大工13秋《公共关系学》在线测试2、3的答案,很急很急,麻烦各位大哥大侠

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大工13秋《公共关系学》在线测试1
试卷总分:100 测试时间:-- 试卷得分:94
一、单选题(共10道试题,共30分。)得分:30
1.现代公共关系思想的生长时期为()。
A. 19世纪30年代
B. 19世纪末20世纪初
C. 20世纪20—50年代
D. 20世纪50年代至今
答案:C
满分:3分得分:3
2.()是一个人一生的凝固,也是岁月流逝的痕迹和记录。
A. 性格
B. 自信心
C. 气质
D. 智商
答案:C
满分:3分得分:3
3.中国公共关系协会成立的时间是()。
A. 1978年
B. 1955年
C. 1987年
D. 1986年
答案:C
满分:3分得分:3
4.()指由自然的或人为环境的某一因素而引发的吸引力。
A. 对等吸引率
B. 诱发吸引率
C. 互补吸引率
D. 接近吸引率
答案:B
满分:3分得分:3
5.公共关系工作对象中最敏感又最重要的公众是()。
A. 媒介公众
B. 名流公众
C. 顾客公众
D. 内部公众
答案:A
满分:3分得分:3
6.()是测量一个人在处于逆境时所表现出的信心、勇气、智慧、创新能力高低程度的一种商数。
A. 气质
B. 逆商
C. 自信
D. 可信度
答案:B
满分:3分得分:3
7.现代公共关系发端于()。
A. 马斯洛时期
B. 巴纳姆时期
C. 艾维李时期
D. 爱德华伯尼斯时期
答案:B
满分:3分得分:3
8.步伐沉重,步幅较小并且缓慢,眼睛低垂,这种走姿属于()。
A. 自然型
B. 礼仪型
C. 思索型
D. 沉郁型
答案:D
满分:3分得分:3
9.公共关系传播最基本的功能是()。
A. 强化舆论
B. 扩大影响
C. 告知公众
D. 引导舆论
答案:C
满分:3分得分:3
10.()为男性永恒的颜色。
A. 蓝色
B. 红色
C. 黑色
D. 白色
答案:A
满分:3分得分:3
二、多选题(共10道试题,共40分。)得分:34
1.一般而言,受众选择信息会形成心理上的“防卫圈”,这主要包括()。
A. 选择性注意
B. 选择性理解
C. 选择性记忆
D. 选择性遵从
E. 选择性控制
答案:ABC
满分:4分得分:4
2.下列有可能引起危机的突发事件有()。
A. 重大盗窃案件
B. 产品自身存在严重缺陷
C. 瓦斯爆炸
D. 传染病流行
E. 大地震
答案:
满分:4分得分:2
3.公共关系产生并且发展是由于()。
A. 文化上由理性转向人性
B. 民主政治取代专制政治
C. 市场经济取代小农经济
D. 大众传播超越个体传播
答案:ABCD
满分:4分得分:4
4.危机传播模型有()。
A. 伯克兰的焦点事件理论
B. 加强法治建设
C. 卓越理论
D. 班尼特为代表的分析理论
E. 斯蒂文芬克的阶段分析理论
答案:
满分:4分得分:2
5.组织内设有的公关部门的特点有()。
A. 了解内情
B. 便于协调
C. 效率较高
D. 成本较低
答案:ABCD
满分:4分得分:4
6.提高情商的方法有()。
A. 自我认知
B. 自我控制
C. 良好的人际关系
D. 稳定而乐观的情绪
答案:ABCD
满分:4分得分:4
7.公共关系活动的基本要素有()。
A. 组织
B. 企业
C. 传播
D. 公众
答案:ACD
满分:4分得分:4
8.公关人员日常业务中最一般的内容有()。
A. 文字撰写
B. 设计与创作传播资料
C. 调查研究
D. 策划与组织活动
答案:ABCD
满分:4分得分:4
9.卓越理论的建构主要依赖于公共关系的四个模型,这四个模型是()。
A. 广告代理模式
B. 新闻代理模式
C. 公共信息模式
D. 双向对称模式
E. 双向非对称模式
答案:
满分:4分得分:2
10.公共关系的基本原则是()。
A. 尊重事实
B. 讲究信誉
C. 真诚合作
D. 服务社会
答案:ABCD
满分:4分得分:4
三、判断题(共10道试题,共30分。)得分:30
1.现代公共关系思想繁荣和发展时期是19世纪末。
A. 错误
B. 正确
答案:A
满分:3分得分:3
2.美国学者爱德华·伯尼斯以其杰出的研究,成为公共关系学创始人,使公共关系进入了科学化阶段。
A. 错误
B. 正确
答案:B
满分:3分得分:3
3.公共关系史、公共关系理论和公共关系实务共同构成了公共关系学的体系。
A. 错误
B. 正确
答案:B
满分:3分得分:3
4.公关人员在公关活动中必须遵守的是社会公德和职业道德。
A. 错误
B. 正确
答案:B
满分:3分得分:3
5.1924年,伯尼斯出版了世界上第一部公共关系著作《舆论之凝结》。
A. 错误
B. 正确
答案:A
满分:3分得分:3
6.边缘公众指与组织虽有关系,但联系较少、影响较小的一类公众。。
A. 错误
B. 正确
答案:B
满分:3分得分:3
7.公共关系10%靠自己做,90%靠宣传。
A. 错误
B. 正确
答案:A
满分:3分得分:3
8.近代公共关系的萌芽出现在19世纪30年代。
A. 错误
B. 正确
答案:B
满分:3分得分:3
9.出资赞助社会公益事业,为企业经济效益的提高,创造了社会大环境。所以,赞助活动是以提高经济效益为重要目的的。
A. 错误
B. 正确
答案:A
满分:3分得分:3
10.爱德华·伯尼斯提出“向公众说真话”的根本原则。
A. 错误
B. 正确
答案:B
满分:3分得分:3

大工13秋《公共关系学》在线测试2
试卷总分:100 测试时间:-- 试卷得分:96
一、单选题(共10道试题,共30分。)得分:30
1.霍夫斯泰德在()发表的《动机、领导和组织——美国的理论可以在国外应用吗?》,首次提出确定民族文化特征的四个维度。
A. 1978年
B. 1980年
C. 1983年
D. 1985年
答案:B
满分:3分得分:3
2.公共关系危机管理中的重要原则是()。
A. 真实性原则
B. 公开性原则
C. 及时性原则
D. 主动性原则
答案:B
满分:3分得分:3
3.下列哪项不属于人际传播沟通的方式有()。
A. 及时调整
B. 保密性强
C. 形式多样
D. 信息量大
答案:D
满分:3分得分:3
4.公共关系策划的一条根本原则是()。
A. 系统性原则
B. 可行性原则
C. 客观性原则
D. 灵活性原则
答案:C
满分:3分得分:3
5.在李大钊的文化观念中,西方文化的特点是()。
A. 自然
B. 依赖
C. 面向天空
D. 科学化
答案:D
满分:3分得分:3
6.管理活动实践表明,基层管理者大约()的时间用于传播沟通。
A. 20%
B. 30%
C. 40%
D. 50%
答案:D
满分:3分得分:3
7.下列哪一项不属于东方文化的认知观()。
A. 用伦理道德组织社会
B. 重视阶层分化
C. 将生活当成是事物的不断延续
D. 崇尚科学与民主
答案:D
满分:3分得分:3
8.下列选项属于公共关系管理过程中环境形象的是()。
A. 广告代言人
B. 组织的机构设置
C. 组织的门面招牌
D. 产品质量
答案:C
满分:3分得分:3
9.整个组织形象的客观基础是()。
A. 产品形象
B. 管理形象
C. 人员形象
D. 环境形象
答案:A
满分:3分得分:3
10.依据美国人类学家爱德华·赫尔的观点,文化可以分为()范畴。
A. 一个
B. 两个
C. 三个
D. 四个
答案:B
满分:3分得分:3
二、多选题(共10道试题,共40分。)得分:36
1.在马斯洛的需要层次论中,低级需要包括()。
A. 自我实现需要
B. 自尊需要
C. 生理需要
D. 安全需要
E. 社交需要
答案:CD
满分:4分得分:4
2.组织形象构思与策划成功与否取决于()。
A. 心理与环境的协调与平衡
B. 组织利益与公众利益的协调与平衡
C. 总体形象与特定形象的协调与平衡
D. 计划与预算的协调与平衡
答案:BC
满分:4分得分:4
3.团体成员是否从众的决定因素有()。
A. 团体方面
B. 外来压力
C. 个人方面
D. 外来影响
E. 问题本身
答案:
满分:4分得分:2
4.消费者拥有的基本权利有以下哪几种()。
A. 了解权
B. 选择权
C. 安全权
D. 索赔权
答案:ABCD
满分:4分得分:4
5.公共关系传播沟通的方式主要有哪几种()。
A. 自我传播
B. 人际传播
C. 群体传播
D. 大众传播
答案:ABCD
满分:4分得分:4
6.公共关系学研究的舆论包括()。
A. 负面舆论
B. 人际舆论
C. 全局性舆论
D. 内部舆论
E. 正面舆论
答案:
满分:4分得分:2
7.评估公关效果的方法是()。
A. 内外观察法
B. 直接观察法
C. 传播评审法
D. 公众行为检测法
答案:ABCD
满分:4分得分:4
8.记录性比较差的大众传播媒介是()。
A. 广播的缺点
B. 电视的缺点
C. 报纸的缺点
D. 杂志的缺点
答案:AB
满分:4分得分:4
9.价值观念的作用主要有哪些()。
A. 定位作用
B. 决定作用
C. 支柱作用
D. 激励作用
答案:ABCD
满分:4分得分:4
10.组织的形象构思与策划成功与否取决于()。
A. 组织利益与公众利益的协调与平衡
B. 总体形象与特定形象的协调与平衡
C. 知名度与美誉度的协调与平衡
D. 计划与预算的协调与平衡
E. 心理与环境的协调与平衡
答案:ABC
满分:4分得分:4
三、判断题(共10道试题,共30分。)得分:30
1.肯尼迪和迪尔在《企业文化》中提出了企业文化的四要素。
A. 错误
B. 正确
答案:A
满分:3分得分:3
2.现代公共关系传播本质是组织与公众之间信息的双向交流。
A. 错误
B. 正确
答案:B
满分:3分得分:3
3.艾维李创办了世界上第一家宣传事务顾问所。
A. 错误
B. 正确
答案:A
满分:3分得分:3
4.员工不一定是组织内部公关的首要对象。
A. 错误
B. 正确
答案:A
满分:3分得分:3
5.日常公共关系活动是指有计划、有系统地运用有关技术、手段来达到公共关系目的的专门性活动,如新闻发布会、产品展示会、社会赞助、广告制作与宣传、危机公关等。
A. 错误
B. 正确
答案:A
满分:3分得分:3
6.组织与公众联结的靠的是沟通传播。
A. 错误
B. 正确
答案:B
满分:3分得分:3
7.发达的商品经济条件下就会产生发达的公共关系。
A. 错误
B. 正确
答案:A
满分:3分得分:3
8.组织的形象设计,首先应该遵循“有效性”的原则。
A. 错误
B. 正确
答案:B
满分:3分得分:3
9.学习型组织措施的目标是自我超越和自我实现。
A. 错误
B. 正确
答案:B
满分:3分得分:3
10.有效沟通是事业成功的金钥匙。
A. 错误
B. 正确
答案:B
满分:3分得分:3

大工13秋《公共关系学》在线测试3
试卷总分:100 测试时间:-- 试卷得分:98
一、单选题(共10道试题,共30分。)得分:30
1.在部门所属型的公共关系部中,把公共关系职能定位于传播功能,主要是因为将公共关系部归属于()。
A. 销售部门
B. 广告宣传部门
C. 接待部门
D. 办公室
答案:B
满分:3分得分:3
2.组织开展公共关系活动的基础是()。
A. 公共关系意识
B. 公共关系观念
C. .公共关系状态
D. 公共关系策划
答案:C
满分:3分得分:3
3.()是一种以采集信息、调查舆论、民意测验、监测环境为主要内容的公共关系活动模式。
A. 征询型公关活动
B. 建设型公关活动
C. 进攻型公关活动
D. 矫正型公关活动
答案:A
满分:3分得分:3
4.采用()方式解决冲突的人一般拥有活力,他们认为冲突是自然的。
A. 合作式
B. 竞争式
C. 回避式
D. 通融式
答案:A
满分:3分得分:3
5.根据社会分工和自身的条件,企业准备在社会上发挥的作用和承担的角色属于()。
A. 经营方针
B. 经营哲学
C. 行为准则
D. .企业使命
答案:D
满分:3分得分:3
6.1906年,艾维·李发表了著名文件是()。
A. 《有效的公共关系》
B. 《原则宣言》
C. 《公众舆论的形成》
D. 《公共关系学》
答案:B
满分:3分得分:3
7.下列哪项不属于杜布林“冲突八原因”说的有()。
A. 人的个性
B. 追逐权力
C. 角色冲突
D. 本位基因的冲突
答案:D
满分:3分得分:3
8.CI战略的萌芽时期为()。
A. 20世纪初—30年代
B. 20世纪初—50年代
C. 20世纪初—60年代
D. 20世纪初—70年代
答案:A
满分:3分得分:3
9.下列不属于中国人谈判的特点有()。
A. 顾面子
B. 具有专门知识
C. 对西方人不信任
D. 喜欢私人接触
答案:D
满分:3分得分:3
10.把重点事实和主要结论放在文章的最前边,然后按事实的重要性排列事件,逐次写出是()。
A. 倒金字塔结构
B. .并列结构
C. 顺时结构
D. 金字塔结构
答案:A
满分:3分得分:3
二、多选题(共10道试题,共40分。)得分:38
1.公共关系优化环境的功能有()。
A. 优化社会经济环境
B. 优化社会政冶环境
C. 优化社会心理环境
D. 优化社会文化环境
答案:ABCD
满分:4分得分:4
2.公共调查大多数是采用抽查的方法。常用的抽样方法有()。
A. 分层随机抽样
B. 简单随机抽样
C. 分区多级抽样
D. 配额抽样
答案:ABCD
满分:4分得分:4
3.公共关系礼仪要注意差异性原则,其中有()。
A. 性别差异
B. 财富差异
C. 外事差异
D. 地位差异
答案:ACD
满分:4分得分:4
4.公共关系活动模式主要有()。
A. 服务型公关活动模式
B. 社会型公关活动模式
C. 建设型公关活动模式
D. 防御型公关活动模式
答案:ABCD
满分:4分得分:4
5.爱德华伯尼斯出版的公共关系学著作有()。
A. 《公众舆论的形成》
B. 《公共关系学》
C. 《不效的公共关系》
D. 《原则宣言》
E. 《公共关系原理》
答案:AB
满分:4分得分:4
6.公关关系专题活动的主要内容有哪些()。
A. 庆典活动
B. 赞助活动
C. 展览活动
D. 联谊活动
答案:ABCD
满分:4分得分:4
7.谈判的类型主要有()。
A. 政治谈判
B. 科技谈判
C. 军事谈判
D. 文化谈判
答案:ABCD
满分:4分得分:4
8.公共关系涉及的学科有()。
A. 伦理学
B. 管理学
C. 社会学
D. 营销学
E. 传播学
答案:abcde
满分:4分得分:2
9.整合营销的指导原则有以下哪几项()。
A. 以消费者为核心
B. 以公关调查为依据
C. 以建立企业与消费者的“关系”为目的
D. 以“一种声音”为内在支点
答案:ABCD
满分:4分得分:4
10.公共关系策划的特征有()。
A. 创意性
B. 目标性
C. 计划性
D. 超前性
答案:ABCD
满分:4分得分:4
三、判断题(共10道试题,共30分。)得分:30
1.态度在人的心理活动中起着“加工作用”。
A. 错误
B. 正确
答案:B
满分:3分得分:3
2.危机发生后,尽快发布背景情况,表示企业所做的危机传播准备,准备好信息准确的新闻稿,以便告诉公众发生了什么危机。
A. 错误
B. 正确
答案:B
满分:3分得分:3
3.协议区是谈判双方争夺的利益范围,它不是一个点,而是一个区间。
A. 错误
B. 正确
答案:B
满分:3分得分:3
4.危机公关的第一步要采取对策妥善处理好危机。
A. 错误
B. 正确
答案:A
满分:3分得分:3
5.引进西方的经验就可以推动中国公关事业的发展。
A. 错误
B. 正确
答案:A
满分:3分得分:3
6.与企业相比,事业单位的突出特点是非盈利性,与政府机关相比,事业团体的主要特点是权威性。
A. 错误
B. 正确
答案:A
满分:3分得分:3
7.在企业CI识别系统中,VI是整个系统的核心与灵魂。
A. 错误
B. 正确
答案:A
满分:3分得分:3
8.名门战略指的是利用一些产品形象,来提升企业整体的形象。
A. 错误
B. 正确
答案:A
满分:3分得分:3
9.演讲一般要求语速适中,不能改变说话的速度。
A. 错误
B. 正确
答案:A
满分:3分得分:3
10.奥斯本检核表法几乎适用于任何类型的创造活动,因此被称为“创造技法之母”。
A. 错误
B. 正确
答案:B
满分:3分得分:3

(一)都是我回答的,(三)答案我也知道了,急求(二)答案。互相帮助哦!单选ABADB,BDACB
。多选1
ABCD
2
ABCD
3
ACDE
4
ABC
5
ACD,6
ABCD
7
AD
8
ABC
9
ABC
10
ABCD.判断
BABBA,ABAAB。绝对100分哦

大工13秋《公共关系学》在线测试2

一、单选题
1. 霍夫斯泰德在()发表的《动机、领导和组织——美国的理论可以在国外应用吗?》,首次提出确定民族文化特征的四个维度。
A. 1978年
B. 1980年
C. 1983年
D. 1985年
正确答案:B

2. 公共关系危机管理中的重要原则是()。
A. 真实性原则
B. 公开性原则
C. 及时性原则
D. 主动性原则
正确答案:B

3. 下列哪项不属于人际传播沟通的方式有()。
A. 及时调整
B. 保密性强
C. 形式多样
D. 信息量大
正确答案:D

4. 公共关系策划的一条根本原则是()。
A. 系统性原则
B. 可行性原则
C. 客观性原则
D. 灵活性原则
正确答案:C

5. 在李大钊的文化观念中,西方文化的特点是()。
A. 自然
B. 依赖
C. 面向天空
D. 科学化
正确答案:D

6. 管理活动实践表明,基层管理者大约()的时间用于传播沟通。
A. 20%
B. 30%
C. 40%
D. 50%
正确答案:D

7. 下列哪一项不属于东方文化的认知观()。
A. 用伦理道德组织社会
B. 重视阶层分化
C. 将生活当成是事物的不断延续
D. 崇尚科学与民主
正确答案:D

8. 下列选项属于公共关系管理过程中环境形象的是()。
A. 广告代言人
B. 组织的机构设置
C. 组织的门面招牌
D. 产品质量
正确答案:C

9. 整个组织形象的客观基础是()。
A. 产品形象
B. 管理形象
C. 人员形象
D. 环境形象
正确答案:A

10. 依据美国人类学家爱德华·赫尔的观点,文化可以分为()范畴。
A. 一个
B. 两个
C. 三个
D. 四个
正确答案:B

二、多选题
1. 在马斯洛的需要层次论中,低级需要包括()。
A. 自我实现需要
B. 自尊需要
C. 生理需要
D. 安全需要
E. 社交需要
正确答案:CD
2. 组织形象构思与策划成功与否取决于()。
A. 心理与环境的协调与平衡
B. 组织利益与公众利益的协调与平衡
C. 总体形象与特定形象的协调与平衡
D. 计划与预算的协调与平衡
正确答案:BC

3. 团体成员是否从众的决定因素有()。
A. 团体方面
B. 外来压力
C. 个人方面
D. 外来影响
E. 问题本身
正确答案:ACE

4. 消费者拥有的基本权利有以下哪几种()。
A. 了解权
B. 选择权
C. 安全权
D. 索赔权
正确答案:ABCD

5. 公共关系传播沟通的方式主要有哪几种()。
A. 自我传播
B. 人际传播
C. 群体传播
D. 大众传播
正确答案:ABCD

6. 公共关系学研究的舆论包括()。
A. 负面舆论
B. 人际舆论
C. 全局性舆论
D. 内部舆论
E. 正面舆论
正确答案:ABCDE

7. 评估公关效果的方法是()。
A. 内外观察法
B. 直接观察法
C. 传播评审法
D. 公众行为检测法
正确答案:ABCD

8. 记录性比较差的大众传播媒介是()。
A. 广播的缺点
B. 电视的缺点
C. 报纸的缺点
D. 杂志的缺点
正确答案:AB

9. 价值观念的作用主要有哪些()。
A. 定位作用
B. 决定作用
C. 支柱作用
D. 激励作用
正确答案:ABCD

10. 组织的形象构思与策划成功与否取决于()。
A. 组织利益与公众利益的协调与平衡
B. 总体形象与特定形象的协调与平衡
C. 知名度与美誉度的协调与平衡
D. 计划与预算的协调与平衡
E. 心理与环境的协调与平衡
正确答案:ABC

三、判断题
1. 肯尼迪和迪尔在《企业文化》中提出了企业文化的四要素。
A. 错误
B. 正确
正确答案:A

2. 现代公共关系传播本质是组织与公众之间信息的双向交流。
A. 错误
B. 正确
正确答案:B

3. 艾维?李创办了世界上第一家宣传事务顾问所。
A. 错误
B. 正确
正确答案:A

4. 员工不一定是组织内部公关的首要对象。
A. 错误
B. 正确
正确答案:A

5. 日常公共关系活动是指有计划、有系统地运用有关技术、手段来达到公共关系目的的专门性活动,如新闻发布会、产品展示会、社会赞助、广告制作与宣传、危机公关等。
A. 错误
B. 正确
正确答案:A

6. 组织与公众联结的靠的是沟通传播。
A. 错误
B. 正确
正确答案:B

7. 发达的商品经济条件下就会产生发达的公共关系。
A. 错误
B. 正确
正确答案:A

8. 组织的形象设计,首先应该遵循“有效性”的原则。
A. 错误
B. 正确
正确答案:B

9. 学习型组织措施的目标是自我超越和自我实现。
A. 错误
B. 正确
正确答案:B

10. 有效沟通是事业成功的金钥匙。
A. 错误
B. 正确
正确答案:B
大工13秋《公共关系学》在线测试3

一、单选题
1. 在部门所属型的公共关系部中,把公共关系职能定位于传播功能,主要是因为将公共关系部归属于()。
A. 销售部门
B. 广告宣传部门
C. 接待部门
D. 办公室
正确答案:B

2. 组织开展公共关系活动的基础是()。
A. 公共关系意识
B. 公共关系观念
C. .公共关系状态
D. 公共关系策划
正确答案:C

3. ()是一种以采集信息、调查舆论、民意测验、监测环境为主要内容的公共关系活动模式。
A. 征询型公关活动
B. 建设型公关活动
C. 进攻型公关活动
D. 矫正型公关活动
正确答案:A

4. 采用()方式解决冲突的人一般拥有活力,他们认为冲突是自然的。
A. 合作式
B. 竞争式
C. 回避式
D. 通融式
正确答案:A

5. 根据社会分工和自身的条件,企业准备在社会上发挥的作用和承担的角色属于()。
A. 经营方针
B. 经营哲学
C. 行为准则
D. .企业使命
正确答案:D

6. 1906年,艾维·李发表了著名文件是()。
A. 《有效的公共关系》
B. 《原则宣言》
C. 《公众舆论的形成》
D. 《公共关系学》
正确答案:B

7. 下列哪项不属于杜布林“冲突八原因”说的有()。
A. 人的个性
B. 追逐权力
C. 角色冲突
D. 本位基因的冲突
正确答案:D

8. CI战略的萌芽时期为()。
A. 20世纪初—30年代
B. 20世纪初—50年代
C. 20世纪初—60年代
D. 20世纪初—70年代
正确答案:A

9. 下列不属于中国人谈判的特点有()。
A. 顾面子
B. 具有专门知识
C. 对西方人不信任
D. 喜欢私人接触
正确答案:D

10. 把重点事实和主要结论放在文章的最前边,然后按事实的重要性排列事件,逐次写出是()。
A. 倒金字塔结构
B. .并列结构
C. 顺时结构
D. 金字塔结构
正确答案:A

二、多选题
1. 公共关系优化环境的功能有()。
A. 优化社会经济环境
B. 优化社会政冶环境
C. 优化社会心理环境
D. 优化社会文化环境
正确答案:ABCD

2. 公共调查大多数是采用抽查的方法。常用的抽样方法有()。
A. 分层随机抽样
B. 简单随机抽样
C. 分区多级抽样
D. 配额抽样
正确答案:ABCD

3. 公共关系礼仪要注意差异性原则,其中有()。
A. 性别差异
B. 财富差异
C. 外事差异
D. 地位差异
正确答案:ACD

4. 公共关系活动模式主要有()。
A. 服务型公关活动模式
B. 社会型公关活动模式
C. 建设型公关活动模式
D. 防御型公关活动模式
正确答案:ABCD

5. 爱德华?伯尼斯出版的公共关系学著作有()。
A. 《公众舆论的形成》
B. 《公共关系学》
C. 《不效的公共关系》
D. 《原则宣言》
E. 《公共关系原理》
正确答案:AB

6. 公关关系专题活动的主要内容有哪些()。
A. 庆典活动
B. 赞助活动
C. 展览活动
D. 联谊活动
正确答案:ABCD

7. 谈判的类型主要有()。
A. 政治谈判
B. 科技谈判
C. 军事谈判
D. 文化谈判
正确答案:ABCD

8. 公共关系涉及的学科有()。
A. 伦理学
B. 管理学
C. 社会学
D. 营销学
E. 传播学
正确答案:ABCDE

9. 整合营销的指导原则有以下哪几项()。
A. 以消费者为核心
B. 以公关调查为依据
C. 以建立企业与消费者的“关系”为目的
D. 以“一种声音”为内在支点
正确答案:ABCD

10. 公共关系策划的特征有()。
A. 创意性
B. 目标性
C. 计划性
D. 超前性
正确答案:ABCD

三、判断题
1. 态度在人的心理活动中起着“加工作用”。
A. 错误
B. 正确
正确答案:B

2. 危机发生后,尽快发布背景情况,表示企业所做的危机传播准备,准备好信息准确的新闻稿,以便告诉公众发生了什么危机。
A. 错误
B. 正确
正确答案:B

3. 协议区是谈判双方争夺的利益范围,它不是一个点,而是一个区间。
A. 错误
B. 正确
正确答案:B

4. 危机公关的第一步要采取对策妥善处理好危机。
A. 错误
B. 正确
正确答案:A

5. 引进西方的经验就可以推动中国公关事业的发展。
A. 错误
B. 正确
正确答案:A

6. 与企业相比,事业单位的突出特点是非盈利性,与政府机关相比,事业团体的主要特点是权威性。
A. 错误
B. 正确
正确答案:A

7. 在企业CI识别系统中,VI是整个系统的核心与灵魂。
A. 错误
B. 正确
正确答案:A

8. 名门战略指的是利用一些产品形象,来提升企业整体的形象。
A. 错误
B. 正确
正确答案:A

9. 演讲一般要求语速适中,不能改变说话的速度。
A. 错误
B. 正确
正确答案:A

10. 奥斯本检核表法几乎适用于任何类型的创造活动,因此被称为“创造技法之母”。
A. 错误
B. 正确
正确答案:B


公共关系的职能有哪些
公共关系的职能是公共关系在组织中所应发挥的作用和应承担的职责.对公关职能的概括长期以来存在着不同的表述.我们认为公关的职能从广义上讲,就是调动一切可以调动的力量,运用各种手段,塑造良好的组织形象,赢得良好的生存环境,促进组织的生存与发展,使组织在激烈的竞争中取胜. 本节从狭义上叙述公共关系的职能. 一、采...

公共关系的主体是?
当代大学生应具备以下公关意识:1) 注重形象的意识:塑造良好形象以提高社会组织在公众心中的知名度和美誉度。2) 公众至上的意识:尊重并满足公众需求,树立公众至上的观念。问题七: *** 公共关系的主体主要是指哪些方面 公共关系的主体主要指社会中间层主体,如工商业者团体、消费者团体等,它们在 **...

公共关系发展的过程
这种公关理论比伯尼斯又进了一步,因为它把公共关系看成了组织与公众之间的一个互动的过程,这才是现代公共关系的真正本质。《有效的公共关系》一书提出的“四步工作法”,成为公共关系工作中最重要的工作流程。至此,现代公共关系学的理论框架基本构成,进入了它的成熟阶段。此后公共关系的技巧虽然不断发展,但体系基本...

公共关系分类
《公共关系学》一书的内容比较丰富,我们只能分章进行一些介绍,使同学们可以把握重点。 第一章 绪论 本章主要介绍公共关系的定义、公共关系的含义和公共关系的特征;阐明构成公共关系的基本要素,包括社会组织的特点、分类、能力,公众的特点、分类,传播的要素、活动过程、作用等;了解公共关系与宣传、广告、市场营销、庸俗...

公共关系的基本特征
1、广泛性(整体性):公众不是单一的群体,而是与某个组织运行有关的整体环境,涉及组织内部和外部,社会的方方面面,而且相互关联,构成复杂。公共关系工作不能只是注意其中某一类公众,而忽略其他公众。因此,首先应该将组织面对的公众视作一个完整的环境,要用全面、系统的观点来分析自己面临的公众。

简述公共关系实施的原则
公共关系实施的原则主要包括以下几个方面:1. **真实性原则**:公共关系的实施必须基于真实的信息和事实。任何夸大、虚假或误导的行为都会破坏公众的信任,损害组织的形象。2. **系统性原则**:公共关系的工作需要作为一个系统来考虑,从组织策略的角度出发,整合各种资源和手段,确保公关工作的全面性和...

什么是公共关系学
定义见下面:公共关系是指某一组织为改善与社会公众的关系,促进公众对组织的认识,理解及支持,达到树立良好组织形象、促进商品销售的目的的一系列公共活动。它本意是社会组织、集体或个人必须与其周围的各种内部、外部公众建立良好的关系。

作为新人怎样处理好企业内部的公共关系
一、公共关系及内部公共关系 由于公共关系的实践性,长期以来,人们对公共关系的理解和定义有着不同的角度。由美国公共关系权威周刊《公共关系新周刊》的创始人Griswold给出的公共关系定义是被引用得最多的定义之一,他认为:公共关系是一种管理职能,用以评价公众态度,从公众兴趣的角度出发来决定企业政策和...

论述公共关系的工作流程
美国公共关系学的权威著作《有效的公共关系》一书,提出了公共关系的四步工作法,将公共关系的工作程序概括成四个基本步骤:公共关系调查、公共关系策划、公共关系实施和公共关系评估。公关调研使组织了解其在公众心目中的形象地位,展开公关工作的条件、困难,竞争对手的情况,实现目标的可能性,为组织决策...

河南工业大学新闻与传播学院的学院领导
院长 尚恒志尚恒志,男,1963年8月出生,中共党员,工学学士,法学学士,教授。1994年7月获中国公关从业人员资格证书。先后担任学校党委组织部科长、校办产业管理处副书记、副处长、校科技开发总公司副总经理、管理学院副书记、副主任。主讲课程:《公共关系学》、《管理沟通》、《媒介经营与管理》、《社交...

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