消费者投诉12315电话有用吗

作者&投稿:澹桦 (若有异议请与网页底部的电邮联系)
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法律分析:没有用。12315只面向消费者,而根据描述,属于商业行为,不属于消费行为。

法律依据:《中华人民共和国消费者权益保护法》 第五十条 经营者有下列情形之一,《中华人民共和国产品质量法》和其他有关法律、法规对处罚机关和处罚方式有规定的,依照法律、法规的规定执行;法律、法规未作规定的,由工商行政管理部门责令改正,可以根据情节单处或者并处警告、没收违法所得、处以违法所得一倍以上五倍以下的罚款,没有违法所得的处以一万元以下的罚款;情节严重的,责令停业整顿、吊销营业执照:

(一)生产、销售的商品不符合保障人身、财产安全要求的;

(二)在商品中掺杂、掺假,以假充真,以次充好,或者以不合格商品冒充合格商品的;

(三)生产国家明令淘汰的商品或者销售失效、变质的商品的;

(四)伪造商品的产地,伪造或者冒用他人的厂名、厂址,伪造或者冒用认证标志、名优标志等质量标志的;

(五)销售的商品应当检验、检疫而未检验、检疫或者伪造检验、检疫结果的;

(六)对商品或者服务作引人误解的虚假宣传的;

(七)对消费者提出的修理、重作、更换、退货、补足商品数量、退还货款和服务费用或者赔偿损失的要求,故意拖延或者无理拒绝的;

(八)侵害消费者人格尊严或者侵犯消费者人身自由的;

(九)法律、法规规定的对损害消费者权益应当予以处罚的其他情形。




投诉12315对商家有什么影响
【法律分析】:(一)商家侵犯消费者权益,消费者到12315投诉后,消协(12315是消协的电话)会来组织商家去协商解决。若商家与消费者协商不好,消协会将此事报给工商行政管理其实,12315只是工商局内设的消费者申诉处理机构,也就是站在公平公正的角度处理消费者的申诉,一般只做调解处理,不会作任何处罚。(...

12315投诉收费吗
不收费。12315投诉电话是国家质量监督检验检疫总局设立的消费者投诉举报热线,旨在帮助消费者解决商品和服务质量方面的问题。很多消费者在使用这个热线时会担心电话费用的问题。实际上,使用12315投诉电话并不收取任何费用。12315投诉电话是国家设立的公益性热线,其目的是帮助消费者维护自身利益,解决消费纠纷,并...

打12315要求退款能退吗
能退。12315是消费者投诉举报专线电话和全国互联网平台。除此之外,消费者还可以请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解,向有关行政部门投诉,根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁,以及向人民法院提起诉讼。相关法律规定,经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的,消费者可以依照国家规定、当...

12315投诉范围
12315投诉范围12315投诉范围 、12315投诉受案范围有哪些 1、12315投诉受案范围:消费者发现其购买的商品或者服务存在缺陷,有危及人身、财产安全危险的,可以立即向有关行政部门举报或投诉,此时可以拨打12315投诉电话,并向销售者或生产者索赔,以维护自身合法权益。2、法律依据:《消费者权益保护法》第十九条...

12315投诉多久受理
投诉应符条件:(一)有明确的被诉方;(二)有具体的申诉请求、事实和理由;(三)属于工商行政管理机关管辖范围;(管辖范围可以分为:负责市场监督管理和行政执法的有关工作。管辖范围涉及:职能和属地两个方面)(四)消费者因生活消费需要购买、使用商品或者接受服务。“12315”是全国工商行政管理机关依托“...

吃到虫子打12315投诉有用吗
吃到虫子打12315投诉是有用的,可以在12315平台选择旅行社的投诉单位。为了更好地监督食品卫生安全,消费者应该保留好食物样品就餐证明、实物照片等,及时向工商局、卫生局、消蔽昌如费者协会等机构进行投诉,以便有关部门对其进行检查和处罚。如果消费者在就餐后出现不良反应,还需及时就医,并保留医院诊断...

12315受理哪些投诉
12315投诉受案范围:消费者发现其购买的商品或者服务存在缺陷,有危及人身、财产安全危险的,可以立即向有关行政部门举报或投诉,此时可以拨打12315投诉电话,并向销售者或生产者索赔,以维护自身合法权益。经营者有欺诈行为时应当承担哪些责任经营者有欺诈行为时应当承担下列法律责任:1、行政责任。由工商行政管理...

12315投诉后谁给我赔偿
商家被投诉的后果:1、消费者到12315投诉后,消费者协会会来组织商家去协商解决。若商家与消费者协商不好,消协会将此事报给工商行政管理;2、工商行政管理会对商家的行为进行调查,并依据调查结果对商家、企业、商户进行行政处罚。包括吊销营业执照、罚款、没收违法所得、责令停业等等;3、消费者可能会到...

被12315投诉有什么后果
被12315投诉有什么后果有以下几种:(一)商家侵犯消费者权益,消费者到12315投诉后,消协(12315是消协的电话)会来组织商家去协商解决。若商家与消费者协商不好,消协会将此事报给工商行政管理;(二)商家被投诉侵犯消费者权益,工商行政管理会对商家的行为进行调查,并依据调查结果对商家(企业、商户)...

消费者维护权益投诉电话12315
消费者权益保护投诉电话是12315。消费者协会履行下列公益性职责:1、向消费者提供消费信息和咨询服务,提高消费者维护自身合法权益的能力,引导文明、健康、节约资源和保护环境的消费方式;2、参与制定有关消费者权益的法律、法规、规章和强制性标准;3、参与有关行政部门对商品和服务的监督、检查;4、就有...

宜良县18770392685: 消费者投诉12315电话有用吗?
尤瑾安神: 有用消费者投诉12315电话有用.“12315”是消费者投诉举报专线电话和全国互联网平台.权益受到侵害,被投诉方属于工商行政管理部门管辖时;在消费过程中,当您...

宜良县18770392685: 12315举报有用?12315举报有用吗
尤瑾安神: 打12315投诉在一定程度上是有用的.12315消费者投诉申诉举报工作程序:1、接待.12315消费者投诉申诉举报中心应当认真接待消费者以电话、书面形式、互联网或来...

宜良县18770392685: 12315有用吗? -
尤瑾安神: 肯定有用 “12315”消费者投诉举报专线电话,是国家工商行政管理总局在原国家信息产业部的大力支持下,决定在全国设立的专门受理消费者投诉举报的专用电话号码.

宜良县18770392685: 消费纠纷打了12315有用吗,说让我保持手机畅通 -
尤瑾安神: 朋友你好!12315投诉有用.如果与商家发生了纠纷,一定要保留好相关单据或者证据,如果有过电话沟通最好,所有电话都是有记录的.真的到了需要对簿公堂的时候这些都非常重要.

宜良县18770392685: 12315投诉有用吗? -
尤瑾安神: 当然有用,只要你投诉了,电话都有记录的,如果是没有及时回复,就可以继续询问12315,12315会继续通知当地管辖区域的人员

宜良县18770392685: 12315投诉有用吗?
尤瑾安神: 有用商家侵犯消费者权益,消费者到12315投诉后,消协会来组织商家去协商解决.若商家与消费者协商不好,消协会将此事报给工商行政管理,工商行政管理会对商家的...

宜良县18770392685: 有人打过12315投诉吗?管用吗 -
尤瑾安神: 一、消费者和经营者发生消费者权益争议的,可以通过下列途径解决: (一)与经营者协商和解; (二)请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解; (三)向有关行政部门投诉; (四)根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁; (五)向人民法院提起诉讼. 二、12315确实能起到作用

宜良县18770392685: 12315投诉有用吗???是不是只有3月15号投诉才有用??? -
尤瑾安神: 12315申诉一般来说还是有点用的,但是肯定不能包打天下,不可能完全按照消费者意图达到消费者所要求的目的,因为12315的对于一般的消费纠纷也仅限于调解,有些没有明确证据或者法律依据支持的申诉12315也没有办法. 实际上,如果工...

宜良县18770392685: 成都12315投诉有用吗
尤瑾安神: 成都12315投诉管用.当商家侵犯消费者权益时,消费者可以及时拨打消费者协会12315热线投诉.大部分消费纠纷,消费者的合法权益都能得到保障.但12315并不是万...

宜良县18770392685: 12315不发货投诉有用吗
尤瑾安神: 有用商家不发货可以去12315投诉.打12315投诉在一定程度上是有用的.12315消费者投诉申诉举报工作程序具体如下:1、接待.12315消费者投诉申诉举报中心应当认真接待消费者以电话、书面形式、互联网或来访等形式

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