刚当上项目部办公室主任，谁能提供一些完整的办公室的管理制度及表格，办公室管理存在的一些常见问题？

刚当上项目部综合办主任，谁能提供一些完整的办公室管理制度~

　　一、办公室管理条例
　　第一章 总则
　　第一条 为加强公司管理，维护公司良好形象，特制定本规范，明确要求，规范行为，创造良好的企业文化氛围。
　　第二章 细则
　　第二条 服务规范：
　　1.仪表：公司职员工应仪表整洁、大方；
　　2.微笑服务：在接待公司内外人员的垂询、要求等任何场合，应注释对方，微笑应答，切不可冒犯对方；
　　3.用语：在任何场合应用语规范，语气温和，音量适中，严禁大声喧哗；
　　4.现场接待：遇有客人进入工作场地应礼貌劝阻，上班时间（包括午餐时间）办公室内应保证有人接待；
　　5.电话接听：接听电话应及时，一般铃响不应超过三声，如受话人不能接听，离之最近的职员应主动接听，重要电话作好接听记录，严禁占用公司电话时间太长。
　　第三条 办公秩序
　　1.工作时间内不应无故离岗、串岗，不得闲聊、吃零食、大声喧哗，确保办公环境的安静有序。
　　2.职员间的工作交流应在规定的区域内进行（大厅、会议室、接待室、总经理室）或通过公司内线电话联系，如需在个人工作区域内进行谈话的，时间一般不应超过三分钟（特殊情况除外）。
　　3.职员应在每天的工作时间开始前和工作时间结束后做好个人工作区内的卫生保洁工作，保持物品整齐，桌面清洁。
　　4.各部门专用的设备由其部门指定专人定期清洁，公司公共设施则由办公室负责定期的清洁保养工作。
　　5.发现办公设备（包括通讯、照明、影音、电脑等）损坏或发生故障时，员工应立即向办公室报修，以便及时解决问题。
　　第三章 责任
　　本制度的检查、监督部门为公司办公室共同执行，违反此规定的人员，将给予50-100元的扣薪处理。
　　二、办公室物资管理条例
　　第一章 总则
　　为使办公室物资管理合理化，满足工作需要，合理节约开支，特制订本规定，此规定的执行部门为办公室。
　　第二章 物资分类
　　1.公司办公室物资分为低值易耗品、管制品、贵重物品、实物资产。
　　2.低值易耗品：笔、纸、电池、订书钉、胶水等
　　3.管制品：订书机、打洞机、剪刀、美工刀、文件夹、计算器等
　　4.个人保管物品：个人使用保管的三百元以上并涉及今后的费用开销的物资；
　　5.实物资产：物资价格达300元以上，如：空调、计算机、摄像机、照相机。
　　第三章 办公用品物资采购
　　1.公司办公用品物资的采购，原则上由办公室统一购买，属特殊物资经办公室同意，可由申购部门自行购买。
　　申购物品应填写物品申购单，300元以内物品申购交部门经理同意，办公室批准；300元以上（含300元）部门主管同意，办公室审核，总经理审批。
　　2.物资采购由办公室指定专人负责，并采取以下方式：
　　1)定点：公司定大型超市进行物品采购。
　　2)定时：每月月初进行物品采购。
　　3)定量：动态调整，保证常备物资的库存合理性。
　　4)特殊物品：选择多方厂家的产品进行比较，择优选用。
　　第四章 物资领用管理
　　1.公司根据物资分类，进行不同的领用方式：
　　2.低值易耗品：直接向办公室物品保管人员签字领用
　　3.管制品：直接向办公室物品保管人员签字领用
　　4.贵重物品：根据专立文件的领用程度来领用
　　5.实物资产：由办公室设立实物资产管理台帐，以准确记录固定资产的现状
　　第五章 公司物资借用
　　1.凡借用公司办公器材，需填写物资借用单，并由部门主管签字认可
　　2.借用物资超时未还的，办公室有责任督促归还
　　3.借用物资发生损坏或遗失的，视具体情况照价或折价赔偿
　　第六章 附则
　　1.新进人员到职时有管理部门通知，向办公室领用办公物品；人员离职时，必须向办公室办理办公物品归还手续，未经办公室认可的，其它部门不得为其办理离职手续。
　　2.办公室有权控制每位员工的办公物品领用总支出。
　　3.本办法由人事部解释、补充、修改时亦同，经总经理批准颁行。
　　三、传真使用管理办法
　　(一)、总则：为加强公司传真使用管理，特制定本办法。
　　(二)、使用范围
　　1.本办法适用于公司使用传真机的各种情况。
　　2.使用范围包括本地、国内、国际传真。
　　(三)、传真的接收管理
　　1.传真件的接收纳入公司收发管理办法范围内，由收发员统一接收。
　　2.传真件接收后，填写收件登记簿，并及时分发收件部门和人员。涉及公司事务的原件在行政部留存，业务部门留复印件。
　　3.公司传真机应随时处地开机接由状态。
　　(四)、传真的发送管理
　　1.各部门和人员发送传真，由收发员统一发送；重要文件可由当事人亲自发送。
　　2.传真发送，须经领导批准，填写发文登记簿表，并及时发送出去；因故不能发送，应及时通知有关当事人迅速另行处理。
　　3.传真原件留存行政部。
　　(五)、附则
　　传真电话不能被占为普通电话使用，以免延误传真收发。
　　四、公司值班管理条例
　　一、总则：为保障公司正常工作秩序不间断和财物安全，特制定本制度。
　　二、管理体制
　　1.员工值日：公司依据自身情况，设立公司或部门值日制度；
　　2.部门主管值班：公司依据自身情况，设立公司部门主管值班制度。
　　三、管理要点和内容
　　(一).员工值日。
　　1.目的：维护公司日常工作秩序，及时联络、处理事务；
　　2.一般以工作时间为责任时间；
　　3.值班要点：
　　1).巡察办公场所保洁情况；
　　2).电话记录、处理、转送；
　　3).领导交办任务。
　　(二).部门主管值班
　　1.目的：以公司业务工作为主；
　　2.一般以下班时间或节假日为值班时间；
　　3.值班要点：
　　1).接待下班后来客；
　　2).处理未完成工作；
　　3).处置下班后的突发、紧急事件；
　　4).值班人员接打值班电话，应记录来电时间、单位、授话人、主要内容；
　　5).值班接待来宾要记录来访时间、单位、来访人、主要内容，提出处理意见；
　　6).值班人员要按规定准确填写值班日志。
　　四.值班规定
　　1.遵守值班纪律，按时交接班，有事须先请假，以便安排临时代替人员；
　　2.值班时坚守岗位，不得聚众打牌、看电视、嗑睡；
　　3.在规定的时间做好防盗、防火等工作，尤其加强对重点部位的监管；
　　4.接待来宾外松内紧、热情招呼，具有高度警惕性，善于鉴别来人意图，要守口如瓶，不能随便乱说；
　　5.值班人员密切关注领导活动行踪，遇到紧急情况即能取得联系，须将公安、消防、医院、供水、供气、供电、通讯等部门及火车、飞机、出租车的地址、电话、路线等信息置于明显处，以备应急需要；
　　6. 遇到紧急事件，首先要冷静，敢于负责，一方面大胆采取应急措施，以免贻误；另一方面及时汇报主管领导或和公安部门报警。
　　五.接听值班电话应注意：
　　1.礼貌相待：不论打进、接入，应主动通报公司名称、职务、姓名，如对方未通报，应客气询问清楚；
　　2.使用语言文明，切忌粗声粗气；
　　3.对重要或较长的电话内容，可请对方复述一遍；
　　4.对要求打公司领导的电话，首先问清对方的单位名称、职务、姓名，然后婉转回答“请您稍等，我给您找一下”之类的话再处置；
　　5. 对打听事情、咨询类担心条态度和蔼、礼貌对待、恰到好处地回答；
　　6. 除紧争情况随时报告外，一般将若干电话内容集中到一起，有条理地予以报告；
　　7.加大节假日值班力量，由公司部门主管带班，征求下属中同意后排定值班表，印发各有关部门和人员；
　　8.根据需要，可安排公司单身职工多兼值班工作，并给予适当的加班补贴

根据自身积累的一些经验，就基层单位办公室主任职能、素质与修养问题，谈一点粗浅的看法。
一、办公室主任的基本职能
概括的讲，办公室主任的主要职能就服务，为领导的科学决策和决策的正确执行服务。服从具体的讲，其基本职能大体有四项，即参谋职能、承办职能、管理职能和协调职能。
1、参谋职能。办公室主任的参谋职能大多的围绕领导决策进行的。主要表现在：第一，在决策形成过程中，在帮助领导全面了解基层情况、确定工作方向和重点、范围及程度上发挥参谋作用。第二，在决策实施过程中，在帮助领导及时了解工作进展情况、审时度势、强化控制上发挥参谋作用。第三，在决策实施过程结束后，在帮助领导正确总结经验、进行新的决策活动上发挥参谋作用。
2、承办职能。办公室主任的承办职能大致来自三个方面。一是来自上级部门的。主要是指上级领导部门交付的事项，如工作调研、信息反馈、工作总结等，需要认真对待，按期完成。二是来自站领导的。对于站班子的决策，办公室主任要带领工作人员不折不扣地去落实，负有领导、组织、指挥和管理的责任是第一责任人。三是来自站内各科室和班组的。站内职工需办理有关事项或对站内的意见建议，按程序应先和办公室取得联系，这就需要办公室主任根据实际情况去处理。总之，办公室主任对所负责的事项要高度负责。一丝不苟，一办到底，落到实处。
3、管理职能。管理职能主要是针对办公室内部而言，集中体现在以下三个方面。一是文书管理。尽管站内文件并不太多，但围绕着公文的处理与保管而需要进行的撰稿、校对、印制、收发登记、立卷、归档等环节是必不可少的。办公室主任负责对文书工作统一领导，统一组织安排，负责督促、检查，把好质量关，防止滥抄乱送和形式主义。二是事务管理。办公室作为站内事务性办事机构，办公室主任作为这个机构的负责人，应该说是事无巨细，都要认真操办。如会议安排、领导用车、对处接待、办公用具以及为站内职工提供生活服务的有关事项。使办公室真正成不站内工作的枢纽。
4、协调职能。办公室主任履行协调职能，主要是抓好纵向协调、横向协调和内部协调。所谓纵向协调，即指致辞力于上下级之间关系流融洽，上令下行，下情上晓，上下紧密配合、步调一致辞的协调工作。所谓横向协调，即指致于票证、监控、财务等各科室融洽和谐的协调工作。
二、办公室主任应具备的素质与修养
收费 工作的顺利开展，需要站内后勤工作的有力保障，也就是说需要一个得力的办公室主任。“得力”，就是素质高、修养好。办公室主任应具备哪些素质呢？危言耸听为大致辞包括政治素质、品德素质、心理素质、知识素质四个方面。
政治素质是办公室主任的首要素质。就是政治上绝对可靠，具有坚定的共产主义理想信念能经得起执政、改革开放和反“和平演变”三大考验，是坚定的马克思主义者，是“三个代表”重要思想的忠实实践者。
品德素质是除了政治素质以外最基本、最要紧的素质之一。要求做到光明磊落，忠实老实；服从组织，顾全大局；关心他人，助人为乐；公道正派，谦虚谨慎；严以律已，廉洁奉公。
心理素质主要包括稳定的情绪、良好的性格、广泛的兴趣和坚强的意志。要求做到：急而不躁怒而不形，喜而不亢；随和而不盲从，自信而不固执，忍让而不献媚，直率而不粗暴，多思而不多疑，谨慎而不圆滑。同时，还要从本职工作出发，不以个人爱好为取舍，培养广泛的兴趣，培养兴趣的多样性，以适应工作需要。此外，在工作中不仅要雷厉风行的作风，还要有善始善终的毅力；不仅在取得成绩的时候保持清醒的头脑，也能为顾全大局而忍辱负重。
知识素质主要包括三方面。一是深厚的理论功底。要求熟知马列主义、毛泽东思想和邓小平理论的基本理论和基本知识，掌握其思想体系，特别是“三个代表”重要思想的基本内涵。二是专业知识。不仅要具有人事办公室工作的基本知识还要熟知交通管理的各项法律法规等专业知识，努力成为一个“多在手”。三是宽广的基础知识，如历史知识、自然科学知识等辅助知识，力争使自己成为一个知识渊博的人。
办公室主任除了需要具备以上四种素质和不断加强自身修养外，在工作中还要树立三种意识。
一、要树立敬业意识
所谓敬业意识，也就是人们平常所说的干一行、爱一行、专一行，这是做好工作的前提。首先是要爱这一行，喜欢这一行，要有浓厚的兴趣，带着感情去做这项工作。办公室主任的工作，即辛苦又枯燥，没有一定的爱心，没有浓厚的兴趣，没有诚挚的感情，是做不好的。应该看到，办公室主任是个很重要的岗位。能够为站领导和同志们服务，是一件很光荣的事。对于这样一项重要而又有意义 的工作，不能妄自菲薄，不能见异思迁，而要怀着强烈的事业心和高度的责任感，全身心投入进去，努力把工作干好。其次要钻这一行，专这一行。第一个“钻”是钻研的“钻”，就是要钻进去，潜心研究；第二个专是专业的“专”，就是通过钻研学习达到很高的专业水平。有人说办公室主任无非是一些服务性工作，专业性不强，不需要很高的专业水平，这是不正确的。没有一定的专业知识，尽管有良好的愿望，工作也是干不好的。例如，交通管理的各项法规，公文写作的各项知识，后勤设施 的使用保养知识，怎样使我们的工作保持与日俱进的状态等等，这些都不得是一个办公室主任应该了解、熟悉和掌握的。只有这样，才能当好领导的参谋和助手，才能在工作中有所建树。而要做到这一点，就必须认真学习，刻苦钻研不断提高思想政治工作水平和专业水平，增强使命感和工作能力。
二、要树立公朴意识
公仆意识，也可以说是服务意识，就是要当上级领导的公仆，当好广大职工的公仆，当好司乘人员的公仆，全心全意地为他们服务。
当好“公仆”要做到“三心”、“四勤”。“三心”是热心、诚心、耐心，“四勤”是脑勤、嘴勤、手勤、腿勤。
热心，就是要有一付热心肠，满腔热情地服务，自学自愿地服务，尽心尽力地服务。当办公室主任，不是为了应付差事，不能敷衍了事，得过且过，当一天和尚撞一天钟，而是要认真负责、积极努力、克已奉公埋头苦干，以浓厚的兴趣、高度的热情、负责的精神，去干好每一项工作。
诚心，就是要有一颗真诚的心，真心实意地、实实在在地干事情，不弄虚作假，不懈怠，不自满。一方面，我们反映情况、提供资料，要实事求是，真实可靠，有一是一，有二是二，不能瞎估计，想当然，含糊其词，似是而非，以免贻误工作。
耐心，就是不怕麻烦，不辞辛苦，谦虚谨慎，不骄不躁。办公室的工作单调而琐碎，而是要对全站职工服务，难免有众口难调的现象出现，所以当好办公室主任要有较高的涵养，要有毅力，有韧性，有忍辱负重的精神。接受任务、听取意见、汇报情况、开展工作，都必须有耐心，不可急躁冒进，不可粗枝大叶，更不可三天打鱼两天晒网。
脑勤，就是要勤于动脑，善于思考。如何使我们的工作适应形势发展，体现时代特征，更有针对性和实效性；怎样在工作用中贯彻“三个代表”重要思想，怎样为经济建设这个中心服务，为实现全面建设小康社会这个宏伟目标服务；怎样才能做到贴近实际、贴近生活、贴近职工，所有这此问题都不得是我们应该经常考虑的。
嘴勤，包括两个方面，一方面要多请示汇报，及时得到领导的指示、支持和帮助；一方面要多做宣传工作。宣传先进的管理经验，宣传交通战线广大职工的感人事迹，争取广泛的社会不良分子同和舆论支持。
手勤，就是要勤于动手动笔写文章，这是办公室主任的一项基本功。工作总结、情况汇报、调研文章、领导讲话、典型经验等等，都是勤于动手撰写，不能懒惰。
腿勤，要迈开双腿，不辞辛苦在上跑下跑。上跑就是往领导同志那跑，及是请示工作、汇报情况、征求意见；下跑就是深入职工中搞好调查研究，了解情况、发现典型、总结经验，掌握第一手材料；左跑右跑就是踊跃兄弟单位勤联系、多沟通、学习优秀经验，取长补短，不断改进自身工作。
三、要树立奉献意识
实实在在地说，当好一名办公室主任是不容易的。上呈下达、联络协调、调查研究、撰写文稿、谋划工作、制订计划、总结经验、请示汇报，后勤服务，工作具价格政策 而繁杂，平凡而枯燥。我们所做的工作大者无形的，不像工人生产一件产品就是一件产品，也不像农民春天播下种子，秋天收获粮食。为赶写一篇文稿往往要加班熬夜甚至通宵达旦，为了组织好一次会议或开展好一项活动不知要说多少话、跑多少腿。所以我们必须树立无私奉献的意识，不计名利，不讲报酬，任劳任怨，甘于奉献，在办公室主任这个平凡的岗位上做出不平凡的成绩来。

　　xx项目经理部综合办管理制度
　　第一章 总则
　　一．为完善项目部行政管理机制，建立规范化的行政管理，提高行政管理水平和工作效率，使项目部各项行政工作有章可循、照章办事，特制定本制度。
　　二．编制依据
　　中建六局基础设施事业部《综合部管理制度》
　　三．综合办职责
　　1、 负责生产经营和管理方面的调查研究，收集整理上报有关行政信息，为领导决策提供依据。
　　2、 负责行政综合性工作计划、报告、总结，以及领导交办的其他文稿的拟写工作。
　　3、 负责接收、整理本项目经理部所有文件，对上级部门颁发的文件、资料等妥善保管。
　　4、 负责行政管理、日常事务、后勤保障工作。
　　5、 负责项目部员工日常考勤管理、编制工资及激励、奖励制度。
　　6、 完成领导交办的其他工作。

　　第二章 低值易耗办公类用品及非生产用固定资产管理办法

　　一.总则
　　1.为准确核算成本，规范项目部办公用品、低值易耗品及非生产用固定资产管理，杜绝财产浪费和损失，使其在完善的内部监控下得到合理、规范的使用，最大限度的发挥资产使用效益，结合项目部特点及设备情况，特制定本办法。
　　2.本办法适用于项目部各部门。
　　3.综合办为项目部办公用品、低值易耗品及非生产用固定资产的购置、管理部门；财务资金部为核算、监督部门。
　　4.三项资产要分别建立使用台帐落实到人（对不能落实到人的物品由部门经理指定专人保管），以便加强实物管理。综合办建立领用台帐，财务资金部建财务帐。
　　5.综合办与财务部每年对实物资产进行检查，彻底做到账、人、物相符。
　　二.办公用品管理
　　1. 本办法中办公用品是指使用年限较短，不能作为固定资产管理的各种用具物品，如纸张、电脑耗材、文体用品、帐表信封等。
　　2. 各部门按月制定办公用品使用计划，填写《购物申请单》，经部门经理、分管领导批签后，送综合管办备案，综合办汇总编制采购计划，集中购进。采购应本着节省成本、价廉物美、急需办置原则。综合办采购物品后，办理验收入库手续。
　　3. 根据需要办公用品可随时领用，按使用人不同分个人领用和部门领用两种。需使用人保管使用、可长期周转的办公用品应由使用人本人到综合办办理领用手续，填写《物品领用详单》，并签字确认；部门公共用品应由使用部门指定专人到综合办办理领用手续，填写《物品领用详单》，并签字确认。
　　三.低值易耗品管理
　　1.本办法中低值易耗品是指单位价值低于规定标准（5000元），使用年限在一年以上，并可周转使用的办公设备，如大型办公用品、家具、通讯设备、小型电器设备、劳保用品、炊事用具、消防用具等。
　　2.各部门需采购的物品，均须提出购置计划并填写购物申请，经部门经理、分管领导审核后、报综合办，综合办询价后呈报项目经理批准，方可购进。
　　3．在库低值易耗品由综合办负责保管，指定专人管理按年度定期盘点，注明盈亏值，说明原因，送财务部检核。
　　4.低值易耗品领用时需使用者本人到综合办办理领用手续，填写《低值资产明细表》。
　　5.项目部要加强低值易耗品的管理，建立保管责任制度。
　　（1）在用低值易耗品的使用人担负保管责任，未经使用人同意，他人不得动用。
　　(2)员工调往其它部门进行物品交接时，所交接物品必须在交接单上呈现，交接单综合办留存一份用于调整资产台账。
　　（3）员工调往其他单位或退休、离职等，个人使用的物品应交回综合办。
　　(4)由于丢失、人为损坏或其他原因短少的物品，属于个人责任的，一般应由过失人赔偿，赔偿金额视情节和使用年限确定。
　　(5)综合办对在用低值易耗品必须定期或不定期按使用人进行核对，每年进行清查，发现人、物不符的，及时查明原因，并责成原使用和现使用人办理有关手续。
　　四.非生产用固定资产管理。
　　(1) 本办法中非生产用固定资产（以下简称“固定资产”）是指使用期限超过1年，单位价值在5000元以上，不直接服务于生产经营，并且在使用过程中保持原有实物形态的资产。如电脑、复印机、打印机、保险柜、音响设备、行政用汽车等。
　　(2) 各部门添置固定资产，均须填写签报申请，经部门经理审核，主管领导同意，项目批准后，报公司相关领导批签。
　　（3） 综合办负责对固定资产进行登记、编号、建立《固定资产台账》。联系定点维修商，建立维修台账，即《固定资产维修历史登记簿》。
　　（4） 财务部负责监督和审核固定资产购置手续，按月输入固定资产资金总台帐。
　　根据中国建筑股份有限公司固定资产的折旧年限、折旧办法，以及综合办提供的《固定资产台账》每月对固定资产进行计提并划转折旧，填写《固定资产折旧明细表》。
　　综合办参照《固定资产台账》对固定资产进行核对，至少每年一次，填写《固定资产盘点表》。
　　（5） 各使用部门必须指定专人负责固定资产的管理，各部门经理以及指定的固定资产负责人分别为固定资产管理的第一责任人和直接责任人，对本部门使用的固定资产负有管理、维护以及控制流失的责任。
　　（6） 综合办负责对固定资产进行调配。调配固定资产时，须填写《固定资产调拨确认单》，由调入、调出及综合办三方会签确认，任何部门或个人未经允许不得随意调配固定资产，因擅自调配的固定资产流失及损坏，项目部将按资产购买原值及使用状况对第一责任人及直接责任人进行相应的经济处罚。
　　（7） 固定资产因使用期满，或因遭受自然灾害和意外事故等原因而丧失使用价值，以及符合以下条件之一的，可以申请报废：
　　7.1主要构件和部件损坏严重无法修复的，或者修复费用过大且不经济的；
　　7.2因设备陈旧、技术性能低，无利用改造价值的；
　　7.3因事故及意外灾害造成严重破坏，无法修复的；
　　7.4符合国家、上级主管单位有关报废规定条件的。
　　（8） 固定资产毁损、报废时，由使用部门退还综合办，综合办填写《固定资产报废单》并提出处理意见后报事业部审批。
　　五.附件
　　1．购物申请单
　　2．低值资产明细表
　　3．固定资产台账
　　4．固定资产维修历史登记簿
　　5．固定资产折旧明细表
　　6．固定资产盘点表
　　7．资产调拨确认单
　　8．固定资产报废单
　　环境卫生管理制度

　　为创造良好、文明、整洁的办公环境，树立项目部员工的良好形象，特制定本制度。本制度所指环境卫生包括项目部各部门办公室、办公工位、会议室、机动车驾驶室等办公区域或公共区域。
　　1.办公区域所属办公桌、椅、文件柜、办公设备等应保持干净整洁，并按照定置管理的要求，摆放整齐有序，严禁自行改变布局。
　　2.严禁将与工作无关的私人物品摆放在办公区域内，办公桌上的文件及其他办公物品的摆放应整齐有序。
　　3.办公区域及公共区域的地面、天花板、灯具应保持干净整洁。
　　4.严禁在墙壁或办公位的围挡上涂画、随意张贴图表、钉钉子、挂钩等。禁止将衣物、毛巾、抹布等物品悬挂在办公围挡上。
　　5.门窗、玻璃应保持洁净，定期清洁。
　　6.办公区域内卫生应经常打扫，综合办将不定期进行检查。
　　7.所有机动车应保持清洁，每次雨后驾驶员要及时清洗车辆。
　　8.严禁随地吐痰。
　　9.卫生间使用后应自带水桶冲洗，保持清洁，空气清新。
　　10.院子卫生应发扬雷锋精神主动打扫。

　　车辆管理制度

　　为统一调配和管理车辆，方便各部门业务用车，提高车辆使用和办公效率，确保车辆运行安全，现就车辆管理作如下规定：
　　（一）驾驶员管理制度
　　1.驾驶员一定要牢固树立“安全第一”的行车思想，自觉遵守交通规则。车辆内严禁存放易燃易爆物品及其他违禁物品。严禁酒后驾车。
　　2.驾驶员对车辆要经常进行保养和检查，保持车容车貌的整洁干净。
　　3.驾驶员应服从项目领导、综合办安排，无正当理由，不得拒绝出车和随意交换车辆，更不得将车辆交他人（非司机和非在岗司机）驾驶，发现后，给予驾驶员相应处罚，发生交通事故责任自负。
　　4.车辆驾驶员应严格按照《车辆档案》使用车辆，对行驶里程、油耗、维修记录等应详细记载。
　　5.驾驶员出车前必须经综合办同意，收车后通知办公室备案，以便于再次派遣车辆。未经办公室同意私自出车者，后果自负。并按事业部有关规定进行处罚。
　　（二）车辆使用制度
　　1.所有车辆由综合办统一调派与管理。
　　2.综合办对车辆建立《车辆档案》以及行驶里程、油耗、车辆报修单、借车登记表等。《车辆档案》每车一份，与车对应，由综合办或驾驶员保管、填写，综合办负责监督检查。
　　3.业务用车应向综合办申请，特别是连续用车超过半天者，应提前提出申请。临时外出用车，由综合办协调安排。使用车辆过程中用车人不得随意改变与工作无关的用途，如有此情况，驾驶员有权拒绝。
　　4.车辆的使用和保管由专职驾驶员负责，采取单机核算制度，建立台账，以月为单位对油料、路桥费、修理费等与车辆有关的费用进行核算，由综合办负责人进行登记。驾驶员应对各自保管的车辆加强日常维护。
　　5.所有车辆原则上不外借，确因工作关系需外借的，要经项目经理同意，并要填写《借车登记表》，注明借车事由、借车人所在单位、借车日期等。
　　（三）车辆维修制度
　　1.车辆需要维修，无论问题大小，必须填报《车辆报修单》，经综合办核准后方可进行，路途故障须就近修理的，事后要及时按上述程序补办手续。
　　2.驾驶员应随车进厂督修，以便掌握维修项目的到位情况和质量，驾驶员要亲自调试合格后方可在厂家的维修项目单上签字认可。维修清单需经综合办验收，填写《出库单》《入库单》方可办理报销手续。
　　（四）车辆租赁制度
　　租车规定按事业部相关规定执行。
　　员工宿舍管理制度

　　为了使住宿员工更好的生活和工作，维护员工宿舍的正常秩序，特制定本制度。
　　1.项目员工统一由所在项目部安排。
　　2.住宿职工应每天值日，保持室内整洁，一切日常用具要干净整齐有序，卫生间要经常清洁，垃圾要装袋收集，屋内设施不准随便移动拆卸。
　　3.住宿员工必须服从综合办的安排，入住时统一在综合办领取钥匙，退宿时应主动将钥匙交还综合办，经核实无误后方可退宿。
　　4.注意节约用水、用电，杜绝长明灯、长流水等浪费现象。
　　5.禁止在宿舍内进行赌博及其它违法活动，严禁酗酒、打架斗殴，情节严重者，送交公安机关处理，并予除名。
　　6.严禁未婚男女混居一间房屋，不得私自安排来访亲朋及业务客户入住、借宿。
　　7.提高安全意识，做好防水、防火、防盗工作，消除不安全因素，对人为造成的事故，追究当事人责任，情节严重者，送交公安机关处理，并予除名。
　　8.住宿员工调离项目的，三日内将个人生活物品带离宿舍，不再保留床位。
　　10.综合办将随时抽查宿舍卫生情况及制度执行情况。
　　请假及考勤制度

　　一、目的
　　为规范人员管理及项目部考勤管理制度，严格请销假纪律，保障项目部的正常运作，根据国家有关规定和公司制定的考勤管理制度，结合项目的实际情况，特制定本办法。
　　二、适用范围
　　项目部全体员工
　　三、考勤签到制度
　　每天执行考勤签到制度 ，时间分为上午8：00前；下午为14：00前，迟到3次者视为半天矿工，迟到5次者视为一天矿工。特殊情况（加夜班或者早班者）可由当事人的部门负责人通知办公室备案。
　　四、请假程序及审批权限
　　1、不论何种假期，员工请假半天（含）以内者，应填写请假条由部门负责人审批确认即可。如遇部门负责人不在，可直接向主管经理申请审批。
　　员工请假1天者，部门负责人批准后，直接由主管经理审批确认，如遇主管经理不在，可向项目经理进行审批。
　　员工请假超过一天者，逐级批准，并由项目经理审批后方可离开项目部。
　　2、较长时间的假期，必须交接好工作，确保工作的连续性。
　　3超假期应及时通告请示有关领导。
　　4、员工填写请假单，经各部门领导审批后必须交由办公室备案归档，未归档者视矿工处理。
　　5、关于其他假期的规定参照事业部有关规定执行。

　　6、上班时间所有人员原则上必须在办公室，综合办不定期抽查，3次不在位视为矿工。
　　7、每月上报公司的工资考勤以项目部签到表为准。

　　五、此制度最终解释权归综合办公室所有。
　　食堂管理制度

　　一、 目的
　　为了规范项目部食堂管理工作，共同营造一个卫生、有序的用餐环境，特制定本管理规定。
　　二、 适用范围
　　本规定的适用范围为项目全体员工、食堂工作人员。
　　三、管理部门及职责
　　1、综合办为食堂管理部门，负责食堂的日常管理，保证食堂各项工作的正常有序进行。
　　2、管理内容包括：食品价格的评估及选择、食堂卫生、饭菜质量、日常开支、监督食堂人员、反馈员工意见，处理双方关系等等。
　　3、负责对食堂的工作人员工作效率、饭菜质量、工作态度、减少浪费、降低成本。
　　4、负责食堂安全、卫生管理。
　　5、负责食堂接待（招待）管理。
　　6、负责对食堂的费用结算管理。
　　四、食堂经营
　　食堂为无利润经营，项目部为食堂工作提供必要的硬件保证。
　　五、食堂管理规定及要求
　　1、上岗要求
　　①食堂工作人员必须取得《健康证》持证上岗。
　　②食堂人员必须要有良好的卫生习惯，敬业爱岗精神。
　　2、食堂工作人员的卫生要求；
　　①食堂工作人员每年进行一次体检，如不符合条件不允许上岗，体检结果报综合办备案。
　　②上岗工作人员必须穿戴整齐、外表整洁、美观；严禁拖鞋、赤膊、衣冠不整等不文明行为；

　　六、食物的管理规定
　　1、采购要求
　　①由专人按需配合采购，专人验收，对不合格产品严禁入库。
　　②货比三家，原则上做到质优价廉，根据用量适当采购，，保持新鲜。
　　③每月采购的食品必须做好详细记录，并进行公布，时刻接受员工监督。
　　2、食物卫生要求
　　①食物（食品、副食品、蔬菜、水产品、肉类、食用油、调味品）均要保证新鲜卫生，符合食物标准；
　　②食物均在保质期内使用，严禁使用过期食物；
　　3、安全卫生规定
　　①持证上岗，杜绝传染病源。
　　②食堂应严格执行“三不”，即不购买变质的食物和含有农药残毒的蔬菜；不使用过期伪劣的食品和调味品；不混放或混切生熟食物。
　　③采购蔬菜、荤菜应从正规的菜场购买。蔬菜应选择新鲜，不准购买病、死的肉类及制品；禽类应购活体。要不断改善主副食花色品种。
　　④分菜、择菜应尽量在工作台上进行，洗菜要认真，确保将菜清洗干净。
　　⑤ 调味品应定位密封存放，防止污染。
　　⑥午餐剩余的饭菜可以放在冰箱或冰柜内，在晚餐时加热食用，但晚餐剩余的饭菜应及时处理，不得留到第二天食用。
　　4、环境卫生规定
　　① 每次就餐完毕，食堂工作人员应立即整理、清洗餐具、炊具、水池，擦试餐桌、餐椅、灶台和工作台，打扫地面残渣。特别是晚餐后的工作绝对不能过夜。
　　② 冰箱、冰柜、物品柜等上面不得摆放无关杂物。必须保持有效并采取除（驱）蚊、蝇措施；冰箱、冰柜内的物品应隔离、分区存放，防止串味；物品柜应经常整理保持清洁，不得放置与工作无关的私人物品。
　　③ 食物残渣、垃圾等应每天清理，保持周围环境卫生，防止蚊蝇滋生。
　　④负责所属范围内的环境、设备、设施的清洁卫生及保养。
　　⑤下班前谨记切断电源、杜绝火灾及其它意外事故的发生。
　　七、员工就餐要求
　　1、就餐时间规定
　　全体员工：早餐7:20-7:50，午餐12：00-12：50，晚餐18:00-18:50
　　2、用餐要求
　　○1 就餐过程应注意维护公共卫生，食物残渣倒入回收桶；餐巾纸、各类包装纸等废弃物应放入垃圾桶内。
　　○2 就餐时应爱惜粮食，不得随意浪费
　　○3 就餐者应爱惜食堂公用物品，有意破坏者按价赔偿。
　　○4 就餐完毕请将餐盘洗刷干净后放置在消毒柜里。

　　附：各种表格，太多就不写了

---

蓝田县17262602797： 刚当上项目部综合办主任,谁能提供一些完整的办公室管理制度 - ？
衡录牛黄： 一、办公室管理条例第一章 总则第一条 为加强公司管理,维护公司良好形象,特制定本规范,明确要求,规范行为,创造良好的企业文化氛围.第二章 细则第二条 服务规范:1.仪表:公司职员工应仪表整洁、大方;2.微笑服务:在接待...

蓝田县17262602797： 刚当上项目部办公室主任,谁能提供一些完整的办公室的管理制度及表格,办公室管理存在的一些常见问题? - ？
衡录牛黄： xx项目经理部综合办管理制度 第一章 总则 一.为完善项目部行政管理机制,建立规范化的行政管理,提高行政管理水平和工作效率,使项目部各项行政工作有章可循、照章办事,特制定本制度. 二.编制依据 中建六局基础设施事业部《综合部管...

蓝田县17262602797： 刚到一个公司项目部的一个部门工作,发现办公室职位都安排满了,我该怎么做? - ？
衡录牛黄： 如果是一个新入职的员工,首先你要尽快的熟悉周围的环境,和同事保持良好的关系.公司之所以招这个岗位的人,肯定是有所需求,否则不是资源浪费么.你呢,可以直接问你的上级主管,有什么事情可以做.或者自己想办法了解一下你公司的一些事情,最好不要让自己闲着.换位思考,如果你是一个老板,给你的员工发着每月的工资,你能眼睁睁的看着他闲着?不过话说回来,这也许是考验你的主动性和积极性.总之,不要泄气,不要气馁,振作起来,尽快的和你周围的同事打好关系.和你的上级处理好关系,你做什么事情要让他知道,不会感觉你是 在闲着就好.祝你早日适应周围环境.

蓝田县17262602797： 如何做好一个项目部综合办公室主任 - ？
衡录牛黄： 1,管好项目经理 2,掌握信息,提供内部外部服务 3,熟悉相关法律 4.熟悉项目管理方法(时间、费用、质量、风险、人、采购等),有协调、组织、指挥、控制能力

蓝田县17262602797： 工程公司办公室主任的岗位职责是什么? - ？
衡录牛黄： 1.在公司总经理的领导下,负责本公司的行政管理、人力资源管理及内外部协调和后勤管理工作,并接受集团业务部门的指导. 2.建立健全公司各项规章制度,并监督、检查各项规章制度的贯彻落实. 3.负责组织本公司各类会议,并监督、检查...

蓝田县17262602797： 我是新办公室主任,怎么开头做好工作 - ？
衡录牛黄： 为领导好好服务,为职工争取利益.

蓝田县17262602797： 28岁,在一家上市公司的项目上做办公室主任,总感觉领导对办公室这个岗位有误解,认 - ？
衡录牛黄： 本来办公室主任就是要协调公司各个部门,单位的工作,对内对外都需要出面,如果工作上有苦难可以跟你的上机领导反应,其实没有轻松的工作,只有愉快的心情

蓝田县17262602797： 两份工作的艰难选择,请过来人指点 - ？
衡录牛黄： 一:项目部是不稳定的,如果这个项目做好可能就叫你卷铺盖走人,再一个不是在本地,项目部的工作很复杂,刚刚踏入社会的你怕你适应不过来,不过也具有挑战性; 二:某协会的办公室主任,听起来是不错的,但是没有给你事业带来动力,...

蓝田县17262602797： 如何做好办公室主任一职 - ？
衡录牛黄： 第一,围绕重心,优质服务,突出成效.一是办文办会细致高效.公文处理规范有序,文字精炼、准确.会议服务精益求精.二是机要保密工作安全优质.加强保密管理与服务,确保了国家或商业秘密的安全.三是值班工作准确无误.严格按照要求规范操作,值班工作忙而不乱,严谨有序.第二,围绕核心,协调服务,作用突出.核心就是服务领导,协调好各个层面、各级部门之间的矛盾,统筹好各项工作的安排布置与落实.第三,围绕民心,满意服务,赞誉突出.服务基层,服务群众,把一线工作摆在第一位,这就是围绕民心.围绕民心做工作就是为领导参谋,在做好重大项目的责任落实上,在重点民生工程的督查督办等工作中,尽办公室之职责.

蓝田县17262602797： 办公室主任具体工作??? - ？
衡录牛黄： 为公司领导当好参谋并提出各种合理化建议,一个办公室主任就是公司领导的助手,业务和全公司职员的当家人.它的主要工作就是要全面地理解和执行公司的各项工作,在行政工作中,主任这个职务就是一个“管家婆”的工作,事无巨细,管...