管理者如何管理员工三篇
管理者如何管理员工三篇
管理是一门博大精深的学问,有很多的技巧和注意事项,身为管理者如何管理员工好呢?以下是的我给大家整理的关于管理者如何管理员工,希望能帮助到大家!
管理者如何管理员工篇一
对于管理者来说,最重要的任务之一就是思考如何管理好员工。能否成为一个成功的领导人,一方面要有卓越的工作能力和竞争意识,努力使自己的愿望变为现实;另一方面则要有高超的驾驭下属的技巧,使每一个下属都人尽其才,才尽其用。中国古代的谋略家们提出,用人之术,收心为上,收身为下。要想真正得到一个人的忠诚与归顺,必须从情感和良知上征服他。让他惧怕你,这只是短时之功;而让人感激你,从心里敬佩你,则为永久之功。
与员工融洽相处
人与人之间的关系,可以很复杂,也可以很单纯。这就要视自身为团队“大家庭”中的一分子,如何表达自己,与自己喜欢或不喜欢的下属融洽相处,达到真正的沟通。
一般而言,团队下属对上司做出的评价,在很大程度上并非根据客观事实,而是根据他们主观上感觉到的“事实”,并且受到他们自身的性格、背景、文化、经历、期望等因素的影响。尽管绝大多数团队的下属都喜欢自己上司的行为与其个性一致,让大家能看到他真实、本色的一面。
身为管理者,应该更注重下属的真实感受和主观体验。因为本质上你是一个什么样的上司并不重要,重要的是下属普遍认为你是一个出色的上司。
让员工感到你处事公平
无论在调查问卷或座谈会上,大家一致反应“希望上司能够公平待人”。
对员工事务一律公平处理这是理所当然之事,为何大家还要如此激烈呼吁?由此反映出某些领导者在处事方面看来并不公平,因此到底如何公平处事,实在是一大学问。
就像在分配工作上,一方面不给他任何权力,一方面逼他拿出工作成绩。或者对某个人整日无所事事,视而不见,却将某事集中于别人。或者将困难、复杂的工作分派给生手,却让熟手做些简单的工作,都是处事不公平的实例。
如由老资格的人来担当低级工作,不熟练者承担高级工作,那就往往显示出主管处理不公了。还有,不论难易的工作,如果要求做完的时间完全相同,那在部属眼中也会认为不公平。
让员工感到你处事公平,他们才会全力与你合作,甘心追随你。
充分地给予员工机会和信任
对于某些管理者来说,做到对下属的充分信赖是很难的,但同时也是极为容易的。“难”就在于管理者的思想一定要转变,不仅要牢记“用人不疑”这一准则,同时也要把权力放开,不能牢牢地守着权力不放,这样显然不是对下属能力的一种信任;“易”就在于管理者每天每时都要接触下属,经常不断地向下属布置各种大大小小的工作,这既给管理者提供了了解下属的理想场所,也给管理者提供了运用各种方式、巧妙地向下属表示信赖的绝好机会。因此,优秀的管理者要能积极地转变权力思想,积极利用各种机会向下属表示充分的信赖。
委婉地表达对员工的要求
许多著名的领导者都强调,企业推动任何策略或变革,都需要员工跟进,说故事因此成为领导人重要的能力之一。
当面对僵局时,最糟糕的处理方式是直接向对方下命令,对方可能会在不服气的情形下佯装接受,或者有更强烈的反弹。比较可行的做法是,以说故事的方式点出,透露你希望对方能够按照你的想法进行,不要直接硬碰硬。
管理者如何管理员工 篇二
管理者如何管理员工不妨多多注意这些小要点:
1. 合适的激励手段能够促进高效的管理。管理者都希望自己的下属能够投入更多的精力在工作中,把工作完成的效率更好、质量更好。想要提高员工的工作效率,那么与管理者采用什么样的激励手段有着重要的关系。适时的赞美员工优秀的工作表现、给员工充满诱惑力的“荣誉称号”、把物质激励和精神激励结合起来等等,合理地这些激励手段,帮助提升管理效率。
2. 处事公正公道。一个管理者对待员工若是全凭个人的主观喜好,或者注重裙带关系,这样若是轻法治,忽视公司制度建设 ,就会造成内部的不平衡,没有制度的约束管理局面也会随着公司的发展而逐渐失控,赏罚不分明,规范不执行,容易让其他员工产生不满情绪,造成团队士气低下,影响团队工作效率。对员工一视同仁,无论亲疏,处事公道是与员工的工作积极性息息相关的。
3. 对于触犯原则的,该出手时就出手。团队中总有那么几个“刺头”人物值得注意,很可能在某些时候就会出现会严重的危害。对于触犯原则性的问题,管理者该果断的时候就不要过分犹豫,要以明确的态度让下属正视错误,改正错误。如果实施奖惩常常瞻前顾后,就会失去它的应有效力。把握好原则是管理的基础,非原则性问题管理者不妨多与下属多沟通、采取怀柔政策,但触犯了原则性的问题管理者就需要态度强硬一些了。
4. 分享信息,建立良好的伙伴关系。和谐的工作氛围能够让员工更卖力的投入到工作当中。尊重你的下属,信任与真诚的对待他们,不时的分享相关的工作信息、教导经验和知识、倾听他们的心声等等,特别对于新一代员工来说,分享是建立互信的好方式,他们会觉得受到尊重和欣赏,可以在良好的工作氛围当中工作,更好的促进他们的信心和工作效率。
管理者如何管理员工不妨参考以上四个建议,用更加科学合理的方式来调动员工的积极性,激发员工的才能也是管理者领导力的体现。
管理者如何有效管理员工 篇三
一、管理的首要工作就是科学分工
【 故事 】 一位年轻的炮兵军官上任后,到下属部队视察操练情况,发现有几个部队操练时有一个共同的情况:在操练中,总有一个士兵自始至终站在大炮的炮简下,纹丝不动.经过询问.得到的答案是:操练条例就是这样规定的。原来,条例遵循的是用马拉大炮时代的规则,当时站在炮筒下的士兵的任务是拉住马的缰绳,防止大炮发射后因后坐力产生的距离偏差,减少再次瞄准的时间。现在大炮不再需要这一角色了.但条例没有及时调整,出现了不拉马的士兵。这位军官的发现使他受到了国防部表彰。
【 分析 】 管理的首要工作就是科学分工。只有每个员工都明确自己的岗位职责,才不会产生推诿扯皮等不良现象。如果公司像一个庞大的机器,那么每个员工就是一个个零件,只有他们爱岗敬业,公司的机器才得以良性运转.公司是发展的 ,管理者应当根据实际动态情况对人员数量和分工及时做出相应调整。否则,队伍中就会出现“不拉马的士兵”。如果队伍中有人滥竿充数,给企业带来的不仅仅是工资的损失.而且会导致其他人员的心理不平衡,最终导致公司工作效率整体下降。
二、制订合理可行的工作标准细则
【 故事 】 有一个小和尚担任撞钟一职,半年下来,觉得无聊之极,“做一天和尚撞一天钟”而已。有一天.住持宣布调他到后院劈柴扫地挑水,原因是他不能胜任撞钟一职. 小和尚很不服气地问:“我撞的钟难道不准时、不响亮?’老住持耐心地告诉他:“你撞的钟虽然很准时、也很响亮,但钟声空泛、疲软,没有感召力。钟声是要唤醒沉迷的众生,因此,撞出的钟声不仅要洪亮,而且要圆润、浑厚、深沉、悠远。
【 分析 】 本故事中的住持犯了一个常识性管理错误,"做一天和尚撞一天钟"是由于主持没有提前公布工作标准造成的。如果小和尚进入寺院的当天就明白标准和重要性,我想他也不会因怠工而被撤职.工作标准是员工的行为指南和考核依据。缺乏工作标准,往往导致员工的努力方向与公司整体发展方向不统一,造成大量的人力和物力资源浪费。因为缺乏参照物.时间久了员工容易形成自满情绪,导致工作懈怠。制定工作标准尽量做到数字化,要与考核联系起来,注意可操作性。
三、管理的真谛在“理”不在”管”
【 故事 】 有七个人住在一起,每天共喝一桶粥,显然粥每天都不够。一开始,他们抓阄决定谁来分粥,每天轮一个。于是乎每周下来,侧门只有一天是饱的,就是自己分粥的那一天。后来他们开始推选出一个道德高尚的人出来分粥。强权就会产生腐败,大家开始挖空心思去讨好他,贿赂他,搞得整个小团体乌烟瘴气。然后大家开始组成三人的分粥委员会及四人的评选委员会.互相攻击扯皮下来,粥吃到嘴里全是凉的。最后想出来一个方法:轮流分粥.但分粥的人要等其它人都挑完后拿剩下的最后一碗。为了不让自己吃到最少的,每人都尽量分得平均,就算不平,也只能认了。大家从此才能平安地过下去。
【 分析 】 管理的真谛在“理”不在”管”。管理者的主要职责就是建立一个像”轮流分粥.分者后取”那样合理的游戏规则,让每个员工按照游戏规则自我管理.游戏规则要兼顾公司利益和个人利益,并且要让个人利益与公司整体利益统一起来。责任、权利和利益是管理平台的三根支柱,缺一不可。缺乏责任,公司就会产生腐败,进而衰退;缺乏权利,管理者的执行就变成废纸;缺乏利益,员工就会积极性下降.消极怠工.只有管理者把’‘责,权、利”的平台搭建好,员工才能”八仙过海,各显其能”。
四、管理者要想管好下属必须以身作则做好表率
[故事]春秋晋国有一名叫李离的狱官.他在审理一件案子时,由于听从了下属的一面之辞,致使一个人冤死.真相大白后.李离准备以死赎罪,晋文公说:官有贵贱,罚有轻重,况且这件案子主要错在下面的办事人员,又不是你的罪过。李离说:”我平常没有跟下面的人说我们一起来当这个官,拿的俸禄也没有与下面的人一起分享.现在犯了错误,如果将责任推到下面的办事人员身上,我又怎么做得出来”。他拒绝听从晋文公的劝说,伏剑而死。
【 分析 】 正人先正己,做事先做人。管理者要想管好下属必须以身作则.示范的力量是惊人的.不但要像先人李离那样勇于替下属承担责任,而且要事事为先严格要求自己,做到"己所不欲,勿施于人"。一旦通过表率树立起在员工中的威望.将会上下同心.大大提高团队的整体战斗力。得人心者得天下,做下属敬佩的领导将使管理事半功倍。
五、合理的竞争淘汰机制保证团队存活
【 故事 】 国外一家森林公园曾养殖几百只梅花鹿,尽管环境幽静,水草丰美,又没有天敌,而几年以后.鹿群非但没有发展,反而病的病,死的死,竟然出现了负增长。后来他们买回几只狼放且在公园里,在狼的追赶捕食下,鹿群只得紧张地奔跑以逃命。这样一来,除了那些老弱病残者被狼捕食外.其它鹿的体质日益增强,数量也迅速地增长着.
【 分析 】 流水不腐,户枢不蠹。人天生有种惰性,没有竞争就会固步自封,躺在功劳簿上睡大觉。竞争对手就是追赶梅花鹿的狼.时刻让梅花鹿清楚狼的位置和同伴的位置。跑在前面的梅花鹿可以得到更好的食物,跑在最后的梅花鹿就成了狼的食物。按照市场规则,给予“头鹿”奖励,让“末鹿”被市场淘汰。
六、尊重员工,保持畅通的信息交流与沟通
【 故事 】 美国知名主持人林克莱特一天访问一名小朋友,问他说:”你长大后想要当什么呀?”小朋友天真的回答:”我要当飞机驾驶员!”林克莱特接着问:“如果有一天,你的飞机飞到太平洋上空所有引擎都熄火了,你会怎么办?”小朋友想了说:“我会先告诉坐在飞机上的人绑好安全带,然后我挂上我的降落伞跳出去。”当在现场的观众笑的东倒西歪时,林克莱特继续注视这孩子,想看他是不是自作聪明的家伙。没想到.接著孩子的两行热泪夺眶而出,这才使得林克莱特发觉这孩子的悲悯之情远非笔墨所能形容。于是林克莱特问他说“为什么要这么做? ”。小孩的答案透露出一个孩子真挚的想法:“我要去拿燃料,我还要回来救他们!”。
【 分析 】 你真的听懂了手下的话了吗?你是不是也习惯性地用自己的权威打断手下的语言?我们经常犯这样的错误:在手下还没有来得及讲完自己的事情前,就按照我们的经验大加评论和指挥。反过来想一下.如果你不是领导,你还会这么做吗?打断手下的语言,一方面容易做出片面的决策;另一方面使员工缺乏被尊重的感觉.时间久了.手下将再也没有兴趣向上级反馈真实的信息.反馈信息的系统被切断,领导就成了“孤家寡人”,在决策上就成了“睁眼瞎”。与手下保持畅通的信息交流.将会使你的管理如鱼得水,以便及时纠正管理中的错误,制定更加切实可行的方案和制度.
七、放手让员工去开创新天地
【 故事 】 一个人在高山之巅的鹰巢里,抓到了一只幼鹰,他把幼鹰带回家,养在鸡笼里.这只幼鹰和鸡一起啄食、嬉闹和休息。它以为自己是一只鸡。这只鹰渐渐长大,羽冀丰满了.主人想把它训练成猎鹰,可是由于终日和鸡混在一起,它已经变得和鸡完全一样,根本没有飞的愿望了。主人试了各种办法.都毫无效果,最后把它带到山顶上.一把将它扔了出去。这只鹰像块石头似的.直接掉下去,慌乱之中它拼命地扑打翅膀,就这样,它终于飞了起来!
【 分析 】 每个人都希望用自己的能力来证明自身价值,手下也不例外。给他们更大的空间去施展自己的才华,是对他们最大的尊重和支持。不要害伯他们失败,给予适当的扶持和指点,放开你手中的”雄鹰”,让他们翱翔于更宽阔的天空。是个猴子就给他们座山折腾折腾,是条龙就给他们条大江大河扑腾扑腾。他们的成长,将为你的工作带来更大的贡献。他们的成长.将促使你更进一步。
八、适当的鞭策,激发员工斗志
【 故事 】 拿破仑一次打猎的时候.看到一个落水男孩,一边拼命挣扎.一边高呼救命。这河面并不宽,拿破仑不但没有跳水救人.反而端起猎枪,对准落水者,大声喊到:你若不自己爬上来.我就把你打死在水中。那男孩见求救无用.反而增添了一层危险,便更加拼命地奋力自救,终于游上岸.
【 分析 】 对待自觉性比较差的员工.一味的为他创造良好的软环境、去帮助他,并不一定让他感受到‘萝卜”的重要,有时还离不开”大棒”的威胁。偶尔利用你的权威对他们进行威胁,会及时制止他们消极散漫的心态,激发似门发挥出自身的潜力.自觉性强的员工也有满足、停滞、消沉的时候.也有依赖性,适当的批评和惩罚能够帮助他们认清自我.重新激发新的工作斗志。
如何有效管理好员工
怎么管理好员工方式如下:作为领导要以身作则。要管理好员工,领导者必须首先做好榜样,这样在管理员工时才能有威信、有说服力。比如管理员工的考勤,领导首先要严格遵守上下班时间,按时在打卡机上打卡或刷指纹等,这样才能进一步规范员工们的考勤。对于员工的奖惩制度:建立完善的奖惩制度。员工们对于薪资...
怎样管理不服自己的员工?
首先你应清楚,既然公司相信你的能力,而赋予了你管理下属的权力。工作上你就要大胆管理,与员工多沟通。对于那些不服从上司(你)安排的员工,你要弄清楚,为什么他不服从你的安排,是你的一些做法令他不满意还是因为其他别的原因。如果老员工是因为心理不平衡而故意为难你,你应该抽时间及时与他沟通,告诉...
怎么管理好人员
身为管理者,应该具备责任意识,围绕自己所在岗位上的工作,把如何完成工作、怎样经营发展公司作为每天需要思考的问题。领导团结员工,敢于负责,科学严谨地工作,在出色地完成工作的同时,不断寻找和解决工作中问题,不断创新,不断提高产品、工作质量,挖掘潜力。三、定位三种角色 1、管理者 对员工来说,...
如何管理好自己的员工
怎么管理好员工方式如下:作为领导要以身作则。要管理好员工,领导者必须首先做好榜样,这样在管理员工时才能有威信、有说服力。比如管理员工的考勤,领导首先要严格遵守上下班时间,按时在打卡机上打卡或刷指纹等,这样才能进一步规范员工们的考勤。对于员工的奖惩制度:建立完善的奖惩制度。员工们对于薪资...
管理思路之管理者角色
一般来说“管理者需要扮演好导师、教练、裁判”三角色的,我是这样理解管理者的。首先,管理者是应该是导师,他应该是航行中的舵手,是远航的灯塔。管理者需要做好方向的把控,做好目标的确定,并引领下属员工按照既定的方向向目标迈进。其次,管理者应该是一个很好的教练员,管理者其实也应该是称职的...
物业经理如何管理员工
物业经理如何管理员工 篇2 名与利的关系 每一个小区物业经理就好比古代的一个太守,他不仅要负责地区安全,把经济搞上去,即懂得小区盈利能力与管理成本控制。同时,小区经理要搞好精神文明建设,不能大意失荆州。一个小区的物业管理团队,实际管理领导者就是小区经理一个人,他就好比是军队中的统帅,这个统帅不仅要起到...
管理员工有什么好方法?
1、宣布严格的管理制度,违规者要立即处理。 2、对因狂妄而犯下过失的员工,在大会上点名批评并处分。 3、在公开及私下场合警告对方,并告诫其他员工不要与之合流,借以孤立对方。 八、如何管理事儿妈型员工 这种员工,无论大事小事都唠唠叨叨,好请示,他们往往心态不稳定,遇事慌作一团,还畏首畏尾,讲究特别多。 对...
作为一个管理者,如何管理好手下的员工?
员工才会满足我们的客户需求,我们的企业才会壮大、发展。(3)影响力:管理不是一味的用权来管,作为一个优秀的管理者,我们还有具备超凡的影响力,当你有一定影响力的时候,我们的影响就会无处不在,从而帮助我们去管理我们权利无法管的方面。有些管理者不重视对员工的培养,这也就说明他根本不重视...
管理员工的方法和技巧
二、聆听员工的心声 中小企业的管理者都有强烈的自我主张,这种倾向有助于果断、迅速的解决问题,但另一方面也会使管理人员一意孤行,听不进他人意见,导致决策失误。在企业的管理中,聆听员工的心声,也是团结员工,调动积极性的重要途径。三、管理方法经常创新 管理员工就象开汽车,司机在开车时需小心的...
如何管理员工
如何管理员工3 如何管理好部门员工 一:管理者与被管理者彼此间要相互了解,在心灵上相互沟通和默契,这一点对一个公司或者一个组织、一个部门的管理者来说尤为重要!二: 管理者,要能充分的认识你的同事不是一件很容易的.事。但是管理者如果能充分理解自己的同事,工作开展起来会顺利得多。三:...
苌该活力: 一、重在观念 尊重员工的个人价值,理解员工的具体需求,适应劳动力市场的供求机制,依据双向选择的原则,合理地设计和实行新的员工管理体制.将人看成企业重要资本,是竞争优势的根本,并将这种观念落实在企业的制度、领导方式、...
武鸣县15659786890: 一个管理人员怎么样管理好自己的员工! - ?
苌该活力: 对的,首先做到的是要为下面的员工着想,维护他们的利益,对他们经常关心.这样就能获得人心 第二,不可以和员工太亲近了 要不他们就认为你没有原则 认为你太好了 再说是KTV ,只要保证让他们意识到你再为他们着想了 他们自然就信任你了 还要做到尊重她们 她们才会尊重你 没事的时候 可以请客吃饭 实惠的最好 给她们多沟通 做到这些 你就没问题了
武鸣县15659786890: 作为一个管理者,如何管理好手下的员工? - ?
苌该活力: 管理好员工的话推荐你看《员工管理必读12篇》,绝对经典、实用. 身为管理者你真的会激励员工吗?本文推荐的这5本书籍都是员工激励及员工管理方面的经典书籍,将助力你更好地去管理员工.除榜首的《员工管理必读12篇》只能从12...
武鸣县15659786890: 管理者怎样才能更好地管理员工??
苌该活力: (1)首先要把责任放在第一位,同时也要懂得放权; (2)要严格自律,千万不要大权独揽,以权谋私; (3)建立完善的制度和监督体系,能有效得对自身和其他管理者进行制约和控制,做到与 员工一视同仁; (4)在工作中应当尽量寻找压力,防止自满情绪; (5)要人性化管理,把员工看成像自己一样的人. 华恒智信整理提供
武鸣县15659786890: 如何管理好员工? - ?
苌该活力: 1. 充分了解企业的员工.作为管理者,要能充分的认识你的员工不是一件很容易的事.但是管理者如果能充分理解自己的员工,工作开展起来会顺利得多.俗话说“士为知己者死”.一个能够充分了解自己员工的管理者,无论在工作效率,还是...
武鸣县15659786890: 如何管理员工?
苌该活力:1 管理者在管理过程中,一定要注意尊重员工,这一点几乎所有人都知道,但能做到并持之以恒的寥寥无几. 2 在薪酬上做到内部公平和外部公平兼顾,通俗点说就是让员工的工资拿的服气,与同行相比有底气.至于有的朋友说到股份制,由于可...
武鸣县15659786890: 如何去管理员工?
苌该活力: 1 信任 员工是公司的根本 没有员工公司无法运转.给他信任 相信他能做好一切事. 2 激发 员工是要激发才能发挥出应有的能量 要不断的肯定他 出错时也要肯定未来不会犯同样的错. 3 理解 当员工在工作中遇到瓶颈或者犯错的时候 要理解包容 每个人都有犯错的权利与义务. 4 沟通 要知道员工的想法 要让他们之间相处的更加融洽 增加团队凝聚力!
武鸣县15659786890: 怎么样管理好员工 - ?
苌该活力: 管理员工,可不是一句话两句话就能解决的问题,否则就不会有人力资源这个专业了.老板们也就不会为了管理员工而伤脑筋了. 那么怎样管理好员工呢?我结合自己的工作实际简单谈一下自己的看法: 1、要有一个共同的目标或者愿景,员工...
武鸣县15659786890: 怎么管理员工?
苌该活力: 恩威并用! 让员工受益于你工作之外的恩情! 建立员工信任的威信!
武鸣县15659786890: 怎么去管理员工?
苌该活力: 尊重人性,理解个性,把人性和管理和经营结合的特性,这样你的员工就不要管的了,他们会自己去做他们该做的.