《关于推进广东省家庭医生签约服务高质量发展实施方案》发布,涉及信息化的工作有哪些?

作者&投稿:枕成 (若有异议请与网页底部的电邮联系)
~ 《关于推进广东省家庭医生签约服务高质量发展实施方案》明确医联体或医共体二级及以上医院给基层医疗卫生机构预留30%号源。家庭医生可为符合条件的签约慢性病患者开具4周至12周长期处方。根据规划,到2035年,签约服务覆盖率达到75%以上,基本实现家庭全覆盖,重点人群签约服务覆盖率达到85%以上,满意度达到85%左右。
涉及信息化相关工作如下:
(1)丰富签约服务内涵。对签约居民提供基本公共卫生服务项目和其他公共卫生服务,推进居民电子健康档案随身查询、务实应用、互联共享,提高居民获得感和满意度。通过电话、微信、QQ、互联网平台、面对面等多渠道,为签约居民提供健康评估、健康咨询与指导、健康宣教、就诊指导、心理疏导等,密切签约双方关系,优化健康教育和健康管理服务模式。以高血压、糖尿病、肺结核等病种为切入点,建立家庭医生连续健康管理服务模式。
(2)优化签约服务模式。各地基于区域全民健康信息管理平台,搭建家庭医生服务信息系统,打破不同医疗卫生机构间健康管理孤岛、诊疗记录信息壁垒和支付政策障碍,推广应用人工智能等新技术,逐步实现线上为居民提供签订协议、健康咨询、健康教育、智能问诊、慢病随访、双向转诊等服务。有条件的地区建立家庭医生智能工作站。2025年前,建立全省统一的家庭医生签约服务管理平台,打通签约和履约信息,规范服务行为,加强评价监管。


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