被12315举报的后果

作者&投稿:夕黛 (若有异议请与网页底部的电邮联系)
~ 被12315举报有以下几种后果:
1、消费者到12315投诉后,消费者协会(12315是消费者协会电话)会来组织商家去协商解决。若商家与消费者协商不好,消协会将此事报给工商行政管理。
2、工商行政管理会对商家的行为进行调查,并依据调查结果对商家(企业、商户)进行行政处罚。包括吊销营业执照、罚款、没收违法所得、责令停业。
3、消费者可能会到法院向商家(企业、商户)提起民事诉讼,要求商家各项赔偿。
拨打12315需要具备条件如下:
1、有明确的被诉方;(投诉前一定要了解清楚具体的商家信息,如店名、地址、电话等)
2、有具体的申诉请求、事实和理由;
3、属于工商行政管理机关管辖范围;(管辖范围可以分为:负责市场监督管理和行政执法的有关工作。管辖范围涉及:职能和属地两个方面)
4、消费者因生活消费需要购买、使用商品或者接受服务。
消费者协会否决申诉的情形:
1、超过保修期或者购买后超过保质期的商品,被诉方已不再负有违约责任的;
2、达成调解协议并已执行,且没有新情况、新理由的;
3、法院、仲裁机构或者其他行政机关已经受理或者处理的;
4、消费者知道或者应该知道自己的权益受到侵害超过一年的;
5、消费者无法证实自己权益受到侵害的;
6、不符合国家法律、行政法规及规章的。
综上所述,商家如果被消费者投诉后,消费者协会首先致电商家,组织双方解决问题,如果商家不积极配合的话,消协会将此事上报给当地工商管理部门,这样就性质就比较严重了,经过调查,商家的确存在违规经营的,会被工商部门给于行政处罚。
【法律依据】:
《中华人民共和国消费者权益保护法》第三十九条
消费者和经营者发生消费者权益争议的,可以通过下列途径解决:
(一)与经营者协商和解;
(二)请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解;
(三)向有关行政部门投诉;
(四)根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁;
(五)向人民法院提起诉讼。
第四十五条
消费者因经营者利用虚假广告或者其他虚假宣传方式提供商品或者服务,其合法权益受到损害的,可以向经营者要求赔偿。广告经营者、发布者发布虚假广告的,消费者可以请求行政主管部门予以惩处。广告经营者、发布者不能提供经营者的真实名称、地址和有效联系方式的,应当承担赔偿责任。
第四十六条
消费者向有关行政部门投诉的,该部门应当自收到投诉之日起七个工作日内,予以处理并告知消费者。


打12315举报后对自己有什么影响
1. 打12315举报后,消费者需要提供真实的个人信息。这种情况下,实名举报并不会对消费者自身产生负面影响。2. 12315消费者投诉热线是一个官方机构,它归属工商行政管理局管理,主要职责是处理消费者的投诉和举报,为消费者提供消费相关信息和咨询服务,参与监督和检查商品与服务,并对投诉事项进行调解,以...

12315举报有风险和后果
1. 消费者向12315举报后,消费者协会会介入,联络商家协商解决纠纷。若商家不配合协商,消费者协会将案件转交工商行政管理部门处理。2. 工商行政管理部门将对商家的不当行为展开调查,并根据调查结果实施行政处罚,可能措施包括撤销执照、罚款、没收非法所得、强制停业。3. 消费者还可以选择向法院提起民事...

12315举报会对举报人有影响吗
12315举报对个人一般是没有影响的。因为通过12315电话投诉,12315是不会对对方暴露自己的个人信息的,也不需要担心被报复。12315会对符合规定的投诉予以受理,并告知投诉人,且会保护举报人的信息,所以一般是没有风险的。但请注意,举报人有责任提供真实、准确、完整的线索和证据,不能故意捏造或散布虚假...

12315实名举报的风险和后果
1. 实名举报12315通常没有风险,因为举报信息是保密的。12315机构会保护举报人的个人信息,避免泄露。2. 实名举报的后果通常是指,如果举报不符合规定,举报人将被告知不接受举报的理由。这有助于确保举报的合法性和有效性。3. 消费者向12315投诉后,消费者协会会介入,组织商家与消费者协商解决问题。

12315已受理一般能退款吗
当消费者与商家发生退款纠纷时,向12315投诉举报后,如果商家存在违规行为,如欺诈行为,或者同意了消费者的退款请求,那么消费者通常可以收到退款。然而,如果商家不同意退款,或者退款过程中存在其他争议,就需要相关部门进行调解或处理。12315申请退款的步骤如下:1、提出退款申请。在申请时,提供...

12315投诉受理后多久能给结果
一般45个工作日之内。根据查询百度律临网得知,12315投诉后一般七个工作日内会进行处理,要有结果一般45个工作日之内。作为全国工商举报的平台,它具有着一定规模的处理量,用户需要耐核历乎心的等待。在待受理情况下,用户会先接到平台工作人员打来的情况了解电话,在查询是否符合受理条件才会根据情况进行...

打了12315后的处理流程
12315投诉后的处理流程一般如下:1、投诉受理:消费者通过12315投诉平台提交投诉后,相关部门会对投诉进行初步受理,核实投诉内容,确认是否符合投诉受理条件;2、立案调查:如果投诉符合受理条件,相关部门会立案调查,询问相关当事人,取证调查,了解事实情况;3、处理结果:在调查结束后,相关部门会根据调查...

被12315举报后果
法律分析:一般情况下12315实名举报是没有风险的,因为会保护举报人的信息的。实名举报造成的后果为。符合规定的投诉予以受理,并告知投诉人。法律依据:《中华人民共和国消费者权益保护法》第七条 消费者在购买、使用商品和接受服务时享有人身、财产安全不受损害的权利。消费者有权要求经营者提供的商品和...

12315投诉后几天有结果
12315投诉受理后7日能给结果。12315属于工商方面的投诉热线。对12315在举报处理之后一般最多7天就可以得到相应的结果了,而且12315会有一个官方网站,也可以直接登录官方网站去查询举报的信息的处理进度,符合规定的投诉予以受理,并告知投诉人;不符合规定的投诉不予受理,并告知投诉人不予受理的理由。12315...

12315举报有什么后果
消费者协会将组织商家协商解决。12315是消费者投诉举报专线电话和全国互联网平台,12315举报的后果是消费者协会将组织商家协商解决,商家与消费者协商不好,会将此事报给工商行政管理,会对商家的行为进行调查,并依据调查结果对商家(企业、商户)进行行政处罚,包括吊销营业执照、罚款、没收违法所得、责令停业...

绍兴县13150569810: 被12315投诉有什么后果?
达软洁罗: 商家侵犯消费者权益,消费者到12315投诉后,消协会来组织商家去协商解决.若商家与消费者协商不好,消协会将此事报给工商行政管理,工商行政管理会对商家的行为...

绍兴县13150569810: 12315举报有风险和后果 -
达软洁罗: 1. 什么是12315举报12315是一个全国性的消费者投诉举报电话,旨在保护消费者的合法权益,维护市场秩序.通过这个电话,消费者可以向相关部门投诉举报涉及质量、安全、服务等方面的问题.2. 举报的重要性举报是保护自己权益的一种方...

绍兴县13150569810: 12315投诉会对商家有影响么 -
达软洁罗: 会有影响. 如果消费者投诉后,属于商家问题且商家拒不改正的,消费者可以要求赔偿并可以请求行政主管部门予以惩处. 根据《中华人民共和国消费者权益保护法》规定:第三十九条 消费者和经营者发生消费者权益争议的,可以通过下列途...

绍兴县13150569810: 被打12315投诉会有什么结果 -
达软洁罗: 有很多人试过,您自己查看315投诉记录可以看到不少的,这在315网站很常见. 但不会有用,12315是消费者举报投诉专线,隶属于工商局,针对交易纠纷...

绍兴县13150569810: 12315投诉商家会怕吗?
达软洁罗: 12315应该是公正的,他也要看是什么情况的,客户不一定永远是对的啊,有很多客户都以为自己是客户以为自己是皇帝了,其实这种想法是错误的.只要耐心的去沟通不相信还有处理不了的事情.如果商家真的是错的12315肯定会处理的,如果是客户错的你们说他还会去冤枉商家说你一定是错的吗?

绍兴县13150569810: 商家怕12315投诉么
达软洁罗: 12315投诉商家是否会害怕,这取决于商家是否有违法行为.如果商家有违法行为,去12315投诉商家,他当然会害怕.但是如果投诉不合理,商家自然不怕.12315是工...

绍兴县13150569810: 被消费者投诉的商家会罚款吗? -
达软洁罗: 投诉属实的,根据情节轻重处罚,例如销售假货,被工商局12315查实的,双倍赔偿消费者. 以上内容由问问购物特聘专家天涯客.福建原创高品质答案,祝您购物之旅愉快!

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