手机最低消费被莫名其妙提高,打了很多次10086,都没有给我解决,请大家帮帮我。

作者&投稿:第米 (若有异议请与网页底部的电邮联系)
手机莫名其妙多出个自有增值费,打10086人工他说这不是包月的,不能给我退,该怎么退掉啊~

您好,通过您提供的截图看,您应该使用过手机动漫类和手机游戏类的服务,建议您发送0000到10086尝试退订。

你这应该是

你说的不够严肃啊
你跟10086的客服要他领导的电话
让他把你的消费清单发到你的手机上啊
并找到你不满意的消费情况让他解释说话是要严厉啊
打完然后有回复时打不满意
连续打三遍估计就差不多

这个问题有2种可能性:
1, 那个普兰店经销商推广产品,和移动有业务关系,借活动借口来拉动消费。
2. 有人办理这个存话费送手机的活动,把号码弄错了?(这个情况不要怀疑,我同学以前遇到过这种情况,不知道移动那些吃干饭的是怎么搞错的。)
所以,你可以去移动营业厅直接找他们对质,先把情况搞清楚在说。

你可以到315维权中心投诉,很管用的

我遇到过类似的,投诉他,到时他们会主动联系你的,不行就多投诉几次,一定行的


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爱听笑话的请进
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英山县17351834911: 移动在未经允许的情况下给号码加了最低消费,我该怎么办? -
卜度重组: 仔细看下你的入网协议上内容,如果没有相关最低消费内容,可以坚持你的合理要求.

英山县17351834911: 投诉中国移动,未经过允许擅自提高最低消费.太不像话了.怎么解决
卜度重组: 一般移动公司更改套餐的时候是不会把原来的老用户也改掉的,如果有这样的情况,可以索取赔偿.致电10086投诉吧,反复投诉.

英山县17351834911: 为什么我的手机莫名其妙的被扣费? -
卜度重组: 本人经历的解决方案,照着我的说法去做就可以了,别整什么杀毒,屁用没有!第一步:用本机拨打10086,转人工,叫客服取消梦网总开关!(放心,不影响短信彩信和上网,只是以后点播不了,所以以后不会乱扣费了!)如果只想不被扣费...

英山县17351834911: 我手机没开通业务;为什么突然发短信来说您已经开通秘书官家和最低消费50后面还跟着我的号码;我打10086就问我短信内容;然后她帮我关掉;这事怎么回事啊?关掉的话会会扣费吗?它说次月生效
卜度重组: 你可能是把手机给别人玩了帮你弄的,关掉是不收费的,可以到营业厅去咨询一下.希望能采纳下.

英山县17351834911: 中移动的最低消费叠加和不叠加到底是什么意思??? -
卜度重组: 1. 最低消费中如果不包含其他业务费用,如来电显示,则如果使用该业务,实际最低消费额度为原最低消费+业务使用费. 2. 不叠加一般是指最低消费额中已包含常用手机业务,不再二次扣除使用费.举例说明: 由于您已经有40元的最低消费业务,那么叠加计算之后您每月的最低消费就是80了.如果您本身有的40元是套餐费用的话,那么叠加计算就刚好是40 ,也就是每月最低消费是40.

英山县17351834911: 手机莫名其妙扣话费!
卜度重组: 1手机有月功能费(来电显示、彩铃之类) 2有没有办套餐业务?也就是有最低消费的. 3流量确定是包的套餐吗?不然上网很恐怖的!

英山县17351834911: 手机扣费乱象消费者怎么处理的? -
卜度重组: 深圳的消费者王女士致电中国电信客服投诉称,在毫不知情的情况下,从2017年11月开始,她连续4个月被扣了两项服务收费——七彩铃音月使用费和七彩铃音-SP彩铃通讯费,每月共计15元.经过反复沟通,客服最终同意取消,并承诺返还之...

英山县17351834911: 为啥手机莫名其妙的被扣话费?
卜度重组: 是否定制了包月的其他服务,例如天气预报、手机报等非包月范围内的业务,这些会以自然月为单位,统一扣除一次.若你使用的为非正规品牌手机(例如山寨机),可能内含有定制陷阱,你的某一次误操作或者进入,可能会定制相关内容,也会以月,或者点击次数为计费单位.

英山县17351834911: 为什么我手机业务里面莫名其妙多个最低消费50元的业务,用不了那么多,但他还限制24个月,我该怎么办?
卜度重组: 应该是合约,是运营商的一种手法

英山县17351834911: 我很喜欢我的号码 但最低消费贵了点 我消费不起 能改吗?谢谢 -
卜度重组: 你好,可以客服电话、柜台或网上营业厅修改,推荐第三种,只要你是实名认证的客户就可以,需要手机验证,只要品牌不换,积分就不变,一般次月生效,不明白可以追问我或发起定向求助,满意的话请采纳

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