商家答应退款迟迟不退

作者&投稿:张忠 (若有异议请与网页底部的电邮联系)
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法律分析:首先想了解一下,当时同意您的退款要求的时候有没有约定退款期限。如有约定按照约定的期限内履行即可,您就不必着急。其次。如果当时没有约定,建议您可以打消协电话12315投诉。再次,可以走诉讼程序。当然在这之前可以找律师面谈,可以给商户发一个律师函。若商户还不履行退款义务,则可以委托律师起诉。

法律依据:《中华人民共和国消费者权益保护法》

第十条 消费者享有公平交易的权利。消费者在购买商品或者接受服务时,有权获得质量保障、价格合理、计量正确等公平交易条件,有权拒绝经营者的强制交易行为。

第十一条 消费者因购买、使用商品或者接受服务受到人身、财产损害的,享有依法获得赔偿的权利。

第二十四条 经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的,消费者可以依照国家规定、当事人约定退货,或者要求经营者履行更换、修理等义务。没有国家规定和当事人约定的,消费者可以自收到商品之日起七日内退货;七日后符合法定解除合同条件的,消费者可以及时退货,不符合法定解除合同条件的,可以要求经营者履行更换、修理等义务。

依照前款规定进行退货、更换、修理的,经营者应当承担运输等必要费用。




答应退款却迟迟不退钱违法吗
一、答应退款却迟迟不退钱是否违法 1. 这种情况可能构成违法行为,但具体是否违法需要法院根据实际情况来判断。消费者可以向有管辖权的人民法院提起诉讼,并提供相关证据。法院将依法审理,并可能发出判决书要求退款。2. 法律依据:《中华人民共和国民事诉讼法》第一百二十三条和第一百二十六条明确规定了起诉...

商家答应退款但又不退怎么办
一、卖家收到退货后拒绝退款的处理办法: 若卖家收到退货后仍未确认退款协议,买家应积极联系对方协商,如果双方无法达成一致,且退款在进行中,买家可以在退款中上传货物不符的凭证,以及买家退货回去的退货发货单和对方签收凭证,或是对方承认收到货物的阿里旺旺聊天记录截图,在规定时间后点击“要求客服...

答应退款迟迟不退报警有用吗
签了退款协议对方没退款的,是属于合同违约民事纠纷,报警是没用的,当事人可以协商处理,或者向法院起诉。首先,需要确定,当时同意退款要求的时候有没有约定退款期限。如有约定按照约定的期限内履行即可。其次,如果当时没有约定,建议您可以打消协电话12315投诉。再次,可以走诉讼程序。当然在这之前可以...

答应退款却迟迟不退钱违法吗
一、答应退款却迟迟不退钱违法吗1、答应退款却迟迟不退钱可以由法院裁定是否违法。当事人可以向有管辖权的法院立案庭递交诉状申请立案并准备证据资料,法院送达开庭公告并在七个工作日内通知双方开庭时间,开庭当日带齐资料到庭举证辩论、发表意见。2、法律依据:《中华人民共和国民事诉讼法》第一百二十三条...

商家答应退款迟迟不退
法律分析:首先想了解一下,当时同意您的退款要求的时候有没有约定退款期限。如有约定按照约定的期限内履行即可,您就不必着急。其次。如果当时没有约定,建议您可以打消协电话12315投诉。再次,可以走诉讼程序。当然在这之前可以找律师面谈,可以给商户发一个律师函。若商户还不履行退款义务,则可以委托...

买家申请退款卖家迟迟不退怎么办
一、卖家未点击发货的情况下,申请退款后,卖家一直不处理,可以按照以下步骤进行操作:1)申请退款后,如果卖家在48小时内同意,退款成功;2)如果卖家一直不操作,申请退款的48小时后,系统默认卖家同意,退款成功;3) 如果卖家拒绝(即点击”发货“)请 在7天内申请【要求客服介入】或是修改退款申请(...

已经退货卖家不退款是不是触犯了法律
解决方式可以通过双方协商,无法达成一致,可以请求消费者协会介入调节。也可以向有关部门申诉,与经营者达成仲裁协议后,可以申请仲裁机构介入调节,仲裁无结果或者被拒绝仲裁就可以往人民法院提起诉讼。 商家不退款的相关案例。有一名女子在网上买了一件衣服,拿到快递以后发现衣服上有瑕疵,而且穿在身上也不...

口头答应退款迟迟不退怎么办
口头答应退款迟迟不退的解决方法如下:1、再次联系商家:消费者可以再次联系商家,询问退款进度,了解退款原因。如果商家有合理的解释并有退款计划,消费者可以耐心等待商家处理。2、提交投诉:消费者可以向当地的消费者协会或者消费者权益保护部门进行投诉,要求他们介入处理。需要提供相关证据材料,如购买凭证、...

答应退款迟迟不退报警有用吗
答应退款却迟迟不退钱可以由法院裁定是否违法,当事人可以向有管辖权的法院立案庭递交诉状申请立案并准备证据资料;法院送达开庭公告并在七个工作日内通知双方开庭时间;开庭当日带齐资料到庭举证辩论、发表意见。恶意拖欠退款可能涉嫌诈骗的,建议及时报警处理。起诉要做到证据确实充分,需要证明的事项有下列三项...

卖家同意退款迟迟不处理该怎么办
你好,只要你申请了退款。卖家不操作,只要不是拒绝退款。系统到了时间会自动退款。如果你心急退款。可以点旁边的客服介入。说明原委。这样速度就会快一点。另外你网购试试百度&呀饭粒&很实用,谁用谁知道。

鲅鱼圈区17573043328: 商家同意退款后一直不退款怎么办? -
畅彪轻畅: 如果商家同意退款但一直未退款,您可以采取以下步骤:1. 联系商家:首先,您可以尝试联系商家,了解退款进展情况.您可以通过电子邮件、在线聊天或电话与商家联系.在与商家沟通时,请尽可能提供详细信息,例如订单号码、退款金额和...

鲅鱼圈区17573043328: 卖家收到退货后迟迟不退款 -
畅彪轻畅: 先尝试和卖家沟通,如果卖家明明在线还是迟迟不回复你,你就可以申请淘宝介入了,保存好对你有利的聊天记录,如果要求上传聊天记录就传上去,一般淘宝介入都是保护消费者权益的,所以不用担心,先等等看,如果第5天还没还给你,就申请介入.

鲅鱼圈区17573043328: 淘宝卖家接受退款但是迟迟不退钱怎么办 -
畅彪轻畅: 退款是有一系列流程的,流程如下:点击退货--卖家同意退货申请--买家天下退回的物流信息--卖家收到货确认无误后同意退款 如果卖家迟迟不同意,那也没有办法,只能等,系统时间到了自动达成退款协议.

鲅鱼圈区17573043328: 网上购物申请退款后 卖家迟迟不退款怎么办 -
畅彪轻畅: 如果卖家超期没有处理,退款协议会自动达成.如果卖家同意退款了,而你又迟迟没有上传退货单号,那退款协议会自动取消.如果你已上传单号,那就等着就行了,卖家签收后,钱就退给你了...

鲅鱼圈区17573043328: 卖家同意退款迟迟不处理该怎么办 -
畅彪轻畅: 你好,只要你申请了退款.卖家不操作,只要不是拒绝退款.系统到了时间会自动退款.如果你心急退款.可以点旁边的客服介入.说明原委.这样速度就会快一点.另外你网购试试百度&呀饭粒&很实用,谁用谁知道.

鲅鱼圈区17573043328: 卖家答应退款了,却一直拖着不退款怎么办 -
畅彪轻畅: 楼主您好: 您可以再辞发起投诉,把您退货过去的订单编号 还有快递公司 的单据拍下来传到网上, 请卖家 提供给您转账的银行帐户还有转账以后有个单号 的 可以查询.一样是可以维护自己的权益90天之内 您都可以维护的 这样的 恶劣卖家 应该举报 的 希望您下次 先申请退款 在把退货的单据全部发到网站上 ,把您跟卖家沟通的聊天记录 卖家愿意给您退款的聊天记录截图 然后再次发起投诉

鲅鱼圈区17573043328: 卖家同意退货但货款迟迟不到账 -
畅彪轻畅: 这个问题 你不用怕...卖家同意退货,你按他地址发了货没有,你要把你发回去的快递单号和快递公司输下去,不要输错....淘宝网有规定时间让你退货的,你输好了快递单号了下去,卖家可能没有第一时间退款,但淘宝有规定时间让他退款的,他们未同意超过了时间,款还是会自动退给你的.这个问题你就不用担心了,一句话 “卖家同意退货,你有输入退货快递单号,他不同意 系统也会自动退款给你的 只是时间问题 一般不会超过5天”详情你可以仔细看下退货那里,淘宝都有注明的.希望我的回答能帮到你

鲅鱼圈区17573043328: 网上购物卖家同意退款却迟迟不处理怎么办 -
畅彪轻畅: 是的、你只要申请了退款、卖家一直不给退,系统就会在(从你申请退款的时间开始计算)两天后如数退回

鲅鱼圈区17573043328: 商家同意退款但迟迟未退怎么处理 -
畅彪轻畅: 联系商家 如果商家不处理 就联系平台小二货管理人员 没事 肯定会退你的

鲅鱼圈区17573043328: 货已经退给卖家,卖家迟迟不退款怎么办 -
畅彪轻畅: 你要是再申请退款之后,卖家同意退款之后,你就可以退货,然后填写退货的物流单号,物流公司,提交后,系统会有个几天的处理时间,卖家确认收到货,就可以退款,如果卖家一直不处理,再处理时间一结束,系统就自动把钱打给你了

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