手机号有话费,为什么是暂停服务?
1、【费用问题】如因余额不足、未缴清历史欠费、超信用度等原因停机,请及时充值恢复开机。
2、【办理挂失或停机】如您办理过挂失或停机业务,需办理解挂或复机方能使用。
3、【未实名停机】如您的号码存在未实名被停机,需要您(机主本人)带上有效证件到归属地自有营业厅完成实名制后申请复机。
温馨提示:排除以上情况仍未解决,您可登录网上营业厅或中国联通APP在线客服处理。
手机号有话费,为什么是暂停服务?
电话卡停机一般是由以下三种原因:1、【费用问题】如因余额不足、未缴清历史欠费、超信用度等原因停机,请及时充值恢复开机。2、【办理挂失或停机】如您办理过挂失或停机业务,需办理解挂或复机方能使用。3、【未实名停机】如您的号码存在未实名被停机,需要您(机主本人)带上有效证件到归属地自有营...
手机有话费为什么停机
以中国移动手机号用户为例,有话费却停机的原因有:1、如您有往月历史欠费未结清,则每月20号左右会进行停机处理,请您尽快补交话费后重新开关机即可。2、剩余话费为营销赠送话费,超出使用范围的消费需从您预存的话费中扣除,导致停机。请及时交费。3、手机号码未实名制停机,需要本人携带身份证到营业厅...
手机号有话费,为什么是暂停服务?
【情况一】账户实际可用余额不足抵扣欠费,可缴清欠费后尝试;【情况二】号码办理挂失停机或者暂停机业务,需办理解除挂失正常开通后才可正常使用;【情况三】号码实名登 记存在问题,可携带本人有效身 份证 件原件及手机卡前往归属地联通自有营业厅办 理实 名补登记;【情况四】号码出现诈 骗、骚 扰...
我的联通卡有话费但是为什么停机的呢
一、联通手机卡有话费余额仍停机无法使用,可能是以下几种情况导致:1、电话号码未实名制。按政府有关法规规定,电信用户须登记真实身份信息,如逾期未登记须依法暂停电信服务,请进行实名补登记;2、预付费用户可查询余额,如因余额不足导致停机,请及时充值恢复开机;3、后付费用户在每月25日前没有将上...
我的手机为什么有话费但是打电话提示我欠费停机?
有话费,提示欠费停机,可能原因如下:1、请确认查到的话费是否为合约话费,不是实时余额。2、请确认手机号码是否停机;3、请确认属于区域是否有信号,周围朋友是否有同样情况;4、请拨打其他号码确认是否所有号码都无法正常通话;4、请开关机、换机换卡测试。5、如是联通用户请拨打10010详细咨询。
为什么手机还有话费一打电话就说手机停机
手机提示停机,可能有以下几种情况:1、话费余额超支引起的欠费停机,缴清话费即可,若因手机欠费,从产生历史欠费的次月起计算销号时间,欠费二个月预销号,预销号需要去营业厅办理销号恢复,欠费三个月进行销号处理;2、办理了停机保号业务,申请主动复机即可,复机立即生效。2、话费设有有效期,因在...
我手机有话费,打电话怎么显示停机?
1、号码未实名制,按政府有关法规规定,用户须登记真实身份信息,如逾期未登记须依法暂停电信服务,请进行实名补登记;2、可能是手机号码违反了信息产业部相关规定导致被停机;3、或者手机号码出现缴费延迟情况,话费到账但仍未开机;4、如非以上情况或需核查号码状态,可尝试本机致电当地联通人工客服协助...
为什么我的手机有话费但是不能打电话和接电话?
有话费,提示欠费停机,可能原因如下:1、请核实话费是否为合约话费,不是实时余额。2、请核实不能拨打和接听的提示音是欠费、还是无信号的提示,如是欠费建议及时缴费,如是无信号或信号差建议记录情况反映给所属运营商。3、建议开关机、换机换卡测试,判断是否为手机或卡的原因。4、拨打运营商客服电话...
手机有话费为什么提示已停机
1、如您有往月历史欠费未结清,每月20号左右会进行停机处理,您尽快补交话费后重新开关机即可。2、剩余话费为营销赠送话费,超出使用范围的消费需从您预存的话费中扣除,导致停机。请及时交费。3、手机号码未实名制停机,需要本人携带身份证到营业厅办理实名制。4、若不属于上述情况,用户可联系运营商客服...
移动手机号有话费为什么无缘无故变成空号
移动手机号码欠费停机(包括高额停机)超过60天后进入欠费预销状态,拨打提示“空号”。如欠费停机时间未超出90天,机主本人持有效证件前往当地移动(自办)营业厅结清欠费,营业厅工作人员办理“返销”后号码即可正常使用;如欠费停机时间超出90天,且号码还未被他人入网使用,机主本人可持有效证件前往当地...
荀松田基: 欠费的时候,原因往往是余额不足.当系统需要扣除一笔费用,而你的余额达不到它扣费的额度时,就会暂停掉你的服务.比如说,你的余额有10元,而你昨天上网花了30元的流量.一般这种费用都是日结的,30元无法从你的账户中支取,这个时候你就产生了20元的欠费,于是,你被停机了.
京山县18579723888: 交上话费了为什么打电话还暂停服务 - ?
荀松田基: 这种现象有两个可能,第一个看号码是否正确.还有就是欠费太多了,你充进去的金额不够.因为停费了所以不能恢复那么快.关机重启就会好了.
京山县18579723888: 为什么手机号码有话费余额但是还会被停机? - ?
荀松田基: 中国联通对所有入网的用户均设置有一个信用额度,可在该信用额度内先消费,但当“上月未缴话费+本月未缴话费”总额超出“信用额度+帐户余额”时,手机将会暂停服务,所以需要在每月25日前尽快缴清上月话费,逾期未缴清话费,将会影响手机正常使用.
京山县18579723888: 我的手机里还有话费,为什么我给别人打电话说我被暂停服务别人给我打就能接网也不能用,这是怎么回事啊? - ?
荀松田基: 您好,如您号码被暂停服务,请留意是否存在以下情况: 【情况一】号码欠费停机,缴清欠费后即可正常使用; 【情况二】号码办理挂失停机或者暂停机业务,需办理解除挂失正常开通后才可正常使用; 【情况三】号码实 名登 记存在问题,可携带本人有效身 份证 件原件及手机卡前往归属地联通自有营业厅办 理实 名补登记; 【情况四】号码出现诈 骗、骚 扰等违 法、违 规异常情况,被举 报或被国家相关部 门要求关停,可前往归属地联通自有营业厅核实处理.
京山县18579723888: 我话费还有为什么是暂停服务了? - ?
荀松田基: 这个具体原因是欠费还是其他原因,需要咨询联通营业厅或者联通客服,号码如果违规使用,或者接电话骂人被举报,都会被停机的
京山县18579723888: 我手机明明还有话费为啥给我停机了我服了我前天办的卡100话费今天可打不出来电话了 - ?
荀松田基: 如使用联通手机卡,出现暂停服务,原因如下:1、手机卡欠费导致,可以通过联通官网,输入手机卡号码和密码登陆后查询.2、手机卡丢失,办理紧急挂失业务.3、手机卡办理停机销号业务.4、涉嫌骚扰、诈骗电话行为的号码,根据国家《综合整治骚扰电话专项行动方案》要求进行停机.温馨提示:如非上述情况,可以联系当地客服进行查询.
京山县18579723888: 我是电信号码,为什么有钱还被暂停服务? - ?
荀松田基: 现在月初,有两个可能. 一个是你看到有费,但是实际上扣了月租以后已经欠费了,余额显示有问题 第二种是计费鉴权平台问题,你还有钱却给你判定停机了 解决方法就是打10000,接入人工服务,一查什么都搞定了
京山县18579723888: 我手机有100元.为啥暂停服务了 - ?
荀松田基: 遇到这样的事情可能是移动运营商收取服务费的方式的问题!你查询话费时你的100元已经消费了,但是系统还没有反应过来,所以你得到的信息是你有100元,其实是已经没有了!是信息不同步的原因!
京山县18579723888: 为什么我手机打电话时是已暂停服务 - ?
荀松田基: 联通手机号码拨打电话时提示暂停服务,则号码已经被停机,您可登录网上营业厅或手机营业厅查看一下号码的话费情况,排查下是否因为话费问题导致的停机;另外,您也可通过网上营业厅的“基本业务查询>业务办理记录”查看一下号码的业务历史记录.
京山县18579723888: 为什么手机里面还有话费,会被停机? ?
荀松田基: 有的地方是这样的,你开户时不是用本地身份证办理的,这样的话他们就会在开户时在你信用额度上打一个负的信用额,如:-50,如果你的账户里只有50元话费时,他们就会用短息方式通知你交费,如果低于50元,就会停机了. 详细情况,要看你所在地的收费模式了,可以向营业厅资询!