中国移动投诉经历
面对此情况，我在2024年1月3日向10086投诉，希望内部解决。客服承诺48小时内回复，但直到1月6日仍无回应。1月6日，我再次联系，客服承诺尽快处理，但未给出具体时间。令人惊讶的是，1月7日，升级业务员的回访电话反而变成了推销电话，无视我投诉的问题。
在内部投诉无果后，我决定采取更进一步的行动。我向市场监管局12315.cn提交了投诉，同时访问了工信部的申诉网站（appeal-website）和重庆通信管理局的电信用户申诉入口。在1月19日，我开始了第二次投诉，针对第一次投诉结果的不满。
这次中国移动的投诉经历让我深感失望，从最初的误导到后续的拖延和无视，我寻求了官方监管机构介入以维护自己的权益。
如何投诉中国移动最快速有效
投诉中国移动最快速有效的方法：1.打10086，接通后转人工服务，告诉客服你所遇到的问题，尝试协商解决。2.官方网站寻找解决之法，在网上直接搜索“中国移动10086官方网站”，进入官网后点击页面右上角“服务中心”，再点击“投诉与建议”，然后根据提示操作输入你的问题，一般来说普通的问题都可以顺利解决。...
中国移动怎么投诉
可以拨打10086或者是12381投诉中国移动。10086是最基本的投诉渠道，工作过程是话务员记录问题形成工单，然后向负责问题的业务部门转派，由具体负责部门给客户答复意见。投诉的时候不要着急，正当的诉求会有相关的人联系答复。此外，还可以通过在线投诉、投诉中国移动营业厅等方式进行投诉。如果通过客服热线无法解决...
怎么投诉中国移动
拨打10086或者到网厅立单投诉。以前管得没那么严，有时候随便编一个身份证号码都可以入网了，或者输错号码都有可能。说实在的，在服务厅工作的都有任务，所以不会浪费时间帮你查这查那的，而且跨省的是查不了的，如果有个咨询员倒还会帮你立单查一下。直接打10086会方便很多。如果是跨省的话，需时...
如何有效地投诉中国移动?
2、到营业厅投诉。还可以到当地的营业厅进行投诉，如果是小问题的话，可以找营业厅的营业员投诉，如果是比较大的问题的话可以找大厅经理，一般每个营业厅都有大厅经理，大厅经理还是比较负责的。3、向上级营业厅投诉。移动的营业厅一般是一级管一级的，如果你反映的问题没有得到有效解决的话，可以打电话...
中国移动官网怎么申诉
中国移动投诉教程1.首先我们打开我们电脑上的浏览器，在浏览器中输入中国移动，点击搜索。2.我们在搜索出来的结果里面，找到中国移动的官网，进入中国移动官网里面。3.我们进入到中国移动的官网以后，在官网页面的右上方找到一个联系我们，我们点击进入。4.我们再联系我们的界面里面会看到许多子公司，我们把...
中国移动竟然被投诉最多,问题到底出在哪里呢?
但随着时间推移，此项差别会越来越小，但是网络频段的缺陷将会一直伴随中国移动；速率层面，三大运营商的4G网速都已广泛超越了家庭宽带，满足快速网上的需要。具体的体验中电信网的FDDLET网络是最快的，比较之下挪动4G的TDLET只比联通3G快了些，相对性与中国电信的FDDLET还有不小的差别。
怎么投诉中国移动
1、投诉中国移动有效方法有：可以先通过移动投诉热线10086，听提示音引导按0号键转人工客服。可以把自己的问题和客服描述，客服会帮跟进反馈问题，一般48小时内给予初步回复。2、投诉中国移动的方式有很多种，比较常见的是拨打移动中国的投诉热线，如果这种方式无法解决用户的问题，可以拨打工信部的电话或者登录...
中国移动投诉下会怎样
不要随意投诉别人，大家工作都不容易，工作人员有时也是身不由己的。如果真是出现了一些本来可以避免的大问题，因为工作人员疏忽造成的可以投诉。
如何有效投诉中国移动?
Communications Group Co.,Ltd，简称“中国移动”、“CMCC”或“中国移动通信”、“中移动”）是按照国家电信体制改革的总体部署，于2000年4月20日成立的中央企业。2017年12月，中国移动通信集团公司进行公司制改制，企业类型由全民所有制企业变更为国有独资公司，并更名为中国移动通信集团有限公司。
如何查询中国移动投诉记录问题处理了
拨打10086找人工客服然后查询投诉处理结果，如果是去工信部投诉的话可以去工信部查询处理进程。
再林米丽： 处理个人投诉分三步走.拨打10086投诉这是第一步 必须要有的如不满意 请投诉到中国移动集团公司网站,她们会有一个内部监督 由集团公司往下压省市公司再不满意 投诉到工信部网站 或者010-12300 工信部电话投诉中心 她们会敦促移动尽快解决.
卢龙县13459388055： 我前几天通过工信局投诉了移动公司,昨天有个10086点来电,可能是投诉回复,可是我没接到怎么办 - ？
再林米丽： 我们在使用移动公司的手机或宽带业务时,难免会遇到一些问题和故障,想要第一时间解决问题,推荐以下方法: 步骤一: 拨打中国移动客服电话10086,接通后听语音提示,按“0”接入人工坐席. PS:10086的服务态度超级好哦~,会详细询...
卢龙县13459388055： 怎样投诉移动公司最为有效 ？
再林米丽： 投诉中国移动最有效的投诉电话是12300,因为12300是国家工信部的热线电话.在拨打12300投诉之后,如果经国家工信部的工作人员核实情况属实,那么是会对移动营业厅做出严厉的处罚的,当然投诉中国移动营业厅还可以拨打10086或者是12315进行投诉.
卢龙县13459388055： 你投诉过中国移动吗? - ？
再林米丽： 是的,感觉现在的中国移动的信号真的很差了!在广州一半以上的出租屋1--2楼都是没中国移动的信号的了?牛啊!
卢龙县13459388055： 如何投诉 中国移动 - ？
再林米丽： 先到315投诉网投诉,再到中华人民共和国工业和信息化部网页投诉,再到移动总公司网页投诉,第二天就解决问题 ,嘿嘿,这个我亲自试过,而且打电话过来的移动人员态度和10086的绝对不一样,超好,而且她们权力比10086普通客服大的...
卢龙县13459388055： 怎样才能投诉中国移动公司? - ？
再林米丽： 我是通管局的工作人员,首先我认为提问者应该先检查一下自己开通的套餐是否合理了.据我对三家运营商的了解,中国移动相对来说是较为厚道的企业,不会无故乱开业务.另外如果真的是运营商出现问题,先打10086,投诉没反应,48小时以后再打,投诉超过3次就会升级.我可以保证三家运营商对投诉的处理还是很负责的.至于真的出现投诉不处理,可以向通管局反应,或消费委员会. 而其他所说的什么到工商局、法院,简直胡说八道
卢龙县13459388055： 12315投诉移动会有用吗 - ？
再林米丽： 当然有用了,12315是消费者协会所设立的专门给各种消费者服务的,移动的用户也是属于消费者,如果在10086投诉无法解决,可以到消协进行投诉,前些年的3.15晚会不是已经报道了运营商滥收费的黑幕,现在已经有秩序多了.
卢龙县13459388055： 中国移动乱收费被我投诉了,然后打电话过来说把钱退给我,用移动号的要经常查查自己的话费清单防止被乱扣 - ？
再林米丽： 放心,不会的,移动不会因为区区的几百元来和你怄气,打电话来给你就说明移动认账了,是他们的错误.再说你投诉也是很正常的事情,并没有做出什么出格的事情啊,不要怕.
卢龙县13459388055： 如何投诉中国移动 - ？
再林米丽： 直接打10086,一直打到升级投诉,提出你的要求,不要太过分,移动公司对升级投诉的处理是很严肃的.肯定会给你满意的答复.记住咯,中国移动就是怕事情闹大,要是你有个搞新闻的朋友或者亲戚,直接给他单位去一个电话.移动公司马上给你解决.很快,也很爽快的.中国移动钱多啊.花高价钱封用户口的事移动公司常做的.
