商务礼仪教程内容简介
在最新第三版中，教材保持了原有的核心内容，但秉持着“紧跟时代”的原则，对各章节进行了必要的更新和扩充，以反映现代社会的新需求和变化。新增的“学习目的”部分明确了每章节的学习目标，让读者有更明确的方向；“本章要点”突出了关键信息，帮助读者快速抓住要点；而课后的“思考题”设计则鼓励读者深入思考，巩固所学知识。这样的改进，使得学习过程更加系统化和实用，方便读者更好地理解和应用商务礼仪。
商务礼仪教程内容简介
商务礼仪教程是一本详细介绍商务人士在社会交往中所需遵循的规范指南。它涵盖了装束礼仪、行业礼仪、会务礼仪和应酬礼仪等多个方面，旨在帮助读者全面理解并掌握商务活动中的各种礼节与规则，从而提升企业形象和个人形象。在最新第三版中，教材保持了原有的核心内容，但秉持着“紧跟时代”的原则，对各章节进...
高等院校经济管理教材·商务礼仪教程内容简介
语言与行为礼仪，强调有效沟通和尊重他人的重要性。往来礼仪，教导如何妥善处理商务活动中的交往与礼节。交际与办公室礼仪，为职场环境中的日常行为提供准则。通讯礼仪，确保电子沟通的专业性和有效性。会议礼仪，帮助参与者掌握有效的会议组织和参与技巧。谈判礼仪，提升商务谈判中的策略和谈判技巧。求职礼仪，...
实用服务礼仪培训教程目录
第一章，服务礼仪概述，首先介绍礼仪的含义，包括其分类和基本原则。接着深入探讨服务礼仪，强调服务的内涵，特性，以及其在提升服务质量中的功能。此外，还阐述了服务人员应具备的职业道德、角色定位、沟通技巧、三A法则、形象管理和零度干扰等关键要求。第二章，服务人员的仪表仪容规范，详细讲解了仪表与风...
服务礼仪教程图书目录
首先，导论部分深入解析服务礼仪的核心理论，包括：职业道德：理解并实践服务行业的道德规范。 角色定位：明确自身在服务中的角色和期望形象。 双向沟通：提升有效沟通，建立良好的客户关系。 阳光心态：保持积极态度，传递正能量。 3A法则：接纳(Acceptance)、理解(understanding)、行动(action)的原则。
现代商务礼仪简明教程目录
在第三章《交际礼仪》中，我们会学习称呼的恰当、见面的礼节，以及在公共场所的举止礼仪。商务公关是重要内容，第四章涉及商务拜访、接待和馈赠的礼仪，确保商务活动的顺利进行。第五章深入探讨商务沟通，包括人际沟通原理、电话和书面沟通的礼节，以及网络沟通的注意事项。职场礼仪在第六章中被细致解读，...
行业服务礼仪内容简介
包括礼仪、沟通技巧、专业态度等，为读者提供了实用的指南。作为一部旨在提升职业素质的教程，它不仅教导读者如何遵循行业规范，还强调了这些规范在实际工作中的重要性。通过学习，从业人员可以更好地理解和实践这些规范，从而在各自的行业中表现出色，赢得客户的信赖和尊重。
旅游服务礼仪实训教程内容简介
《旅游服务礼仪实训教程》作为该系列教材的重要组成部分，其内容详尽全面，旨在引导学生理解和掌握旅游服务的基本礼仪。教程分为八大专题，包括旅游服务礼仪基础知识概述，强调了服务人员仪表的整洁和专业；旅游服务人员的交际礼仪规范，教导如何有效沟通和建立良好的人际关系；旅游服务语言规范，旨在提升服务人员的...
旅游礼仪服务实训教程内容简介
本书是针对高职高专旅游管理专业的实训教材之一，专为提升学生实际操作能力而设计。全书分为四篇，共计54个详实的实训项目，涵盖了旅行社服务礼仪、旅游酒店服务礼仪以及会展服务礼仪等多个领域。每个项目目标明确，方法得当，内容全面，包括了实训的详细流程，如所需的时间安排，使用的工具和方法，明确的...
通识教育课教材·社交礼仪教程内容简介
社交礼仪教程》是一本详细介绍社交礼仪的重要教材。它强调，礼仪不仅是人类文化的精华，也是衡量社会文明程度的重要标志。在人际交往中，社交礼仪扮演着至关重要的角色，被誉为通向社会成功的关键，以及连接人与人之间关系的桥梁。通过学习社交礼仪，不仅可以提升个人的情操修养，培养出出色的交际技巧，还能为...
国际商务职业资格认证指定培训教材·礼仪师培训教程内容简介
礼仪师培训教程》作为一本专为商务人士打造的权威教材，以其全面而深入的内容，为学习者提供了丰富的礼仪知识。此书涵盖了理论与实践的结合，既有严谨的学术探讨，也有生动的实际案例，使其在教学与参考两方面都具有极高的价值。它不仅是礼仪教育的专业指南，也是商务人士日常行为的实用手册。书中引用了...
吕昌丽科： 商务礼仪是一种形式美,交换的内容与形式是相辅相成的,形式表达一定的内容,内容借助于形式来表现.对人家好,不善于表达或表达不好都不行,表达要注意环境、氛...
临邑县15948689385： 商务礼仪基本常识 - ？
吕昌丽科： 商务礼仪基本常识 由于商务礼仪涉及到大量的非语言沟通的内容,因此在这里介绍一下常见的商务礼仪.商务礼仪是商务人员的交往时遵守的规范,也可以说是商务人员的交往艺术.遵守商务礼仪的目的在于:——提高个人素质比尔盖茨曾经...
临邑县15948689385： 商务礼仪知识 - ？
吕昌丽科： 商务礼仪知识共享礼仪是人际交往的艺术,教养体现细节,细节展现素质 ,愿以下社交礼仪知识能帮助你提高自身修养. 一、仪表礼仪 一 选择适当的化妆品和与自己气质、脸型、年龄等特点相符的化妆方法,选择适当的发型来增添自己的魅力...
临邑县15948689385： 商务谈判有哪些基本礼仪 - ？
吕昌丽科： 问候的顺序:位低者问候位高者 自我介绍:先递名片、时间简短、内容规范 介绍的顺序:尊者居后 握手的顺序:尊者居前 名片礼仪:使用与交换
临邑县15948689385： 现代商务礼仪有哪些?详细说一下.谢谢.还有领带的说法.. - ？
吕昌丽科： 关于领带,可以看看以下的网站现代商务礼仪 http://www.fm086.com 2005年12月13日 15:38一、仪容、穿着与姿势头发:洁净、整齐,无头屑,不染发,不做奇异发型.男性不留长发,女性不留披肩发,也不用华丽头饰眼睛:无眼屎,无睡...
临邑县15948689385： 商务礼仪自我介绍 商务礼仪怎样介绍他人 - ？
吕昌丽科： 自我介绍,第一尽量先递名片再介绍,自我介绍时要简单明了,一般在1分钟之内,内容规范,按场合的需要把该说的说出来. 介绍别人:第一谁当介绍人,不同的介绍人,给客人的待遇是不一样的.要由主人一方职务最高者介绍.第二是介绍的先后顺序,“尊者居后”, 男先女后、轻先老后,主先客后、下先上后、如果双方都有很多人,要先从主人方的职位高者开始介绍.
临邑县15948689385： 商务签约礼仪内容是怎样的? ？
吕昌丽科： 签约是谈判后双方达成一致的产物,也足最重要的一道关卡,我们必须耍牮握关于商务签约的礼仪,不要让错误发生在细微之处,否则就是前功尽弃. 签约仪式上,谈判双方的全体人员都应出席,共同进人会场,相互致意握手,一起人座.双方都应设有助签人员,分立在各自一方代表签约人的外侧,其余人排列站立在各自一方代表的身后. 助签人员要协助签字人员打开文件.用手指明签字位置.双方代表各自在己方的文本上签字,然后由助签人员互相交换,代表再在对方文本上签字. 签字完毕以后,双方应当同时起立,交换文本,并且相互握手,祝贺合作成功.其他随行人员则应该以热烈的掌声表示祝贺.
临邑县15948689385： 商务礼仪都包括哪些?都应注意些什么? - ？
吕昌丽科： 商务礼仪商务接待全攻略 相信没有人愿意因为自己在社交场合上因为失礼而成为众人关注的焦点,因此给人们留下不良的印象.由此可见掌握礼仪在商业交往中就显得非常必要了.让我们一起学习职场中的大小礼仪吧.拜访和接待礼仪...
临邑县15948689385： 商务礼仪的基本原则是什么 - ？
吕昌丽科： 去百度文库,查看完整内容>内容来自用户:oufaye11商务礼仪基本原则 )查看. 商务礼仪3A原则一、Accept(接受对方) 在商务交往中,要诚恳的接受对方,宽以待人.服务行业讲的“顾客至上”、医疗行业的“以病患为中心”就是指的...
