如何处理企业流程再造、组织结构调整与人力资源管理的关系?

作者&投稿:邢楠 (若有异议请与网页底部的电邮联系)
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如何处理企业流程再造、组织结构调整与人力资源管理的关系?

企业流程再造是一种变革式的企业的管理重组活动.它不但带来企业组织结构调整,更重要的是人力资源管理的最终落实和加强.----合适的人坐合适的位置将成为企业再造的重要组成部分.

企业流程再造、组织结构调整,必然引起人力资源管理各方面策略的配套调整,影响人岗匹配、员工激励等一系列工作目标。
理由是,企业流程再造的工作内容是以业务流程为物件和中心,重点调整业务流程上的人、事、物、资金等的运营规则和配合关系。业务流程需要依赖承担岗位职责的人来实现,因此,对企业流程的调整,必然涉及岗位定义的变化。
组织结构调整的工作内容是根据公司的人力资源战略要求,对企业内部的职责、职权、配合关系进行调整。组织结构调整本身就是人力资源管理的一部分。
企业流程再造和组织结构调整,都会涉及到岗位职能的调整变化,而组织规划、定岗定编是人力资源管理的基础模组,其他人力资源管理模组,包括,招聘与测评管理、绩效管理、薪酬福利管理、培训管理、劳动关系管理等,都基于岗位的设定和人职匹配,必须随组织和岗位职责的变化进行相应调整,才能起到人力资源管理的作用。

如何定岗定编,如何处理组织目标与人力资源管理关系

重新编排组织机构图,专人专用专门管理,晋升制度,管理制度,考核制度明确,还有最关键的新人培养制度,招聘制度组合拳

企业流程再造强调( )理念。

企业充分借助现代资讯科技.以业务流程改革为核心.突破传统的“职能分工”概念.通过辨识、分解、评估业务流程中各个环节,对不必要的进行删除、压缩、整合、外包的改革,按有利于开发客户价值的要求来重新设计业务流程,重新组合组织架,重新改造经营管理模式。给你个联络方式吧022-23316249培训部,希望对你有所帮助。

在企业组织结构调整之后该如何开展人力资源工作

原本公司是打算招聘一名人事行政总监的,但后来没有来。所以,老板的意思就是将我直接提升为总监。虽然我毕业至今工作了将近10年,由于自知现在的能力及专业度上还比较欠缺,且只来了一年,即使是现在也有好多地方需要锻炼和加强的,我推辞了。 现在有一个很好的锻炼机会,即因公司发展(成立2年)的需要(公司的发展战略是成为全国最好的婚庆需求解决平台),公司借鉴了外部风投和专家的意见对整体架构做了些调整,各部门也需要跟着调整。之前的架构是总经办、人事行政部、财务部、市场部、运营部、内容部、客服部、技术部,现在调整为总经办、人事行政部、财务部、技术部、运营部(包括企划部、网站运营部、产品部、市场部、SEM),其中之前的架构运营部包括企划部、产品部、SEM,内容部,现在的架构市场部属于运营部,客服部隶属于运营部下面的网站运营部。 根据老板的要求,让各部门提交岗位说明,然后我们同意稽核通过,但我觉得在这之前是否应该先做工作分析。而不是盲目、随意的定下岗位职责避免以后随意修改。 我的计划是先将本部门的岗位职责和说明KPI整理好,然后给其他部门做参考范本,因为现在其他一些部门交上来的格式各异,随意性太大。针对岗位职责及岗位说明书等的制定,想请教下各位有什么好的方法没? 此外,由于不是人力资源专业毕业后一直从事行政管理方面工作,然后才转人事工作,最开始接触和擅长的是招聘模组,缺少系统的专业知识正准备辅修人力资源作为第二专业,现在对于绩效和薪酬体系比较欠缺。而目前公司薪资体系和绩效体系是出于空白,我在想如果是实行绩效考核,那相应的薪资体系也是需要建立的。所以感觉比较茫然。在这一块,也想请教下各位该从哪些地方着手?。1、在各部门提交岗位说明以前,蝴蝶是否应该做工作分析?工作分析该如何开展?
4、在做绩效考核时,员工沟通怎么做比较有效? 分析 这次公司的调整的幅度还是比较大的,我不知道,调整的决策是老板直接下达的,还是你也参与了其中了。如果你参与了其中,应该清楚公司为什么这么调整组织结构。 不过从目前调整好的架构看,还是比较合理的。唯一的一点是企划部放在运营部下面,需要你在认真思考一下,这个企划部是制定整个公司的经营战略和计划的,还是为运营部服务的。如果是面对战略层面的,就应该独立出来了。建议你和老板确定一下。
因为你们公司是一家电子商务公司,而电子商务 运营部是公司的核心部门。后台职能部门和技术部都是支援部门,围绕运营部的战略来完成公司的战略的。这个没有问题
对于您的第一个问题,我个人觉得,工作分析是一定要做的,但是,不是现在做。而是组织结构调整之后稳定下来再做。而且是逐步推进。
目前要做的是根据公司的战略和调整的想法(因为他们在调整组织结构的时候,就会设定好各个部门的核心职责),明确各个部门的部门职责和工作目标。调整组织结构时整体的调整,各小部门内部的岗位先不要异动,否则麻烦就大了,要先稳定大局。
调整完之后,人力资源部出具完整的职位说明书模板(建议,表头部分由人力资源部设定好,比如部门、职位,职位等级、职务、姓名等),让各部门员工来填空就好了,填完之后,和部门主管一起,结合以前旧的职位说明书,来修改和调整职位说明书,形成一个比较规范的档案,虽然没有经过正经的工作分析,但是,至少有75%以上岗位职责是准确的。
有了职位说明书,第三个问题,考核就好办了。
但是,因为刚做了调整,公司和不是很大,很稳定,因此,建议考核不要太复杂,用KPI就很好了,而且KPI不要多,控制在5个以内,而且是客观的,可衡量的。三个月之内,不要和工资挂钩。因为,你需要三个月的时间来培养考核的土壤和规范薪酬管理制度。
因此接下来就是第三和第四步了, 这两步是可以同时进行的。
了解之后,对每个岗位岗位会有一个大致的区间范围了。然后再和目前公司的岗位薪酬做个对比。如果是低于外部薪酬的,考核就是一个加薪很好的依据,加薪直接加入考核工资。如果岗位薪酬高于外部薪酬的,那也好谈,正好拿出一部分来和考核挂钩,但是建议公司也出一部分加入其考核工资,这样员工也爽,公司的目的也达到了。
在薪酬结构的设定上,建议分职能来设定。
职能部门建议采用高底薪就考核工资的形式。
技术部门采用底薪加考核工资加专案奖金的形式
运营部门的企划部、客服部建议参考职能部门的; 产品部,内容,SEM部门则建议采用低底薪+考核工资+业绩提成的模式。
最后就是考核的沟通问题了。
沟通占考核工作的70%以上的工作量。沟通无处不在。建议1、根据职位说明书提取KPI (沟通)2、制定考核方案(沟通)3、讲解考核思路(沟通)4、培训考核方法(沟通)5、培训考核面谈沟通方法(沟通)6、培训考核评估方面(沟通)7、考核结果评估(沟通)8、考核结果运用(沟通)。
员工沟通一定要快速、及时、客观、准确,还有就是真诚。这样一定有效。

如何优化调整组织结构,建设完善的人力资源管理系统

给几点建议(也是我们碰到的问题,后换成ZK-HRMS系统时调整OK了):

  1. 人事部提交出来的组织架构(层级关系、部门名称等)一定要考虑使用系统的方便:

    例如1:生产部有A/B/C很多拉,有的单位就直接叫生产部,混在一起,进行小批量排班、加班登记时就非常麻烦,不容易找人。所以部门架构就要考虑一下使用系统时同班次的人员放在一起;

  2. 还要考虑财务部的组织架构,因为在核算成本时,财务部的部门汇总甚至是部门命名和人事部的可能不一样,这个大家要通气,保持一致;

  3. 使用系统时需要哪些报表,而报表又往往是分组统计或查询的,应该尽量满足报表统计和查询的需要。例如:以前系统没有处理好,报表分部门统计时,人事,财务,采购等是一级,生产又按二级,品质有二级又按一级,你就相当混乱。

论文 企业流程再造




流程再造的基本途径
①发现与准备阶段,三个步骤分别是:在回顾企业战略、结构、业务流程,重新定义发展目标的基础上,明确企业定位,确定可开展的项目群;进行初步分析,分析再造给企业带来的变化;选择前期项目切入点并明确其范围,或选择典型的样板\/示范项目。②重新设计阶段,三个步骤分别是:运用业务活动图示法等工具对业务流程...

企业如何实施流程再造
在实际操作中,例如一个企业的流程再造案例,可能会着重于三个关键阶段:首先,对当前流程进行详尽的评估,识别功能、标准和执行层面的问题;其次,通过流程体系优化,如合并工作、赋予决策权力、减少不必要的审核,提升效率;最后,形成具体优化方案,包括重点流程的梳理、流程说明的编写,以及优化成果的汇报。

流程再造的原则是
首先,企业必须以流程为中心,打破传统的部门界限,围绕核心业务流程重新设计企业的组织结构和运营方式。其次,企业必须关注客户的需求和满意度,将客户的需求作为流程设计的出发点和落脚点。再次,企业必须充分利用先进的制造技术和信息技术,实现技术上的功能集成和管理上的职能集成,提高流程的自动化和智能化...

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管理学流程再造是什么意思
管理学流程再造需要一个步骤化的流程来进行实施,其中包括六个主要步骤:明确再造的范围和目标、分析流程、重新设计流程、实施流程、监督和管理流程,以及改进流程。每个步骤都需要进行深入的分析和实施,以确保整个企业的流程再造达到最佳效果。管理学流程再造作为一种现代管理方法,对于企业的发展和提升至关...

企业中的业务流程再造包括什么流程再造和什么流程再造
重新设计业务流程,以提升企业的竞争力和创新能力。在实际应用中,企业中的业务流程再造可以包括多个方面的流程再造,例如生产流程再造、销售流程再造、物流流程再造、采购流程再造、财务流程再造等。每个流程再造都需要根据企业的实际情况和需求,进行定制化的设计和实施,以提升企业的运营效率和市场竞争力。

流程再造的方法有哪些
分为五个子步骤:成立实施小组;对参加人员进行培训;发动全员配合;新流程试验性启动、检验;全面开展新流程。 第七阶段,继续改善的行为。分为三个子步骤:观察流程运作状态;与预定改造目标比较分析;对不足之处进行修正改善。潘国友的四阶段模式 华中科技大学博士生潘国友在其博士论文《企业流程再造的...

企业业务流程再造的过程
流程再造步骤可以归纳为五段二十步,可以比较清晰而具体地描述出该企业流程再造的历程。第一阶段,预备阶段。任务是搭建团队,锁定目标。第一步,建立组织。在企业管理高层建立以企业掌舵人牵头的流程再造工作推进机构,并给予充分授权,直接向企业最高管理层负责,并建立定期进度报告和追加授权制度。第二步,设定标杆。通过对...

企业业务流程如何再造?
1 企业业务流程再造的含义 到目前为止,虽然已经有很多专家学者对企业业务流程再造做出了不同的定义,但人们对企业业务流程再造依然没有统一的定义,最具代表意义的主要有以下几种。上世纪九十年代初期,哈默博士最先提出了业务流程再造这一准确定义,同时把其引入到了企业经营管理的范畴。哈默博士认为,企业业务流程再造实际...

如何通过流程梳理再造来提升企业组织效能?
其一,识别关键业务流程,企业越大,流程也越多越杂,流程梳理再造很难面面俱到,抓住关键业务流程,集中资源进行优化,能最大化的提升组织效能。其二,流程问题诊断,可以从多角度考虑流程问题,从员工角度可能会考虑岗位设定,薪酬问题,流程的关键制约因素等影响到流程和组织绩效的问题,而从管理层,客户...

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