银行客户经理做什么
主要职责:
1、银行客户经理(BCM)是在银行内从事市场分析、客户关系管理、营销服务方案策划与实施,并直接服务于客户的专业技术人员(银行作为特殊的企业,其客户经理说的明白点就是银行的销售人员);
2、作为内涵丰富的金融行业对外业务代表,通过集中商业银行内部各种可用资源,向目标客户大力营销金融产品,提供优质金融服务,搭建起银企双方沟通联系与关系发展的桥梁;
3、是银行战略决策和产品创新的源泉,是实现银行整体发展战略与目标的主要执行者。
4、该岗位的服务对象的行业具有多样性,客户对信贷、结算、理财等方面的多种需求导致了客户经理所要掌握的营销手段和职业技能的多样性、综合性。客户经理要做好经济、金融、财务、法律、税收、市场营销、公关、心理等多方面的知识储备才能做好客户管理和服务工作。
银行客户经理是做什么的
客户经理在不同的公司也有不同的岗位职业,因为每个公司的业务领域和工作重点不同。对于中国电信分公司的客户经理岗位需要做的职责有:
负责发展运营商总部的客户关系,对客户进行各方面的分析与评价。
负责市场上的客户分类,确立目标市场和潜在客户。
负责市场信息的收集及竞争对手的分析。
有效监测和控制客户风险。
负责运营商项目选型的入围及运作。
负责对各个区域市场的销售进行支持。
负责协助事业本部其他部门完成市场等相关工作。
拓展资料:
无论是客户经理,还是或是其他一些名称,比如客户顾问等,其实都是指在公司中接触客户,为客户提供服务的一类人员。
客户经理必须具备良好的社会交际和组织协调能力,具有时间管理和团队精神的现代管理意识,性格上要热情开朗,有责任感。
参考资料:百度百科词条 - 客户经理
银行客户经理说通俗点就是营销银行各类产品;
分为对公客户经理和个人客户经理;
主要是承担各类指标的营销,如存款、贷款、保险、基金、各类理财产品、银行卡等。
只要是银行经营的业务,都是客户经理营销的范围。
银行的客户经理是干啥的
银行作为金融服务行业,其客户经理其实也就是银行的销售人员。银行客户经理的服务对象的行业具有多样性,客户对信贷、结算、理财等方面的多种需求导致了客户经理所要掌握的营销手段和职业技能的多样性、综合性。客户经理要做好经济、金融、财务、法律、税收、市场营销、公关、心理等多方面的知识储备才能做好...
客户经理是做什么的?
6、沟通。利用有效的沟通手段和沟通策略保持与客户的关系。7、谈判。与客户进行业务谈判。8、业务成交:指导客户完成业务的成交。客户经理既是银行与客户关系的代表,又是银行对外业务的代表。(以银行为例)客户经理的职责包括:全面了解客户需求并向其营销产品、争揽业务,同时协调和组织全行各有关专部门...
农业银行客户经理岗是做什么的
农业银行客户经理岗是做什么的?农业银行客户经理岗的主要职责是与客户沟通、与客户建立关系、为客户提供银行产品和服务等工作。客户经理应该能够了解客户的需求、解决客户问题、提高客户满意度和忠诚度。农业银行客户经理应该具备较强的业务知识和专业技能,能够快速准确地了解客户需求,根据客户需求提供相关产品...
农业银行客户经理岗是做什么的
农业银行的客户经理岗位主要聚焦于为客户提供全方位的金融服务和深度关系管理。他们的核心职责包括:首先,客户经理扮演着桥梁的角色,通过有效的沟通,深入了解客户的需求和期望。他们不仅要解决客户在银行产品使用过程中遇到的问题,还要积极主动地发现和满足客户潜在需求,确保客户满意度和忠诚度的提升。在专业...
请问银行的客户经理主要是做什么的
客户经理会到所在支行,准备相关材料,和营业部协调,找行长审批,最后帮客户解决了这个问题。当然这是种程度很高的客户咯。一般而言,满足客户(公司财务人员是他们直接面对的客户)的各种帐户管理,支付结算等等要求他们都要帮助解决。他们不需要很强的专业知识,能应付行里的考试就行了。只要人和气,说话...
客户经理是做什么的
由于各个公司的经营策略不同,并不是所有的客户经理都从事同样的工作。有的客户经理仅提供前期的客户开发工作而不具体为客户提供服务,而有的客户经理则仅负责为现有客户提供服务而不开发新的客户。客户经理应具备以下条件:(1)品德素质。应具有较强的责任心和事业心,严守银行与客户的秘密。(2)营销...
银行客户经理属于什么部门
银行客户经理属于业务部门。银行客户经理(BCM)可说是银行与客户交流的桥梁,工作主要是以客户为中心,处理客户存贷款及其它中间业务,并负责维护客户关系。但如果想成为出色的银行客户经理,就要有较强的公关能力和系统的营销策略,强烈的服务意识,能够积极调动商业银行的各项资源为客户提供全方位、一体化的...
银行里面的客户经理这个工作有前途吗
从长远来看,客户经理发展前景也非常看好。其一般是由银行信贷员发展而来拓展资料:一、银行的客户经理一般分为个人客户经理,公司客户经理和信贷客户经理! 个人客户经理是指为客户提供特色服务,营销金融产品,发展优良客户群体和处理与客户关系的专门人员,其服务的对象主要是收入高、资产多的该行基本客户。...
银行的客户经理是干什么的?
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银行客户经理是做什么的
工作内容呢就是一个助理的工作,像经理需要的资料,文件等需要帮忙整理,归档。还有就是有时需要帮经理跑腿,送资料,与客户沟通等,细节的工作。业务要求当然是有的,你需要了解贵行的业务情况,还需要十分掌握,还有就是你的人际能力,等等。如果是一个对客户经理完全没有接触过的人,而你去应聘的单位...
充钟肾炎: 银行客户经理可说是银行与客户交流的桥梁,工作主要是以客户为中心,处理客户存贷款及其它中间业务,并负责维护客户关系.但如果想成为出色的银行客户经理,就要有较强的公关能力和系统的营销策略,强烈的服务意识,能够积极调动商业银行的各项资源为客户提供全方位、一体化的服务. 银行客户经理一般分为对公客户经理和个人客户经理两种.可以参考百度词条“银行客户经理”:http://baike.baidu.com/link?url=JK87Xvf2x3SjR5pJ1CRJl0bNI344wxtavB5D7wQaCvN6HZdtrMUjz9W27w6UUXiUMcavddcNiqVM7fwXNa3lDa
察布查尔锡伯自治县18880673321: 哪位行内人说说银行“对公客户经理”和“理财客户经理”平时都是做什么的啊? - ?
充钟肾炎: 你好,银行的对公客户经理重点的营销对象是针对公司法人客户的,做这个以后发展的机会比较多,因为涉及的面广,存款、贷款、对公理财、客户维护、新户拓展,比较辛苦,但是锻炼人. 理财客户经理具体的说主要是针对个人,一般就是银行理财产品及个金产品的营销,重点针对个人. 针对群体不同.
察布查尔锡伯自治县18880673321: 银行的客户经理是干什么的 - ?
充钟肾炎: 如果是公司科客户经理,主要针对企业,为大客户服务,还要努力拉新的大客户,吸收存款,办理贷款 如果是零售业务的客户经理,主要针对个人客户,也是和上面一样的职责
察布查尔锡伯自治县18880673321: 银行客户经理是做什么的 - ?
充钟肾炎: 银行客户经理主要的工作就是银行与客户直接交道的指引员,宣传员.介绍员.他必需具备有较丰富的银行基础知识,的基础理论.平时工作应注意自己的形象,因为你的一言一行代表农行!
察布查尔锡伯自治县18880673321: 银行客户经理的工作 - ?
充钟肾炎: 客户经理就是银行的代表,出来要拉存款、也要营销贷款、争取中间业务收入、争取国内结算业务和国内结算业务、卖保险、基金等理财产品.收入要根据业绩来确定、不同的地区、不同的银行差别很大.
察布查尔锡伯自治县18880673321: 银行客户经理的工作内容是什么? - ?
充钟肾炎: 为了3月底6月底9月底的存款陪客户吃饭,看电影,逛街,打牌等等等等
察布查尔锡伯自治县18880673321: 银行里个人银行部门的客户经理岗是做什么的?具体负责什么业务啊? - ?
充钟肾炎: 个人银行的客户经理主要服务对象是个人,所以一般不会涉及到贷款,主要是吸收存款,卖理财产品等银行网点可以卖给客户的银行产品.若个人人脉不错,有些背景,做起来容易一些.当然专业也很重要.
察布查尔锡伯自治县18880673321: 银行客户服务岗主要做什么 - ?
充钟肾炎: 客户服务岗位是需要直接与客户接触、打交道的.这类的岗位包含了很多,比如柜员(高柜、低柜)、对公客户经理、对私客户经理、理财经理、私人银行客户经理等等.一般情况下,进入银行都是从柜员做起的. 从事柜面服务等工作. 表示就是柜员,定向的话,理论上来说就是一直做柜员.. 不过进去工作一两年以后会根据表现和银行的需要轮岗的. 而客服代表岗位,主要从事客户服务类相关工作.其主要职责是:依托于人工智能等金融科技,通过电话、在线、微信、远程视频等多元化渠道,为客户提供业务咨询与查询、投诉建议等服务,高效地解决客户问题,以及进行信用卡分期、催收、产品营销等价值创造工作.
察布查尔锡伯自治县18880673321: 在大家眼中银行客户经理是干什么?在大家眼中银行客户经理是干什么的 ?
充钟肾炎: 银行客户经理的主要工作职责就是为客户提供存贷款业务服务
察布查尔锡伯自治县18880673321: 银行的客户经理做什么工作?拉客户来存钱? - ?
充钟肾炎: 销售银行的产品啊,存款有活期;定期;协定;通知;贷款有:信用,担保,抵押,客户有:大客户,中小企业.工作包括:拉存款;放贷款;写尽职调查报告;贷后管理;客户拓展与维护;需要的人才:人脉关系较广;善于交际;脸皮要厚;做事仔细;品貌端正;学历要求:本科以上;财经类专业;