三包义务是哪三包
“三包”是销售者、修理者、生产者承担的部分商品的修理、更换、退货的责任和义务。
三包的责任范围:
消费者购买的产品出现以下情况,有权要求经销者承担三包责任。
1.不具备产品应当具备的使用性能,而事先没有说明的;
2.不符合明示采用的产品标准要求;
3.不符合以产品说明、实物样品等方式表明的质量状况;
4.产品经技术监督行政部门等法定部门检验不合格;
5.产品修理两次仍不能正常使用。
三包相关的规定:
1、期限:三包有效期自开具发票之日起计算,扣除因修理占用和无零配件待修的时间。三包有效期内消费者凭发票及三包凭证办理修理、换货、退货;
2、产品自售出之日起7日内,发生性能故障,消费者可以选择退货、换货或修理。退货时,销售者应当按发票价格一次退清货款,然后依法向生产者、供货者追偿或者按购销合同办理;
3、产品自售出之日起15日内,发生性能故障,消费者可以选择换货或者修理。换货时,销售者应当免费为消费者调换同型号同规模的产品,然后依法向生产者、供货者追偿或者按购销合同办理;
4、在三包有效期内,修理两次,仍不能正常使用的产品,凭修理者提供的修理记录和证明,由销售者负责为消费者免费调换同型号同规格的产品或者按本规定第十三条的规定退货,然后依法向生产者、供货者追偿或者按购销合同办理。
综上所述,三包是零售商业企业对所售商品实行“包修、包换、包退”的简称。对不是因用户使用、保管不当,而属于产品质量问题而发生的故障提供该项服务。
【法律依据】:
《中华人民共和国质量法》第四十条
售出的产品有下列情形之一的,销售者应当负责修理、更换、退货;给购买产品的消费者造成损失的,销售者应当赔偿损失:
(一)不具备产品应当具备的使用性能而事先未作说明的;
(二)不符合在产品或者其包装上注明采用的产品标准的;
(三)不符合以产品说明、实物样品等方式表明的质量状况的。
销售者依照前款规定负责修理、更换、退货、赔偿损失后,属于生产者的责任或者属于向销售者提供产品的其他销售者(以下简称供货者)的责任的,销售者有权向生产者、供货者追偿。
销售者未按照第一款规定给予修理、更换、退货或者赔偿损失的,由市场监督管理部门责令改正。
生产者之间,销售者之间,生产者与销售者之间订立的买卖合同、承揽合同有不同约定的,合同当事人按照合同约定执行。
三包义务是哪三包
三包义务是指:包修、包换、包退。“三包”是销售者、修理者、生产者承担的部分商品的修理、更换、退货的责任和义务。三包的责任范围:消费者购买的产品出现以下情况,有权要求经销者承担三包责任。1.不具备产品应当具备的使用性能,而事先没有说明的;2.不符合明示采用的产品标准要求;3.不符合以产品...
国家三包义务是指什么
国家三包义务是指商家在销售商品时,对消费者承担的三项基本保障义务,即“包修、包换、包退”。这是我国为保护消费者权益所制定的法定保障措施,是商品质量保障制度的核心内容之一。一、包修 包修是指在商品售出后,商家在一定期限内对商品的质量问题提供免费维修服务的义务。如果商品在正常使用下出现质量问...
国家规定的三包义务是哪些
【法律分析】销售者应履行的义务 (一)不能保证实施三包规定的,不得销售目录所列产品; (二)保持销售产品的质量; (三)执行进货检查验收制度,不符合法定标识要求的,一律不准销售; (四)产品出售时,应当开箱检验,正确调试,介绍使用维护事项、三包方式及修理单位,提供有效发票和三包凭证。 (五)妥善...
消费者权益保护法规定三包义务的内容是什么
包修、包换、包退。《中华人民共和国消费者权益保护法》第二十四条规定:“经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的,消费者可以依照国家规定、当事人约定退货,或者要求经营者履行更换、修理等义务。没有国家规定和当事人约定的,消费者可以自收到商品之日起七日内退货;七日后符合法定解除合同条件的,可...
三包义务是什么意思
三包责任范围就是包退,包换,包修。:通常情况下消费者购买的产品出现以下情况,有权要求经销者承担三包责任。:1.不具备产品应当具备的使用性能,而事先没有说明的;:2.不符合明示采用的产品标准要求;:3.不符合以产品说明、实物样品等方式表明的质量状况;:4.产品经技术监督行政部门等法定部门检验...
国家规定的三包义务是哪些
综上所述,三包是零售商业企业对所售商品实行“包修、包换、包退”的简称。商品进入消费领域后,卖方对买方所购物品负责而采取的在一定限期内的一种信用保证办法,对不是因用户使用、保管不当,而属于产品质量问题而发生的故障提供该项服务。【法律依据】:《中华人民共和国消费者权益保护法》第二十四条...
销售者三包义务是什么
销售者三包义务是:1.修理:产品在规定的质量保证期内发生质量问题或存在非人为损坏时,销售者应当提供免费维修服务。2.更换:产品在规定的质量保证期内出现无法修理或修理后无法正常使用的质量问题,销售者应当更换同类、同样规格的新产品。3.退货:产品在规定的质量保证期内出现重大质量问题或无法修理、...
三包义务是什么意思
三包服务是指:包修、包换、包退,是经营者的一项法定义务。经营者对所经营的商品承诺在一定期限内若发生质量问题,便有免费修理、更换、退货的义务,如果经营者不履行此义务,则要承担相应的民事责任。实行三包服务是为了更好保护消费者,但是对于经营者若超过承诺期限则不在承担三包的义务。三包是指零售...
国家规定的三包义务是哪些
国家规定的三包义务是指商品销售者必须对商品实行“包修、包换、包退”的三包服务。具体来说,当消费者购买的商品在正常使用情况下出现质量问题或存在安全隐患时,销售者必须承担相应的三包服务,以保证消费者的合法权益和商品的正常使用。其中,“包修”是指销售者必须对出现质量问题的...
三包义务的定义
旨在维护消费者权益和提升市场信心。简而言之,三包义务是商家对消费者的一种售后保障机制,旨在解决商品在正常使用条件下的质量问题,以保护消费者的权益和促进公平交易。当商品出现问题时,消费者可以依据三包政策寻求相应的维修、更换或退货服务,无需担心因为质量问题而带来的困扰。
潜瑶开胸: 国家三包指的是商品售出以后,再一定的期限内商品出现损坏或者任何质量问题,商家都要对消费者实行三包政策,三包政策包修、包换、包退,消费者有权利在三包期间,商品损坏的时候要求商家免费修理或者换新的服务!
市辖区15639388687: 车辆三包有哪些内容车辆三包是哪三包 ?
潜瑶开胸: 三包就是包修,包换,包退.汽车是享受三包政策的,如果在保修期内出现了非人为导致的故障,那消费者是可以要求退车,换车,免费修车的.但是,大部分4s店都规定...
市辖区15639388687: 商品的“三包”是指哪三包? - ?
潜瑶开胸: 商品“三包”是针对经营者对商品的售后服务,也是消费者购买使用商品的售后保障.所谓“三包”,就是指销售者、修理者、生产者按照各自承担 的责任和义务对消费者购买的商品进行修理、更换、退货.
市辖区15639388687: 汽车三包包括哪些内容汽车三包内容有哪些 ?
潜瑶开胸: 汽车三包包括哪些内容汽车三包服务是包修、包换、包退.以下是三包服务的具体介绍:1、包修:家用汽车产品自销售者开具购车发票之日起60日内或者行驶里程3000公里之内,家用汽车产品出现转向系统失效、制动系统失效、车身开裂或燃油泄漏,销售者应当负责维修.2、包换:在家用汽车产品三包有效期内,符合更换条件,销售者应当及时向消费者更换新的合格的同品牌同型号家用汽车产品;不同品牌同型号家用汽车产品更换,销售者应当及时向消费者更换不低于原车配置的家用汽车产品.3、包退:在家用汽车产品三包有效期内,符合更换条件,销售者不同品牌同型号家用汽车产品,也不低于原车配置的家用汽车产品向消费者更换,消费者可以选择退货,销售者应当负责为消费者退货.
市辖区15639388687: “三包”服务都包什么? - ?
潜瑶开胸: 简单的说,三包就是包退、包换、包修.“三包”责任是指修理、更换、退货责任,它是产品质量瑕疵担保责任的俗称.按照法律规定,销售者售出的产品质量若不符合法的规定或者合同约定的质量要求,应当向消费者承担修理、更换、退货和赔偿损失的责任.
市辖区15639388687: 三包 - "三包"指什么?在打扫卫生时,常强调门前“三包”,具体指什么? ?
潜瑶开胸: “门前三包”的内容:(一)包卫生:负责责任范围内的清扫保洁.按照规定的时间、地点和方式放置垃圾;及时清除垃圾、痰迹、污物、废弃物和积水;制止和劝阻随地...
市辖区15639388687: 三包服务制度的内容是指哪三包? ?
潜瑶开胸: 一、本着对厂方负责、对公司负责、对用户负责的原则,以急用户之所所急、想用户之所想为宗旨.三包服务要做到热情、高效、快捷、保质保量. 二、认真做好三包客户...
市辖区15639388687: 国家三包规定指什么? - ?
潜瑶开胸: 三包是零售商业企业对所售商品实行“包修、包换、包退”的简称.指商品进入消费领域后,卖方对买方所购物品负责而采取的在一定限期内的一种信用保证办法.对不是因用户使用、保管不当,而属于产品质量问题而发生的故障提供该项服务...
市辖区15639388687: 三包规定(关于三包规定的基本详情介绍) ?
潜瑶开胸: 1、销售者在修理、更换和退货上的责任,来源于《产品质量法》的如下规定,即:“售出的产品有下列情形之一的,销售者应当负责修理、更换、退货;给购买产品的消费者造成损失的,销售者应当赔偿损失:(1)不具备产品应当具备的使用性能而事先未作说明的;(2)不符合在产品或者其包装上注明采用的产品标准的;(3)不符合以产品说明、实物样品等方式表明的质量状况的.2、”上述规定适用于一般产品质量的三包规定.