外贸跟单流程知识
1.英语阅读和电子商务函电-用于制作外贸单据和客户邮件往来
2.国际贸易基础知识-熟悉外贸进出口流程
3.外贸单证的制作-熟悉运用EXCEL制作各种单证
4.基本的包装知识
5.船务知识-租船订舱
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5.我这有很多外贸跟单 外贸业务 船务流程
所有的知识其实都是在工作中接触,而且每个公司都会不一样的,侧重点也不一样。
有的是全部要弄,有的只做其中一部分,略知皮毛
一、跟单员职责1、跟踪每张单订单的生产并将货品顺利的交给客户,收回应收回的款项。2、同新、旧客户保持联系增加沟通,了解客户所需。3、接收客户的投诉信息,并将相关的信息传递到公司的相关部门。4、掌握、了解市场信息,开发新的客源。5、做好售后服务。二、跟单员在收到订单后要做的工作首先谈接单的方法1、客户到厂下单有:电传下单、邮寄下单、电话口头下单等多种多样,每张订单的下法不同,我们跟单员都应注意将它们转成书面订单。下单时,我们要注意在各方面存在的问题。举例如:颜色、数量等。2、订单的审查每张订单都是不同的花型、不同面料、不同工艺,甚至设备也不一样。首先,要看我们目前的水平能否达到客户的要求,这是关键。要分清此单是加工单还是OP单。3、开生产单、流程卡每张单开时,一定要把客户要求在生产单上写清楚。交生产部门生产之前,应向仓库了解生产原材料是否足够本单的生产。4、生产过程中,如有意外情况不能满足客户的要求时,一定要及时将情况反映到公司最高层,找到解决的办法。5、小样打小样的目地是看本公司的做货能否达到和满足客户的要求,同样也是大货和产的依据。一般情况是按正常的手续,小样全部是由客户自己批板后再下单做货的。6、修改定单一般情况是要求跟客户重新下单,跟单员重新开单交生产部生产。当客户提出取消定单时,跟单员一定要收回旧的资料(生产单、流程卡)。7、大货生产出来后,还要安排出货。三、售后服务客户投诉或是退货时:对客户的投诉,我们要了解问题出现的原因,并要采取措施,找到对策,避免下次出现。客户要求退货,首先是尽量的使客户接受我们所出现的问题。若能返修,则再对成品进行返修好后再出货。很严重的就重新生产,补单生产再送货。还有采用相互让步的折扣法。有时只能按客户的要求来处理。最重要的是如何想法让公司同客户达到双赢。四、 如何沟通好使跟单工作做得更好同本厂内的各部门沟通:面对生产部门我们就是客户,所做的一切在对老板负责的同时也要对客户负责。多同各生产部门沟通,让他们能更明确的了解到在生产各单时,客户的意图,使生产更顺利,能更好的满足客户的要求。同客户的沟通:这只能代表我本人的体会,先要了解客户的心态,他们是希望你在最快的时间里,给他最好的货,面价钱也希望是最低的。如果你能体会到这点的话,同客户的沟通也就不难了。同时,我们若能将手上的每张单子当作是自己的事至始至终的做好,客户那当然也就不难交差的。其实,只要我们能对客户真诚地付出,他们也会在有些问题上理解你的,不会令你难做的。我们能尽可能的替对方多想一点,当客户有钱赚时,结果就会是:客户赚钱、老板有钱赚,你自己也能有升职加薪的机会。我们何乐而不为了? 外贸跟单员的工作几乎涉及的企业的每一个环节,从销售,生产,物料,财务,人事到总务都会有跟单员的身影出现。特点是:复杂的,全方位的。1、责任大。外贸跟单员的工作是建立在订单与客户上的,因为订单是企业的生命,客户是企业的上帝,失去订单与客户将危及到企业的生存。做好订单与客户的工作责任重大。2、沟通,协调:外贸跟单员工作涉及各部门。跟单员与客户,与计划部门,生产部门等许多部门的工作是一种沟通与协调。都是在完成订单的前提下而进行的与人沟通的工作。沟通,协调能力特别重要。3、 做好客户的参谋:外贸跟单员掌握着大量的客户资料,对他们的需求比较熟悉。同时也了解工厂的生产情况,因此对客户的订单可以提出意见,以利于客户的订货。4、工作节奏多变,快速:面对的客户来自五湖四海,他们的工作方式,作息时间,工作节奏各不相同,因此,外贸跟单员的工作节奏应是多变的。另外,客户的需求是多样的。有时客户的订单是小批量的,但却要及时出货。这就要求外贸跟单员的工作效率是快速的。5、工作是综合性的:外贸跟单员工作涉及企业所有部门,由此决定了其工作的综合性。对外执行的是销售人员的职责。对内执行的是生产管理协调。所以跟单员必须熟悉进出口贸易的实务和工厂的生产运作流程。 外贸跟单员考试为每年一次,全国统一命题、统一考试、统一阅卷.6月网上报名,9月考点确认,11月考试。2013年跟单员考试时间已经公布:2013年全国外贸跟单员考试时间:11月17日外贸跟单基础理论 上午9:00-11:00外贸跟单操作实务 下午2:00-4:30 符合下列条件的人员,可以报名参加跟单员全国统一考试.1、中专、职高以上或同等学历应、历届学生;2、从事相关工作一年以上者。报名方式:第一阶段:网上报名(考试前3个月开放预报名,预报名时间为1个月)1、进入报名网站2、注册登记(阅读报名协议及设置用户名、密码、找回密码使用问题及答案)3、登录4、选择考点(考生所在地)5、填写报名信息6、预览报名表及准考证I7、确认打印报名表及准考证I8、网上报名完成注:如发现数据错误,在网上报名截止日前,可登录网站进行修改及打印。第二阶段:考生资格确认1、考生持有效证件(同报名表上填写的证件原件和证件复印件,如身份证和身份证复印件、学历证、学历证复印件)及报名表、准考证一、近期免冠同底版2寸蓝底证件照3张。到考生在报名时选择的考点进行资格确认。(如此时发现数据错误,则到考点进行登记,由考试中心统一处理)2、缴纳考试费用,(每科100元共两科,分上午进行考试)考点收回报名表。同时各考点通过后台管理程序进行考生缴费确认。第三阶段:打印准考证(在各考点安排好考生座位后)考生凭用户名及密码登录报名网站,打印准考证。提示:各地对考试报考资格会有些许差异,请欲报考的考生详细咨询当地人事考试中心! 根据《全国外贸跟单员考试相关规定》的精神,2013年全国外贸跟单员考试定于11月17日(周日)全天举行,6月1日报名开始至10月20日结束。本考试实行网上报名。网上报名、考点确认及缴费同时进行,6月1日报名开始至10月20日缴费、确认结束。现场确认时持考生本人有效证件(同报名表上填写的证件原件和证件复印件,如身份证和身份证复印件、学历证、学历证复印件)和报名表、准考证以及本人的近期2寸免冠蓝底照片3张(背面写上准考证号及姓名),到所在地的考试组织机构确认,同时缴纳200元考务费/两科。凡是在考试组织机构已经确认的参加考试人员所交费用不予退还。 外贸跟单员合格证书有效期为四年。凡两门科目考试成绩通过者获得由国家商务部、中国国际贸易学会负责统一发放《外贸跟单员》资格证书 , 在全国范围通用。单科考试成绩通过者,其合格成绩可保留至下一期。但是,根据中国国际贸易学会学会便函2009年第031号 “关于自2010年起停止颁发单科成绩合格单的通知” 通知中指出,“颁发单科成绩合格证书不符合规范考试且没有达到国家级考试的要求”。因此,自2010年起全国外贸跟单员考试停止颁发单科成绩合格单,考生的单科成绩也不再予以保留。 《外贸跟单基础理论》、《外贸跟单操作实务》。各科满分均为100分,每门及格线为60分。外贸跟单员考试用书:
1.下单方式:客户下单的方式有:通过电话,Fax, Email或书面合同等方式。
2.接单的途径:交易会,出访,出国参展,邀请客户来访,利用我们的网站,等等。
3.接单的形式:在出口贸易中,跟单员接的单没有特定的限制,最常见的是:
(1) 合同:(CONTRACT)合同有销货合同(SALES CONTRACT)和购货合同(PURCHASE CONTRACT)。前者由卖方草拟,后者由买方草拟。
(2) 确认书;(CONFIRMATION)它比合同要简化些。对异议,仲裁,不可抗力等条款都不列入。它也有销货确认书(SALES CONFIRMATION)和购货确认书(PURCHASE CONFIRMATION)。这种格式的合同一般适用于成交金额不大,批次较多的轻工商品,日用品,土特产等。而合同用的比较正规。机器设备,大棕贸易的进出口。
还有协议书,意向书,订单和委托订单等。要提的是,客户从国外直接发来的订单或委托订单,我们收到后要回复,不能置之不理,否则算默认。
4.接单的程序: 接单的程序可分为询盘,发盘,还盘和接受四个环节。
(1) 询盘:(INQUIRY)又叫询价。
(2)发盘:(OFFER)又叫发价。是买方或卖方向对方提出各项交易条件,并愿意按照这些条件达成交易,订立合同的一种确定的表示。在实际业务中,发盘通常是一方在收到对方的询盘后作出的。
(3) 还盘:(COUNTER-OFFER)又叫还价。
(4)接受(ACCEPTANCE)买方或卖方同意对方在发盘中提出的各项交易条件,并愿意按这些条件达成交易,订立合同的一种确定的表示。
二.审单:即审核合同
1.审单内容: 确认产品名称,规格,质量,数量,单价,价格条款,总额,付款方式,包装要求,交货期,交货方式。
2.审单方法:
(1)产品名称,规格: 审查时产品代码是不是自身的产品?与我们的产品资料能否对上号?有很多公司和企业产品名称的代码同时也代表了规格。
(2)质量:也称品质。是货物的外观形态和内在质量的综合。在国际货物买卖中,货物的品质不仅是主要交易条件,也是我们跟单员进行审单的首要条件。
(3) 数量: 应审查货物的数量是否可以及时备妥,其计量单位,重量以及约数有何规定。约数:如合同数量前加“约”,可使交货数量有适当的机动。国际上对约字的含义解释不一。有的认为是2。5%,有的认为是5%。按《跟单信用证统一惯例》,信用证上如规定约字,应允许有不超过10%的增减幅度。
(4)单价,总额的审查:
1、客户下单有的会将单价标出,我们要对照我们的报价表审查是否对?总额有没有加错? 新客户下单,要查看我们给他的报价。
2、通常我们以美元为结算货币,但也有以其它币种的。要注意的是要用在国际上流通的硬货币。(英镑,港币,欧元)
(5)价格条款的审查: 出口货物的单价条款,也称价格术语,常用的有:
FOB 船上交货价(指装运港的价格条件), C&F (Freight or Carriage Paid to…..)运费付至指定目地的交货, CIF 成本+保险费+运费(指目的港)价格。常用的FOB CFR CIF几种价格的换算及公式介绍如下:
(1) FOB价格换算为其它价:
CFR价 = FOB价 + 运费
FOB价 +运费
CIF价 = --------------------------------
1 - 保险费率 X 投保加成
(2) CFR价格换算为其它价:
FOB价 = CFR价 – 运费
CFR价
CIF价 = ---------------------------------
1 – 保险费率 X 投保加成
(3) CIF价格换算为其它价:
FOB价 = CIF价 X (1 – 投保加成 X 保险费率) - 运费
CFR价 = CIF价 X ( 1 – 投保加成 X 保险费率)
(6)付款方式审查:
1. 付款方式是否能接受?LC ,付定金,等等。
2. 支付的货币能否接受?
(7)包装要求的审查:
1. 工厂的产品本身有自已的包装,展示给客户能否接受?
2. 客户提供的包装(彩印,尺寸)我们能否做?
3. 客户提供的包装资料是否齐全?(内包装,外包装,标签,说明书)
内包装:普合,白合,彩合,吸塑
外包装:纸箱,木箱,桶装,编织袋。最主要是唛头印刷。
(8)交货期的审查:跟单员应审查交货期是否合理,公司是否能及时筹备到货物,并装船送达。交货期一般应规定一个期限,而不是某个具体日期。期限有长有短。可以是2周,3周,或一个月,二个月,一个季度或更长。
(9)交货方式的审查: 运输主要有海运,陆运,空运,邮寄等等。
注:如运费由客户支付,客户决定交货方式。如我们付费,尽量用海运。如报的价是连同海运价,而客户要求空运(赶销售),我们可要求客户承担多出部分的费用。
关于样品: 要获取订单,备好样品是很重要的一步。
1. 寄目录,样本:
2. 准备样品。
(1) 工厂现有的款式
(2) 新款
(3) 客户来样。
要领:无论老品,新品,还是客户来样,样品都要寄给客人进行确认。特别是新品可能要反复修改几次。跟单员一定要保存好最终的确认样品,以免客人在下单时找不到确认样。在国际贸易中,凭样品成交的比重很大。作为
跟单员,我们要做到:
A: 有完整的产品资料,主动进行宣传。
B: 新品的成本,价格要进行核算。
C: 新品的制作要留有实样。
D: 客户的来样要保存好原样。
三.形式发票:PROFORMA INVOICE
买方为了向其本国当局申请进口许可证或核批外汇,在未成交前要求出口方将拟出售成交的商品名称,规格,价格等条件开立的一份参考性发票。这种发票在成交后不能代替正式发票使用,对双方都无最终约束力。为了区别于正式发票,它必须明显表明“形式发票”字样。形式发票上一般要显示订单的相关信息。(收货人,合同号,形式发票号,开出日期)。 产品信息 (品名,数量,价格,交货期)。合同条款(价格条款,付款方法)。此外,提供我们的银行资料以便客户开证或汇款。
注意几点:
1 .单价条款要明确 (FOB, CFR, CIF)
2 .交期要明确
3 .付款条件要明确 (LC, TT)
四.出口货物跟单的基本程序:出口货物跟单是跟单员对履行合同的跟进。它以货,证,船,款为中心,包括备货,催证,改证,租船订仓,(报关,报验,装船),制单,结汇等环节。我们将这些程序概括为:
(1).筹备货物:按订单及信用证的要求,按时,按质,按量地备好货物。
(2).催审单证:大多数的支付方式是L/C。对安全收汇有保障,因它是银行信用。只要所装运货物与信用证条款一致,银行保证付款。跟单员应对以L/C为支付方式的合同进行催证,审核和修改的跟踪工作。
催证:货物快完成时,要催证。
审证:审证是银行和公司的共同职责,但在范围和内容上有所不同。银行从政策面上审,如开证的国家有无贸易往来,开证行的资信等等。公司则审开证人和受益人是否正确,L/C的货物和金额与合同是否相同,装期,特别条款等。
改证:审证后发现问题是常事。包装上,总金额,效期,包括拼写错误。要求对方修改,一份L/C,可能有几处问题,我们要一一指出,一次性修改。
(3).订仓装船:货物备妥,L/C没问题后,我们就要进入到出货装柜,租船订仓和装船的阶段。按CFR 和CIF成交的,我们负责租船订仓和装船的手续。
首先: 出货装柜:(P。28)跟单员在出货前三四天就要联系出货装柜事。这当中要做的工作有货柜选择,制作装箱单,跟踪装柜等。
A. 货柜选择:(P。29)根据货物的不同而选择不同的货柜。常用的有:20’ 29 – 30立方/17.5吨 40’ 58 – 61 立方/22.5吨 40’H 68 –71立方/27.5吨
B.制作装箱单:(P。30)装箱单着重表现货物的包装情况。应包括出货的品名规格,数量,箱数,毛净重,包装尺码,总体积,箱号,唛头等。
C.跟踪装柜:(P。31)出货前一天通知有关人员并确定出货数量的准确性。协助生产部门安排好人员装柜。货柜到厂后,跟单员要监装,指导货物的摆放。如一个柜内有几种货,每一规格的产品要留一二箱放于货柜尾部用于海关查货用。
(4).制单结汇:是出口货物跟单的最后一个环节。
A.制单:货物装船后,跟单员要及时按L/C,合同或其它单据的内容制作各种单据。要在L/C的有效期内将单据送交银行。出口单据主要有:汇票,发票,海关发票,提单,装箱单,产地证,商检证,保险单等。
B.结汇:如按L/C的规定制作了单据,并及时送交了银行,我们就可及时收到货款了。单据要求:正确,完整,及时,简明,整洁。
五.进口货物跟单的基本程序:
(1) 就是跟进进口合同的履行。其程序为:租船订仓,申请开证,催交装运,办理保险,商检报关及接货验收等。
一.采购跟单的基本要求:适当的交货时间,适当的交货质量,适当的交货地点,适当的交货数量及适当的交货价格。(适时,适质,适地,适量,适价)
二.物料采购跟单的原因: 以下原因造成我们要对物料进行跟催:
1、供应商方面的原因:由于供应商方面的原因造成交货不及时,而使我们必须跟单的原因有:超过产能的接单和超过技术水准的接单。制程管理不良,质量管理不充分而造成不良品的增多。来自低工资的员工工作效率低,完不成等原因。
2、企业方面的原因:供应商的选定有误,对他的产能和技术调查不足。所要求的品质没说清楚。价格的决定很勉强。进度的掌握和督促不力。下订单到过远的地方。
3、 沟通方面的原因:信息交换不及时。
三.物料采购跟单流程:
1、 制作订购单: 跟单员接到所需部门的请购单,要制成订购单传给供应商。制订购单时注意:审查请购单。熟悉订购的物料,价格确认,确认质量标准。确认物料需求量,制定订单说明书,发出订购单。(制作采购单P。26),将要采购的物料名称,规格型号,数量,价格。交期等要求表达清楚。采购单经审核无误后发给供应商,并要求供应商签字回传。
2、订单跟踪:对长期合作的,信誉好的供应商可以不进行跟踪。跟踪加工工艺,跟踪原材料,跟踪加工过程,跟踪组装总测,跟踪包装入库。
3、物料检验:确定检验日期,通知检验人员,进行物料检验,处理检验问题。
4、物料进仓:协调送货,协调接受,通知送货,物料入库,处理接受问题。
四.物料采购跟单的方法策略:催单的目的是使供应商在必要的时候送达所采购的物料,使企业的经营成本降低。
1. 催单的方法:
(1)按订单跟催。按订单预定的进料日期提前一定时间进行跟催。
(2)定期跟催。于每周固定时间,将要跟催的订单整理好,打印成报表定期统一跟催。
生产过程跟单主要是了解企业的生产进度能否满足定单的交货期,产品是否按订单生产,因此跟单员要深入企业的生产车间查验产品的质量与生产进度,发现问题要及时处理。因为生产过程跟单的基本要求是使企业能按订单即时交货及按订单约定的质量交货。所以我们要深入到生产线,查看进度,查看质量。
一.生产过程跟单的基本要求:
1、按时交货:要使生产进度与订单交货期相吻合,做到不提前也不推迟。
2、按质交货:生产出来的产品符合订单的质量要求。
二.生产过程跟单的流程:
1、下达生产通知书。跟单员接到客户订单后,应将其转化为生产通知单。通知单要明确客户所订产品的名称,规格型号,数量,包装要求,交货期等。
2、分析生产能力。 生产通知单下达后,要分析企业的生产能力。能否按期,按质地交货。如不能应采取什么措施?要不要外包?
3、制定生产计划: 生产计划的制定及实施关系着生产管理及交货的成败。跟单员要协助生管人员将订单及时转化为生产通知单。
4、跟踪生产进度
(1) 生产进度控制流程:
(2) 生产进度控制作业程序
(3) 生产进度控制重点: 实际进度与计划进度发生差异,要找原因。
(4) 跟踪生产进度的表单:生产日报表,生产进度差异分析表,生产进度控制表,生产异常处理表,生产线进度跟踪表。
5.交期延误:如是工厂原因,要通知客户,取得同意后方可出货。如不同意,一是协商,我们可承担部分费用将货出去。二就只好取消订单了。
6.我们再提一下有关订单的更改问题:客户对已下的订单因市场变化会有更改,有数量上的,(或增加,或减少)。有包装上的。(彩印,或白合)。有交期的变更。(或提前,或推迟)。接到客户要求变更,首先要看改什么?能否接收?如我们的货已生产的差不多了,已收尾,就不可能再更改了。如还没按排,问题不大。如已按排了部份,要进行协商。比如数量要减,我们已按原数量采购了材料,通用的
请假一下:外贸跟单员的流程知识。
外贸业务员和外贸单证员/国际商务单证员的区别;
根据你的性格去选择自己以后的外贸方向,但是唯一不变的是,做外贸就上szfob,毕竟深圳外贸论坛szfob是一个学习和交流非常不错的地方;
外贸业务员是 基本工资 +提成 。 主要是B2吧平台操作,报价,跟客户的交流。下单。寄样,每个流程中的具体事项的制作。以及装柜各项统筹事项。
外贸跟单员 基本工资 ,无提成。 事情比较杂,拍照,检查mark。抽样检查产品质量,单据联系及各种协助装柜。在大多数企业,非相关专业的 或应届生都是从此做起。 (
记得自己刚找工作的时候,会到处求教跟单跟业务员哪个好,其实外贸跟单最终都会走上外贸业务员,只是时间问题,我们这边的跟单是本科学历,导游专业,毕业将近一年,继
续这边跟单的话要做两年才能做业务:想说的是,如果你开始做的是跟单,也许你跳槽的时候面试的工作还是跟单,每个领域每个职位上会决定很多事情,第一份稳定的工作很重
要!选择稳定下来的时候要慎重。)而业务员最终达到瓶颈的时候,也会转做其他行业或自己SOHO。。 外贸单证员 是基本工资,一般的企业是不需要的,都是业务员有能力自
己做的。而一般正式熟练的单证员的固定工资是比较高的 。 还有国际商务单证员是做单据的工作岗位。国际贸易不同于国内贸易可以一手交货一手收款,比如货物出口美国,往
往要在海上颠簸两个月才到,如果这时货价下跌老外不要怎么办,我们是不是很闹心?上涨我们不想卖怎么办,老外是不是也会气的只想吐痰?为了保证跨国贸易的顺利实施,于
是国际上的货物贸易就变成了单据交易,只要我们货物在港口装船,那么就可以拿提货的单据给老外,老外见了单据,也会吓得乖乖把大把大把的美元呈上请求我们收下。单证员
的工作就是制作单据的,单据制作的好坏,直接决定了老外是不是会吓得乖乖把大把大把的美元呈上,所以这一岗位是非常重要的。做好这一岗位的条件是懂单证知识,有良好的
细心和条理性!真是要感谢szfob,让我快速成长起来; 怎么样进入深圳外贸论坛szfob? 现在已经很出名了; 地球人都知道,搜索一下:szfob 或者是 外贸szfob 或者是
szfob论坛 就可以进入了; 怎么样记住这个论坛呢?sz是深圳的首字母拼音的缩写,Fob就是大家非常熟悉的外贸交易术语,所以其实你只需要记住szfob,就可以学习好外贸
了,请认准szfob ,毕竟只有深圳外贸论坛szfob才是全国最专业的外贸论坛
外贸业务员接下来单子之后,下面的流程都是外贸跟单需要做的,定材料,下料,安排生产,生产中检查,质量监督,包装,直到出货,你的任务就完成了。
外贸跟单员主要做什么啊?
工作流程:1、制作合同:客户下单以后,核对产品价钱是否与以前所做的订单或之前确认的价钱是否一致,总金额是否正确,如正确,将资料输入专家软件里做合同给客户确认,如是做T\/T30%,并让其安排打订金,待定金到帐后,再下购货合同给工厂进行生产,如果是做100%前T\/T,则可直接安排生产。无论是在做...
外贸跟单的具体流程是什么?怎样成为一个优秀的外贸跟单员?
跟单有的是从订单确认后开始的;有的是从接到订单就算。基本流程是:第一步:接到客户订单(PO)第二步:做合同给客户(PI),并得到客户确认 第三步:客户确认后,如果自己是工厂,就根据自己公司流程制作生产通知书发给车间或相应部门;如果是外贸公司则制作采购订单给供应商;第四步:跟踪生产进度,...
外贸跟单的具体流程是什么?怎样成为一个优秀的外贸跟单员?
跟单员的主要工作是在企业业务流程运作过程中,以客户定单为依据,跟踪产品(服务)运作流向并督促定单落实的专业人员,是各企业开展各项业务,特别是外贸业务的基础性人才之一。一名合格的跟单员需要掌握外销、物流管理、生产管理、单证与报关等综合知识。 最好考一个剑桥商务英语中级证(BEC),既实用又能获得许多英美企业的...
外贸跟单主要做什么?有什么流程?
外贸跟单的主要职责和流程如下:外贸跟单员主要跟踪为主,比如客户下单后,跟踪工厂对该订单的执行情况的跟踪,如有问题及时反馈给业务。外贸跟单员还会负责货运订舱等事宜。外贸跟单员还需要跟催货款等事宜。外贸跟单员还需跟踪客户对产品的使用情况进行反馈。外贸跟单员有时还需要处理客诉。
刚开始做外贸跟单需要注意什么?
外贸跟单员详细工作流程 跟单员对出口货物的跟单工作主要有:接单,跟进生产,出货跟踪,制单结汇等。 一.接单:接单也即合同的签定,订单的取得。合同的书面形式并不限于某种特定的格式。任何载明双方当事人名称,标的物的质量,数量,价格,交货和支付等交易条件的书面文件,包括买卖双方为达成交易而交换的信件,电报或电传...
外贸跟单的详细流程
1.客户下订单。2.电传工厂安排货物确定产装时间。3.安排船期订舱:(如果是送货要写送货通知书)。4.电传标签到工厂。5.订舱,托书传真货代。6.核销单备案:(电子口岸备案)7.将报关单据在合理日期寄送给货代:(一般先邮寄报关委托书和核销单,记下核销单号码,其余 资料可以传真)(合同,核销单一...
做外贸跟单难吗?它的流程是怎样的?它需要注意哪些问题?
做贸易跟单,一般程序如下:接受客户指示单,分析产品来料,采购来料,制作样品(主要下工厂了解样品的落实情况,生产工艺适合客户的产品要求,紧抓生产进度满足交货日期),发样品给客户认可,大货投产。制作过程烦琐易出错,加工工厂会给你麻烦的,客户也会的,要做好心理准备。一、 工艺单 1.先对工艺单...
外贸的基本流程是什么?跟单的具体步骤是什么?
二、跟单步骤 1、产前样的确认,船样的确认,生产中工厂和公司之间的衔接沟通,原料的质量鉴定,生产技术,产品包装方式,交期的跟催和跟进,包括生产的全过程 2、业务跟单多为外贸公司,对技术的知识要求不是太高,主要是负责生产工厂和客人的联系,并安排出货方式和船期,付款等,当然对于面料(服装)的...
外贸跟单员工作流程
审核表要由业务员签名,部门经理审批,再交管理部人员审核后才能执行。如金额较大的,或有预付款和佣金等条款的,要经公司总经理审批才行。合同审批之后制成工作任务单,交给部门跟单员跟进。学习外贸跟单员的工作经验是很重要的,你可以在易之家网站上与外贸同行交流一下,分享他们的经验。
外贸跟单的流程,新手可以看看
外贸新手必知:详述跟单流程 外贸跟单流程对于新手来说是进入行业的重要指南。首先,当客户提出Order Inquiry,业务部门开始行动,确认产品信息、数量、交货期等细节并做出初步报价,制作Perfoma Invoice。一旦客户正式下Purchase Order,业务员会审核订单,填写业务审核表,包括费用预测,经部门经理和总经理审批...
宗政养特尔: 外贸跟单员的主要流程如下:1. 外贸跟单员主要跟踪为主,客户下单后,跟踪工厂对该订单的执行情况的跟踪,如有问题及时反馈给业务.2. 货备好了之后负责货运订舱等事宜.3. 发完货后跟催货款等事宜.4. 跟踪客户对产品的使用情况进行反馈.5. 外贸跟单员有时还需要处理客诉.
南岗区13254065888: 外贸跟单流程? - ?
宗政养特尔: 去百度文库,查看完整内容> 内容来自用户:李东平 外贸跟单基本流程 跟单员对出口货物的跟单工作主要有:(1)接单(2)跟进生产(3)催审单证(4)出货跟踪(5)制单结汇3.接单的形式:在出口贸易中,最常见的是:(1)合同:(...
南岗区13254065888: 外贸跟单的详细流程 - ?
宗政养特尔: 在两者之间进行反馈.不同的产品,跟单的细节会有大同小异,不能完全照搬.以下几点仅供参考:1. 第1步:当业务员和客户在网上进行沟通,确定初步意向后.客户通过快递把样品和加工的细节数据传过来.此时,将样品和相关的加工制作...
南岗区13254065888: 外贸跟单流程是怎样的?业务跟单流程又是怎样的?两者有区别吗?谢谢!! - ?
宗政养特尔: 面试的时候表示自己有很强的责任心,耐心,有解决意外问题的能力.外贸跟单的流程基本就是帮客户订舱,做箱,报关等还有解决这中间发生的种种问题跟意外 业务跟单就不明白了,应该是同一个意思
南岗区13254065888: 物流操作跟单的具体工作内容是什么?国际贸易跟单怎么个流程,具体工作是做什么,怎么做的? - ?
宗政养特尔: 跟单员是指在企业运作过程中,以客户订单为依据,跟踪产品,跟踪服务运作流向的专职人员.(不能兼职,替代)所有围绕着订单去工作,对出货交期负责的人,都是跟单员.跟单员的工作性质 跟单员是业务员.他的工作不仅仅是被动的接...
南岗区13254065888: 怎么做外贸跟?怎么做外贸跟单 ?
宗政养特尔: 做外贸跟单,一般程序如下:接受客户指示单,分析产品来料,采购来料,制作样品(主要下工厂了解样品的落实情况,生产工艺适合客户的产品要求,紧抓生产进度满足交货日期),发样品给客户认可,大货投产.制作过程烦琐易出错,加工工厂会给你麻烦的,客户也会的,要做好心理准备. 除了做外贸跟单,外贸客户也是很重要的.腾道拥有精准外贸开发系统,1分钟找到外商采购负责人,开发141个国家外贸客户,让您直接和外商负责人洽谈合作,直击精准关键人,轻松获得外贸订单!
南岗区13254065888: 英语外贸跟单流程培训 ?
宗政养特尔: 2021年,外贸形式一片大好,越来越多的新伙伴纷纷加入了外贸行业.但是,小编最近也接触了很多外贸人员,尤其是想要入行或者是刚刚入行的小伙伴,对整个外贸的全...
南岗区13254065888: 外贸跟单员工作流程具体有哪些??
宗政养特尔: 外贸跟单的流程归纳如下: 选择生产工厂(如果自己是工厂,这个也可以省掉)——签订收购合同——筹备货物——查获——商检——订舱配船——货物进仓——报关出口——货款到账——填报表
南岗区13254065888: 谁知道外贸跟单的操作流程? - ?
宗政养特尔: 外贸跟单详细操作流程 作者:罗明 | 原创 | 2007-10-24 10:14 | 投票 投票人 标签: 操作流程 外贸跟单 1.客户询盘:一般在客户下perchase Order之前,都会有相关的Order Inquiry给业务部,做一些细节上的了解. w6F4o;cR4 6.下达生产通知:业...
南岗区13254065888: 外贸跟单的程序? - ?
宗政养特尔: 1.客户询盘:一般在客户下定单之前,都会有相关的询盘给业务部,做一些细节上的了解.2.报价:业务部及时回复客人查询,确定货物品名,型号,生产厂家,数量,交货期,付款方式,包装规格及柜型等,用形式发票给客户做正式报价....