销售断桥铝门窗话术有哪些?
一、价格篇
情景1:顾客进店,看了看其中一款铝合金窗,直接就问:“最低多少钱能卖?”
不良应对:
1、(马上回答)最低***钱。
2、我们这里是明码实价,不讲价。
3、你一定要的话价格会让你满意的。
实战策略:
很多顾客没有了解产品的价值,直接就谈价格。没有经验的销售人员,马上回答顾客价格问题,顾客也就很快走掉了。所以,在顾客没有了解产品价值之前,一定不要谈产品的价格!
销售话术:
销售话术1:先生(小姐),别着急,价格一定会让您满意,我们先看喜欢不喜欢。如果喜欢的话,它就很有价值了,如果不喜欢的话,再便宜,您也不会购买。是不是?
销售话术2:全国统一零售价**元。其实我现在跟您说价格您也没有什么感觉,因为您不了解产品的价值,来,我给您说说它都有哪些主要功能?
情景2:顾客进一步了解后,摇了摇头说:“太贵了”
不良应对:
1、不贵啊,这已经很便宜了。
2、想要,还可以再便宜点的。
3、最低可以给您打8.5折。
4、这样子还嫌贵!
5、我们这里是不二价的。
6、多少钱才肯买呢?
实战策略:
这说明你还没有让顾客了解产品的价值。而嫌贵是地球人都会的。一套铝合金窗45000元顾客嫌贵,一斤白菜1元顾客也会嫌贵。销售人员听到顾客说“太贵了”应以平常心对待。
就本案例而言,顾客是深度了解后才有如此反应。有50%的可能是顾客已看中这款产品,故意这样说,好讲价格;还有50%的可能是顾客确实不喜欢,为了不买而找个借口。店员要通过观察顾客的举止、表情、语气等,做出判断。然后运用下面话术应对。
销售话术:
销售话术1:(价值法)是的,不过我要跟您解释一下您觉得太贵的原因??,其实我们这样的价格,是和公司产品的价值分不开的,比如说??(再次刺激购买欲望,把产品的重要功能、与众不同的卖点再次强调。注意结合FABE推销法则:即通过特征、优点、利益和证据四个关键环节,巧妙地处理好顾客关心的问题,从而顺利地实现产品的销售。)
销售话术2:(代价法)呵呵,您一定听过一句话,“便宜没好货,好货不便宜”。前段时间我一个同学,花了比这便宜三分之一的价钱,在其他店也买了这款产品,结果没到三个月就用不了了。眼前省了小钱,结果花了更多冤枉钱。这就是省钱的代价啊!
销售话术3:(分解法)您觉得贵多少呢?(假如你推荐一款铝合金推拉门的价格是5000元,顾客说比另外一家店贵365元。)我们这款产品您至少可用15年,就算您只打算用5年,5年共260周,你每周也就是多花1.4元钱。而您节省365元买,可能用一年就坏了,您可以算一下,每月就损失将近77块多呢!您说这样划算么?
销售话术4:(如果法)小姐,如果价格再低一点点您现在就买吗?(顾客如果说考虑一下,就意味着不会,你也就不需要再回答价格了,可继续推销产品价值;如果说会,就继续问下去。)那您是要象牙白这款还是山水白橡色那款呢?您要不要再配个静音锁?好的,明白了,您是付现金还是刷卡呢?(您只要往下问。最后给他一个折扣价让他成交。)那就按照我们员工内部价卖给您一扇吧!
销售话术5:(不听法)(注解:我们上面有分析50%是顾客的借口,也可能是顾客的思维惯性。所以销售人员要从心理暗示自己,但不能说出来。我听不见,我听不见,怎么可能贵呢?这么好的产品还嫌贵,有没有搞错!顾客第一次提出贵时,假装听不见,继续介绍产品价值点;第二次提出贵时,依然假装没听见,继续介绍产品价值点。第三次提出贵时,将问题抛给顾客。第四次再提出贵时,可以认同顾客再推销价值。
情景3:顾客:“为什么你的产品卖得比别人贵?”
不良应对:
1、不会吧,我们是全市最低的。
2、贵多少?差价全奉还!
3、因为我们的产品好呗。
实战策略:
在回答类似问题时,一定要先搞清楚,顾客所谓的“别人”是指哪一家,有没有可比性。如果同样是经营系统门窗,价格相差应不会很大;如果对方是铝包木门窗,那就不具备可比性。
在销售中,还要分清时段讲策略,在平时不太忙的情况下,当我们有足够的时间跟顾客讲解时刻参考话术1,把顾客说的产品“贵”的价值点向顾客讲清楚;旺季时为了速战速决,则采用逆向思维,用反问的方法突破顾客的心理。见话术2。
销售话术:
销售话术1:您还真懂行情,其实很多人只看价格,而没有了解价格背后的原因。我们的产品是比其他品牌贵些,因为我们采用的都是原装进口的材料,比如我们的执手都是从德国进口的,每一扇门都采用高档A级铝型材生产,您摸得出来很有质感吧?(重点强调产品的价值。)而其他牌子的产品材质不一定有这么好呢?其实您看,正是因为我们产品采用的原材料比其他品牌更讲究,所以才更能保证产品的质量,确保您用得放心。
销售话术2:先生/小姐,现在是产品的销售旺季,今天是我们抢销售的日子,错过这次机会就要再等一年,厂家把价格绝对标到了最低,我们这个价格您绝对不用怀疑!
销售话术3:小姐您说的没错,或许您可以在别人那找到更便宜的产品。我们都希望花最少的钱买最好的产品是吧?(等顾客说是。)可是,我也看到过一个事实,最便宜的产品往往会有质量问题。不是吗?为了保障您的利益,如果就最好的品质、最佳的服务、最低的价格这三项,让您放弃其中一项,您会选择哪一项呢?(引导顾客放弃最低的价格,你就成功了。)
销售话术4:“是的,小姐,我们的产品是贵了些,但是您一定相信一句话,‘好货一定不便宜,便宜也一定没好货’。一时为价钱解释很容易,事后为品质道歉却是永久的。所以我们公司多年前就做了一个决策,为了以后不为品质道歉,坚持只做正品产品。您应该为我们的抉择感到高兴才对,不是吗?”(稍作停顿)说:“而且您买我们的产品,买的是安全放心。您不会为节省一点钱,而选择没有售后保障的产品吧?您说呢?”
情景4:顾客问完价格后说:“我要考虑考虑。”
不良应对:
1、好的,您先考虑一下吧。
2、是吗?有需要再找我。
3、不用考虑了,就买这款,听我的没错。
实战策略:
在门店经常听到顾客说“我考虑一下”、“我要再考虑考虑”等等类似的话,其中大部分是借口。所以你要解决的问题时如何排除顾客的借口,让顾客说出真正的原因。
就本案例而言,顾客是问完价格后说的,所以70%以上的原因还是对价格的抗拒;或暂时掩饰自己准备购买的心理,为进一步对比其他款式,谈价格等争取主动权;也有30%的可能是顾客的确还在犹豫之中,买还是不买,下不了决心!
销售话术:
销售话术:呵呵,想考虑一下表示您对这款产品其实很感兴趣是吧?(等顾客回答“是”)这款产品的确不错,您是否需要和别人商量一下呢?(等顾客回答“不用了”)那我们要考虑什么呢?请问是价钱的问题吗?(等顾客回答??)原来是太贵了,那表示我刚刚还没说清楚这款产品的价值,这款产品贵在??(重点叙述产品的价值。)
情景5:顾客问:“产品还可以便宜点吗?”
不良应对:
1、对不起,不可以。
2、公司规定,明码实价销售。
3、便宜多少你会买呢?
实战策略:
赚“便宜”的心理是人之常情。顾客总希望能得寸进尺,再得到一次让价,还会有再让价的心理。店员首先要用肯定的姿态回答顾客这是实价,打消顾客削价的念头。如话术1。顾客仍抱着占便宜的希望,犹豫不决,则参考话术2、3。
在回答这样的问题时,产品销售人员需要用“矜持”的心理来与顾客较量。只要顾客不离开门店就不要害怕不买。即使可以让价,也要通过“为难”、“延时”等手段,不让顾客轻易砍下价格。
销售话术:
销售话术1:我们销售的产品绝对是质量信得过的系统门窗,型材配件组合都经过国家权威质监部门检测的,执手都是德国进口的,密封胶都是三元乙丙密封的,功能性好,售后是绝对有保障。来,您再看看,我说了不算,这色泽和质感自己能告诉你它的价值(这种做法让实物说话,往往更具说服力)。
销售断桥铝门窗话术有哪些?
1. 当客户表示您的门窗价格过高时,您可以这样回应:“我理解您对成本的考虑,但我们的门窗采用高端材料和精细工艺,确保了卓越的性能和耐用性。实际上,长远来看,它们提供的价值远远超过了价格。”2. 面对一位注重穿着的客户,您可以这样展开销售:“先生,我能感受到您对品质的追求。我们这里的门窗不...
销售断桥铝门窗话术有哪些?
1:普通销售话术:哥随便看,我们门窗有很多款式,也可以定做。2:上等销售话术:哥想选哪种风格的门窗,这种造型简洁型的门窗,质感很强,材质全实木,很适合你的成功气质。(3)客户:我先考虑一下。销售:是我有什么地方没有为您解说清楚吗?比如:哥,您对我们的这款门窗也比较相中,不然您也不...
销售断桥铝门窗话术有哪些?
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如何才能做好断桥铝门窗设备行业的电话营销
销售话术:包括开场白,激情,话术等都要准备,让客户接听到电话之后不会拒绝,而且愿意听下去,重点是在电话中是不能成交的,所以要就近约访,约过去详谈 产品知识熟练:自己的产品,价格,用途等要掌握熟练,体现自己的专业性。总之,电话营销的拒绝率相当高,但是只要你方法对了,坚持努力的去做,一定...
断桥铝门窗一线和二线品牌有什么区别?
关于钢化玻璃,所有的钢化玻璃都有CCC标志,3C标志是最基础的安全认证标示,如果没有,坚决不要购买。三、生产工艺 这个主要就是看断桥铝门窗企业的研发生产底蕴了,底蕴的深厚在一定程度上决定了这个产品的加工精度、工艺品质和产品本身的可靠性。新豪轩门窗采用国际一流的喷涂技术和德国进口设备。产品拥有...
富利隆门窗产品价格高吗,有了解吗?
鹏哥写不出来,鹏哥只能把「家装门窗产品价格」这件事拣重要的说一说。(PS:内容以断桥铝为主,仅代表鹏哥门窗科普个人观点)01 门窗产品材料价格抖音是家装门窗行业从业者最聚集的一个平台,近年来越来越多的优质厂家、经销商开始在该平台分享优质的内容。其他不乏一些厂家账号会分享工厂样貌、加工过程,以及对于产品价值...
家装阳光房的:选购注意事项和设计细节
先了解一个简单的概念:阳光房由一个顶面 + 几根立柱 + 多个立面门窗(靠墙数量决定,如下图有 3 个立面的窗户)组成。 顶面上的「梁结构」和立柱起到了主要的固定和承重作用,因此需要所用铝合金材料质量靠谱,来源可靠。 △ 平顶 & 斜顶阳光房结构 同时,阳光房的面积、顶面承重越大,固定和承重能力要求越高...
资深设计师总结了20条超实用装修经验
8-窗户 睡眠质量差的, 房子附近有高架的,就不建议选单玻窗户了, 首推:平开窗+断桥铝窗框+PVB夹胶玻璃(或中空夹胶三层玻璃)9-木工打还是定制 都9102年了,如果不是土豪,就不要请木工师傅打柜子了。 难道木工比成品家具厂机器化、现代化生产线上做来的家具还要好? 木工打柜子真的很难保证...
门窗品牌怎么选?素派门窗呢?
建议选择本地品牌选择大厂,大厂,你看过的大厂∞这样售后有保障。还有就是多多学习一些门窗基础知识,真的求人不如求己,这样才能更好辨别质量,选择合适的品牌。素派门窗凭借实实在在的口碑与过硬质量获得市场客户口口称赞。客户认可度高,愿意推荐亲朋好友,实在称得上是宝藏品牌,实力厂家。素派门窗总部...
室内门有什么材质?
断桥铝又叫隔热断桥铝型材,它的优点有,保温隔热性,防水功能好,还具有隔音作用。一般断桥铝门窗会用于室外,美观度比室内更高。五、玻璃门 玻璃门在一些商店内我们时常有看到,它的厚度不足以说是一种实心门,而且也不属于异型门。选做玻璃门的玻璃最好是使用钢化玻璃,这样即使是破碎也不容易伤人。
侨士人参: 1、将产品内容熟透于心,是实现成交基础 优良的销售技巧不是花里胡哨的“招数”,而是基于熟透产品内容的快乐表达.显然,如果一个销售人员对自己的产品一无所知或者是所知甚少,而单纯凭借所谓的“销售技巧”去面对顾客,结果关于...
碑林区18270402741: 如何才能做好断桥铝门窗设备行业的电话营销 - ?
侨士人参: 做好电话营销有几个方面: 1. 资料筛选,针对客户群,提前筛选新资料,准备充分的资料,资料可以通关各个渠道进行筛选,比如说互联网,工商系统,房管局等 2. 目标明确:设定好目标,比如说,当天要打多少电话,把目标定好,把时间调整好,努力,专注的去达成 3. 销售话术:包括开场白,激情,话术等都要准备,让客户接听到电话之后不会拒绝,而且愿意听下去,重点是在电话中是不能成交的,所以要就近约访,约过去详谈 4. 产品知识熟练:自己的产品,价格,用途等要掌握熟练,体现自己的专业性. 总之,电话营销的拒绝率相当高,但是只要你方法对了,坚持努力的去做,一定可以成功的
碑林区18270402741: 断桥铝门窗的优点有什么 断桥铝门窗的五大优点介绍 - ?
侨士人参: 隔热断桥门窗属高条理的产物,争先其它门窗.继塑钢门窗之后,断桥铝门窗正成为新型门窗的代名词,断桥铝塑复合门窗采用隔热铝型材和中空玻璃,外形美好且具有重量轻、动摇性强、耐侵蚀、可塑性好、防雷电、无毒无净化、收受接管功用好等多重优点.
碑林区18270402741: 做断桥铝门窗客服应该了解什么样的东西呢 - ?
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碑林区18270402741: 断桥铝门窗有什么优势? - ?
侨士人参: 在装修的时候业主要选购各种各样的材料,常常会因不懂材料价格而吃大亏.为此在购买材料之前就会先了解各种材料的价格,在实际购买中对相应材料价格知根知底也不容易被不良商家欺骗.门窗的材质有很多种,其中断桥铝门窗就非常受人...
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侨士人参: 门窗产品有很多,我们可以根据许多方面的标准进行归类,比如常见的就可以根据门窗的材质划分,包括类似下文所述的断桥铝门窗,它们是采用铝合金以及玻璃等等材料加工制作而成的新型门窗,具有坚固牢靠,美观实用方面的性能表现,...
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侨士人参: 好销售,因为断桥铝现在基本上已经成为了门窗行业的主流, 建筑装修基本上首选的材料都是断桥铝.可以考虑下沃伦门窗.
碑林区18270402741: 什么是断桥铝门窗. - ?
侨士人参: 断桥铝又叫隔热断桥铝型材,隔热铝合金型材,断桥铝合金,断冷热桥型材, 断桥式铝塑复型材.它比普通的铝合金型材有着更优异的性能. 1 按开启方式分为:固定窗、上悬窗、中悬窗、下悬窗、立转窗、平开门窗、滑轮平开窗、滑轮窗、平开下悬门窗、推拉门窗、推拉平开窗、折叠门、地弹簧门、提升推拉门、推拉折叠门、内倒侧滑门. 2 按性能分为:普通型门窗、隔声型门窗、保温型门窗. 3 按应用部位分为:内门窗、外门窗. 4.按系列型号分类:50系列,55系列,60系列,65系列,70系列等.
碑林区18270402741: 购买断桥铝门窗 需要注意些什么 - ?
侨士人参: 断桥铝门窗选购要注意几方面:第一看门窗的用料:断桥铝门窗所用的铝材,厚度,强度和氧化膜等,壁厚应在1.2mm以上,氧化膜厚度应达到10微米.第二看门窗的加工:富轩断桥铝门窗加工精细,安装讲究,密封性能好,开关自如.第三看门窗的外观:断桥铝门窗的外观也是关键的环节,断桥铝门窗表面都有人工氧化膜并着色形成复合膜层,这种复合膜不仅耐蚀,耐磨,且有一定的防火功能,光泽度极高.第四看门窗的价格:在一般情况下,断桥铝门窗因生产成本高,价格比劣质推拉门要高.第五看门窗的性能:断桥铝门窗通常考核下列主要性能,强度,气密性,水密性,开闭力,噪声性,隔热性,尼龙导向轮耐久性,开闭锁耐久性等因素