员工关系管理的八大模块和九个维度的关系

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员工关系管理的八大模块和九个维度的关系

　　员工关系管理的八大模块和九个维度的关系，一家企业想要经营好，首先最重要就是拉拢员工的心，基层工作做好就像一个房子需要牢固的地基一样。一起看看文章了解员工关系管理的八大模块和九个维度的关系

　　员工关系管理的八大模块和九个维度的关系1

　　 员工关系管理内容包括：

　　 一、员工试用及劳动合同管理。

　　具体内容有：员工试用期管理、劳动合同涉及订立、变更、解除、终止、续订等五类情况。

　　 二、员工异动管理。

　　具体包括：晋升、降职、调动、调资。

　　 三、员工离职管理。

　　具体包括正常离职和非正常离职。

　　 四、员工奖惩管理。

　　具体包含两种：行政奖惩和绩效奖惩操作。

　　 五、员工申诉及劳动争议管理。

　　妥善处理好各类员工申诉及劳动争议对企业和社会的发展有着极为重大的意义，发生劳动争议时，劳动者可根据协商解决、企业调解、申请仲裁、提起诉讼四种方式依序进行选择解决方法。

　　 六、员工健康管理，包括生理健康和心理健康。

　　“心理咨询服务”是现代企业中最时髦、最流行的一种福利，这项福利的产生来源于日益强烈的竞争压力。

　　 七、员工满意度管理。

　　 八、员工福利管理。

　　 扩展资料：

　　 员工关系的用处：

　　 一、提供竞争机制

　　利用员工关系，企业设置相关制度，起着约束性作用，但更重要的是能够达到激励员工，让员工找到衡量点。

　　 二、提供工作的机制

　　通过员工关系，充分的了解到员工的真实想法，并使用正确的”命令“方式让他们接受，并让他们感到工作有乐趣和挑战性，让合理化建议成为“无间道”，同时，让信任和尊重的成为共同工作的基础。

　　 三、提供培训的机制

　　通过员工关系，深入了解每个员工在工作上的薄弱之处，制定一套完整的人员培训计划和体系，鼓励员工在工作中和业余时间不断学习新知识，新技巧和新方法。

　　并通过规范的培训使更多的员工认同企业的价值观念，掌握必须的工作技能，在工作中学习，在学习中工作，激发员工的上进心。

　　 四、提供回报的机制

　　给员工培训的目的，就是为了在提供工作和学习机会的同时，可以让员工回馈于企业，给企业做出贡献。

　　要知道，人之所以想要不断的向前发展，除了实现个人价值外，最重要的还是想要过自己的努力改善生存的现状，提高生活的质量，这也是企业留人用人才会从被动变为主动的有效方式。

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　　 (一)劳动关系管理

　　1、员工入职管理：员工入职管理即为新员工入职时的员工管理，专人负责对新员工的一系列入职手续办理，此部分内容包括入职前、入职中、入职后三个部分，公司对此可以制定员工入职管理办法来规范入职管理工作。

　　2、员工离职管理：员工的离职应该按照公司制定的员工离职管理规定或者办法执行，这样有程序有依据，才不会产生法律纠纷。

　　3、员工信息管理：员工信息管理包括员工的个人基本信息、员工的岗位情况、薪资情况、绩效考核情况、员工技能情况、培训情况、奖惩情况等重要信息。这些信息管理者应该及时更新，便于公司对员工信息的掌握和动态管理。

　　4、人事档案管理：人事档案管理主要包括人员入职时基本资料、在职期间资料、离职资料三大部分及其他资料，具体内容可在公司制定的管理办法中予以明确。

　　5、劳动合同管理：就是用人单位在使用劳动者时，必须严格按照相关的劳动法律法规的管理规定执行，规范用工，消除劳动争议和劳动纠纷。

　　6、劳动争议处理：劳资争议处理是指劳动者和用人单位之间因薪酬、工作时间、福利、解雇及其他待遇等工作条件而产生的纠纷，产生纠纷后按照一定的程序进行处理，可选择协商、调解、仲裁、诉讼的方式进行。

　　 (二)员工纪律管理

　　1、员工奖惩管理：就是在公司的日常管理中，对违反公司管理规定的.行为进行惩罚，对员工为公司作出贡献或者为公司取得的荣誉等行为等给予奖励，公司必须制定相应的奖惩管理办法，才可以将员工的奖惩管理工作做好。

　　2、员工冲突管理：员工冲突管理是指员工在平时的交往过程中产生的意见分歧，出现的争论、对抗，而导致的彼此间关系紧张而使公司介入管理情形。

　　 (三)员工沟通管理

　　1、员工申诉管理：申诉是指组织成员以口头或书面等正式方式，表现出来的对组织或有关事项的不满。表现为个人申诉和集体申诉两种。

　　2、员工人际关系管理：引导建立良好的工作关系，创建和谐的`人际关系环境，保证公司内部上下级之间、同级之间的关系融洽，相互理解，互相包容，从而为员工创建良好的工作环境和人际关系环境。

　　3、员工满意度调查：企业的获利能力主要是由客户忠诚度决定的，客户忠诚度是由客户满意度决定，客户满意度是由对公司忠诚的员工来创造的，而员工对公司的忠诚取决于其对公司是否满意。所以，欲提高客户满意度，需要先提高员工满意度。

　　员工满意度调查有助于培养员工对企业的认同感、归属感，不断增强员工对企业的向心力和凝聚力。满意度调查的内容包括薪酬满意度调查、工作满意度调查、晋升满意度调查、管理满意度调查、工作环境满意度调查等专项调查或者多项综合调查。

　　4、心理咨询服务：心理咨询服务就是应用心理学的方法，帮助员工解决心理冲突，降低精神压力，从而保证心理健康发展的过程。

　　5、员工援助计划(EAP)：EAP又称员工帮助项目或员工援助项目，是由组织为员工设置的一套系统的、长期的福利与支持项目。其目的在于协助员工解决其生活及工作上的问题，如：工作适应、感情问题、法律诉讼等，帮助员工排除障碍，提高适应能力。

　　 (四)员工活动管理

　　就是公司定期组织开展各类文体活动，以丰富员工的文娱生活，增进员工之间的沟通交流，调动员工工作积极性，缓解工作压力，实现劳逸结合，增强团队的凝聚力。活动的内容包括运动会、晚会、联谊会、户外拓展活动、旅游、年终聚餐等以及各类体育活动等。

　　 (五)企业文化建设

　　企业文化建设是非常重要的， 建设积极有效、健康向上的企业文化，对凝聚人心，提升公司的竞争力和员工的忠诚度是至关重要的。

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　　员工关系，英文简称是ER，也就是英文Employment Relationship的缩写。

　　员工关系管理就是企业和员工的沟通管理，这种沟通更多采用软着陆的手段，从而提高员工满意度，以支持企业其他管理目标的实现。

　　 员工关系的内容包括9个维度。

　　1、劳动关系管理；

　　2、员工纪律管理；

　　3、员工人际关系管理；

　　4、沟通管理；

　　5、员工绩效管理；

　　6、员工情况管理；

　　7、企业文化建设；

　　8、服务与支持；

　　9、员工关系管理培训。

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焦作市15835066727： 员工关系管理都有哪些内容? - ？
夹真孟鲁： 从管理职责来看,员工关系管理主要有九个方面: 一是劳动关系管理. 劳动争议处理,员工上岗、离岗面谈及手续办理,处理员工申诉、人事纠纷和以外事件. 二是员工纪律管理. 引导员工遵守公司的各项规章制度、劳动纪律,提高员工的组...

焦作市15835066727： 如何开展员工关系管理工作 - ？
夹真孟鲁： 转载以下资料供参考 员工关系管理主要有九个方面: 一是劳动关系管理. 劳动争议处理,员工上岗、离岗面谈及手续办理,处理员工申诉、人事纠纷和意外事件. 二是员工纪律管理. 引导员工遵守公司的各项规章制度、劳动纪律,提高员工的...

焦作市15835066727： 如何进行员工关系管理 - ？
夹真孟鲁： 我认为从事员工关系管理最重要的是要建立起来几个大的管理体系,建立起来以后严格执行,不断优化就可以了,说说我的看法吧: 首先要建立起来是劳动合同管理,因为这个国家法律法规要求很严格,并且关系企业与员工的双方切身利益....

焦作市15835066727： 企业人力资源管理 - ？
夹真孟鲁： 人力资源管理流程 一、员工招聘 招聘计划的制定与落实,包括招聘方案的制定、审批、发布;应聘的接待与审查,面试负责部门、内容及录用的决定、不予录用的情形;录用手续、录用后的试用期,试用期转正的申请、考评与审批.二、员工...

焦作市15835066727： HR当中的八大模块,具体是哪个八大模块?哪个模块最难? - ？
夹真孟鲁： 人力资源分为人力资源规划、人员招聘与配置、培训开发与实施、绩效考核与实施、薪酬福利、员工关系管理、职业生涯管理和人事管理八大模块. 具体细分 一、人力资源规划: 1.组织机构的设置, 2.企业组织机构的调整与分析, 3.企业...

焦作市15835066727： 企业中人事管理包括哪几个部分? - ？
夹真孟鲁： 企业人力资源管理包括人力资源规划、人员招聘与配置、培训开发与实施、绩效考核与实施、薪酬福利、人事管理、职业生涯管理和员工关系管理八大大模块.

焦作市15835066727： 什么是人力资源管理？
夹真孟鲁： 人力资源管理,是在经济学与人本思想指导下,通过招聘、甄选、培训、报酬等管理形式对组织内外相关人力资源进行有效运用,满足组织当前及未来发展的需要,保证组织目标实现与成员发展的最大化.就是预测组织人力资源需求并作出人力需求计划、招聘选择人员并进行有效组织、考核绩效支付报酬并进行有效激励、结合组织与个人需要进行有效开发以便实现最优组织绩效的全过程.人力资源源管理分为六个模块:人员招聘与培训管理、岗位设计与培训、薪酬管理、绩效管理、劳动关系管理以及人力资源规划.

焦作市15835066727： 请问人力资源八大模块是什么呀 - ？
夹真孟鲁： 模块一:企业人力资源战略规划与组织设计.模块二:全面薪酬管理及激励机制.模块三:工作分析与职位评价.模块四:人才招聘面试与员工录用.模块五:基于战略的绩效管理.模块六:员工培训与职业生涯规划.模块七:企业文化建设与组织竞争力.模块八:企业重组、并购中的人力资源整合.

焦作市15835066727： 人力资源所谓八大板块和六大模块哪个更实用 - ？
夹真孟鲁： 个人认为其实实用性是一样的,因为理论上是一类概念,自认为之所以后期衍生出八大板块,其实是随着企业间竞争性加强,人们对人力资源的重视程度提高,此行业各研究者(尤其是培训机构、讲师)针对原始的六大模块结合企业实际需要做的细分.比如工作分析板块,其实是隶属与招聘与配置模块范畴内的,是为整体招聘工作做的铺垫,由于这个铺垫很重要,完全应该配置专员去做此岗位,而且大有技术含量在内,因此单提出此模块做详尽表述.如果真要评出个实用性强弱,自认为偏向8大板块!个人意见,仅供参考,望有提示.

焦作市15835066727： 关于人力资源模块的划分 - ？
夹真孟鲁： 传统六大模块:1、人力资源规划2、招聘与配置3、培训与开发4、绩效管理5、薪酬管理6、劳动关系管理 新兴八大板块是指:一:企业人力资源战略规划与组织设计.二:全面薪酬管理及激励机制.三:工作分析与职位评价.四:人才招聘面...