨打支付宝客户电话:95188。
2,向客户反应被盗情况。
3,等待客户核实。
4,情况属实,支付宝工作人员会在1~3个工作日内追回被盗金额,并转到被盗用户支付宝账户里面。
联系支付宝在线客服吧,我一个同事和你情况类似,就是通过在线客服解决的。
我也被盗了 没多少钱 但气人啊 这年头没啥省心的
我的支付宝被盗被人用我花呗付款了
你好,这个一般都需要你自己承担了,因为花呗不会去管使用人是谁。只会找这个支付宝实名认证的本人,你支付宝在发现被盗的同时,就该先冻结这个支付宝了。现在发现被盗,有点晚了,被盗金额超过三千。就去报警吧。另外联系支付宝客服看看怎么说
我妈手机支付宝刚开通没多久,今天很不幸给盗刷了卡的几千块,发现没有...
如果妈妈的支付宝账户被盗,第一时间联系支付宝官方客服热线95188反馈,需要妈妈本人联系。1、支付宝账户未购买账户安全险也是受保障的,核实后确实属于被盗会进行理赔,赔付完后,考虑到账户风险较大,出于资金安全考虑,补偿或理赔后您账户的购物.转帐及还款只支持网银支付。如若您想继续使用被盗过的支付宝...
支付宝账号里的钱被盗后我们该怎么做?
支付宝是全球领先的独立第三方支付平台,致力于为广大用户提供安全快速的电子支付等领域的服务。从2003年淘宝网使用支付宝到现在十几年的发展,使支付宝家喻户晓。当你支付宝出现不明原因的异常的时候,你就应该注意了,或者已经被盗后,我们应该怎么办?被盗后我们应该第一时间拨打支付宝的客服热线,来尽...
支付宝被盗刷怎么报警
问题二:支付宝被盗刷怎么报案 如支付宝账户内有非本人操作的交易,请第一时间修改支付宝账户登录和支付密码做好安全维护,有必要的话可把支付宝账户进行挂失,并第一时间联系支付宝 问题三:我的银行卡从支付宝里被盗刷报警有用吗? 你好,可以报警得,不过报警需要被盗金额超过二千,他们才会受理,...
你好,如果支付宝非本人操作支付怎么办
及时委托律师通过法律途径起诉对方,采取财产保全措施,申请强制执行对方财产、要求对方归还债务。判决生效后,可依法委托律师将对方列入失信人员名单、限制消费名单和禁止出境名单,强制要求对方还款。
支付宝被盗刷怎么追回
最后,如果你购买了支付宝的账户安全险,可以申请理赔,申请入口在支付宝APP-【我的】-【保险服务】-点击“蚂蚁保险服务”页面中的“支付宝账户安全险”保单,保险单中的“申请理赔”填写相关的信息,提交申请等待审核即可。更多关于支付宝被盗刷怎么追回,进入:https:\/\/m.abcgonglue.com\/ask\/70ce...
支付宝实名认证时竟发现身份证被盗用!
可以帮助用户解除相关的关联账户。尤其是在身份证或者手机丢失的时候,一定要及时更改绑定的手机号码。因为用绑定的手机号可以更改支付宝密码,但是需要验证本人身份证号等个人信息。因此,一旦绑定的手机和身份证丢失,应该立刻登录支付宝,更改绑定的手机号,否则账户会被转移资金等情况。
我的花呗被别人盗刷了,怎么办?
3、在我的界面里选择右上角的设置 4、进到设置界面选择安全设置 5、在安全设置下面选择密码设置 6、在密码设置里把支付宝的支付和登录密码修改了,以免进一步的损失。7、在返回到我的界面点击下方找到我的客服 8、找到在线客服反馈情况 9、在“在线客服”的最下面的对话框中输入“支付宝花呗被盗怎么...
支付宝钱被盗了支付宝还可以用吗
可以的, 具体找回流程如下。 1,先拨打支付宝客户电话:95188。 2,向客户反应被盗情况。 3,等待客户核实。 4,情况属实,支付宝工作人员会在1~3个工作日内追回被盗金额,并转到被盗用户支付宝账户里面。
支付宝Apple ID免密支付被盗刷怎么办?
鉴于果粉们近期的担忧,Apple ID被盗可能导致支付宝资金被盗刷,为了保障账户安全,强烈建议关闭苹果免密支付功能。以下是详细的设置步骤:1. 打开iPhone上的支付宝APP,进入「我」界面,点击顶部的「设置」,然后选择「支付设置」,如图所示。2. 在「免密支付\/自动扣款」选项中,找到「App Store, Apple ...
叶闹洛沃: 处理方法如下: 1、因为账户密码被盗导致钱被盗,建议先登陆支付宝安全中心(110.alipay.com),点击【应急服务】进行账户快速挂失; 2、然后检查一下手机和电脑,对电脑和手机进行彻底的杀毒; 3、接着拨打支付宝官方热线报案,详细说明账户资金被盗情况,等待客服人员核实情况即可.
焦作市15724267938: 支付宝里的钱被骗怎么找回 - ?
叶闹洛沃: 支付宝转账成功后,资金是无法退回的.如果是通过支付宝转账被骗,可以通过支付宝自助举报,或者联系支付宝客服反馈,工作人员会核实对方账户,不排除会限权,以免其他用户被骗.关于资金问题,建议向当地公安机关进行报案,支付宝会协助处理.
焦作市15724267938: 支付宝账号怎么找回 - ?
叶闹洛沃: 你好.你这样操作.使用自己的手机号码登录支付宝.然后点击忘记密码这四个字.点击后,界面会出现提示的.然后按照见面上的提示操作就可以找回支付宝的登录密码了.登录成功后,支付宝就可以正常使用了.
焦作市15724267938: 支付宝被盗刷怎么办 - ?
叶闹洛沃: 支付宝被盗,别人也用不了你的钱,需要支付密码,银行卡的话,又需要银行卡密码,你自己用手机号码找回登陆密码就是
焦作市15724267938: 支付宝账号被别人盗用如何找回 - ?
叶闹洛沃: 你好通过 你支付宝绑定的密保进行找回的 这个是很简单的 没有限制的哦!
焦作市15724267938: 我在支付宝被盗刷了怎样追回 - ?
叶闹洛沃: 首先报支付宝,看看是否能够解决,追回你被盗的钱.建议你在支付宝里面安装数字证书,数字证书通过你的手机短信认证,没有安装数字证书的电脑,即使你的支付宝登录密码和支付密码同时被盗,也没有办法动用你银行卡的的钱.如果数额较大建议报案.让警察破案.如果钱被盗刷.追回来的成功率不大.请保管自己的个人财产安全.希望对您有所帮助.谢谢
焦作市15724267938: 支付宝账户被盗怎么办 - ?
叶闹洛沃: 你好,支付宝账户被盗,这个需要联系支付宝客服.如果金额巨大,需要同时报警处理.