人际交往理论有哪些
1、否定了古典管理理论对人的假设,提出工人是“社会人”而不是“经济人”。工人不是被动的、孤立的个体,他们的行为并不单纯出自追求金钱的动机,。
2、企业中存在着非正式组织。梅奥认为,企业中除了存在着古典管理理论所研究的为了实现企业目标而明确规定各成员相互关系和职责范围的正式组织外,还存在着非正式组织。
3、提高工人满意度是提高劳动生产率的首要条件,高满意度来源于物质和精神两种需求。梅奥认为,在决定劳动生产率的诸因素中,置于首位的因素是工人的满意度,而生产条件、工资薪酬只是第二位的。工人的满意度越高,其士气就越高,从而是生产效率就越高。
扩展资料
人际关系学说的诞生——霍桑试验。
1、第一阶段从1924年11月开始,研究工作条件与生产效率的关系,首先进行的是照明试验,目的是观察改换照明度等工作环境对生产率的影响。把装配电话继电器的女工分为两个小组。
一组为“实验组”,照明度不断变化,另一组是“控制组”,在照明度不变的情况下工作。结果表明,照明条件的改变对生产效率几乎没有什么影响。
2、第二阶段从1927年开始,梅奥应邀参加领导这项试验,着重研究社会因素与生产效率的关系。
研究人员在两年中与职工进行无指示性访谈达两万多次,让工人们自由地发泄心中的怨气; 把以往从事压制监督的领班改为由试验的研究人员领导,并以同情的态度征求、听取和采纳工人的意见,在工人之间以及工人同领班间逐步形成一种具有个人联系和相互协作的“社会状态”。
参考资料来源:百度百科-人际关系三维理论
参考资料来源:百度百科-人际关系理论
一、处理好各种关系
对上司:上司一般都把下属当成自己的人,希望下属忠诚地跟着他,拥戴他,听他指挥。所以要在上司面前,讲诚信,讲义气,敬重他,便可得到上司的赏识。在与上司的相处中,谦逊还是相当重要的。谦逊意味着你有自知之明,懂得尊重他人,有向上司请教学习的意向,意味着“孺子可教。”谦逊可让你得到更多人的支持,帮助你更好地成就事业。
对同事:对同事不能太苛求,对每个人都一样友好。任何人日后都可能成为你的好朋友,重要的工作伙伴,甚至变得你的顶头上司,所以千万不要预设立场,认为他今日不是个重要角色,就忽略他的存在,同时,也不要随便听信别人的闲言碎语,让自己保持一个开朗的胸襟,以眼见的事实客观地去评断每一个人。
对下属:多帮助关心下属。对下属要坦诚,而下级善意地表示接近的良好愿望,使下级感到受尊重、被重视,不仅会激发被领导者的积极性,还使大家对领导的思想修养、工作作风,领导意图有所了解,下级对上级习惯性的心理距离由此逐渐缩小。
对竞争对手:在我们的工作当中,处处都有竞争对手。当你超越对手时,没必要蔑视人家,别人也在寻求上进;当人家在你前面时,也不必存心添乱找茬。无论对手如何使你难堪,露齿一笑,既有大度开明的宽容风范,又有一个豁达的好心情,还担心败北吗?说不定对手早已在心里向你投降了。
二、人际交往中需要真诚
且不说在亲情交往中需要真诚,那是情理中的事,就是在复杂社会交往中,也非常需要真诚。比如在我们的周围有这样一群人:长期共处,但还未达到亲密无间的程度。如果将自己内心隐藏的话,和盘托出,难免会走漏风声,陷自己于不利之境。所以,在交往中,也要注意把握对不同人说不同的话,有些时候可以说得圆滑一些。但是,当对方是我们能够信赖的人,是我们长期共处而又能保守秘密的人,比如亲朋、好友、同事、同学都可以成为我们说知心话的人,虽然以前大家从来没有说过知心话,那也许是因为大家都在自觉认同和承爱着社会给我们造成的隔膜。对这样一些人,我们可以先试着说出我们的真诚的话语,或许会收到将心比心的意外收获。总之,人际交往中还是要多一些真诚。
三、多认识一些带圈的朋友
多认识些带圈的朋友,意思是多认识一些朋友多的人。每个人的人际网是不一样的,朋友身边的朋友也有可能成为你的朋友。这就如同数学的乘方,以这样的方式来建立人际网,速度是惊人的。
假如你认识一个人,他从来不跟你介绍他的朋友。但另外一个说:“下星期我们有个聚会,你来参加我们的聚会吧。”你到了那个聚会,发现这些人都是五湖四海的人。带圈子来的人和不带圈子来的人的附加值是不一样的。我们知道在人际网中,朋友的介绍相当于信用担保,朋友要把你介绍给其他人,就意味着朋友是为他做担保。基于这一点,你可以请你的朋友多介绍他的朋友给你认识。认识一些带圈的朋友很重要的一点就是可以弥补我们个人在社会关系中的不足。
四、保持一颗良好的心态
要建立好关系网,在心态上要成为一名自愿者。如果不是出于自愿的话,你就不会尽全力去经营,也就不会得到丰厚的回报。保持一颗良好的心态,心中充满善意,你在和其他人的共同行动中,就会得到肯定的反应。对自己充满信心了才能结交更多的朋友,才能更好地与周围人分享快乐。
五、和有钱人交朋友
绝大多数有钱的人都非常专业、聪明,而且一般都受过很好的教育,因此,对于别人的能力,应该也有相当的判断力。所以,就像打棒球一样,想要打进大联盟,本身一定要够实力。要把自己也当作同样成功的人,才更好地与有钱人接触。经常参加些商展或商业年会等活动组织,进入这群人的世界,并且让他们认识你自己。
经营人际关系最好的方法就是,不要求别人为你做什么,只要想能为别人做什么。这才是建立关系网的真正艺术。我认识的一个做药品销售的业务员,每年的收入很低,但是他生活得像一个百万富翁,因为他有巨大的关系网,他始终在帮助着其他人。
人际交往理论建立在对人际关系行为模式的研究基础上。这方面的理论包括象征性交往理论,场合交往理论,自我呈现理论,社会交换论。
象征性交往理论
这是一种强调人类生活和行为意义的社会生活理论观。目的是分析社会的多元性和冲突性,社会生活的相对开放性,社会结构的不稳定性,主观解释的重要性,道德和社会规则的文化相对性以及自我的社会结构性。美国学者米德是这个理论发展中的一个重要的理论家和奠基人。其主要理论内容包括以下几点:
(1) 强调人类意义上符号和语言的作用。简单的说就是以交往者在人际关系中所担当的角色来估计他人的反应。
(2) 每个交往者都有自己的一套符号系统。其中符号分为两种,一种是具体的自然符号,一种是抽象的人为符号。在人际交往中,最重要的是语言文字符号,人们用它来交流思想,沟通情感,是影响人际关系发展水平和方向的工具。
(3) 米德从人的心理出发,提出了一个公式:刺激→符号的意义→反应。这个公式情调主观的我与客观的我的相互作用,强调语言对对象的相互作用,强调交往者之间的相互作用。
(4) 一个人在产生某一行为时,作为行为的中介过程必须估计到他人对此的反应。通过担当潜在的角色来评估他人的应答,然后产生对他人的行动,同时也产生他人对自己施予刺激的反应,通过评价预期反应与实际反应的一致程度,再对自己的行为进行调节。
从这个理论中我知道如何更好的了解自我,如何更好的与别人沟通,掌握好沟通的技巧。这个理论虽然有很多积极的意义,但是把整个社会关系归结为符号,就夸大了许多,忽视了人的积极性,所以我们应该客观的对待这个理论。
人际交往的理论有很多,比如说首先要做到换位思考,其实要做到乐于助人,还要做到学会聆听,这些都是关于人际交往的理论。
平等的原则:社会主义社会人际交往,首先要坚持平等的原则,无论是公务还是私交,都没有高低贵贱之分,要以朋友的身份进行交往,才能深交。
此人际交往的理论更好的就是与他人交流,这样子,陶局,锁好才能更好地把握住自己的局势,才能有锁心扉
人际交往理论有哪些
对竞争对手:在我们的工作当中,处处都有竞争对手。当你超越对手时,没必要蔑视人家,别人也在寻求上进;当人家在你前面时,也不必存心添乱找茬。无论对手如何使你难堪,露齿一笑,既有大度开明的宽容风范,又有一个豁达的好心情,还担心败北吗?说不定对手早已在心里向你投降了。二、人际交往中需要真诚 ...
霍曼斯交换理论的主要内容
这些理论命题主要包括以下几个方面:第一是成功命题。这是就个人的全部行动而言的。人的行动与动物有着相似的地方,他要遵循报酬原则。也就是说,如果个体的某个行动越是经常受到报酬和奖励,那么他就越有可能有经常类似的行动。因此,个人行动的频率往,庄取决于得到报酬和奖励的频率以及获得报酬与奖励的...
人际交往的艺术有哪些?
3、人际交往的艺术要互助互利,讲究信用 坚持互助互利原则。且又要善于求助别人; 坚定信用原则,要求在人际交往中要说真话,说了就要做得到,说了就要去行动。二、社会交往理论有哪些?在这个社会交往理论是很重要的,如果你不去参考社会交往理论的话可能你会走很多冤枉路。最普遍的社会交往理论应该是求...
社会实在理论由美国社会心理学家费斯廷格提出,用什么观点解释人际交往现 ...
人们会根据自己的价值观和人际关系观来分析对方的行为,并做出反应。在感受层面,人们会根据自己的情绪和心理状态来回应对方的行为。在行动层面,人们会根据自己的能力和意愿来进行相应的行动。社会实在理论对于理解人际交往现象具有重要意义,可以帮助我们更好地了解人际关系的发展、维护和调节过程 ...
人际交往中有哪些心理效应,根据这些如何提高自己的人际交往能力
2、在人际交往中要循序渐进,逐步地表达对别人的欣赏,或逐步展现自己的优势,不断增加别人对自己的好感度。3、进去社会后,会遇到形形色色的人,将会与其他人有长期共事的经历,在这当中可以给对方适时贴一些标签,比如“你真厉害!”“你做事很有条理逻辑”等,这样可以更好调动他的积极性,潜移默化...
人际关系行为学派的主要理论
从马斯洛的需求层次说中,我们不难看出,传播问题,即他所谓的社交、交往已经被摆放到十分重要的位置。3、赫兹伯格的双因素理论赫兹伯格在研究员工对工作的满意度时,提出了一种激励—保健理论。在管理学上称为双因素理论。他的理论是针对马斯洛需求层次论的一种修改。他认为,影响员工对工作的满意度的因素有两大类,...
6度分割理论的结论是指在人际交往的脉络中联系世界上
“六度分割理论”的结论是指在人际交往的脉络中,联系世界上任何两个陌生人只需要6个中间人。1967 年,哈佛大学的心理学教授 Stanley Milgram(1933-1984)想要描绘一个连结人与社区的人际连系网。做过一次连锁信实验,结果发现了“六度分隔”现象。六度分隔(Six Degrees of Separation)理论。简单地说:“...
梅奥的人际关系理论
1个回答 #热议# 历史上日本哪些首相被刺杀身亡?旧爱太浓17 2022-06-22 · TA获得超过339个赞 知道小有建树答主 回答量:261 采纳率:100% 帮助的人:96.8万 我也去答题访问个人页 关注 展开全部 梅奥(GeorgeEltonMayo)人际关系理论的创始人,他所提出的人际关系理论是怎样呢?下面是我搜集整理的一些...
人本主义理论属于人际交往理论吗
人本主义理论不属于人际交往理论。人本主义理论是由A.H马斯洛创立的一种心理学流派,强调个体的自我实现和自我发展。与此不同,人际交往理论主要关注人际关系的建立、维护和发展,着重于交往中的互动和沟通。虽然人际关系论有时借鉴人本主义的思想,但两者的焦点和理论体系不同。
人与人正确的交往方式如何,来个准确合理的答案???
第二、正确地认识自己:评价自己,改造自己,自觉地调整自我意识与行为,有意识地控制自己的情绪,这就容易与他人搞好关系。第三、学习人际交往理论与技能:人际关系是有学问的,要想搞好人际关系,应该学习人际关系学。在理论指导下,加强人际交往,自然就能学会人际交往技能,就可以在人际交往中不断地增长...
度颖甲硫:[答案] 际关系学说-主要内容 企业人际关系 霍桑试验的研究结果否定了传统管理理论的对于人的假设,表明了工人不是被动的,孤立的个体,他们的行为不仅仅受工资的刺激,影响生产效率的最重要因素不是待遇和工作条件,而是工作中的人际关系.据此,...
景泰县13767387948: 人际关系学说的主要内容是什么 - ?
度颖甲硫:[答案] 人际关系学说: 1、工人是“社会人”而不是“经济人”.人们的行为并不单纯出自追求金钱的动机,还有社会方面的、心理... 2、企业中存在着非正式组织.企业中除了存在着古典管理理论所研究的为了实现企业目标而明确规定各成员相互关系和职责...
景泰县13767387948: 什么是人际关系,它的特点,人际关系心理学的理论有哪些 - ?
度颖甲硫:[答案] 社会学将人际关系定义为人们在生产或生活活动过程中所建立的一种社会关系.心理学将人际关系定义为人与人在交往中建立的直接的心理上的联系.中文常指人与人交往关系的总称,也被称为“人际交往”,包括亲属关系、朋友关系、学友(同学)...
景泰县13767387948: 人际关系学说的主要内容? - ?
度颖甲硫: 人际关系的学说也称人际关系的理论.目前最有影响的是社会交换理论,其核心观点是对于代价与收益的估计,决定着人际关系的形成、发展、演变和性质.其他理论还有符号相互作用理论、T型理论、场合交往理论、自我表现(自我呈现)理论等.
景泰县13767387948: 人际交往四定律是什么? - ?
度颖甲硫: 1:沉默,2:失忆,3:微笑,4:感怀.
景泰县13767387948: 人与人之间的关系要用那哪些社会学理论 - ?
度颖甲硫: 人与人之间的关系要用到《应用社会学 》中“人际关系”的理论!注:人际关系:广义来说,包括社会中所有的人与人之间的关系,以及人与人之间关系的一切方面.从狭义来说, 是指人与人之间通过交往与相互作用而形成的直接的心理关系.
景泰县13767387948: 什么是人际关系它的特点是什么?人际关系心理学的理论有哪些? - ?
度颖甲硫: 社会学将人际关系定义为人们在生产或生活活动过程中所建立的一种社会关系.心理学将人际关系定义为人与人在交往中建立的直接的心理上的联系.中文常指人与人交往关系的总称,也被称为“人际交往”,包括亲属关系、朋友关系、学友(...
景泰县13767387948: 人际关系学研究的对象? - ?
度颖甲硫: 人际关系学的研究对象:是人与人之间的关系及其发展规律.人际关系学的研究对象具体包括以下几个方面:(一)人际关系的主要理论主要包括:(1)马克思的社会交往理论;(2)人群关系和人际需要...
景泰县13767387948: 在社会人际交往过程中,如何与人相处才能增强人际关系? - ?
度颖甲硫: 这个问题比较大,以下是人际关系的基本理论,期望对你有帮助.1.社会交换论 社会交换理论是以奖赏和代价来考查人与人之间的交往行为.通过人际交往达到互利和双赢.(1)社会交换论认为人际交往是一种互相作用的社会行为,当一个交往者...