您好，我这是SCX-4321一体机，能打印复印确不能扫描，装了几次驱动也不管用，请问是哪的原因，WIN7的系统
尊敬的三星用户您好：
根据您的描述，请按照以下步骤操作：
一、下载扫描软件和扫描驱动。机器型号不同，所使用的扫描程序有可能不一样。扫描软件随机光盘里面就自带，如果您的光盘丢失了，需要扫描软件下载，您可以登陆三星网站www.samsung.com.cn下载。下载路径：进入网站后，在右上角搜索框中输入产品型号，然后搜索，选择【服务支持】里面的软件或驱动下载即可。三星自带扫描软件有：SmarThru Office、Samsung Easy Document Creatorr，请根据您的机型搜寻下载。二、下载并安装扫描软件后，根据下载的软件进行操作：使用SmarThru Office软件扫描：1.安装程序完毕后，将单页文档正面朝下放在文档玻璃板上。2.点击电脑【开始】菜单项，选择【所有程序】，找到【SmarThru Office】后，点击【SmarThru Office】即可打开。3.打开【SmarThru Office】软件后，选择【扫描】。4.点击【高级】，然后根据您的需要进行相关设置。提示：文件名务必输入，否则无法点击【扫描】。5.设置完成后，点击【扫描】。6.扫描完毕后，扫描的文件就保存到您刚刚保存的路径了。您也可以参考以下链接操作：http://skp.samsungcsportal.com/integrated/popup/FaqDetailPopup3.jsp?seq=863493&cdsite=cn&status=A
使用Samsung Easy Document Creatorr软件扫描：1.安装程序完毕后，将单页文档正面朝下放在文档玻璃板上，或者将文档正面朝上装入进稿器。2.打开【Easy Document Creator】软件，点击【扫描】。注意：如果【扫描】显示灰色，不能选择，这时请点击【搜索】，再选择【开始搜索】，在搜索结果里面选择您的打印机，然后按【确认】就可以了。3.选择【文档扫描】。（扫描里有多种扫描方式，您可以根据扫描文件的要求选择，下面以“文档扫描”为例介绍。）图像扫描：用于扫描一个或多个图片。文档扫描：用于扫描包含文本或文本及图像的文档。文本转换：用于扫描需要编辑文本格式的文档。书籍扫描：用于使用平板扫描仪扫描书籍。4.机器会自动开始预扫描文件，预扫描完毕后，再点击【扫描】。（可以根据对扫描文件的要求进行扫描设置。）5.扫描完毕后，根据您的需求设置红框中的项目，最后点击【保存】就可以了。您也可以参考以下链接操作：http://skp.samsungcsportal.com/integrated/popup/FaqDetailPopup3.jsp?cdsite=cn&seq=447798
欢迎您向我们反馈您的建议和评价： www.diaochaquan.cn/s/3Z0LE
尊敬的三星用户您好：
打印机不能扫描，请按照以下步骤排除：1.有液晶显示屏的，请查看屏幕显示什么报错，根据报错提示排除问题，如：无纸、卡纸，门打开，墨粉不足/用尽/更换等。2.检查扫描驱动和软件是否安装正确，重新下载并安装扫描程序，请登录www.samsung.com.cn 搜索产品型号下载扫描软件和扫描驱动。扫描操作方法可以参考以下链接：http://skp.samsungcsportal.com/integrated/popup/FaqDetailPopup3.jsp?seq=863493&cdsite=cn&status=A
http://skp.samsungcsportal.com/integrated/popup/FaqDetailPopup3.jsp?seq=447798&cdsite=cn&status=A
注意：如果您使用控制面板扫描按钮不能扫描，请检查三星EASY PRINT MANAGER软件-高级模式-PC扫描设置-选择从设备面板来进行扫描即可。
三星企业知道，为您提供优质的解决方案，用心解答您的问题，希望能够得到您的满意评价。
尊敬的三星用户您好：
尊敬的三星用户您好：
根据您的描述，请按照以下步骤操作：
一、下载扫描软件和扫描驱动。
机器型号不同，所使用的扫描程序有可能不一样。扫描软件随机光盘里面就自带，如果您的光盘丢失了，需要扫描软件下载，您可以登陆三星网站www.samsung.com.cn下载。下载路径：进入网站后，在右上角搜索框中输入产品型号，然后搜索，选择【服务支持】里面的软件或驱动下载即可。三星自带扫描软件有：SmarThru
Office、Samsung Easy Document
Creatorr，请根据您的机型搜寻下载。
二、下载并安装扫描软件后，根据下载的软件进行操作：
使用SmarThru
Office软件扫描：
1.安装程序完毕后，将单页文档正面朝下放在文档玻璃板上。
2.点击电脑【开始】菜单项，选择【所有程序】，找到【SmarThru
Office】后，点击【SmarThru Office】即可打开。
3.打开【SmarThru
Office】软件后，选择【扫描】。
4.点击【高级】，然后根据您的需要进行相关设置。
提示：
文件名务必输入，否则无法点击【扫描】。
5.设置完成后，点击【扫描】。
6.扫描完毕后，扫描的文件就保存到您刚刚保存的路径了。
您也可以参考以下链接操作：
http://skp.samsungcsportal.com/integrated/popup/FaqDetailPopup3.jsp?seq=863493&cdsite=cn&status=A
如需帮助，请访问support.samsung.com.cn, 官网将为您提供多渠道服务支持！
如需帮助，请访问support.samsung.com.cn, 官网将为您提供多渠道服务支持！
win7 32位还是64的系统？这个扫描需要从第三方软件才可以扫描的，如PS的导入，WORD插入图片选来自于扫描仪或照相机，看看里面是否已经有扫描仪的型号，如果没有的话就是扫描驱动没有安装上。
http://www.samsung.com/cn/support/model/SCX-4321，这个网址可以下载驱动
扫描驱动问题，能复印就不是机器的问题。
扫描驱动没装上吧，机器应该没有问题。
问售后啊，他们有专业人员解答的
您好,我这是SCX-4321一体机,能打印复印确不能扫描,装了几次驱动也不管 ...
尊敬的三星用户您好：根据您的描述，请按照以下步骤操作：一、下载扫描软件和扫描驱动。机器型号不同，所使用的扫描程序有可能不一样。扫描软件随机光盘里面就自带，如果您的光盘丢失了，需要扫描软件下载，您可以登陆三星网站www.samsung.com.cn下载。下载路径：进入网站后，在右上角搜索框中输入产品型号，...
你好,我的SCX-4521HS打印机无法打印是为什么?
尊敬的三星用户您好：不能打印的情况有很多种，可能出现的原因和解决方案如下：一、机器未通电。检查电源开关是否处于“开”，并且电源插口是否连接好，建议重新连接电源线路。二、未将打印机设为默认机器。1.点击电脑左下角【开始】菜单项，找到【打印机和传真】。（如果是WIN7系统，找到【设备和打印机...
我是Samsung SCX-4x21 Series打印机,怎样设置成为网络共享打印机_百 ...
一、设置电脑主机XP系统。1.在主机端安装三星打印机的驱动程序。2.点击电脑左下角【开始】菜单项，找到【打印机和传真】。3.右键点击打印机图标，选择【共享】菜单项。4.选择【共享】选项卡，然后点击【共享这台打印机】选项，然后点击【确定】。二、设置电脑客户机WIN7系统。1.安装WIN7系统的打印机...
您好,我的打印机SCX-4521HS不打印,窗口提示01中1一直再闪
根据您的描述,建议您：解决方法如下：方法一、检查打印软件问题换其他文档尝试一下，如：WINDOWS自检页是否正常，如果正常，代表打印机没有问题，检查软件文档问题，如果不正常，具体通过下面操作进行判断。方法二、检查打印机任务是否清除。进入电脑开始程序找到【设备和打印机】，找到打印机图标，双击打印机...
请问:三星SCX-3401一体机不管是打印还是复印出来的纸张的后部分都有...
这个我是打了油的，没有一点改观。六、在电脑里面把纸张类型改成薄纸 这个说法完全是坑爹！根本没有效果！亲自试的 七、换定影组件 这个没试过，估计换了也会好。但是要100多呀，你卖给客户有问题，你不可能叫客户再出定影钱吧。经本人仔细观察，好象2161和3401的机子出纸口带动那部分好像有点不太...
我的打印机是三星SCX-4623FH,打印出来右边清楚,左边模糊,怎么解决?
1.打开前盖或顶盖。2.向外拉墨粉盒并将其从机器中取出。3.轻摇墨粉盒5到6次，使墨粉分布均匀。4.将墨粉盒重新插入机器中，确保墨粉盒卡入到位。5.关闭前盖。确保关紧前盖，如果未关紧，打印时可能会出错。二、纸张不符合打印要求，比如太潮湿或太粗糙，也可能是不符合规格，请登录三星官网下载所...
我这个型号是scx_4821hn打印机怎么加墨
把前门打开后用力把 硒鼓 抽出来，用 螺丝刀 把硒鼓拆开，上面2颗螺丝，把 废粉仓 拆掉后把2边的4颗螺丝拧下来，把2边的拆掉后就能看到加粉口了，把 碳粉 往里倒就行。记得把芯片拆掉。
三星打印机scx-3401使用方法
需要准备的材料有：电脑、 三星打印机scx-3401。1、首先我们将三星打印机连接电脑。2、其次我们给三星打印机装上墨盒。3、之后我们点击三星打印机的“开关机”按钮。4、接着我们点击“设备和打印机”选项，进入打印机列表界面。5、然后我们选中三星打印机，右键选择“打印机属性”。6、接着我们在“打印...
各位大神跪求,我这是三星SCX-3400一体机!求看图片,出现两个问题,第一...
怎么偏了，没看出来。有褶皱，可能是纸潮、纸路上有积碳、分离爪上有积碳、出纸口的压纸轮与定影辊的转速不一致。
你好,我的scx-3400打印机,因为电脑没有光驱,我怎样才能让我的电脑用...
您好：根据您的描述，我这边提供您官网驱动下载，然后将打印机和电脑通过数据线连接好，再安装下载的驱动，按照向导提示安装即可。驱动下载链接：http:\/\/downloadcenter.samsung.com\/content\/DR\/201312\/20131231165432919\/SCX-3400_Series_WIN_SPL_V3.12.13.03.28.exe 欢迎访问三星维修预约服务平台：www....
村以烧伤： 打印机扫描操作,请按照以下步骤操作:一、下载扫描软件和扫描驱动.机器型号不同,所使用的扫描程序有可能不一样.扫描软件随机光盘里面就自带,如果您的光盘丢失了,需要扫描软件下载,您可以登陆三星网站www.samsung.com.cn下...
延吉市15889275229： 三星SCX - 4321一体机能复印打印但是不能扫描,显示找不到设备,是怎么回事? - ？
村以烧伤： 三星SCX-4321一体机,能复印打印但是不能扫描,显示找不到设备,原因如下: 1、驱动版本错误,重新安装驱动. 2、一体机扫描组件损坏,检测更换扫描组件. 3、一体机和系统有冲突,重新一体机和电脑. 4、一体机主控板损坏,联系维修人员更换主控板.
延吉市15889275229： 请问三星打印机SCX - 4321的墨盒在哪里,怎么加墨?谢谢 - ？
村以烧伤： 三星打印机SCX-4321的硒鼓在打印机鼓架内,打开打印机前盖即可看到.加粉方法如下:1、打开打印机,拔出硒鼓,准备好墨和螺丝刀.2、用螺丝刀拧掉硒鼓左侧的两颗螺丝钉,拔除档片,这个时候仔细观察硒鼓,可以看到一个圆形的塞子,大小如一元钱硬币那么大.打开这个塞子.3、把硒鼓里剩余的墨粉倾倒干净.4、打开墨粉的瓶子塞,去掉塑封膜, 然后把装墨粉的瓶子口朝下对准硒鼓的灌粉口,倾倒.5、墨粉倾倒干净后,把硒鼓的塞子塞好,并装上挡片,装上螺丝钉.6、清理硒鼓表面的墨粉,装入打印机,开机打印测试.
延吉市15889275229： 三星SCX - 4321/4521F黑白多功能一体机办公用怎么样?质量方面没有什么问题吧?用的时候会不会出现问 - ？
村以烧伤： 三星4321是不带传真功能而4521是带传真功能.机器都没有什么问题,一般打印机都是硒鼓的问题.更换硒鼓就可以了.价位都在2000元以下.三星4521多功能一体机都不错了,用的人很多
延吉市15889275229： 三星一体机4321不能复印 - ？
村以烧伤： 1、在三星SCX-4321 菜单中找到复印功能选项,里边有个复印关和开,看看是否选择了关.2、还有开机前掀开扫描盖板,然后接通电源,注意观察稿台下的扫描灯是否正常自检,如果不正常移动或灯有异常,那就是扫描头有故障.
延吉市15889275229： 三星一体机scx - 4321怎样安装驱动 - ？
村以烧伤： 没安装关盘的话,把打印机连接电脑,然后去网络上下载:驱动精灵.安装打开后自动检测电脑驱动程序,它会帮你找好该型号打印机的驱动,你只要点安装就OK了!
延吉市15889275229： 您好,我这是SCX - 4321一体机,能打印复印确不能扫描,装了几次驱动也不管用,请问是哪的原因,WIN7的系统 - ？
村以烧伤： win7 32位还是64的系统?这个扫描需要从第三方软件才可以扫描的,如PS的导入,WORD插入图片选来自于扫描仪或照相机,看看里面是否已经有扫描仪的型号,如果没有的话就是扫描驱动没有安装上.http://www.samsung.com/cn/support/model/SCX-4321,这个网址可以下载驱动
延吉市15889275229： 三星一体机机SCX - 4321打印或复印时出现 卡纸0 打开\关闭机盖.请问这是什么问题?急啊 大家帮帮忙啊？
村以烧伤： 1. 有纸屑残留机器里,可能是上次卡纸所致. 2. 检查机盖是否关好,机盖挡板处碰触点是否正常压住微动开关. 祝你好运!
延吉市15889275229： 三星打印一体机 - 三星打印复印机一体机 ？
村以烧伤： 三星打印复印机一体机如果您要使用一体机复印,请按照以下步骤操作:一、针对带导航控制面板和上面进纸器的机型1. 按控制面板上的【复印】键.2. 将要复印的原件字...
延吉市15889275229： 你好,我的三星打印机SCX - 4321NS显示故障代码:#U1 - 2320,请问要怎么解决 - ？
村以烧伤： 如果出现#u1-2320错误提示,可能是定影器故障,建议您尝试: 1.将机器电源关闭重新开机再尝试. 2.检查定影部位是否卡纸,打开机器后盖或者顶盖(不同型号打开位置有所不同),检查是否有卡纸,如果有,请抓住纸张的两边,顺着出纸方向,轻轻拉出卡纸,然后关好后盖,如果卡纸较多,请关闭打印机电源10分钟后,再尝试取纸. 3.更换电源环境,电源电压不稳定,或者电源无地线会对定影器工作造成影响,需要连接到有地线的三项电源,保持电源稳定. 4.如果上述操作无效,建议您联系三星维修中心由专业工程师为您检测机器.
