买东西不退打什么电话投诉

作者&投稿:赏月 (若有异议请与网页底部的电邮联系)
~ 可以到电话给消协:12315。或者是打电话给当地的工商管理部门也是可以的,其实在遇见问题可以先协商,协商不成在打电话。依据消费者权益保护法的规定,消费者购买东西被坑的,可以到消委会投诉或者到工商管理部门投诉。

一、买东西不退打什么电话投诉

消费者遇到卖家无正当理由不退款时,如与商店协商和解未果可向消费者协会投诉,也可以不经协商直接向消协投诉。

12315消费者投诉应该具备的内容

①应该向消费者协会书面投诉,有些消费者协会也可以接受传真方式的投诉。

②应该有明确的投诉对象,即被投诉方,并提供准确的地址。

③应该有明确的投诉理由,有自己明确的要求,确保事实真实。

④投诉时要提供购买商品和接受服务的凭据的复印件和有关证明材料;

⑤消费者投诉应留下便于联系的地址和电话

商家不退款,可以通过下列途径解决:

(一)与经营者协商和解;

(二)请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解;

(三)向有关行政部门投诉;

(四)根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁;

(五)向人民法院提起诉讼

《消费者权益保护法》

第三十九条 消费者和经营者发生消费者权益争议的,可以通过下列途径解决:

(一)与经营者协商和解;

(二)请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解;

(三)向有关行政部门投诉;

(四)根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁;

(五)向人民法院提起诉讼。

二、消费者权益保护法的主要作用

(1)保护消费者的合法权益。

通过《消费者权益保护法》的颁布,明确了消费者的权利,确立和加强了保护消费者权益的波律基础,弥补了原有法律、法规在保障消费者权益方面调整作用不全的缺陷。在我国现有法律、法规中有不少内容涉及保护消费者权益,如《民法通则》、《产品质量法》、《食品卫生法》等等,但是对于因提供和接受服务而发生的消费者权益受损害的问题,只有在《消费者权益保护法》中做出了全面而明确的规定。

(2)维护社会经济秩序。

在消费者权益保护法中,用义务约束经营者的行为,从而建立并维护经营者之间平等、有序的市场竞争关系,维护良好的社会经济秩序。《消法》明确规定经营者在与消费者发生交易关系时应当承担九项义务,其中包括:保证其提供有关商品或服务的真实信息的义务;标明其真实名称和标记的义务;保证其提供的商品或者服务应当具有的质量、性能、用途和有效期限的义务等等。促使、监督经营者履行上述义务,便能有效地排除我国《反不正当竞争法》中列举的各种不正当行为,上述种种制度和措施,既为经营者的行为提供了规范和模式,又指导消费进一步趋于合理与科学,从而给予经济生活和社会生活以有序性和稳定性。

三、消费者的权益有哪些

(1)知情权。是指消费者所享有的知悉其购买、使用的商品或者接受的服务的真实情况的权利。消费者有权知悉的情况具体包括商品的价格、产地、生产者、用途、性能、规格、等级、主要成份、生产日期、有效期限、检验合格证明、使用方法、说明书、售后服务,或者服务的内容、规格、费用。

(2)自由选择权。即消费者自主选择商品服务的权利。包括两方面含义:一是对商品的品种、服务及其提供者应有充分选手的余地;二是对于选择商品、服务及其提供者应有自由选择的权利而不受强制。

(3)安全权。即消费者享有在购买、使用商品和接受服务人身、财产安全不受损害的权利。

(4)公平交易的权利。是指消费者在购买商品和接受服务时权获得质量保障、价格合理、计量准确等公平交易条件,有权拒绝经营者的强制交易。

(5)求偿权。是指消费者因购买、使用商品或者接受服务受到人身、财产损害时有要求经营者依法予以赔偿的权利。

(6)参与和监督的权利。即时消费者有对商品和服务以及保护消费者权益工作进行监督的权利。

(7)接受消费教育的权利。即消费者有获得有关消费和消费者权益保护方面的知识的权利。

俗话说买的没有卖的精,所以消费者的利益往往是受到不法侵害的,而消费者的利益得到保护,市场经济才能健康发展依据消费者权益保护法的规定,消费者购买东西被坑的,可以到消委会投诉或者到工商管理部门投诉。




买东西不退打什么电话投诉
可以到电话给消协:12315。或者是打电话给当地的工商管理部门也是可以的,其实在遇见问题可以先协商,协商不成在打电话。依据消费者权益保护法的规定,消费者购买东西被坑的,可以到消委会投诉或者到工商管理部门投诉。 一、买东西不退打什么电话投诉 消费者遇到卖家无正当理由不退款时,如与商店协商和解...

定金不退打什么电话投诉
1. 遇到定金不退的问题,消费者应立即拨打12315消费者投诉热线。2. 12315是中国消费者协会设立的全国统一投诉电话,旨在维护消费者权益。3. 消费者在投诉时,应准备好相关证据,如合同、支付凭证等,以便于相关部门进行调查。4. 如果通过与商家协商和12315投诉后问题仍无法解决,消费者可以考虑采取法律手段...

定金不退打什么电话投诉
1. 联系12315消费者投诉热线:如果您遇到不退定金的问题,可以首先拨打12315进行投诉,这是国家工商行政管理总局设立的全国统一的消费者投诉和举报电话,也是解决消费纠纷的重要途径。2. 向相关行政部门投诉:如果通过12315热线无法解决问题,您可以直接向市场监督管理部门或者其他相关行政部门投诉。例如,如果是...

被商家欺骗了怎么投诉。同意退钱,又迟迟不退应该打哪个电话?
12315是消费者维权热线,一般建议不要打电话,最好直接通过网站平台举报或投诉,可以上传证据。市场监管来自消费者的案源有两种,举报和投诉。举报是指消费者向市监部门反映违反市场监管相关法律,法规的行为,举报线索经核实后,市监部门会立案调查,走行政处罚流程。投诉是指消费者与经营主体发生商品,服务...

买了东西不退怎么维护消费者权益
法律分析:买了东西不退,可以到电话给消费者协会,或者是打电话给当地的工商部门。消费者遇到卖家无正当理由不退时,可以双方协商解决,协商不成的,消费者可以到消费者委员会投诉或者到工商管理部门投诉。 拨打12315是向消费者协会投诉,或者拨打当地的工商管理部门的电话进行投诉。其实,对于这种问题,协商...

定金不退打什么电话投诉
如果遇到定金不退的情况,当事人可以通过拨打12315电话投诉来寻求帮助和解决问题。12315是中国消费者权益保护的热线电话,专门用于接受消费者投诉和举报。当事人可以向相关部门反映自己的情况,提供相关证据和合同等文件,寻求他们的协助和介入,以维护自己的合法权益。如果与出卖人协商解决或者通过12315投诉仍未...

店铺买了东西不能退怎么办
3、坚决不退,也不想浪费时间打电话投诉,那就更换 大部分实把体店都支持更换的,可以把有质量问题的商品归还给他们,然后找他们更换一个好的,这样的话,也可以避免不必要的损失,也不用浪费太多的时间去为了一个价格不贵的商品投诉。 4、致电当地的新闻媒体,要求报道和关注 当实体店里的工作人...

实体店不退货12315管吗
如果找经理理论,还是没有满意的结果的话,那就打消费者热线12315,去投诉这个实体店铺,因为消保规则七天可退换货物的.。为了维护自己的利益,就要不怕麻烦了。特别是金额比较大的,比如买到假的戒指、手镯、项链等等,就一定要投诉到底,为消费者的权益理论到底。3、坚决不退,也不想浪费时间打电话投诉...

实体店买东西不给退怎么办
1、找店里经理来协商;2、打消费者热线12315投诉;3、坚决不退,也不想浪费时间打电话投诉,那就更换;4、致电当地的新闻媒体,要求报道和关注;5、保留消费小票、收据和发票,到工商部门投诉。《中华人民共和国消费者权益保护法》第五条国家保护消费者的合法权益不受侵害。国家采取措施,保障消费者依法...

定金不退打什么电话投诉
可以拨打12315投诉。根据查询找法网显示,商家不退定金的,可以与商家协商解决,协商不成的,可以拨打12315举报或者直接向有管辖权的人民法院起诉。《民事诉讼法》第二十一条规定,对公民提起的民事诉讼,由被告住所地人民法院管辖;被告住所地与经常居住地不一致的,由经常居住地人民法院管辖;对法人或者其他...

鹿泉市17386633171: 买东西发生纠纷打消费者投诉电话应该是什么号码 -
商彭同奥: 12315

鹿泉市17386633171: 卖家不肯退货怎么办? -
商彭同奥: 1、建议保留与卖家旺旺聊天的信息,或者快递面单等等,作为投诉的证据.2、现在普遍的卖家都比较看重中差评的,如果实在不行,只能送差评.最后实在没有办法,点击已买到的宝贝,选择要投诉的订单进行投诉.卖家如果被投诉次数多了,会扣分严重的话可能被封店.

鹿泉市17386633171: 在网上买东西货物丢失商家拒不退款打12315该怎样投诉?
商彭同奥: 如果是淘宝网的话你可以申请退款啊,他不肯退的话会有淘宝小二来处理的,你要申请淘宝介入,然后你拿出物流丢失货物的证明就可以了,或者是没有签收证明.

鹿泉市17386633171: 12315投诉电话是24小时的?12315投诉电话是24小时的吗
商彭同奥: 是的,“12315”是全国统一打假举报电话,当发现假冒伪劣产品时,当合法权益受到损害时,请拨打“12315”.国家工商行政管理总局《关于进一步规范工商行政管理机关“12315”消费者申诉举报工作的意见》、《关于大力推进12315行政执法体系12315消费者申诉举报电话提供全天受理服务,24小时向消费者开通.

鹿泉市17386633171: 电视购物骗人,然后退货不给退,怎么投诉他们啊?打什么电话可以投诉啊? -
商彭同奥: 要退也容易你就说地址错了叫他们改过,然后随便报个地址给他让他发去,之后手机关机电话不接他们也找不到你如果按原址发来那你就拒绝签收(这样他们以为真的地址错了)或直接不接快递员的电话,这样他们也会无奈的,这招叫以牙还牙(前提是还没有签之前)要是签了就认了吧只能12315了

鹿泉市17386633171: 在本地买东西有质量问题打什么电话投诉举报 -
商彭同奥: 可以打消费者热线12315投诉,记得保存好购买该商品的小票或发票,以便追究责任或赔偿.

鹿泉市17386633171: 淘宝付款后,店主不发货,不退款,打什么电话人工投诉 -
商彭同奥: 申请退款 然后就有投诉卖家的链接了 可以联系在线客服 投诉卖家 或者拨打淘宝客服热线 或者直接拨打当地12315也可以

鹿泉市17386633171: 消费者不满商品商家不退钱算不算侵权?能不能举报,举报要经过那些程序,举报后会怎样?举报电话多少 -
商彭同奥: 那些商人的确可恶,钱给了,但是商品卖完了,或者都是一些烂货,要他退钱竟然不退,严重侵犯消费者的权益,举报电话我也不知道

鹿泉市17386633171: 网上买的东西说了不好退款的,最后不退,怎么解决 -
商彭同奥: 那要看你退款的理由充分不充分,如果理由充分,卖家又拒绝退款,你可以要求淘宝介入处理. 当然,如果理由不充分,不符合退款条件,淘宝介入也是没有用的.

鹿泉市17386633171: 买衣服不退定金12315管吗
商彭同奥: 最普遍的介绍:定金问题特点是什么:退定金举例说明应用场景:合同法其它含义:如果没有合同,没有约定不退定金.举例说明应用场景:退定金,不退,法院投诉. 属于定金合同纠纷,如果因为商品质量或欺诈销售等问题引起,是可以找12315投诉解决的. 消费者协会就是专门管消费者买到假货的机构,12315就是该机构的投诉举报电话.你打这个电话,工作人员会帮你协调处理此事的.

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