根据马斯洛需求理论,说说如何满足商务谈判者不同层次的需求

作者&投稿:嬴东 (若有异议请与网页底部的电邮联系)
马斯洛需求理论对商务谈判的意义~

马斯洛理论把需求分成生理需求、安全需求、社交需求、尊重需求和自我实现需求五类,依次由较低层次到较高层次。各层次需要的基本含义如下:
(1)生理上的需要。这是人类维持自身生存的最基本要求,包括饥、渴、衣、住、性的方面的要求。如果这些需要得不到满足,人类的生存就成了问题。在这个意义上说,生理需要是推动人们行动的最强大的动力。马斯洛认为,只有这些最基本的需要满足到维持生存所必需的程度后,其他的需要才能成为新的激励因素,而到了此时,这些已相对满足的需要也就不再成为激励因素了。
(2)安全上的需要。这是人类要求保障自身安全、摆脱事业和丧失财产威胁、避免职业病的侵袭、接触严酷的监督等方面的需要。马斯洛认为,整个有机体是一个追求安全的机制,人的感受器官、效应器官、智能和其他能量主要是寻求安全的工具,甚至可以把科学和人生观都看成是满足安全需要的一部分。当然,当这种需要一旦相对满足后,也就不再成为激励因素了。
(3)感情上的需要。这一层次的需要包括两个方面的内容。一是友爱的需要,即人人都需要伙伴之间、同事之间的关系融洽或保持友谊和忠诚;人人都希望得到爱情,希望爱别人,也渴望接受别人的爱。二是归属的需要,即人都有一种归属于一个群体的感情,希望成为群体中的一员,并相互关系和照顾。感情上的需要比生理上的需要来的细致,它和一个人的生理特性、经理、教育、宗教信仰都有关系。
(4)尊重的需要。人人都希望自己有稳定的社会地位,要求个人的能力和成就得到社会的承认。尊重的需要又可分为内部尊重和外部尊重。内部尊重是指一个人希望在各种不同情境中有实力、能胜任、充满信心、能独立自主。总之,内部尊重就是人的自尊。外部尊重是指一个人希望有地位、有威信,受到别人的尊重、信赖和高度评价。马斯洛认为,尊重需要得到满足,能使人对自己充满信心,对社会满腔热情,体验到自己活着的用处和价值。
(5)自我实现的需要。这是最高层次的需要,它是指实现个人理想、抱负,发挥个人的能力到最大程度,完成与自己的能力相称的一切事情的需要。也就是说,人必须干称职的工作,这样才会使他们感到最大的快乐。马斯洛提出,为满足自我实现需要所采取的途径是因人而异的。自我实现的需要是在努力实现自己的潜力,使自己越来越成为自己所期望的人物。

马斯洛需求层次理论在商务谈判中的应用有以下几方面:
第一层次:生理上的需要
如果这些需要(除性以外)任何一项得不到满足,人类个人的生理机能就无法正常运转。换而言之,人类的生命就会因此受到威胁。从这个意义上说,生理需要是推动人们行动最首要的动力。
马斯洛认为,只有这些最基本的需要满足到维持生存所必需的程度后,其他的需要才能成为新的激励因素,而到了此时,这些已相对满足的需要也就不再成为激励因素了。
第二层次:安全上的需要
马斯洛认为,整个有机体是一个追求安全的机制,人的感受器官、效应器官、智能和其他能量主要是寻求安全的工具,甚至可以把科学和人生观都看成是满足安全需要的一部分。当然,当这种需要一旦相对满足后,也就不再成为激励因素了。
第三层次:情感和归属的需要
人人都希望得到相互的关心和照顾。感情上的需要比生理上的需要来的细致,它和一个人的生理特性、经历、教育、宗教信仰都有关系。
第四层次:尊重的需要
人人都希望自己有稳定的社会地位,要求个人的能力和成就得到社会的承认。尊重的需要又可分为内部尊重和外部尊重。内部尊重是指一个人希望在各种不同情境中有实力、能胜任、充满信心、能独立自主。总之,内部尊重就是人的自尊。
外部尊重是指一个人希望有地位、有威信,受到别人的尊重、信赖和高度评价。马斯洛认为,尊重需要得到满足,能使人对自己充满信心,对社会满腔热情,体验到自己活着的用处价值。
第五层次:自我实现的需要
这是最高层次的需要,它是指实现个人理想、抱负,发挥个人的能力到最大程度,达到自我实现境界的人,接受自己也接受他人,解决问题能力增强,自觉性提高,善于独立处事,要求不受打扰地独处,完成与自己的能力相称的一切事情的需要。
也就是说,人必须干称职的工作,这样才会使他们感到最大的快乐。马斯洛提出,为满足自我实现需要所采取的途径是因人而异的。自我实现的需要是在努力实现自己的潜力,使自己越来越成为自己所期望的人物。
马斯洛认为,人类具有一些先天需求,人的需求越是低级的需求就越基本,越与动物相似;越是高级的需求就越为人类所特有。同时这些需求都是按照先后顺序出现的,当一个人满足了较低的需求之后,才能出现较高级的需求,即需求层次。



扩展资料:
应用实例
了解员工的需要是应用需要层次论对员工进行激励的一个重要前提。在不同组织中、不同时期的员工以及组织中不同的员工的需要充满差异性,而且经常变化。因此,管理者应该经常性地用各种方式进行调研,弄清员工未得到满足的需要是什么,然后有针对性地进行激励。
马斯洛理论把需要分成生理需要、安全需要、社交需要、尊重需要和自我实现需要五类,依次由较低层次到较高层次,从企业经营消费者满意(CS)战略的角度来看,每一个需求层次上的消费者对产品的要求都不一样,即不同的产品满足不同的需求层次。
参考资料来源:百度百科-马斯洛需求层次理论

需求层次理论是美国心理学家马斯洛先生提出来的。他将人的需求分为五个层次:生理需求、安全需求、社交需求、尊重需求、自我实现需求。

如果从商务谈判的角度来看需求层次理论的话,我们可以这样说:
1、必须较好的满足谈判者的生理需求。就是必须让他吃饱、喝足、睡好,养足精神。(生理需求)
2、为谈判者营造一个安全的谈判氛围。环境布置协调,让谈判者感觉舒适,而不是在一种紧张、急躁的氛围下进行谈判。(安全需求)
3、谈判双方建立一种信任、融洽的谈判气氛。(社交需求)
4、注意谈判对手尊重和自尊的需要,必须充分的尊重每一位谈判者。(尊重需求)
5、维护自我利益,达成己方目标。(自我实现的需求)


根据马斯洛的理论,住房、评职称、提高工资和入党分别属于什么需要?_百度...
住房: 生理需要。评职称: 尊重需要。提高工资:生理需要。入党: 社交需要。马斯洛按由高到低的顺序将人的需要分为五个层次:生理需要、安全需要、社会交往需要、受尊重的需要与自我实现需要。生理需要:是人类最原始的基本需要,指衣、食、住、行、饥、渴、性等方面的生理机能需要,故住房...

马斯洛需求层次理论包括
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根据马洛斯的需求层次理论,人的行为决定于什么
根据马洛斯的需求层次理论,人类行为的主要决定因素是满足其需求或欲望。理论将需求分为五个层次:生理需求、安全需求、社交需求、尊重需求和自我实现需求。每一层需求的满足都可以激发人的内在动力,从而推动其行为。首先,生理需求是人生中最基本的需求层次。人们需要满足吃饭、喝水、睡觉等基本的生理需求。

跟据马斯洛的需求五个层次理论分析自己现阶段购买一项体育服务产品的...
马斯洛的需求层次理论,在一定程度上反映了人类行为和心理活动的共同规律。马斯洛从人的需要出发探索人的激励和研究人的行为,抓住了问题的关键;马斯洛指出了人的需要是由低级向高级不断发展的,这一趋势基本上符合需要发展规律的。因此,需要层次理论对企业管理者如何有效的调动人的积极性有启发作用。但是,...

在“马斯洛需求层次”理论中,第三个需求是什么?()
在“马斯洛需求层次”理论中,第三个需求是社交需求。马斯洛需求理论的具体内容:1、生理需求:这是人类最基本的需求,包括呼吸、食物、水、睡眠、温度调节等。在这些需求得不到满足的情况下,人类的生存将受到威胁。2、安全需求:在生理需求得到满足之后,人们会追求安全需求,包括身体安全和经济安全。例如...

马斯洛需要理论是哪七个层次?
马斯洛的需求层次理论提出了人类不同层次的需求,从基本的生理需求到更高层次的心理和自我实现需求。它的七个层次如下:1.生理需求:指人类对于基本的生存需求,如食物、水、空气、睡眠、等的需要。2.安全需求:指人类对于安全和保护的需要,包括身体的安全、工作的稳定、健康、住房等。3.归属和爱的需求...

马斯洛的需要层次理论认为,人类最基本的需要是( )。
【答案】:D 本题考查的是对马斯洛的需要层次理论的理解。马斯洛理论把需求分成生理需求、安全需求、爱和归属感、尊重和自我实现五类,依次由较低层次到较高层次排列。通俗理解:假如一个人同时缺乏食物、安全、爱和尊重,通常对食物的需求量是最强烈的,其它需要则显得不那么重要。因而人类最基本的需要是...

马斯洛的需要层次理论从高到低分别是什么?
按马斯洛的理论,个体成长发展的内在力量是动机。而动机是由多种不同性质的需要所组成,各种需要之间,有先后顺序与高低层次之分;每一层次的需要与满足,将决定个体人格发展的境界或程度。马斯洛认为,人类的需要是分层次的,由高到低。它们是:自我实现的需求 尊 重 需 求 社 交 需 求 安 全 需 ...

判断题:根据马斯洛的需要层次理论,人的行为是由最高一级的需要所决定...
马斯洛的需求层次结构是心理学中的激励理论,包括人类需求的五级模型,通常被描绘成金字塔内的等级。从层次结构的底部向上,需求分别为:生理(食物和衣服),安全(工作保障),社交需要(友谊),尊重和自我实现。这种五阶段模式可分为不足需求和增长需求。前四个级别通常称为缺陷需求(D 需求),而最高...

马斯洛提出人有五个层次的需求,从低到高依次是什么?
社交需要包括对友谊、爱情以及隶属关系的需要。当生理上的需要和安全需要得到满足后,社交需要就会突显出来,进而产生激励作用。在马斯洛需求层次中,这一层级是与前二层级截然不同的另一层级。这些需要如果得不到满足,就会影响人员的精神,导致高缺勤率、低生产率、对工作不满及情绪低落。管理者必须意识到...

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丙徐汕鮀: 需针对不同的人群分别采取不同的激励措施,如应届生最注重生存需求,物质奖励最有效;工作若干年,有一定经济实力的员工,更追求被认同、被尊重,因采取给予相应职位等激励手段;更有追求些的员工,希望个人价值能体现,最求自我价值实现,可让其独立负责一个项目或部门,给予其充分展示自我才能的机会. 以上仅供参考~

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丙徐汕鮀: 朋友,你好!我来解答你的问题. 我想你应该对马斯洛5层次论非常了解,但在商务谈判中我们说它有7层次. 1,生理的需要 2,安全的需要 3,爱与归属的需要 4,获得尊重的需要 5,自我实现的需要 6,求知与理解的需要 7,美的需要 运用: 既然两方能够坐下来谈判,那么两方都是有需求的,我们研究需要, 是要研究哪一层次的需要支配着人的活动,是显现的需要还是潜在的需要, 在什么条件下人的需要会发生变化,从而更好的探究人的行为变化的内因. 在谈判中,需要的心里主要表现为:1,权利的需要 2,交际的需要 3,成就的需要 总而言之,需求是谈判的心理基础,没有需要就没有谈 判.需求程度直接影响谈判行为活动的结果.

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