在网上买到假货怎么投诉赔偿

作者&投稿:连竿 (若有异议请与网页底部的电邮联系)
~ 网上买到假货可以直接在相关的网站平台上投诉,后续就会有网站的工作人员来进行一定的处理,如果在签收的时候就看出来是假货,直接拒收商品就可以了,签收之后退款不如直接拒签。
收到货后如发现是假货,先跟卖家协商退款。如果卖家不同意退款,就要尽可能的收集有关假货的证据,拍照或者请有关部门鉴定。如果证据足够有说服力网站平台会准许退款,然后按照地址把货物退回,收到退款后还可以申请售后来索取退货的邮费。
如果卖家有假一赔三的服务,还可以要求卖家进行三倍赔偿。也可以在电商交易平台上举报卖家的假货商品。如果在网上买到假货,卖家应承担惩罚性赔偿责任易平台作为第三方,按照法律规定,如果明知店铺的欺诈行为而无作为,应该承担连带责任。在明知情况下售卖假货,已经形成了消费欺诈。维权中最方便的渠道,是直接与店铺和第三方平台协商。店铺的销售承诺都是具有法律效益的,需要自行遵守。如果协商不成,建议消费者在有聊天记录和发票等证据情况下,去法院起诉。并且第三方平台应该对店铺进行严格的管理。
如果出现了假货,第三平台应该首先要求店铺对消费者进行损害性赔偿时,为防止有质量问题的商品再次进入市场,电商平台应该完善相关机制,对于有质量问题的商品,在退货后应该进行销毁,也可以引入行政力量,政府部门去查处,对假冒伪劣产品进行销毁、查封,吊销店铺的营业执照。
法律依据
《中华人民共和国消费者权益保护法》
第十条消费者享有公平交易的权利。消费者在购买商品或者接受服务时,有权获得质量保障、价格合理、计量正确等公平交易条件,有权拒绝经营者的强制交易行为。第八条消费者享有知悉其购买、使用的商品或者接受的服务的真实情况的权利。消费者有权根据商品或者服务的不同情况,要求经营者提供商品的价格、产地、生产者、用途、性能、规格、等级、主要成份、生产日期、有效期限、检验合格证明、使用方法说明书、售后服务,或者服务的内容、规格、费用等有关情况。



网上买到假货怎么投诉
网上买到假货可以直接在相关的网站平台当中来点投诉的按钮,那么后续的话就会有网站的工作人员来进行一定的处理了,当然还有一种情况之下的话,它是存在着一些消费者的维护权益的,比如说可以到消费者协会投诉。网上买到假货可以直接在相关的网站平台当中来点投诉的按钮,那么后续的话就会有网站的工作人员来进行一...

在网上买到假货可以投诉12315吗
依据我国消费者权益保护法的规定,消费者在网上购买到假货的,可以向网购平台投诉,也可以向消费者协会投诉。根据《中华人民共和国消费者权益保护法》第三十九条规定,消费者和经营者发生消费者权益争议的,可以通过下列途径解决:第一与经营者协商和解;第二请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解;第三...

网购买到假货怎么起诉
在网上购买到假货时,您可以采取以下步骤进行处理:1. 联系商家:及时与商家沟通,说明情况并要求处理,寻求退货、换货或赔偿。2. 向电商平台举报侵权商品及商家;3. 向当地消费者协会投诉。若您对电商平台的决定不满意,建议向消费者保护协会投诉。在投诉时,您可以将商家和平台一同投诉,指出商家售假行为...

网购买到假货怎么举报
法律分析:在网上购买到假货时,可以通过网站平台的投诉功能进行举报。如果在签收时发现商品是假货,建议立即拒收。如果已经签收,可以先尝试与卖家协商退款。如果协商未果,应收集证据,如拍照或请求相关部门鉴定,以证明商品是假货。如果证据充分,平台通常会批准退款。此外,消费者还可以要求卖家赔偿邮费,并...

根据相关法律规定电商买到假货怎么投诉
3、消协投诉。与普通商品一样,网上购物的商品发生消费纠纷,也可向省、市消协投诉。法律依据:《中华人民共和国消费者权益保护法》 第四十四条 消费者通过网络交易平台购买商品或者接受服务,其合法权益受到损害的,可以向销售者或者服务者要求赔偿。网络交易平台提供者不能提供销售者或者服务者的真实名称、...

网上买到假货打12315投诉有用吗
依据我国消费者权益保护法的规定,消费者在网上购买到假货的,可以向网购平台投诉,也可以向消费者协会投诉。根据《中华人民共和国消费者权益保护法》第三十九条规定,消费者和经营者发生消费者权益争议的,可以通过下列途径解决:第一与经营者协商和解;第二请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解;第三...

网上买到假货怎么投诉
1、您可以选择向第三方的监管机构进行申诉,同时请求他们提供有关经营者的完整信息;2、另外,您也可以向市场行政监管部门或者消费者权益保护协会进行公开揭发和质询;3、针对那些涉及严重违法犯罪行为的情况,我们鼓励您直接向公安机关报案。关于贩售假冒伪劣产品所应承担的具体法律后果,我们可以给出如下几个...

假货怎么举报
网上买到假货:1、保留有效证据,如果发现所购买的是假货,第一步就是收集证据,用相机拍下商品各个角度的照片,还有与商家沟通的聊天记录,以备投诉时使用。2、与商家协商,收集完证据之后就可以通知商家了,且在沟通时,注意别掉进商家的聊天陷阱里,清楚说明给自己所发的货是假货,以及询问商家为什么是...

网购买到假货怎么投诉
若在网上买到假货,消费者该如何维权相关工作人员表示,若消费者对网上购买的商品有投诉,首先应查询该公司的注册所在地,然后向当地的工商部门投诉,投诉时,应提供所投诉公司的名称、地址,以及自身的诉求,相关部门将会跟进。消费者购得的商品,若使用的标签不合规,属于工商局的商标处处理;若产品属于...

网购买到假货怎么投诉?
1. 查看平台的售后保障政策 在投诉前,建议您先查看市场上各个电商平台的售后保障政策,了解退换货、售后服务等的具体流程和规定。2. 联系商家或平台 如果您购买的商品出现了质量问题或者是假货,可以选择通过平台客服或者商家售后人员进行咨询和投诉。您可以告诉商家或平台客服您的情况,并提供购买凭证和相关...

工农区13479409534: 淘宝上买到假货怎么投诉
蒯孔博曼: 1保留有效证据,如果发现所购买的是假货,第一步就是收集证据,用相机拍下商品各个角度的照片,还有与商家通过阿里旺旺沟通的聊天记录,以备投诉时使用.2与商家...

工农区13479409534: 在网上买到假货可以在那里投诉 -
蒯孔博曼: 如果货与购买不符合可以联系卖家要求退货或退款,如卖家不同意可以淘宝投诉

工农区13479409534: 淘宝上买到假货,要求赔偿,找哪里投诉 -
蒯孔博曼: 商品与网上描述不符 定义: 指买、卖双方在淘宝网上成交后,买家收到的商品与网上描述存在不符情况,并影响正常使用. 投诉与申诉的规则: 致投诉方:您可以提供对您有利的凭证来进行投诉,请您按如下的选项来进行下一步的投诉说明: ...

工农区13479409534: 淘宝买到假货怎么投诉 -
蒯孔博曼: 1.首先你要考虑的是退款,而不是投诉.你必须把货物退还给对方,并且让对方退回全部款项,来回运费对方承担.2.如果对方不退款,或者不全额退款那么你可以投诉了.3.一般对方会问你凭什么判断是假的,你只需要把相关的信息罗列出来即可,淘宝小二对真假是很白痴的,毕竟他们不会什么都懂.4.记住退货前拍图留证,将货物的问题地方和你的一个东西,或者写一个旺旺ID放在边上一起拍图,证明东西是你实拍并且在身边检查过的,防止卖家使诈

工农区13479409534: 在网上买了东西,如果是假的怎么办?? -
蒯孔博曼: 确系假货,应保存证据,依照《消法》向销售方要求退一赔一.如果销售方拒绝退货,可以向质监部门或工商部门投诉

工农区13479409534: 在网上买到假货了怎么办? -
蒯孔博曼: 下面是个人的建议,供参考:1.网上买到假货,你到对应的网站先协商联络;投诉的话,在网上搜索网络315.2.买的时候,就要找正规的商家,找品牌的,而非个人店.我一般都是到天猫买,比淘宝有保障些;3.消费者的评论,有部分可能是水贴,赚积分的,但是有些还是真实的感受,建议多看一些,多比较,你肯定可以去伪存真的.网上购物很方便,如果你要购买的东西货值不高,建议你买来试试看看吧.

工农区13479409534: 微商买到假货怎么举报和赔偿 -
蒯孔博曼: 可以举报的.微信对方详细资料右上角选择投诉,然后选择发布仿冒品信息,然后选择开始投诉,选择对方售假的品牌.交易流程描述一下,如果没有交易流程可以描述一下对方在卖假货就好了.聊天截图和商品截图转账截图有的话可以上传,没有的话可以上传对方在朋友圈发的卖假货朋友圈和详细图片.微信受理后,过段时间就会进行处理了.现在微信还是管理的比价严的.现在微商泛滥,很多所谓的代购,原单,大牌都是假货.

工农区13479409534: 在淘宝买到假货怎么投诉? -
蒯孔博曼: 若怀疑买到了假货,建议立即申请退款,退款成功后的十五天内可以电脑端登录~我的淘宝~已买到的宝贝~找到订单点击“投诉卖家”

工农区13479409534: 买到假的电子产品怎样赔偿315
蒯孔博曼: 买到赝品,即便没有开发票,可以打12315找消协帮忙维权,消协只是调解,作用不够大 卖赝品1般由质量部门管,你可以打12365找质量技术监督局投诉. 法律根据: 中华人民共和国产品质量法 第10条任何单位和个人有权对违背本法规定的行动,向产品质量监督部门或其他有关部门检举. 产品质量监督部门和有关部门应当为检举人保密,并依照省、自治区、直辖市人民政府的规定给予嘉奖. 中华人民共和国消费者权益保护法 第3104条消费者和经营者产生消费者权益争议的,可以通过以下途径解决: (1)与经营者协商和解; (2)要求消费者协会调解; (3)向有关行政部门申述; (4)根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁; (5)向人民法院提起诉讼.

工农区13479409534: 该如何维权?因他人欺骗而买到假货?因他人欺骗而买到假货,该如何维
蒯孔博曼: 答:我国《合同法》第五十四条第二款规定:“一方以欺诈、胁迫的手段或者乘人之危,使对方在违背真实意思的情况下订立的合同,受损害方有权请求人民法院或者仲裁机构变更或者撤销.”由此可见,因他人欺骗而买到假货时,受害人应当到法院或者仲裁机构请求变更或者撤销合同.选择变更或者撤销合同时,要依法选择对自己有利的方式.

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